# Nerds With Attitude - Marketing Digital, Creatividad y Data Science para Ecommerce > Expertos en Acelerar las Ventas y el Crecimiento. ### Creatividades CREATIVIDADES Desarrollamos creatividad excepcional en video, diseño y animación.¿Tu contenido creativo no inspira, no rinde como esperás y no está optimizado para cada plataforma?Tanto si necesitás contenido constante como piezas creativas para campañas puntuales, contamos con todo lo necesario —estrategia creativa y estudios de producción— para darle vida a tu proyecto y hacerlo destacar. ➡️ Agendar una reunión   ➡️ Whatsapp CONTENIDO CON ACTITUD, CONTENIDO QUE RINDE. 🎯 Por qué elegir creatividad hecha para redes❌ Ya no alcanza con cortar un spot y publicarlo en redes.📱 Cada plataforma tiene su algoritmo y cada formato, su objetivo.👩‍💻 Nuestro equipo está 100% enfocado en creatividad digital y contenido social.🚫 No somos una agencia creativa tradicional. Creamos contenido que funciona en digital.🎥 Cubrimos todo: campañas, contenido always-on, TikTok, Reels, Feed, Stories y Paid Social. ### Growth Strategy​ GROWTH STRATEGY CON ACTITUD Más que tácticas sueltas. Una estrategia de crecimiento con visión, análisis y resultados concretos.Creamos estrategias que alinean visión, datos y acción.Acompañamos el crecimiento de tu negocio con un enfoque integral: análisis profundo, objetivos claros y ejecución constante. Detectamos oportunidades, priorizamos acciones y medimos lo que realmente importa para escalar resultados sostenibles. ➡️ Agendar una reunión   ➡️ Whatsapp Crecimiento con método. Estrategia con datos. Resultados reales. En Nerds With Attitude, ofrecemos un servicio de Growth Manager que acompaña a tu marca de forma integral, cruzando datos, marketing, producto y ventas para hacer crecer tu negocio de manera sostenible y rentable.El rol del Growth Manager no es solo sugerir: analiza, define, ejecuta y mide. Es el puente entre la estrategia y la acción. Es crecimiento con estructura. ⚙️ ¿Qué incluye nuestro servicio? 🎯 Diagnóstico & Plan de Acción→ Auditoría de tu embudo de conversión completo (tráfico, UX, retención, checkout, CAC, LTV).→ Análisis de canales de adquisición y rendimiento actual.→ Definición de oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo.→ Diseño de roadmap de crecimiento personalizado. 🧠 Estrategia & Ejecución→ Armado y seguimiento semanal de OKRs de crecimiento.→ Coordinación de equipos internos y agencias (media, tech, contenidos, producto).→ Desarrollo de hipótesis y experimentos de mejora continua (A/B testing, pricing, CRO, UX).→ Comunicación constante con founders, marketing y tech leads. 📊 Análisis & Reporting→ Integración y análisis de datos de múltiples plataformas (Analytics, Ads, CRM, Tienda).→ Reportes quincenales y dashboards de métricas clave.→ Acompañamiento en decisiones estratégicas basadas en performance.→ Reuniones 1:1 semanales con foco en priorización, visión y acción. 🚀 Mentalidad Growth, 100% NWA→ Pensamiento iterativo, ágil y accionable.→ Enfoque full-funnel: adquisición, activación, retención y monetización.→ Experiencia con marcas digitales en etapas de validación, escalamiento y consolidación.→ El Growth Manager trabaja con vos, no para vos.  ### Creadores de Contenidos UGC & Influencers Lanzamos campañas con creadores de contenido e influencers para generar awareness y ventas.Ayudamos a las marcas a crecer, cambiar su percepción y lanzar campañas creativas con influencers o creadores contenidos.Ya sea que busques una campaña puntual o un partner de influencers a largo plazo, podemos ser la agencia que resuelva. ➡️ Agendar una reunión   ➡️ Whatsapp UGC que conecta. Influencers que venden. Datos que optimizan. Muchas agencias de influencers dependen exclusivamente de plataformas tecnológicas para elegir perfiles y definir campañas. En Nerds With Attitude sabemos que hay una forma mejor de hacerlo.Nuestro enfoque parte desde lo humano: investigamos, analizamos y seleccionamos con criterio, y luego usamos la tecnología para validar lo que ya sabemos.Esto incluye cómo investigamos a los influencers, cómo analizamos sus métricas y cómo rindieron en campañas anteriores.Nuestro equipo es extremadamente riguroso en la etapa de planificación para asegurar que trabajes con los influencers correctos, maximizando el impacto y optimizando tu presupuesto. ⚙️ ¿Qué incluye nuestro servicio? 📣 Influencers→ Gestión integral de campañas de principio a fin. → Definición de estrategia personalizada. → Búsqueda y negociación con talentos. → Briefing y aprobación de contenidos. → Gestión de contratos y pagos. 👥 Creadores UGC→ Selección de creadores de contenido UGC. → Producción de contenido UGC para publicaciones orgánicas. → Producción de contenido UGC para campañas pagas. 📊 Reportes→ Reportes mensuales y cierre de campaña. → Tracking con UTM, códigos de descuento, redes sociales y GA. → Social listening: análisis de conversaciones sobre tu marca. → Medición de Brand Uplift y evolución de percepción de marca. ### Email Marketing Email Marketing con Actitud Más que envíos. Automatización estratégica para vender más, fidelizar y escalar. Creamos emails que convierten, segmentan y fidelizan.Diseñamos y ejecutamos tu estrategia de email marketing basada en recorridos personalizados, automatización inteligente y piezas visuales que impactan. Todo medido, optimizado y alineado con tus objetivos de negocio. ➡️ Agendar una reunión   ➡️ Whatsapp Conectá, fidelizá y vendé más. En Nerds With Attitude, diseñamos y ejecutamos campañas de email marketing con foco en rendimiento, personalización y automatización.Desde la segmentación hasta el análisis de resultados, nos encargamos de que cada envío tenga impacto real en tus objetivos de negocio. ⚙️ ¿Qué incluye nuestro servicio? 🎯 Estrategia & Comunicación→ Definición de journeys según tipo de cliente (nuevos, inactivos, recurrentes).→ Planificación de campañas mensuales y especiales (Cyber, Hot Sale, lanzamientos).→ Redacción de copys pensados para apertura, clic y conversión. 📲 Full Funnel Content→ Diseño de piezas visuales adaptadas a mobile y desktop.→ Creatividades alineadas a campañas activas y branding.→ A/B testing de asuntos, layouts y llamados a la acción. Automatización & Tecnología→ Workflows automatizados.→ Integración con plataformas clave→ Etiquetado y segmentación avanzada por comportamiento y etapa del funnel. 📈 Reportes especializados→ Análisis de tasas de apertura, clic, conversión y rebote.→ Evaluación de rendimiento por campaña y automatización.→ Feedback estratégico para mejorar rendimiento mes a mes.→ Soporte técnico y comercial para evolucionar la estrategia. ### Social Media Social Media con Actitud Más que publicaciones. Contenido estratégico para hacer crecer tu comunidad y tus ventas.Creamos contenido que conecta, posiciona y convierte.Gestionamos tu presencia digital en redes sociales con una estrategia integral basada en objetivos comerciales concretos, creatividad relevante y ejecución de alto impacto.     ➡️ Agendar una reunión   ➡️ Whatsapp CREATIVIDAD. CONSISTENCIA. CONVERSIÓN. En Nerds With Attitude, creamos estrategias de contenido pensadas para destacar tu marca en redes.Diseñamos, producimos y publicamos piezas relevantes que conectan con tu audiencia, refuerzan tu identidad y aportan resultados concretos.Desde la planificación hasta el análisis de métricas, cuidamos cada detalle para que tu presencia digital sea potente, coherente y escalable. ⚙️ ¿Qué incluye nuestro servicio? 🎯 Estrategia & Comunicación→ Planificación mensual de contenido.→ Storytelling y copys estratégicos.→ Coordinación de lanzamientos y campañas clave. 📲 Full Funnel Content→ Contenido pensado para cada comunidad→ Publicaciones, historias, reels, UGC y contenido de valor constante.→ Scouting de creadores y coordinación con influencers 🚀 Ejecución Multiplataforma → Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest.→ Revisión y curaduría diaria. 📈 Reportes especializados→ Informe con métricas clave.→ Métricas especializadas de posteos, historias, reels y videos.→ Evaluación del comportamiento: evolución y oportunidades de mejora.→ Feedback continuo basado en tendencias y resultados ¿En qué redes sociales trabajan? Nos enfocamos en Instagram, Facebook y TikTok, adaptando el contenido y estrategia a cada una. ¿Ustedes generan el contenido visual? Sí. Creamos piezas estáticas, videos, reels, animaciones y contenido UGC. También realizamos scouting de influencers y creadores si lo necesitás. ¿Incluye la moderación de redes? Sí, moderamos comentarios e inboxes hasta un volumen mensual acordado. ¿Cómo hacen el seguimiento? Tenés contacto diario vía WhatsApp, revisión constante de redes y un informe mensual con sugerencias de mejora. ¿Se puede alinear con Paid Media? ¡Totalmente! Nuestra estrategia se alinea con campañas publicitarias activas para maximizar resultados y coherencia de marca. ### Paid Media Google, Facebook, Instagram Ads y más Impulsamos tu negocio con campañas digitales efectivas que maximicen tus resultadosDesarrollamos campañas de publicidad digital 100% orientadas a resultados. Combinamos tecnología propia, ciencia de datos y experiencia en performance para maximizar el retorno de tu inversión ➡️ Agendar una reunión ➡️ Whatsapp Optimización. Resultados. Escalabilidad. En Nerds With Attitude, planificamos, implementamos y optimizamos campañas de publicidad digital con foco en conversión, crecimiento y retorno. Desde la definición de estrategia hasta el análisis de resultados, gestionamos cada centavo para que tu inversión tenga el mayor impacto posible. ALWAYS ONGoogle Ads (Search, Display, PMax), Meta Ads (Conversiones, Catálogo, Remarketing), Linkedin y más FULL FUNNEL MARKETINGCaptamos nuevos clientes, convertimos visitas en ventas y fidelizamos usuarios. EJECUCIÓN MULTIPLATAFORMAIntegramos todos los canales digitales para escalar tus resultados consistentemente. SEGMENTACIÓN ESTRATÉGICAImpactamos al usuario en cada etapa con mensajes personalizados para maximizar conversiones. ⚙️ ¿Qué incluye nuestro servicio? ✅ Estrategia y Ejecución Definición de inversión y planificación mensual.Calendario de campañas alineado a tus objetivos comerciales.Implementación y seguimiento de campañas.Testeo de anuncios y detección de fatiga creativa.Media plan y guía de anuncios con copys, creatividades, links y fechas de ejecución. 📈 Optimización constante Selección de palabras clave.Revisión de rendimiento por medio/campaña.Ajustes continuos del presupuesto para maximizar resultados.Alertas de errores técnicos o desvíos presupuestarios. 