Consejos para crear tienda online

Si sos de esas personas que tiene pensado en incursionar en el mundo del ecommerce, seguramente tendrás presente que vas a necesitar construir una tienda online para poder comenzar a vender tus productos o servicios. Ante esta situación, el primer inconveniente que se te puede presentar es que no tengas idea de cómo hacerlo. Pero tranquilo, ¡NWA está para ayudarte!

Cabe aclarar que no siempre es necesario crear una tienda online, esta decisión dependerá del tipo de negocio y las necesidades del mismo. A veces se puede comenzar vendiendo por redes sociales y luego, cuando va aumentando el engagement, agregar la tienda online. Una tienda online es fundamental para mostrar toda tu carpeta de productos o servicios, una ventaja frente a la venta a través de las redes.

La creación de una tienda online la podes hacer solo, aprendiendo a utilizar las diferentes plataformas y herramientas, o bien delegar la tarea al Departamento de Soporte; o incluso a un tercero que ofrezca el servicio. Cualquiera sea la forma que elijas para lanzar tu tienda online, es fundamental que sepas sobre el tema para así poder evaluar las decisiones básicas y poder delegar esa tarea correctamente. Como bien sabés, como dueño del negocio es necesario que estés sobre este tipo de detalles.

Para ayudarte, te dejamos algunos consejos para desarrollar tu tienda online:

  1. Nombre y dominio de tu sitio web. Supongamos que sos un vendedor de comida dulce y tu local físico se llama “Pastelería del buen sabor”. Lo primero que tenés que investigar es si el nombre “Pastelería del buen sabor” está en uso en Internet, si es así, no podrás usarlo y deberás pensar una alternativa. Tanto el nombre de tu tienda online como el dominio deben ser cortos y memorables para que los clientes lo recuerden fácilmente. ¡EXTRA TIP! Si tu operación solamente está disponible en un país, intentá que tu sitio web tenga la terminación que corresponde (.com o .com.ar, si es que sólo vendes en Argentina). Eso ayudará a posicionarte en los primeros lugares de las búsquedas.
  2. Hosting. Es fundamental conocer el presupuesto con el que contás para crear tu tienda online. Para tu suerte, montar un negocio digital necesita de un presupuesto chico a comparación de salir a la venta con una tienda física. Seguramente en lo primero que gastarás tu dinero es en el hosting del sitio web, deberás conseguir e investigar alguna empresa que ofrezca hosting de calidad y confianza. No escatimes en tu seguridad.
  3. Método dropshipping. Este método de operación se trata de que tu mayorista o distribuidor se encargue de enviar los productos que los clientes compraron en tu tienda online a sus domicilios. En dicha operación, el mayorista enviará el producto sin ningún distintivo de su empresa y, de esta forma, el cliente queda igual de satisfecho. Esta forma de operar es clave para una tienda digital y es la que más te recomendamos ya que evitarás tener que invertir en un depósito para stockear los productos, simplificando significativamente la operación logística.
  4. Personalizar las publicaciones. La única vidriera de tu ecommerce es tu tienda online, por lo tanto, las publicaciones de tus productos tienen que brillar, logrando generar atracción y confianza en tus clientes. Planificá en detalle qué información e imágenes tienen que ser requisito para publicar un producto en tu tienda online. No dejes de lado los detalles del producto, la variedad de fotografías, los métodos de uso. Recordá que los clientes sólo pueden apreciar lo que estás vendiendo a través de lo que les presentes en las publicaciones de tu tienda online.
  5. Variedad de métodos de pago. Tener una tienda online con una buena cantidad de formas de pago te ayudará a evitar perder un cliente por falta de opciones. Usa métodos conocidos y fiables (Paypal, tarjetas de crédito, Mercado Pago, transferencias bancarias). Considerá que la diferencia entre que un cliente compre o no en tu tienda digital puede radicar en que tenga financiamiento en cuotas con su tarjeta.

¿Te gustaron estos consejos para comenzar con tu tienda online? Acordate que estamos para ayudarte, mandanos un mensaje y nos contactaremos con vos.

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