Brief
El cliente se acercó a Nerds With Attitude luego de no haber tenido resultados en su última campaña. Cuando comenzamos nuestro camino junto, en 2016, Balanz apuntaba a ser una de las principales FinTech del país. Con su oferta de ¨Fondos Comunes de Inversión¨, resultaba extraña la falla en el previo uso de Facebook Ads. Con el equipo de NWA analizamos las campañas anteriores, comparamos con nuestro trabajo y les presentamos un proyecto nuevo para lleva a cabo en la misma plataforma. El cliente confió en nosotros, y finalmente la adquisición de nuevos clientes llegó a crecer hasta un 300%. Hoy en día, Balanz es la principal FinTech de Argentina, producto de nuestro trabajo de Marketing.
¿Cómo lo hicimos?
- Como primer instancia realizamos un Diagnóstico Situacional sobre la presencia del cliente en el mercado. Después de concretar reuniones con directivos de la empresa, se fijaron dos objetivos principales:
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- mejorar el branding, y
- aumentar el número de clientes.
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- Generamos una estrategia holística para cumplir con los objetivos. Con esto logramos lanzar el proceso de brandformance, un conjunto de estrategias para el posicionamiento de marca así como también la mejora de rentabilidad.
- Para tener información certera y fiable, se reconfiguró Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics y otras fuentes de datos para brindar una visión unificada sobre el tráfico, así como sus costos y resultados.
- Una vez que las bases estaban asentadas, el próximo paso para tener un buen comienzo, fue trabajar en el desarrollo e investigación de las campañas.
- A través del uso de técnicas estadísticas, como de test hipótesis y pruebas A/B, se logró determinar cuáles campañas, formatos, anuncios, y audiencias fueron los más efectivos.
- Asimismo, dentro de Google Ads y Facebook ads, se ejecutaron campañas en diferentes formatos, haciendo pruebas estadísticas para determinar los mejores resultados.
Resultados
- Hoy en día, Balanz es la principal FinTech de Argentina, producto de nuestro trabajo de Marketing.
- El reconocimiento de la marca Balanz aumentó considerablemente.
- Disminuyó más de un 60% el costo real de adquisición por cliente.
- Al mejorar la calidad del público, la tasa de conversión aumentó más de 30%.
- Se logró expandir a un mercado y público que no estaba siendo explotado hasta el momento, lo que permitió aumentar la inversión publicitaria en un 50%.
- Se triplicó el ingreso mensual de nuevos clientes.