📊 Reportes & FeedbackReportes semanales con métricas clave (inversión, proyección, ROAS).Reuniones quincenales con nuestro equipo de performance.Reporte de calidad de anuncios y sugerencias de mejora.Acceso directo vía WhatsApp grupal para gestión ágil. ¿Cuál es la inversión mínima para trabajar con ustedes? No hay una cifra única: la inversión ideal se define junto a vos, en función de tus objetivos, la estacionalidad y el potencial de tu marca. Lo importante es asegurar una base sólida para que el algoritmo pueda aprender y escalar. ¿Qué plataformas incluyen sus campañas? Trabajamos principalmente con Meta Ads (Facebook, Instagram), WhatsApp y Google Ads (Search, Display, Remarketing, Performance Max). También ofrecemos estrategias adaptadas para TikTok, Linked In y Pinterest, si el proyecto lo requiere. ¿Quién se encarga de crear los anuncios? Podemos trabajar con piezas provistas por tu equipo, o bien, crear y curar el contenido desde cero. Nuestro servicio incluye guía de anuncios, revisión de copys, curaduría visual y armado estratégico de campañas. ¿Cómo miden los resultados? Contamos con un dashboard en tiempo real y reportes semanales donde visualizás inversión, conversiones, ROAS y evolución por medio y campaña. Todo lo que importa, claro y accionable. ¿Cada cuánto hacen ajustes en las campañas? A diario. Monitoreamos el rendimiento continuamente, aplicando optimizaciones de presupuesto, segmentación y anuncios para garantizar el mejor resultado posible. ¿Qué tipo de seguimiento ofrecen? Vas a tener:Reuniones con nuestro equipo dedicado.Contacto vía WhatsApp grupal.Reportes semanales y mensuales con análisis detallado y propuestas de mejora. ¿Pueden ayudarme también con contenido y diseño? Sí. Ofrecemos producción de contenido UGC, reels, animaciones y diseño de banners. Además, asesoramos sobre storytelling, tendencias visuales y formatos que maximizan el impacto. ### iProfesional: "Cuántos dólares ganan los influencers en Argentina según la cantidad de seguidores" Home iProfesional - "Cuántos dólares ganan los influencers en Argentina según la cantidad de seguidores" IR A LA NOTA ORIGINAL EN IPROFESIONAL julio 10, 2024 5:11 pm Los influencers le ganaron a la publicidad tradicional. Cautivando audiencias e ingresando por la puerta grande del mundo del actual marketing digital, actualmente son los aliados estratégicos de las marcas que buscan ampliar su alcance y establecer una conexión genuina con su público objetivo. Pero, ¿cuánto ganan realmente estos creadores de contenido en Argentina?Lo que define a un influencer y lo hace valioso para las marcas es su capacidad de crear contenidos lo suficientemente atractivos para establecer una conexión genuina con una audiencia específica en las redes sociales. A través de contenido original y de calidad, los influencers construyen una comunidad de seguidores fieles que confían en sus recomendaciones, opiniones y estilo de vida. Pero no solo comparten contenidos, sino que además sostienen una relación estrecha con sus seguidores, respondiendo comentarios, interactuando con mensajes directos y participando en eventos. Es decir, son personas accesibles y cercanas para sus seguidores.Por ello, las marcas encuentran en los influencers un canal de comunicación poderoso para conectar con audiencias segmentadas por intereses, estilo de vida, valores o datos demográficos específicos. Además, las recomendaciones de los influencers, al provenir de personas en las que su audiencia confía, tienen un mayor impacto y credibilidad."Pautar anuncios con influencers que muestren la marca, que genere empatía y una conexión con el usuario, hace que los resultados de la publicidad mejoren de dos hasta cuatro veces. Esto implica que, en definitiva, las marcas terminan pagando un 50% menos con la misma inversión, duplicando los resultados y obviamente la facturación y rendimientos", detalla José Luis Petracca, director de la agencia de publicidad digital Nerds With Attitude.Esto, agrega Petracca, sin que sea necesario contratar influencers famosos, sino más bien a aquellos que lleguen con el tono correcto a la audiencia objetivo de la marca.Enigmax, la productora especializada en experiencias lúdico-inmersivas se vio tentada a testear resultados incorporando la recomendación de su primer producto con cuentas que recomiendan salidas y actividades como la de @yelideviaje de Yeli Rojas que tiene más de 26.200 seguidores y @argentineandote de Estefy con más de 37.800 seguidores. "El trabajo con influencers nos ayuda a que se conozca y viralice más rápido la marca. Claro que previamente, nuestro equipo verificó el perfil, el público específico y alcance para evaluar que se adapte a nuestras necesidades", dijo Mariano Rizzuto, creador junto a Sebastián De María de Enigmax.Cuánta plata ganan los influencersPor lo general, los influencers suelen definir sus honorarios de acuerdo con la cantidad de seguidores que poseen. En este sentido, se establece una clasificación general y aunque no existe un tarifario que recomiende mínimos, es posible marcar un rango aproximado de sus ganancias por colaboración.Los nano influencers, que tienen entre 1.000 y 10.000 seguidores, y los micro influencers, que se caracterizan por tener entre 10.000 y 100.000 seguidores, suelen empezar a trabajar por canje de productos, pero a medida que van creciendo, cuenta Petracca, suelen cobrar un caché que va de u$s50 y u$s200 por colaboración."Estas categorías de influencers son actualmente las más buscadas porque son auténticos, y hablan sobre temas específicos. En muchos casos, la audiencia es más permeable a las recomendaciones de los influencers, que también hablan de su vida abiertamente", aseguró María Valeria Oyuela, Head Managing Director de Duh! Creators, durante la 14ª edición del Social Media Day Buenos Aires, que se realizó a fines del mes pasado.Los macro influencers, que tienen una base de seguidores de entre 100.000 y 1 millón, pueden ganar entre u$S1.000 y u$s10.000 por publicación, por lo que generalmente colaboran con grandes marcas y participan en campañas publicitarias de mayor escala.Las celebridades o mega influencers, como Lionel Messi o Bizarrap, que tienen más de 2 millones de seguidores y por su alcance, generalmente internacional, son los influencers que más ganan. Cobran desde u$s2.500 por colaboración. Es importante destacar que estas cifras pueden variar significativamente dependiendo de diversos factores como el nicho, el engagement (los likes, comentarios y compartidos permiten medir cuán receptiva y activa es la audiencia), la calidad del contenido y la demanda de las marcas por una influencer específico.Hoy, los nichos con mayor demanda son moda, belleza y tecnología, y suelen generar mayores ingresos para los influencers. Sin embargo, cuanto más único sea el influencer en su nicho, más posibilidades de ingresos tendrá.A pesar de la variabilidad de los honorarios y con opciones de negociación abiertas, los influencers lograron convertirse en los aliados estratégicos de las marcas, que ahora los prefieren frente a la publicidad tradicional.IR A LA NOTA ORIGINAL EN IPROFESIONAL ### iProfesional: "Es argentino y creó un emprendimiento que conecta marcas con revendedores: Cómo funciona" Home iProfesional - "Es argentino y creó un emprendimiento que conecta marcas con revendedores: cómo funciona" IR A LA NOTA ORIGINAL EN IPROFESIONAL junio 23, 2024 6:45 pm Según los datos oficiales, son más de 100.000 los puestos de trabajo registrados y en blanco los que se perdieron en la Argentina desde que asumió el nuevo gobierno. Como algunas veces sucede, es de mano de los emprendedores que aparecen las herramientas para enfrentar los desafíos del mercado laboral y de la economía.Tal es el caso de MiComu.com, una plataforma creada por José Luis Petracca, un licenciado en Administración de Empresas de 34 años, que poniendo a la tecnología al servicio de la inclusión busca conectar marcas con revendedores y fomentar la industria nacional.MiComu.com se lanzó en mayo de este año como una solución para aquellos que necesitan generar un ingreso o desean entrar al mundo de las ventas por catálogo sin necesidad de tener que hacer una inversión inicial en mercadería. La plataforma permite a los revendedores registrarse de forma gratuita, proporcionando un efectivo canal de ventas y una surtida oferta de productos de bazar, belleza y hogar para vender."Los productos no son de marcas famosas porque ellas ya tienen, en general, su propia tienda online o su red de revendedoras desarrollada, pero sí trabajamos con bazares grandes, productores locales y ahora como hay muchos también con importadores, pero la idea es enfocarnos en la industria nacional", explica Petracca a iProfesional quien negocia uno a uno con las marcas el fee a abonar por la tecnología y la conexión con los revendedores.Para darle vida a MiComu.com, Petracca, el cerebro detrás de este emprendimiento que promueve la inclusión laboral, reinvirtió las ganancias que pudo generar con otro de sus emprendimientos (una agencia de marketing), unos 10.000 dólares.Sin embargo, para escalar el emprendimiento, Petracca está en búsqueda de inversores o de aportes no reembolsables para emprendedores.Su objetivo es claro: generar confianza y ofrecer una oportunidad de negocios a personas que necesitan reincorporarse al mercado laboral, generar un ingreso extra y fomentar el consumo de productos nacionales.https://nwa.digital/wp-content/uploads/2024/06/¿QUERES-SER-REVENDEDORA-Youtube-1.mp4A pesar de tener solo un mes en el mercado, MiComu.com ya cuenta con 150 revendedores a nivel nacional. Aunque el proyecto aún no alcanzó su punto de equilibrio ni espera generar dividendos en los próximos años, Petracca tiene ambiciosas proyecciones: confía en que va a alcanzar los 200.000 revendedores, con 20.000 de ellos activos, para el 2027.La plataforma ya generó ventas concretas, y cada operación exitosa incrementa la confianza y aceptación entre los usuarios. Además, MiComu.com tiene planes de crecer en el interior del país y más allá de las principales ciudades, regiones que hasta ahora fueron menos exploradas por el comercio electrónico.