Newsletter


¿Qué es un "Newsletter"?

Un Newsletter es una publicación digital informativa que se envía a través del correo electrónico con regularidad.

Qué es una Newsletter

¿Qué es un Newsletter?

Una newsletter es una publicación digital informativa que se envía a través del correo electrónico con regularidad. Puede ser de manera diaria, quincenal, mensual, etcétera.

CONTENIDO Y AUDIENCIA

La mayoría de las veces estas Newsletters contienen información acerca de la marca pero también pueden ser contenidos de blog o el lanzamiento de un producto.

Quienes reciben estos mails son personas que se suscribieron y que mostraron interés por la marca/negocio y por decisión propia han solicitado recibir información por correo electrónico.

¿QUÉ TIENE QUE TENER UNA NEWSLETTER PARA QUE SEA EFECTIVA?

Se considera que un Newsletter es efectivo cuando logra cumplir con su propósito. Existen tres razones por las cuales puedes llegar a decidir enviar un newsletter:

  1. Para difundir el contenido y así aumentar la conciencia de la marca
  2. Para convertir a los suscriptores en leads
  3. Para fidelizar usuarios y aumenten el engagement con la marca

Recuerda que nunca el objetivo de una newsletter va a ser cerrar ventas ya que para ello se desarrollan otro tipo de estrategias.

Un newsletter es una publicación digital informativa que se envía a través del correo electrónico con regularidad. Puede ser de manera diaria, quincenal, mensual, etcétera.

BENEFICIOS DE UTILIZAR NEWSLETTER

  • Quienes reciben los mails, verdaderamente están interesados ya que decidieron suscribirse para obtener más información acerca de tu negocio
  • Puedes conseguir persuadir a tus suscriptores y llegar a conseguir una venta
  • No necesitas invertir dinero para hacerlo
  • Estarías manteniendo informados a tus suscriptores constantemente acerca de todas las novedades de tu negocio
  • Es una de las fuentes más grandes de tráfico a tu sitio

CÓMO CREAR UNA NEWSLETTER

Para cualquier tipo de correo electrónico se deben tener en cuenta dos métricas: el open rate (tasa de apertura) y el click-to-open rate (CTOR) que mide el porcentaje de los usuarios que hacen clic en el mail mostrando así el nivel de interés del contenido incluido en la newsletter.

Tienes que tener en cuenta que:

  • Para lograr el objetivo de la newsletter, primero debes conseguir que el usuario abra el mail. Para ello, el asunto del correo es fundamental, debe llamar la atención e incitar interés.
  • Una vez que haya abierto el mail, además tiene que hacer clic en la llamada a la acción que queremos. Para lograr esto, el cuerpo del mail junto con el diseño es clave.
  • Recuerda haber segmentado de forma correcta a toda tu lista de suscriptores así como también la frecuencia de envío.

El asunto y el remitente en las Newsletters

Como mencionamos anteriormente, el principal objetivo es conseguir que los suscriptores abran el mail. Las variables principales que afectan de manera directa al open rate son el asunto del mail y el remitente.

  • Piensa bien en el título del asunto. Los suscriptores deben entender o por lo menos intuir qué contiene el mail con sólo ver el asunto.
  • Escribe asuntos cortos. No más de 50 caracteres.

Por otro lado, en cuanto al nombre del remitente, es importante que el suscriptor sienta confianza al leer el origen de los emails que recibe.

  • Utiliza el nombre y apellido del remitente
  • Utiliza el nombre de la marca como remitente
  • Utiliza el nombre del remitente más el nombre de la marca

El cuerpo del mail en las Newsletters

Algunas ideas:

  • Para que los suscriptores conozcan más acerca de tu marca y así aumentar el tráfico en tu sitio web, la opción ideal es que compartas con constancia los últimos contenidos publicados en tu blog.
  • Si lo que quieres es conseguir conversión de leads, debes incluir contenidos que se encuentren bajo un formulario en una landing page. Por ejemplo: tu próximo curso.
  • Si lo que buscas es fidelizar suscriptores, haz hincapié en los contenidos que informan a tus clientes acerca de tu marca, siempre y cuando sean contenido de calidad y aporte valor real. Evita mails sobrecargados de links y siempre escribe el contenido más relevante al inicio.

El diseño de las Newsletters

Existen 3 formatos de diseños para la entrega de una newsletter

  1. Email con texto plano: se da prioridad al texto y no contiene ningún tipo de diseño ni imágenes. Solo elementos como hipervínculos, negritas.
  2. Email con texto HTML: contiene un diseño simplificado con HTML. Incluye elementos visuales como el logo de la marca, botones CTA. Sin embargo, lo primordial sigue siendo el texto.
  1. Email con HTML enriquecido: en este formato, el diseño toma relevancia más que el texto, siendo lo primero que visualices.

Según un estudio de Hubspot, los usuarios afirman que prefieren recibir emails con diseño HTML donde la imagen es más importante que el texto. Además, el CTOR y el open rate son mayores en estos tipos de newsletter.

La frecuencia de envío de las Newsletters

Ten en cuenta siempre esto: no envíes Newsletter por enviar.

Generalmente, una estrategia efectiva se logra si se define una periodicidad fija

  • Diaria: para enviar todos los días, debes tener un gran volúmen de nuevos contenidos de calidad.
  • Publicación de un nuevo artículo: se envía Newsletter cuando publicas un nuevo artículo en tu blog. Es una de las opciones más comunes.
  • Semanal: puedes enviar un correo semanal con las novedades de la semana o lo más importante que sucedió la semana anterior.
  • Mensual: generalmente se usa para enviar un resumen de los contenidos del último mes.

Recomendación: permíteles a tus usarios escoger cuándo recibir la newsletter, pregúntales.

Lista de suscriptores

Si quieres conseguir buenos resultados, no olvides mantener tu lista de suscriptores actualizada y correctamente segmentad. De esta forma, le enviarás contenido correcto a la persona adecuada. Elimina de tu lista de suscriptores a quienes no interactúan con tu newsletter.

Ahora ya sabes qué es una Newsletter y por qué es tan importante que lo incluyas en tu estrategia de marketing.

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