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x6,24 en ventas y ROAS x26 en 3 meses: Cómo escalamos MAMITA

De local físico a potencia digital: convertimos un ecommerce con bajo rendimiento en un canal de ventas escalable.

Entregables

Paid Media

CLIENTE: Mamita Web

El Cliente

Mamita es una marca argentina con más de 35 años de historia, especializada en productos para bebés y niños. Con una fuerte identidad artesanal y presencia física consolidada, llegó a NWA con un objetivo claro: convertir su ecommerce en un canal de ventas rentable y sostenible.

Objetivo del Cliente: Escalar su canal online, que hasta entonces no había alcanzado su potencial. Buscaban convertir su ecommerce en una fuente real de ingresos, aumentar la rentabilidad publicitaria (ROAS) y lograr un crecimiento sostenido sin comprometer su capacidad operativa.

⚠️ El Desafío

Mamita era una empresa con trayectoria y presencia física, pero con un ecommerce sin resultados: campañas con retorno negativo, baja inversión publicitaria y poca tracción en ventas online. Su ROAS era tan bajo que solo invertían el 10% de lo necesario para escalar. En plena pandemia, el desafío era ambicioso: transformar un canal digital estancado en un motor de ventas rentable, escalable y alineado con su capacidad operativa.

No se trataba solo de hacer campañas, sino de reestructurar todo el embudo de ventas y volver eficiente cada peso invertido en publicidad.

Qué hicimos

Para transformar el ecommerce de Mamita, diseñamos una estrategia integral de performance que fue mucho más allá de “correr campañas”. Desde el primer día, apuntamos a construir un embudo sólido, optimizado para escalar y vender con rentabilidad.

🔍 Diagnóstico & Preparación

Primero, auditamos el estado del canal digital: conectamos e integramos Facebook Pixel, Google Analytics y Google Ads para tener trazabilidad total. Identificamos puntos críticos: bajo tráfico, campañas poco segmentadas y sin retorno. A partir de allí, trazamos el roadmap de acción.

🧠 Estrategia Full Funnel

Implementamos una estructura de campañas multietapa

  • TOF: tráfico frío con segmentación por intereses, comportamiento y lookalikes.
  • MOF: remarketing a visitantes, visualizaciones de video y usuarios que interactuaron.
  • BOF: campañas dinámicas con catálogo de productos y audiencias personalizadas.

Cada fase fue diseñada para acompañar al usuario en su recorrido de compra y maximizar la conversión en cada punto del embudo.

🚀 Optimización & Escalado

Una vez validadas las creatividades, audiencias y estructura, aceleramos la inversión de forma progresiva.
El crecimiento fue tan veloz que Mamita nos pidió reducir la inversión… ¡porque no daban abasto para procesar tantos pedidos!

Grafico 1 : Periodo del 01/Dic/19 al 29/Feb/20. La inversión fue de $ 3.673 y las ventas por publicidad $ 178 , dando como resultado un ROI de -95 %
Grafico 2: Se puede observar como fueron subiendo los resultados paulatinamente.
Gráfico 3: Se puede observar el importe invertido $37,020 y el aumento en las Ventas por un total de $ 983,795 dando como resultado un Retorno Sobre la Inversion (ROI) del 2,557.54%.

Los Resultados

La performance fue tan alta que el cliente nos pidió bajar la inversión para poder abastecer los pedidos.

x26

Retorno sobre la inversión Publicitaria

x6.24

en ventas online se dispararon, alcanzando récord.

1M

a través de campañas digitales