¿Cómo funciona MiComu.com?La operativa de MiComu.com es sencilla: los revendedores se registran sin necesidad de tener que invertir en mercadería y obtienen un enlace personalizado con su perfil que luego pueden compartir en sus redes sociales u otras plataformas digitales. Este enlace actúa como una vidriera donde los clientes pueden ver y comprar los productos del catálogo virtual, el cual incluye una variedad de productos para el hogar, decoración y baño. Por cada operación que se concreta, los revendedores ganan un 25% del precio de venta del producto, un margen significativo que incentiva la participación y el esfuerzo.La plataforma no puentea al revendedor, es decir, no vende directamente al consumidor final. En cambio, MiComu.com facilita la tecnología y la conexión entre las marcas y los revendedores, permitiendo que estos últimos sean quienes realicen las ventas y obtengan sus comisiones y las marcas, a su vez, las que se encargan del stock y la logística de los productos comercializados. Esta estrategia asegura que el papel del revendedor sea central y esencial en el proceso de comercialización.Una de las últimas novedades de MiComu.com es el lanzamiento de un programa Líderes, donde los revendedores más exitosos podrán comisionar por las ventas de otros revendedores que ellos recluten."A diferencia de los modelos de negocio piramidales, este programa tiene un único escalón y no requiere que los revendedores compren kits iniciales, manteniendo la accesibilidad y la equidad en el sistema", remarca Petracca."Otro proyecto en desarrollo es la creación de una academia gratuita de educación financiera, destinada a incluir a personas de los sectores más vulnerables de la sociedad. La idea es ofrecer formación específica para que los revendedores no solo puedan generar ingresos, sino también profesionalizarse y crecer dentro del mercado", explica el emprendedor.Por ello, el impacto de MiComu.com aspira a ir más allá de las simples transacciones comerciales. La plataforma se posiciona como una herramienta de inclusión social y fomentar la industria nacional, ya que si bien hay productos importados en la oferta, el objetivo de Petracca es priorizar los productos de industria nacional. Próximamente, adelanta, estará sumando los rubros indumentaria y cosmética a la plataforma, y las revendedoras podrán elegir vender todo como ahora o especializar en un sector.MiComu.com se presenta como una plataforma innovadora que combina tecnología y visión social para crear oportunidades de ingresos y fomentar la industria nacional para hacer frente a los desafíos del mercado laboral y de la economía. MiComu.com es un ejemplo claro de cómo los emprendedores pueden convertirse en una herramienta poderosa para la inclusión y el desarrollo sostenible.IR A LA NOTA ORIGINAL EN IPROFESIONAL ### iProfesional: Con sus algoritmos esta agencia pone "patas para arriba" a la publicidad digital Home iProfesional - Con sus algoritmos esta agencia pone "patas para arriba" a la publicidad digital IR A LA NOTA ORIGINAL EN IPROFESIONAL junio 25, 2024 10 minutes Nerds With Attitude (NWA) es una agencia argentina de publicidad digital dirigida por un equipo de jóvenes profesionales, que apuestan por crecer en la administración de la pauta publicitaria, a partir de la aplicación de ciencia de datos, algoritmos de aprendizaje automático y "clusterización".En el 2022 esta compañía implementó un plan en la empresa de indumentaria Tascani para la actividad de comercio electrónico Cyber Monday y logró que duplicara la facturación con la misma inversión que la edición anterior. Así Tascani ganó el premio Vtex Grand Prix por su gran desempeño en la edición de Cyber Monday 2022 gracias a NWA.Algunos de los desarrollos propios de Nerds With Attitude son algoritmos de predicción de venta, detección de productos estrella, optimización y monitoreo de presupuesto.En la siguiente entrevista de iProfesional José Luis Petracca, director general ejecutivo de la compañía, explica cómo aplican determinadas tecnologías de la información (TI) en su actividad.-¿Cómo aplican la ciencia de datos y el aprendizaje automático en la pauta publicitaria?-En publicidad, la ciencia de datos se aplica en distintas formas. En este caso vamos a hacer una diferenciación entre las formas aplicadas por las plataformas y también por las agencias de publicidad digital.En cuanto al uso de la ciencia de datos por las plataformas, uno de los usos es para la segmentación, para definir a qué audiencias (intereses, comportamientos, características demográficas y otros) pertenece cada usuario.También, las plataformas utilizan la ciencia de datos para llegar de la forma más efectiva según las preferencias del usuario (formato y tipo de anuncio con el cual el usuario más interactúa, interacciones que el usuario tiene más probabilidades de realizar).Cuanto más acertadas sean esas audiencias, mayor es la efectividad de la publicidad; y mayor es la posibilidad de que el usuario realice el objetivo que se quiere lograr; por ejemplo, la conversión de venta, la descarga de aplicación, etc.Esto le da mayor calidad a la plataforma publicitaria y hace que los costos de lograr los objetivos que el anunciante quiere disminuyan, haciendo que el anunciante siga apostando a la publicidad digital en dicha plataforma.Desde el lado de agencia publicitaria, la utilización de la ciencia de datos a la hora de optimizar sirve para disminuir los costos y mejorar los resultados de la inversión.Por cada anuncio lanzado, se necesita hacer una inversión para saber cuál va a ser su rendimiento, por lo que una de las aplicaciones es el poder detectar lo antes posible cuándo un anuncio no dará los resultados deseados y dejar de invertir en ese anuncio lo antes posible. También hay otros usos como la predicción de resultados, la detección de anomalías, entre otros.-¿Qué beneficios les trae esta aplicación en su negocio?-El principal beneficio es que, a la hora de administrar presupuesto, la ciencia de datos sirve para predecir los montos de inversión adecuados en cada momento de la campaña.Podemos evaluar paso a paso e ir modificando los montos según el retorno de inversión esperado por el cliente. Si notamos que el retorno de la inversión está disminuyendo por debajo del deseado, esto nos permite invertir menos y así generarle un ahorro el cliente.Por otro lado, cuando notamos que el retorno de la inversión es mayor que el deseado, nos permite invertir más dinero y aumentar las ventas del cliente. Enfocarnos en este punto de equilibrio nos permite lograr la máxima expansión posible del negocio.-¿Cuáles son los principales obstáculos que enfrentaron en el proceso de aplicación?-Si bien algunos pasos podemos considerarlos obstáculos, nosotros consideramos que eran necesarios para alcanzar los objetivos de servicio que estábamos buscando.Tuvimos que hacer un gran esfuerzo para desarrollar todo el sistema, nos demandó mucho tiempo de recopilación y organización de datos para poder tener los conjuntos de datos necesarios para poder entrenar a los algoritmos; y con mayor precisión y exactitud.Un obstáculo que persiste es la dificultad de tener recursos humanos idóneos. Los profesionales para este tipo de tareas son pocos, sumado a que tenemos que competir con mercados internacionales.-¿Cómo lograron la duplicación en la facturación de Tascani en el Cyber Monday 2022?-En enero de 2022 comenzamos a administrar la pauta publicitaria de Tascani. El primer Hot Sale nos fue muy bien, logramos hacer pruebas y entender cómo reaccionaban las distintas estrategias de publicidad digital sobre la marca y sus consumidores.Todas estas pruebas y nuestro "know how" potenció los resultados del Cyber Monday, en el que logramos facturar más de 60 días de facturación promedio en solo siete días de Cyber Week.En años anteriores y con otros responsables de la gestión de medios, solo se estaba logrando menos de 30 días. Es decir, logramos multiplicar por dos la facturación a misma rentabilidad de la inversión. La efectividad del trabajo sigue vigente hoy en día, y seguimos trabajando con Tascani.-¿Cuáles son las principales tendencias que observan en la publicidad digital?-En lo que es marketing digital hay varias tendencias que son interesantes, como el "live shopping", "social commerce", "branded content", el uso de "influencers" o la utilización de los datos.Ahora lo que más está generando impacto en lo que es publicidad digital es la utilización de contenido en formato de videos, más dinámicos y que genere una conexión con el comprador como anuncios.Un ejemplo de esto puede ser TikToks / Reels que, de tener éxito, estos suelen ser videos muy atractivos para el consumidor, logrando captar su atención e interés. Los cuales, si son de contenido relevante, pueden servir perfectamente para anuncios.IR A LA NOTA ORIGINAL EN IPROFESIONAL ### Argentina Potencia - El mundo del marketing digital Home https://www.youtube.com/watch?v=CKab-_Ty58o mayo 24, 2023 ### Forbes: "Se dedican a la publicidad digital, cuentan con desarrollos propios y ayudaron a Tascani a duplicar su facturación" Home FORBES - "Se dedican a la publicidad digital, cuentan con desarrollos propios y ayudaron a Tascani a duplicar su facturación" IR A LA NOTA ORIGINAL EN FORBES​ abril 27, 2023 10 minutes Nerds With Attitude es una agencia de publicidad digital dirigida por José Luis Petracca (33 años) y un equipo de jóvenes profesionales, que se destacan por administrar la pauta publicitaria aplicando Data Science, algoritmos de Machine Learning y Clusterización.Desde muy chico, José Luis tuvo (33 años) tuvo acceso a una computadora porque su padre trabajaba en una reconocida multinacional (Coca Cola). Esta posibilidad, sumado a la curiosidad que lo caracteriza, lo llevó a interesarse cada vez más en el universo Tech. Cuando su padre lo llevaba al trabajo había un centro de cómputos y José Luis volvía loco al responsable de Tecnología de la compañía para entender cómo funcionaba cada cosa, cada detalle, cada tecla.En 1997 Jose Luis, con tan solo 7 años, tenía internet en su casa (Impsat). En esos momentos era muy difícil navegar y encontrar sitios web, lo único que conocía era el chat de Cebollitas y Chiquitas, y un amigo de su hermana le enseñó a usar el mIRC (un mensajero instantáneo previo a ICQ).Luego de haberle roto varias veces la computadora al padre, producto de tocarla e investigarla, José le manifiestó a sus padres su interés por aprender más y más, y les pidió que lo inscriban en algún lugar educativo donde pudiera aprender sobre este universo que le fascinaba.En esa época, no había espacios de estas características para niños, pero en una búsqueda intensa en “paginas amarillas” los padres de José finalmente encontraron lo que buscaba: se trataba de Future Kids; sin dudarlo, lo anotaron allí y comenzó a aprender. En este camino de formación obtuvo distintos certificados de Cambridge.Su formación nunca se detuvo, siguió diseñando y programando páginas web para conocidos y comenzó  a profesionalizarse en publicidad digital para ecommerce, aprendiendo mucho de posicionamiento web / SEO. Esto sucedía cuando apenas el comercio electrónico estaba empezando y no había mucha información, de hecho las compras se realizaban todas por mail.Comenzó a estudiar Minería de Datos en la Universidad de Buenos Aires y tuvo la posibilidad de ser Director de Marketing y Business Intelligence en Emporio Commerce, donde armó todo un sistema de análisis de datos de Mercado Libre. El objetivo principal era poder analizar todos los datos de Mercado Libre hacia donde estaban los negocios y poder expandirnos mejor.Luego desarrolló Ecommerce para distintos proyectos, donde tuvo que implementar todos sus conocimientos  y pudo darse cuenta en qué campo quería especializarse. Todo ese recorrido desde muy chico lo llevó a fundar su propia empresa, Nerds With Attitude, en 2017. ¿Cómo surgió la idea de asistir a empresas con el tema de la publicidad?Durante otros proyectos que no tenían que ver directamente con el manejo de pauta publicitaria, los clientes me pedían que ejecute pauta y si lo podía hacer yo. En ese momento me di cuenta que estábamos teniendo muy buenos resultados y la modalidad de trabajo les encantaba a nuestros clientes, al punto tal que nos recomendaban con más y más empresas, llegando a tener casi todos clientes 100% referidos.Con tan buenos resultados, nos dimos cuenta que nos diferenciamos justamente en eso, dar resultados, sumado a que somos especialistas en analizar datos (lo que profundiza nuestros resultados). Nos pudimos diferenciar rápidamente de agencias creativas y agencias tradicionales, que o no están enfocadas en analizar datos, o no están enfocadas en medios digitales.Actualmente, estamos brindando servicio de performance ads. Es decir, administración de medios digitales enfocada en el retorno de la inversión.  