herramientas para optimizar tu plataforma digital

Todos hablan de lo importante que es analizar nuestras plataformas digitales, entendiendo a ellas como Sitios Web, Landing Pages, Ecommerce, y más… Hablar de la importancia y sus beneficios lo dejaremos para otro momento. Pero en breve resumen, puede aumentar la rentabilidad de tu negocio, o convertir un negocio no rentable en uno rentable Pequeño detalle, ¿no? En este artículo te contamos cómo usar dos herramientas clave para optimizar tus plataformas digitales.

Muchos, cuando pensamos en analítica web, pensamos en #GoogleAnalytics, una herramienta fantástica que puede generar una gran vision de lo que esta pasando en tu plataforma digital, pero…

¿Realmente sirve para encontrar cuál es el problema? ¿O sirve para saber dónde está el problema?

A lo largo de los años me di cuenta que, en mayor o menor medida, sirve para ambos objetivos pero hay que tener muchas horas de vuelo para sacarle provecho.

Hoy les propongo empezar a usar dos herramientas

Es indistinto cual elijan, por un lado tenemos a CrazyEgg.com y por el otro a SmartLook.com, ambas tienen funcionalidades muy parecidas. Para un uso en el cual van a detectar problemas, son herramientas que les sobra pista para optimizar tus plataformas digitales.

Session Recorder o Grabadora de Sesiones ¿Qué es?

Esta herramienta sirve para grabar la pantalla del usuario mientras navega por plataforma digital.

Tranquilos paranoicos, es sólo la ventana del navegador que esta viendo nuestra página web, no se crean que van ver toda la pantalla…

¿Y que benefició me da?

A medida que vamos viendo sesiones podemos ir analizando la usabilidad de nuestra plataforma.

Vamos a poder responder distintas preguntas:

  • ¿Cómo va navegando de página en página?
  • ¿Hace el recorrido que quiero que haga?
  • ¿Dónde se detiene a leer y dónde no?
  • Y otras que vamos a seguir detallando después.

Pero con Google Analytics puedo hacer lo mismo…

Si, tenés razón, pero tenés que saber leer bien los números y tener experiencia en cómo usarlo.

Esta herramienta te muestra videos de lo que esta pasando, y poder responder estas preguntas de una forma mucho más visual.

Hasta acá hemos llegado por hoy…

…en mi siguiente publicación explicaré cómo instalarlo, cómo utilizarlo y algunos detalles más.

𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌

Jose Luis – 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