Marketing Automation


¿Qué es "Marketing Automation"?

Es la acción que va a cambiar tu forma de analizar tus ventas. Es fundamental de cara al acompañamiento del camino del cliente.

¿Qué es el Marketing Automation?

Marketing automation o automatización del marketing es la acción que va a cambiar tu forma de analizar tus ventas. Es fundamental de cara al acompañamiento del camino del cliente. Por eso es muy importante definir a tu buyer persona con anterioridad.

El marketing automation te va a dar un buen feedback para optimizar tu servicio y saber qué y cómo satisfacer las necesidades de tus clientes. La tecnología está a nuestro favor y es muy simple tenerla a nuestro alcance. Te dejamos algunos de los muchos beneficios que le brindará el marketing automation a tu estrategia:

  • Con marketing automation puedes realizar procesos de marketing más complejos y que manualmente no podrías. Tienes mayor control sobre tus acciones de marketing y puedes realizar un seguimiento detallado de los resultados, encontrando posibilidades de mejora a cada paso.
  • En lugar de realizar una segmentación manual, el marketing automation te dará acceso a análisis y segmentación de tu base de datos automáticos de acuerdo al comportamiento de los consumidores en cada momento del camino del cliente. Información clave para predecir el comportamiento de tus clientes y poder adaptar tu negocio a sus necesidades.
  • Implementación de flujos automáticos y programación de acciones a futuro que proporcionan más eficacia, reduciendo los costos y tiempo de trabajo del personal. Con marketing automation, hazte a la idea de programar tus posteos para el próximo mes y ¡olvídate del tema!
  • Optimización de tu inversión impactando sólo en los segmentos que generan mayor valor a tu negocio. Tener una base de datos detallada y optimizada te permitirá diseñar procesos de marketing automation con contenido diferenciado por cliente (lead nurturing).

Marketing automation o automatización del marketing es la acción que va a cambiar tu forma de analizar tus ventas.

Ahora que ya sabes lo útil que es el marketing automation, te dejamos algunas recomendaciones para que lo apliques a tu negocio y optimices tus ventas:

  • Aprovecha para enviar contenido adecuado para cada uno de tus clientes. Con marketing automation vas a tener visibilidad sobre las preferencias e intereses de tus clientes, haz un uso eficiente de esa información.
  • Tu estrategia de inbound marketing se benificiará ampliamente de la integración con el marketing automation. Así podrás, no sólo ofrecer contenido de valor, sino acercárselo al cliente en el momento exacto de su camino de compra.
  • El envío de campañas especialmente diseñadas para cada cliente y en el momento exacto de su proceso de compra, generará también mayor interacción con tu marca. Hazlos partícipes, genera llamados a la acción. Es una gran forma de conseguir una mayor cantidad de clientes potenciales.
  • Visto y considerando que con marketing automation estamos centrando nuestros esfuerzos en cada cliente en particular, aprovecha las herramientas para humanizar tus comunicaciones. Utiliza los nombres de los clientes al momento del contacto.
  • No es en vano repetirlo, escucha a tus clientes y sus necesidades constantemente. Ten en claro tus objetivos en base a lo que ellos manifiestan como compradores y aplica el marketing automation en todos tus procesos.
  • ¡No olvides a tus clientes actuales! Como decimos siempre, es mucho más fácil volver a generar una venta con un cliente que ya te conoce y confía en tu negocio. Recuerda optimizar tus comunicaciones y procesos dirigidos a esta base de datos con el marketing automation.

No te duermas, es un gran momento para implementar el marketing automation y rediseñar todo tu proceso de ecommerce. ¡Nuestro equipo esta a tu disposición para ayudarte con esto y todo lo necesario para lograr una presencia web impecable!

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