Tener una tienda online es como tener un negocio en la calle. Nosotros sabemos posicionarlo en la mejor avenida digital, para que los clientes te vean aunque no te busquen. Nuestro objetivo es que vendas más, cada vez más, con cada vez menos Inversión, nos enfocamos 100% en optimizar la rentabilidad de tu inversión (ROAS).  ¿Cuentan con desarrollos propios de algoritmos? ¿En qué consisten y cómo funcionan?Tenemos varios desarrollos propios: algunos abiertos al público como el Nerd Bot, un chatbot para Tienda Nube que te avisa al celular cada vez que tienes una venta o si tu stock está bajo. Y otros que son propios internos de la agencia: desarrollamos nuestro propio DMP (Data Management Platform), que nos permite integrar las distintas plataformas de tiendas online para saber cuánto venden en cada momento, si están teniendo un día de alto rendimiento o hasta detectar anomalías.También nos integramos con Google Ads,  Facebook Ads y Google Analytics, lo que nos permite combinar los datos publicitarios en tiempo real con los datos de tienda, pudiendo identificar oportunidades de mejora. Además de todo, esto nos permite tener una ventaja competitiva sobre el resto ya que nos da un manejo más preciso y saber de donde está rindiendo todo. ¿Podrás explicar qué es un Data Management Platform?Un Data Management Platform (DMP) es una plataforma tecnológica utilizada por empresas y organizaciones para recopilar, almacenar, analizar y gestionar grandes cantidades de datos de diferentes fuentes, con el fin de obtener información valiosas. En términos más simples, un DMP es una herramienta que permite a las empresas recolectar y organizar datos de diversas fuentes, como sitios web, redes sociales, dispositivos móviles, aplicaciones y transacciones en línea, y utilizarlos para entender mejor a sus audiencias y tomar decisiones de marketing más informadas. ¿Cómo pueden ser utilizados por un equipo de marketing?Los DMPs pueden ser utilizados por los equipos de marketing para mejorar la personalización de los mensajes, segmentar la audiencia, optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias y mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). También pueden ser utilizados por los equipos de análisis para obtener información sobre los patrones de comportamiento y preferencias de los consumidores, y para mejorar la toma de decisiones empresariales. ¿Y su DMP puntualmente cómo funciona?Nuestro DMP está conectado directamente con nuestros DASHBOARD, lo que nos permite tener los dashboards más completos del mercado con información muy valiosa para los ecommerce manager y los gerentes de Marketing. Tenemos información que es muy valiosa y simple, como por ejemplo el poder saber el ROAS real en vivo, es decir la rentabilidad de la publicidad en vivo; información que pocas agencias puede manejar, porque para obtener esta información es necesario conectarse con las plataformas publicitarias para ver la inversión, y con la tienda online para ver lo que realmente se está facturando. Tengo entendido que desarrollaron algoritmos también…Sí, desarrollamos un algoritmo que predice si es un día bueno o malo de venta. Esto nos sirve comercialmente para nutrir a las marcas y a los ecommerce manager. Si el día puede tener un resultado bajo, nosotros ya podemos empezar invirtiendo menos y hacer acciones comerciales simples de ejecutar, como un envío gratis. Si el día de venta sabemos que va a ser bueno, podemos invertir más y hacer acciones más complejas, como por ejemplo coordinar descuentos con proveedores, etcétera.Esto sirve para estar seguro del rendimiento de lo que vamos a hacer y, además, le sirve al gerente de marketing e commerce manager para poder mostrar buenos resultados frente a todos los stakeholders (ya sea proveedores como directivos o superiores). ¿También desarrollaron un algoritmo de de optimización y monitoreo de presupuesto, no?Exacto. Si bien los límites de presupuesto lo puede definir el cliente, nuestro algoritmo se encargará de hacer ajustes de presupuesto para mantener el ROAS en el punto de máximo rendimiento. La idea es que el cliente elija un ROAS objetivo (una rentabilidad esperada de la inversión) y nosotros nos ajustamos a obtener ese ROAS.Al definir esa rentabilidad esperada, hay que tener en cuenta que: - Si el cliente espera un alto rendimiento, el crecimiento es menor. - Si el cliente espera un menor rendimiento, el crecimiento es mayor. En definitiva: cuanto más puntos de rentabilidad uno invierta en publicidad, menor va ser su rendimiento, pero mayor va ser su crecimiento y ventas. ¿Trabajan con empresas nacionales y de afuera también?Trabajamos con empresas en Argentina y todo Latam. Muchas empresas nos buscan porque somos especialistas en resultados para ecommerce.  A los inicios trabajamos con todo tipo de empresas: en un principio trabajamos con Fintech como Balanz, y un par más del sector, después nos fueron recomendando a otras empresas de otros rubros, hasta que decidimos poner foco para poder crecer más rápidamente y nos enfocamos 100% en E - commerce.Hoy en día, salvo algún caso en particular, estamos trabajando en diversos rubros: Indumentaria, masculina, femenina y niños, artículos para el hogar, desde sillones y muebles de diseño hasta marcas especialistas en muebles para bebés, laboratorios de suplementos dietarios, hasta marcas retail de electrodomésticos y artículos electrónicos. ¿Pueden comentar cómo fue su trabajo con Tascani?Después de 3 meses de no poder hacer pauta, Tascani nos buscó porque estaban con una agencia de performance de las más renombradas del país y les habían bloqueado la cuenta publicitaria. Hicimos un acuerdo en donde si logramos desbloquear la cuenta en Enero arrancaremos a administrar su pauta publicitaria. Estuvimos trabajando con Tascani y en 15 días pudimos reactivar la cuenta publicitaria.Nosotros cumplimos y Tascani también. En Enero comenzamos a administrar su pauta publicitaria. Desde el primer mes comenzaron a ver la diferencia: en nuestra forma de trabajar y en los resultados obtenidos. Desde ese entonces fuimos cumpliendo con los proyectados y objetivos pautados por la marca, superandolos ampliamente todo los meses.El primer HotSale nos fue muy bien, logramos hacer pruebas y entender cómo funcionaba la marca, su público objetivo y sus consumidores.  Todas estas pruebas y nuevo Know How fue empleado en el Cyber Monday, en el que logramos facturar más de 60 días de facturación promedio en solo 7 días de Cyber Week; mientras que en años anteriores y con otros responsables de la gestión de medios, solo se estaba logrando menos de 30 días. Es decir, logramos multiplicar por 2 la facturación a misma rentabilidad de la inversión. ¿Cómo observan en la actualidad el segmento de la publicidad online en el mundo?En publicidad digital existen dos tipos de clientes, los que tienen una billetera multimillonaria e invierten publicidad con el fin de aumentar su posicionamiento de marca, y los que se enfocan en obtener un retorno de la inversión.Los clientes se fueron “avivando” y en vez de invertir y quemar plata en que se vea el anuncio (impresiones de anuncios) ahora quieren ver algún indicador que les muestre que ese anuncio está funcionando, por lo menos la cantidad de clicks que recibió. Es decir que cada vez más las empresas se fijan en obtener un retorno y no invertir por invertir.El medio que estaba consiguiendo los mejores retornos era Facebook e Instagram, ya que tienen múltiples datos de sus usuarios y sus interacciones. Por estos motivos, Facebook e Instagram le robaron a Google Ads una gran porción de la inversión publicitaria a nivel mundial. Para frenar esto, Google y Apple salieron con la bandera de la protección de la privacidad del usuario, lo que hace que sea más difícil poder conseguir datos para optimizar el rendimiento.Antes era muy fácil saber de dónde vino el usuario, que anunció vio, de qué estrategia y el camino que recorrió para terminar comprando. Hoy en día lo están tratando de bloquear lo más posible. La idea es que el manejo de los medios digitales, se vuelva cada vez más difícil obtener retornos directos, y que tengas que invertir en todos lados, sin saber de dónde vino el usuario. Entonces, si los rendimiento de Facebook e Instagram bajan, mezclado a que uno no tiene 100% de certeza de si el usuario viene de Google, de Facebook, de Instagram, esto termina beneficiando a Google, ya que al anunciante no estar convencido de donde es la venta termina invirtiendo en todas las plataformasIR A LA NOTA ORIGINAL EN FORBES​ ### Ganadores Vtex Grand Prix 2022 Home GANADORES VTEX GRAND PRIX 2022 - 1er PUESTO EN VENTAS INDUMENTARIA MASCULINA diciembre 5, 2022 1 minute Empezamos con Tascani en el 2022 y logramos ganar el Grand Prix de Vtex; premio en el cual no habían sido nominados en las últimas 3 ediciones, y ¡Es la primera vez que lo ganan! Tascani recibe el premio premio a la tienda revelación en ventas en el Cyber Monday 2022. Desde el inicio, Tascani planteó objetivos de facturación ambiciosos y NWA, mediante la implementación de su plan, superó dichos objetivos logrando que la marca duplique la facturación con la misma inversión que la edición anterior.La clave del éxito fue la combinación de las herramientas implementadas; un algoritmo propio de NWA para maximizar la distribución del presupuesto y una herramienta que les permitió detectar los productos estrellas y de mayor interés, los cuales fueron utilizados para los anuncios logrando una mayor conversión. Todo el plan permitió que la firma textil alcance en 7 días una facturación que habitualmente logran en dos meses.Actualización 2023: Aunque en la edición del VTEX Grand Prix - HotSale 2023 no se incluyó la categoría de indumentaria masculina, nos informaron desde VTEX que Tascani fue el número uno en ventas de dicha categoría. ### Cómo Concretar Tus Objetivos [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGdENFSF9sMWdIU0ElMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[/vc_raw_html][vc_column_text] Cómo concretar tus objetivos Muchas veces, cuando queremos cumplir una meta, el gran problema es que tenemos una cantidad terrible de objetivos específicos y/o tareas. ¿Te preguntaste alguna vez si son necesarias? Bueno, hoy vamos a conocer una excelente técnica para filtrar y priorizar tareas en nuestro proyecto.[/vc_column_text][vc_single_image media="85995" media_width_percent="100" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Matriz Importancia vs Esfuerzo"][vc_column_text] Matriz Importancia vs Esfuerzo La idea de esta matriz, es que puedas organizar las tareas en función de si son de bajo esfuerzo, alto esfuerzo, importancia baja o importancia alta. Y, según eso, tomes acciones.[/vc_column_text][vc_single_image media="85997" media_width_percent="100" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"][vc_column_text]Este es un ejemplo de cómo te debería quedar. Por ejemplo: diseñar la tienda tiene un esfuerzo e importancia alta porque sin la tienda, no vas a poder vender. Pero existen otras tareas, como la creación de banners o crear las descripciones de productos que llevan un esfuerzo alto y la importancia es baja, siendo una tarea no tan esencial. Hay cosas que directamente no tenés o no te conviene hacer hasta que no hayas terminado la parte esencial del proyecto que es por ejemplo agregar el logo.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" back_color="color-gyho" overlay_alpha="50" gutter_size="3" preserve_border="yes" border_color="color-rgdb" border_style="dashed" shift_y="0" z_index="0" limit_content="" css=".vc_custom_1619793569034{border-top-width: 3px !important;border-right-width: 3px !important;border-bottom-width: 3px !important;border-left-width: 3px !important;padding-top: 3px !important;padding-right: 3px !important;padding-bottom: 3px !important;padding-left: 3px !important;}"][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85950" media_width_percent="100" alignment="center" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Este artículo pertenece a nuestro curso gratuito"][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Unite gratis[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] MVP - Producto Mínimo Viable Es la versión mínima de un producto que queremos lanzar u ofrecer. Por ejemplo, queremos lanzar nuestro ecommerce, ¿cómo podemos reducirlo al mínimo?[/vc_column_text][vc_single_image media="85998" media_width_percent="100"][vc_column_text] Está equipado con las funcionalidades básicas esenciales. Es decir, no voy a agregar el logo al final de la página porque no me impide que reciba una compra pero si voy a agregar los productos porque si me impiden que reciba una compra. Y nos permite probar la reacción que tiene el público objetivo y verificar si nuestro producto realmente funciona. Si no funciona, es el gran momento para corregir lo que se tenga que corregir y con el menor esfuerzo posible. Ya teníamos todas las tareas listadas, ahora le podemos completar cuánto es el esfuerzo que creemos y cuánto es la importancia que tiene. Y, en función de eso, vamos a decidir si realmente son necesarias o no para el MVP. En esto tenés que ser muy claro porque si te pasas de cantidad de tareas y empezás a sumar por sumar, no vas a llegar a cumplir tus metas. Lo importante es que ahora saques un MVP para probar el concepto de tu negocio y poder tener más motivación para seguir adelante con el negocio. Diagrama de Gantt Sirve para planificar y programar tareas de una forma cómoda y fácil de visualización de un proyecto. Permite controlar el inicio, el fin y la secuenciación de tareas.[/vc_column_text][vc_single_image media="85999" media_width_percent="100"][vc_column_text]El Diagrama de Gantt se ve así, donde tenés todas las tareas listadas y los días que se van a cumplir. Podes pintar casilleros y decir bueno, del día 1 al día 6 voy a hacer la primera tarea, del día 5 al día 7 la segunda. Y como verás, se quedan vinculadas de forma cronológica según los casilleros que pintaste y después le tenés que dar el orden. Qué hay que tener en cuenta para armar un Diagrama de Gantt Ordenar bien las tareas según cual empieza antes que otra Asignarles responsables Establecer los plazos que llevará cada tarea Ponerle una fecha de inicio y fin alcanzables Evaluar y asignar cuáles tareas son secuenciales una de la otra No se olviden que tienen el descargable disponible en nuestra página web donde pueden utilizar nuestro Diagrama de Gantt y completar sus tareas.[/vc_column_text][vc_single_image media="86001" media_width_percent="100"][vc_column_text] En resumen, para completar tus metas tenés que Clasificar tareas con Matriz de Importancia vs Esfuerzo Teniendo en mente el concepto de MVP te quedas con las que realmente son necesarias. Organizas la ejecución de las tareas en un diagrama de gantt asignando fechas y responsables Entonces ¡Ya estás listo para cumplir tus metas![/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Los invitamos a que se registren gratis en nuestro curso en https://nwa.digital/unite/ donde van a encontrar todos los descargables de todos los cursos. [/vc_message][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Ir al curso de Ecommerce desde Cero[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Cómo Definir Tus Objetivos [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGaXZ6Tjg4LVBDdk0lMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[/vc_raw_html][vc_column_text] Cómo definir tus objetivos En los artículos anteriores supusimos que no sabíamos cómo comenzar, entonces definimos los dos escenarios que pueden existir donde No tenés un negocio y querés comenzarlo Tenés un negocio y querés expandirlo. A partir de hoy, vamos a empezar a ver los primeros pasos para llevar a cabo, nuestra idea, proyecto, negocio, es decir, cómo cumplir esa meta mayor. Nuestra meta principal es crear un Ecommerce. Y la pregunta es: ¿Cómo lo vamos a llevar a cabo? El primer paso es definir bien qué es para nosotros esa meta u objetivo mayor. Y sus pasos o sub-objetivos para poder llevarlo a cabo. Para ello, vamos a aprender todo sobre objetivos. ¿Qué son los objetivos? Son resultados que queremos lograr.[/vc_column_text][vc_column_text] Metodología SMART La metodología que vamos a aplicar para definir los objetivos es la metodología SMART, que define que un objetivo tiene que ser: S - Specific/Específico M - Measurable/Medible A - Attanable/Alcanzable R - Realistic/Realista T - Time/Tiempo [/vc_column_text][vc_single_image media="85952" media_width_percent="100" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Metodología SMART"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" back_color="color-gyho" overlay_alpha="50" gutter_size="3" preserve_border="yes" border_color="color-rgdb" border_style="dashed" shift_y="0" z_index="0" limit_content="" css=".vc_custom_1619793569034{border-top-width: 3px !important;border-right-width: 3px !important;border-bottom-width: 3px !important;border-left-width: 3px !important;padding-top: 3px !important;padding-right: 3px !important;padding-bottom: 3px !important;padding-left: 3px !important;}"][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85950" media_width_percent="100" alignment="center" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Este artículo pertenece a nuestro curso gratuito"][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Unite gratis[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] Especifico Es específico porque nos dice exactamente lo que queremos lograr. Por ejemplo: Vender con nuestro ecommerce Medible Los objetivos que nos propongamos, tienen que ser medibles. Por ejemplo: Lograr 50 ventas Alcanzable Debe ser perfectamente realizable en las condiciones con las que se cuenta. Por ejemplo: Nosotros mismos, con todo lo que aprendimos. Realista Tiene que ir en línea con lo que queremos lograr. Por ejemplo: Crear un ecommerce y publicitarlo en Instagram Tiempo Por último, tiene que tener un tiempo determinado para ser completados. Un inicio y un fin. Por ejemplo: Antes del primero de agosto.[/vc_column_text][vc_single_image media="85953" media_width_percent="100"][vc_column_text] Cómo redactar los objetivos Cuando redactes un objetivo. siempre tienen que estar establecidos en positivo. Y, teniendo en cuenta la metodología SMART, un objetivo perfectamente redactado sería: Lograr 50 ventas antes del 1° de agosto, creando y publicidando en Instagram nuestro Ecommerce, aplicando todo lo aprendido. Tipos de objetivos Objetivos generales/principales: Son la esencia del proyecto, donde se encierran las metas máximas. No siempre son medibles. Objetivos específicos: Tienen un mayor nivel de detalle y son complementarios con el general. Pueden ser metas parciales. [/vc_column_text][vc_single_image media="85954" media_width_percent="100"][vc_column_text]Nos quedaría algo como esto: cumplir con los objetivos específicos nos va a permitir cumplir con los objetivos generales y, los objetivos generales, nos va a permitir llegar a la meta que tanto deseamos. Nuestra meta se puede dividir en dos objetivos generales. Uno de ellos es Lanzar el Ecommerce. Ahora, ¿qué tengo que hacer para lograrlo? Bueno, voy a desglosar en tareas, y esas tareas van a ser mis objetivos específicos.[/vc_column_text][vc_single_image media="85955" media_width_percent="100"][vc_column_text] Cómo sigo Tienen disponible el recurso descargable para organizar sus objetivos específicos, generales y metas. ¿Para qué sirve? Tienen que escribir primero la meta mayor, donde van a comenzar a proyectarla al escribirla Tienen que imprimir una hoja por cada objetivo mayor y en esa hoja van a escribir todos los objetivos específicos que hacen a ese objetivo general. Una vez que tengan todo bien detallado, van a poder darle prioridad y anotarle un orden que tienen que seguir a la hora de cumplirlos En la proxima leccion vamos a ver todo lo que necesitas para concretar tus objetivos.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Los invitamos a que se registren gratis en nuestro curso en https://nwa.digital/unite/ donde van a encontrar todos los descargables de todos los cursos. [/vc_message][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Ir al curso de Ecommerce desde Cero[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Guía Para Crear Videos Para Las Redes Sociales [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85914" media_width_percent="100"][vc_column_text]Te queremos ayudar y por eso hoy te traemos una guía rápida y completa para que sepas el abc de cómo crear videos, qué cosas necesitas para hacerlo y qué cosas tenes que tener en cuenta. Incorporar a tu estrategia de negocio el marketing de contenidos es algo que ya directamente se da por hecho debido al gran impacto que genera. Y eso lo podes ver vos un antes y después .   ¡Esperamos que te guste!😊😃🥰[/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="27"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Como Expandir Tu Negocio [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGTEhjbzJVeVJXYWclMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[/vc_raw_html][vc_column_text] Cómo expandir tu negocio En el artículo anterior habíamos visto que existen dos casos: uno cuando no tenés un negocio y querés empezar algo nuevo y el otro es cuando ya tenés un negocio y querés expandirlo. En este artículo vamos a ponerle foco en esta segunda opción. Cualquier empresa aspira a crecer, a conquistar nuevos mercados, a aumentar su volumen de facturación y mucho más. Muchas veces tenemos un negocio en funcionamiento y nos podemos sentir estancados sin tener idea de cómo hacerlo crecer. Hoy vamos a ver distintas formas de visualizar ese pensamiento de cómo expandir tu negocio. En esas formas de visualización, la primera es a través de los tipos de integraciones. Existen dos tipos de integraciones: Integraciones verticales Integraciones horizontales [/vc_column_text][vc_single_image media="85910" media_width_percent="100" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Tipos de integración"][vc_column_text] Integración vertical  La integración vertical puede ser hacia adelante o hacia atrás. Eso se refiere a su posición en la cadena de valor. Llevándolo a un ejemplo para entenderlo mejor, suponiendo que vendemos muebles, es decir, nos dedicamos a la comercialización de muebles, y nosotros le compramos a nuestros proveedores que son por ejemplo una carpintería. Entonces, si queremos hacer una integración hacia atrás vamos y compramos la carpintería que nos da proveedor a nosotros. Esto se denomina una integración vertical hacia atrás ya que le estamos comprando justamente a nuestro proveedor. ¿Y de qué nos sirve esto? Esto nos genera más ganancias ya que no sólo ahora vendemos los muebles sino que nos genera ganancias por fabricarlos. Y también otro aspecto muy importante es que nos genera una ventaja competitiva debido a que ahora podemos dar mejores precios que nuestros competidores que también comercializan muebles pero éste lo compra. Nosotros podemos elegir dejar de ganar un poquito más en la carpintería y dejar de ganar un poquito más en la comercialización de muebles y vender a un mejor precio que nuestro competidor. Ahora, nuestro competidor sólo puede dejar de ganar un poquito de la comercialización, ya que los precios de la carpintería los pone otro. Ahora, suponiendo que nosotros tenemos un distribuidor que nos distribuye los muebles y queremos hacer una integración hacia adelante, nosotros podemos comprar camiones para distribuir nosotros mismos los muebles. Eso es una integración hacia adelante y también puede producir los mismo beneficios. A la hora de pensar si vamos a hacer una integración hacia adelante o hacia atrás, tenemos que ver qué es lo que realmente nos conviene más hacia nosotros y si realmente queremos hacer esta integración vertical. Integración horizontal Por otro lado, tenemos la integración horizontal que no se trata de adquirir o incorporar nuevas actividades a lo que es nuestro núcleo de negocio, por ejemplo la comercialización de muebles, sino de expandirnos hacia los costados. ¿Qué quiere decir esto? Suponiendo que vendemos estos muebles por Mecado libre, lo que podemos hacer es crear nuestro propio ecommerce y expandirle esa venta de muebles a través de nuestro ecommerce. Eso significa que nos estamos expandiendo de mercado. La otra forma sería comprar nuestra competencia. Suponiendo que nuestra competencia tiene un local posicionado en otra zona, bueno nosotros podemos comprar nuestra competencia y estaríamos expandiéndonos a nuevos mercados. También podemos expandir nuestro portafolio de productos. Suponiendo que vendemos muebles de jardín, ahora podemos vender muebles para quinchos. Que es totalmente complementario a los muebles de jardín. Entonces, esto lo que nos permite es ampliar nuestra oferta y las posibilidades de generar nuevos ingresos y nuevas ventas.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" back_color="color-gyho" overlay_alpha="50" gutter_size="3" preserve_border="yes" border_color="color-rgdb" border_style="dashed" shift_y="0" z_index="0" limit_content="" css=".vc_custom_1619793569034{border-top-width: 3px !important;border-right-width: 3px !important;border-bottom-width: 3px !important;border-left-width: 3px !important;padding-top: 3px !important;padding-right: 3px !important;padding-bottom: 3px !important;padding-left: 3px !important;}"][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85931" media_width_percent="100" alignment="center" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Este artículo pertenece a nuestro curso gratuito"][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Unite gratis[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] Matriz de Ansoff Y la segunda opción de cómo visualizar nuestra pregunta de cómo expandirnos es a través de la Matriz de Ansoff, que plantea expandirse a productos y mercados actuales y nuevos y su combinación entre ellos. [/vc_column_text][vc_single_image media="85908" media_width_percent="100"][vc_column_text] Penetración de mercado Suponiendo que vamos a trabajar productos actuales y un mercado actual, la Matriz de Ansoff nos dice que tenemos que realizar una penetración de mercado. El objetivo en la penetración del mercado es incrementar la cuota del mercado. Se trata de realizar actividades para atraer nuevos clientes, captar las preferencias de clientes de nuestros competidores es decir, ver por qué les compraron a nuestros competidores y no a nosotros y qué podemos hacer para revertirlo, e incrementar el consumo de los clientes actuales a través de promociones especiales, aumentar el ticket promedio. Desarrollo de mercados Por otro lado, si queremos mantener nuestros productos e ir a mercados nuevos, vamos a hacer un desarrollo de mercados. Trata sobre identificar nuevos mercados en los cuales nuestros productos puedan ser valorados. Los nuevos mercados pueden incluir nuevos segmentos de consumidores, mercados nacionales no explorados o incluso mercados internacionales. Las principales actividades que se aplican en esta estrategia son: desarrollar o expandir nuevos canales de distribución (esto que hablamos de vender en mercado libre y plantear un ecommerce propio o mismo abrir nuevas tiendas), atraer clientes de otros segmentos del mercado en los cuales, por ejemplo, vendemos nuestros productos que son muy buenos pero están posicionados para una clase media, bueno los podemos posicionar hacia una otra nueva marca con los mismos productos pero posicionados en un segmento más alto o más bajo y así estamos expandiendo nuestro mercado. Buscar distribuidores en el extranjero y hacer publicidad a nivel internacional. Desarrollo de productos Si queremos mantener el mercado actual y nuevos productos, se hará una estrategia de Desarrollo de productos. Consiste en crear y desarrollar productos novedosos o distintos a los que ya tenemos. Y para esto, lo que podemos hacer es lanzar nuevos productos (por ejemplo esto que hablamos de que si ya vendemos muebles de jardín, podemos vender muebles para quinchos o crear nuevas gamas de productos suponiendo que vendemos muebles de madera, podemos vender muebles de metal o mismo si vendemos muebles minimalistas podemos vender muebles del tipo industrial. O mismo si tenemos unos productos que realmente funcionan bien podemos agarrar y generarle nuevas variantes como distintos colores, tamaños, etcétera, y así crear nuevas y más variedades de productos. Diversificación Consiste en irse a mercados nuevos con productos nuevos. Esto es una estrategia muy riesgosa pero que puede ser muy rentable si es llevada a cabo con éxito. Ojo, no hay que irse por las ramas y hacer cualquier cosa que no tenga nada que ver con nuestra fuente de negocio. Por ejemplo, si vendemos muebles no podemos poner una concesionaria de autos porque ya sería cualquier cosa. La idea es desarrollar y encontrar nuevos mercados y nuevos productos pero que puedan ser combinados con nuestra estrategia actual.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Entonces, la pregunta que nos queda por responder es: ¿Cómo expandir tu negocio? Y la vamos a responder a través de todo lo que aprendimos y de nuestros recursos descargables disponibles en la web. [/vc_message][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Ir al curso de Ecommerce desde Cero[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Cómo Definir Tu Nuevo Negocio [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGSXhiOEVPTEpUSWclMjIlMjB0aXRsZSUzRCUyMllvdVR1YmUlMjB2aWRlbyUyMHBsYXllciUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMGFsbG93JTNEJTIyYWNjZWxlcm9tZXRlciUzQiUyMGF1dG9wbGF5JTNCJTIwY2xpcGJvYXJkLXdyaXRlJTNCJTIwZW5jcnlwdGVkLW1lZGlhJTNCJTIwZ3lyb3Njb3BlJTNCJTIwcGljdHVyZS1pbi1waWN0dXJlJTIyJTIwYWxsb3dmdWxsc2NyZWVuJTNFJTNDJTJGaWZyYW1lJTNF[/vc_raw_html][vc_column_text] Cómo definir tu nuevo negocio El objetivo de este artículo es definir qué es lo que queremos hacer. Para analizar esto, tenemos dos opciones: No tenés un negocio y querés empezar algo nuevo Tenés un negocio y querés expandirlo Nos vamos a enfocar en la primera opción en donde no tenés un negocio y querés hacer algo nuevo.[/vc_column_text][vc_column_text] Tu nuevo negocio tiene que  Ser rentable Ser adecuado para vos Ser complementario con la vida que querés lograr Te tiene que divertir Ese negocio que vayamos a encontrar tiene que ser rentable. ¿Qué quiere decir esto? que tenés que poder generar ingresos de forma recurrente y además si querés que crezca tiene que ser apto para que en el futuro crea su propia estructura y no sea 100% dependiente de vos. Por otro lado, tiene que ser adecuado para vos. Tenes que sacar el máximo rendimiento de tus recursos, capacidades y experiencias. Es ahí cuando vas a obtener el mayor beneficio posible. Ser complementario con la vida que querés lograr. Es un excelente ejercicio escribir la vida que querés lograr. En dónde querés vivir, cuánta plata querés tener, dónde querés viajar, si querés tener hijos. Definí todos esos patrones y después te vas a dar cuenta que este negocio que vos quieras crear, esto lo tiene que poder cumplir. Y por otro lado, te tiene que divertir. A ver, puede ser que haya tareas que te embolen, que no te gusten hacer, pero no puede ser que todos los días te levantes y digas "Uy, no tengo ganas de hacer esto". ¿Por qué? porque si todas las tareas que haces, es algo que no te llama la atención ni te gusta, al poco tiempo lo vas a dejar porque te vas a dar cuenta que ese negocio no es para vos.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Entonces, volvemos a la misma pregunta de donde empezamos: ¿Qué es lo que querés hacer? [/vc_message][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" back_color="color-gyho" overlay_alpha="50" gutter_size="3" preserve_border="yes" border_color="color-rgdb" border_style="dashed" shift_y="0" z_index="0" limit_content="" css=".vc_custom_1619793569034{border-top-width: 3px !important;border-right-width: 3px !important;border-bottom-width: 3px !important;border-left-width: 3px !important;padding-top: 3px !important;padding-right: 3px !important;padding-bottom: 3px !important;padding-left: 3px !important;}"][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85899" media_width_percent="100" alignment="center" media_link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank" title="Este artículo pertenece a nuestro curso gratuito"][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Unite gratis[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text]Lo vamos a encarar en dos conceptos y puntos de vista distintos El IKIGAI La matriz FODA El IKIGAI El IKIGAI es un concepto japonés donde IKI se puede traducir como vida y GAI como valor. Este concepto se representa en este hermoso gráfico donde podemos ver los diferentes puntos y cómo interaccionan entre si.[/vc_column_text][vc_single_image media="85896" media_width_percent="100"][vc_column_text]Cuando empezamos a analizar qué es lo que queremos hacer a través de este gráfico, lo primero que tenés que visualizar es qué es lo que amas hacer. Es decir, qué te hace saltar de la cama; Después está en lo que sos bueno: ¿tenés algún talento para algo? ¿alguna habilidad que otros no tienen? o llevándolo a un ejemplo, puede ser que seas muy bueno en el fútbol, mejor que el 95% de las personas (no vas a ser mejor que Messi) pero es un muy buen talento para desarrollar; después viene lo que el mundo necesita: qué valor le podes aportar a otros. Y, una vez que lo encuentres, los vas a ir anotando. Una vez que hayas armado estas cuatro vistas que tiene el IKIGAI, vas a elegir uno o dos y ese es tu IKIGAI. Matriz FODA [/vc_column_text][vc_single_image media="85936" media_width_percent="100"][vc_column_text]Ahora vamos a ir al segundo punto de vista que es la matriz FODA. La matriz FODA es una herramienta estratégica muy fácil de implementar que te va a dar un panorama y una visión completa de tu proyecto: qué aspectos potenciar y qué aspectos mejorar o cuáles te faltan cumplir para tu ecommerce. La matriz FODA está compuesto por cuatro aspectos: las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas. Dos aspectos son internos y dos aspectos son externos. Los aspectos internos son las fortalezas y las debilidades y los aspectos externos son las oportunidades y las amenazas. Las fortalezas son características en las que te destacas y que te van a ayudar a alcanzar tus objetivos y concretar tu proyecto. Por ejemplo, la educación, experiencias, los conocimientos que tenés, tus actitudes, cualidades y habilidades. Si querés hacer un buen listado sobre tus fortalezas, tenés que anotar todas las ventajas competitivas que tenés sobre los demás. Las debilidades son características propias que te dificultan el logro de tus metas u objetivos. Puede ser falta de educación, de experiencia, de conocimientos, actitudes que tenés y no te gusta tenerlas. Si querés hacer un listado de tus debiliades, tenés que preguntarte qué puntos negativos tenés y qué características necesitas mejorar, ya sea en tu personalidad o conocimientos que necesitas desarrollar o en tu experiencia laboral. Las oportunidades son elementos externos que pueden ser cambios de tendencias, algún cambio o cualquier cosa que le puedas sacar beneficio y ventaja que no tiene que ver directamente con vos. Es un contexto que es compartido por todos. Las amenazas son lo contrario a las oportunidades. Son cosas que te pueden impedir que concretes o que pongas en peligro los objetivos y el proyecto que estás llevando a cabo. La idea de todo esto es que las tengas listadas, que las sepas, para luego poder tomar las medidas necesarias y estar preparado para minimizar el impacto de estas amenazas si llegasen a ocurrir.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Qué es lo que querés hacer? Entonces, volviendo a la pregunta: ¿Qué es lo que queremos hacer? Una vez que tengamos armado todo esto y hayamos entendido bien cada uno de los elementos, los vamos a combinar y vamos a obtener del IKIGAI, que es lo que realmente somos, es nuestro valor de vida, y después vamos a evaluar el proyecto en si mismo con el FODA y eso como resultado nos dará la respuesta a qué es lo que queremos hacer y si lo que queremos hacer lo podemos llevar a cabo.[/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:http%3A%2F%2Fnwa.digital%2Funite|title:Curso%20gratis%20Ecommerce%20desde%20cero|target:_blank"]Ir al curso de Ecommerce desde Cero[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Listado de Herramientas Ecommerce 2021 [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85883" media_width_percent="100"][vc_column_text]Vas a encontrar distintas categorías: Analítica web SEO SEM Email marketing Content y social media Automatización de procesos Bots ¡Y más...! Todas con sus nombres y links para que accedas de manera directa. ¡Esperamos que sea de tu ayuda![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="26"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Reclamos de clientes: ¿Cómo resolver los más comunes? [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85859" media_width_percent="100"][vc_column_text]Los reclamos son inevitables. No dependen exclusivamente de tu operación, servicio o producto, sino del principio básico mundialmente conocido: Es imposible satisfacer a todas las personas. Si tenemos en cuenta el objetivo de fidelización de clientes, es fundamental que tus agentes de Atención al Cliente sepan cómo manejar los reclamos. Por eso, listamos los reclamos más comunes que reciben los centro de atención y las soluciones que puede brindar tu negocio. El 50% de los clientes asegura que cambiarían a la competencia de tener una sola mala experiencia de compra, según el reporte anual de Zendesk (https://www.zendesk.com/cx-trends-report/trend-1/). Y este número escala a un 80% si hablamos de más de una mala experiencia. Es por esto que los reclamos cobran relevancia cuando elegís basar tu estrategia en la fidelización de clientes. Un cliente que se comunica con un reclamo no tiene por qué ser un cliente perdido. Brindar un servicio de excelencia implica dar la mejor experiencia de compra posible, incluso a los clientes que presentan reclamos. Resoluciones acordes a las expectativas de los clientes y alineadas a los objetivos de tu negocio son las claves para lograr la fidelización de aquellos clientes que presentan reclamos. A continuación, listamos los ocho reclamos más comunes de los clientes y las soluciones a aplicar para lograr la lealtad de tus clientes más problemáticos. Los reclamos más comunes Demora en la atención Si nos ponemos en el lugar de los clientes que se comunican con reclamos, es sencillo imaginar que ya se encuentran lo suficientemente molestos como para que, encima, se los ponga en espera. Claro que esta situación es aplicable para todos los canales de comunicación de tu centro de Atención al Cliente que den la opción de un contacto inmediato (teléfono, chat, mensajería, SMS y redes sociales). ¿Cómo resolver estos reclamos? Revisá las métricas del servicio, determina en qué horarios recibís la mayor cantidad de consultas y reclamos y adaptá los horarios de trabajo de los agentes de Atención al Cliente a dicha demanda. No será un trabajo sencillo, pero notarás que va a reflejarse un cambio importante de cara al nivel de servicio brindado. Asimismo, es importante que consideres que esta demanda no es constante. En épocas de promociones, por ejemplo, podés ver un aumento exponencial en las consultas y reclamos al comienzo del evento (que puede ser a medianoche). No olvides usar la tecnología a tu favor. Existen reclamos que pueden ser resueltos por el mismo cliente, el autoservicio es una de las formas de resolución más elegidas por los clientes. Utilizá chatbots, preguntas frecuentes y foros para bajar la demanda de reclamos. Imposibilidad de contactar a un agente Como siempre, la implementación de tecnología dentro del servicio de Atención al Cliente tiene sus ventajas y sus desventajas. En ocasiones, los reclamos de los clientes no podrán resolverse con las opciones automatizadas de un conmutador telefónico o de un chatbot o incluso con los canales de autoservicio. En ese caso, será preciso que tus clientes cuenten con la facilidad para contactarse con un agente que resuelva sus reclamos. ¿Cómo resolver estos reclamos? Revisa el árbol de decisiones que configuraste para tus servicios de atención que cuenten con automatizaciones para que siempre sea sencillo que un cliente eleve su reclamo a un agente de Atención al Cliente. Además, procura facilitar la resolución de los reclamos de tus clientes disponiendo de más de una canal de atención. De esa forma, si los clientes no encuentran soluciones a sus reclamos por una vía de servicio, siempre pueden dirigirse a otra que les resulte más cómoda. Repetición de la información Considera que tu centro de atención cuenta con varios agentes y puede que no siempre un cliente reciba atención de la misma persona. Ante esta situación, resulta en un gran inconveniente para el cliente tener que reiterar sus reclamos cada vez que reciba atención de un agente distinto. ¿Cómo resolver estos reclamos? La mejor y más rentable forma de solucionar este tipo de reclamos es a través de un software de Atención al Cliente. Con la gran mayoría de los que recomendamos en nuestro Curso de Especialización de Atención al Cliente se puede llevar un registro interno del perfil de cada cliente, de sus consultas y reclamos. Esto acelerará la resolución de los reclamos considerablemente. Falta de empatía Una de las claves para garantizar la fidelidad de un cliente es que se sienta comprendido y acompañado durante todo el proceso de compra. La falta de empatía para con un cliente que comunica sus reclamos significa, casi en la totalidad de los casos, la pérdida total de la lealtad. ¿Cómo resolver estos reclamos? Poner especial atención en la creación del Protocolo de Atención al Cliente es fundamental para resolver esta problemática ya que los agentes tendrán a su disposición una guía sobre cómo actuar, responder y resolver los reclamos de los clientes de forma alineada con los valores y la visión de tu negocio. De la mano de esto, el Gerente del sector deberá revisar que los agentes cumplan con el Protocolo y tomar las acciones necesarias en caso de que no lo hagan. Desinformación por parte del agente Un Protocolo de Atención al Cliente puede contener mucha información y, para resolver los reclamos de los clientes de forma más eficiente y lograr así el objetivo de fidelización de tu negocio, deberá ser de fácil acceso para todos los agentes. Esperar en línea para que un agente pueda resolver los reclamos presentados debido a que no cuenta con un rápido y eficaz acceso a la información, es frustrante para el cliente así como también para el agente. ¿Cómo resolver estos reclamos? Brinda accesibilidad a toda la información de tu negocio y procura que los agentes estén siempre actualizados sobre los cambios que se realicen ya sea en los productos como en la operación o los procesos. Estos datos pueden agruparse en distintas bases de datos o en los mismos softwares de Atención al Cliente. Horarios de atención poco convenientes Los clientes que elevan sus reclamos necesitan resoluciones rápidas y efectivas. Encontrarse ante la imposibilidad de comunicarse con el centro de Atención al Cliente por una cuestión de horarios es verdaderamente frustrante. ¿Cómo resolver estos reclamos? Procura que tus horarios de servicio sean acordes a tus buyer personas. Revisa que se extienda más allá de sus propios horarios laborales y brinda la posibilidad de contactarse durante el fin de semana, horarios nocturnos y días feriados. Implementar un canal de atención automatizado para estos casos, es una gran solución por lo que no dudes en utilizar un chatbot. Con él podrás resolver los reclamos más comunes de tus clientes, brindando un servicio personalizado y eficaz. Necesidad imperiosa de contactarse con Atención al Cliente Durante generaciones las grandes marcas han desestimado al cliente. Las estrategias de negocio que se basan en la fidelización de clientes surgieron hace poco años y se están implementando de a poco a nivel global. Sin embargo, todavía es difícil que todos los clientes consideren que pueden obtener un buen servicio de atención, por lo que eligen ser proactivos y resolver sus propios reclamos. No poder contar con un canal de autoservicio, obliga a los clientes a contactarse con el sector de Atención al Cliente. ¿Cómo resolver estos reclamos? La mejor manera de resolver estos reclamos esbozados por los clientes es contar con un buen canal de autoservicio. ¡O incluso varios! Considera que podés tener un sector de preguntas frecuentes que esté dirigido a la preventa de tus productos y que ayuden a tus clientes en el proceso de compra, mientras que también podés ofrecer un foro comunitario donde los clientes puedan resolver sus reclamos entre sí. Claro está que desde Atención al Cliente deberán moderar los contenidos. Dificultad de uso del canal de atención Los clientes buscan comunicarse con los negocios a través de los canales de atención que le sean más cómodos, puede que sean los que utilizan con regularidad o los que reservan únicamente para este tipo de comunicaciones. Sea cual sea el lugar donde tu cliente quiera elevar sus reclamos, es imperativo que el procedimiento sea fácil e intuitivo. ¿Cómo resolver estos reclamos? Una vez más, es importante que analices dónde se encuentran tus buyer personas con sus reclamos, qué canales utilizan con regularidad. La mejor de las decisiones que puedes tomar es implementar un servicio de atención omnicanal para lograr adaptarte a todos tus clientes. Prioriza siempre la comodidad de tus clientes para adaptarte a sus propias necesidades.   Confiamos en que esta guía te permitirá optimizar tu servicio de Atención al Cliente y que lograrás fidelizar incluso a aquellos clientes que comunican sus reclamos, brindando un servicio adaptado a sus necesidades. Convertite en un experto en Atención al Cliente con nuestro curso especializado, donde recibirás consejos de nuestros expertos y estrategias comprobadas para encaminar tu negocio hacia el éxito a través de la fidelización de clientes.[/vc_column_text][vc_column_text]Te recomendamos que visites nuestros recursos gratuitos para encontrar herramientas, ebooks y guías que pueden ayudarte a emprender tu negocio. El camino para emprender no es sencillo, pero te aseguramos que es posible. ¡No permitas que estas razones te impidan comenzar a emprender tus sueños! ¡Síguenos en nuestras redes sociales para conocer más recomendaciones! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #obstaculos #cursodeatencionalcliente #atencionalcliente #ecommerce #reclamosdeclientes [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Copywriting [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Copywriting"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El copywriting es una disciplina que emergió en el mundo de la publicidad para dirigirse a las habilidades que tiene la redacción de tomar a la psicología con el fin de captar la atención y el interés de las personas con respecto a un contenido.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gallery el_id="gallery-180227" medias="85844" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text] ¿Qué es el Copywriting? El copywriting es una disciplina que emergió en el mundo de la publicidad para dirigirse a las habilidades que tiene la redacción de tomar a la psicología con el fin de captar la atención y el interés de las personas con respecto a un contenido. El copywriting es una técnica de redacción persuasiva. Su objetivo es captar la atención y el interés del buyer persona a través de la redacción para conseguir que realice la acción deseada.[/vc_column_text][vc_column_text] El copywriting y su conexión emocional La redacción persuasiva del copywriting se logra a través del conocimiento de tu buyer persona y sus necesidades. Para escribir un contenido persuasivo debes dirigirte a las emociones de tu buyer persona. El copywriting se diferencia del marketing de contenidos por su conexión emocional. Con el marketing de contenidos informas, mientras que con el copywriting debes interpelar a las emociones del buyer persona. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El copywriting es una disciplina que emergió en el mundo de la publicidad para dirigirse a las habilidades que tiene la redacción de tomar a la psicología con el fin de captar la atención y el interés de las personas con respecto a un contenido. [/vc_message][vc_column_text] Nuestras recomendaciones para tener un buen copywriting No prometas lo que no puedes cumplir como herramienta de venta Sé sincero contigo mismo antes usar copywriting : la primera persona que debe confiar en el servicio que ofrece eres tu. Si tu no confías en tu negocio, no puedes pretender que los clientes sí lo hagan. Genera buena impresión: La primera impresión con las personas es lo más importante y necesaria para que se conviertan en clientes que sigan eligiéndote a ti. Ten en cuenta esto siempre al momento de iniciar tu video, al comienzo de tu aplicación del copywriting. Confianza: Siempre será más fácil persuadir de forma exitosa a quienes ya te conocen y confían en ti que a desconocidos. Lo creas o no, la mayoría de las personas permiten la persuasión porque confían en ti y por ende en el producto que estás ofreciendo. Entonces, centra la importancia en crear lazos de confianza con tus clientes potenciales primero a través del copywriting. Claridad y simpleza: Si quieres persuadir y lograr buenos resultados debes ser claro en el mensaje que comunicas, utiliza el copywriting para ir directo a los deseos de la persona para no perder la atención de ellos. Escasez y urgencia: Esto puede serte muy útil para persuadir. Deja en claro que tu producto está en escasez. Por ejemplo, decir que esta oferta es solo por hoy y que solo te quedan 10 unidades, y que la próxima semana el precio subirá. Genera autoridad: Al aplicar copywriting no sólo es importante el mensaje y tu producto sino también crear autoridad y credibilidad. Conclusiones abiertas: Una forma de persuadir es dejando tu copywriting, tu discurso, con una conclusión abierta. Es decir, dejar que las personas solas, por medio de tu mensaje, lleguen a una conclusión y de esta forma, no habría oposiciones de ideas. Sé racional: Explicar otras opciones, o hasta incluso hablar de las desventajas de tu producto, favorece a la persuasión porque la gente notará que eres sincero y que no careces de falta de datos racionales. Procura hacerlo cuando apliques la técnica de copywriting. Consigue testimonios: No hay nada mas convincente y persuasivo que tus clientes puedan comprobar que otras personas han conseguido los beneficios que tu dices que tiene tu producto. Prioriza que tus testimonios sean sinceros y para nada actuados cuando trabajes tu copywriting. Realiza demostraciones: Nada mejor que poder mostrar las ventajas que dices que tiene tu producto. Quizá puedes hacerlo en formato video. Argumentos lógicos y realistas: Si consigues tener un argumento lógico para que las personas te elijan, te será más fácil persuadirlos usando el copywriting. Por ejemplo, la ciencia tiene mucho poder, y si existen estudios científicos que avalen tu discurso de venta, la persuasión será exitosa. Genera empatía a través de tu storytelling: Cuéntale a la gente tu historia de vida, para que puedan empatizar contigo y se sientan como vos, que conozcan tus aciertos y fracasos. Evita que la gente formule objeciones: Cada vez que nos intentan persuadir, nuestra mente automáticamente genera objeciones. Como por ejemplo: “esto es muy caro” “no lo necesito” “lo voy a comprar más adelante”. Tu lo que tienes que hacer es solucionarlo con tu copywriting, explicar por qué necesita el producto, por qué el precio es correcto y por qué debe comprarlo ahora mismo y no más adelante. Aprendé cómo configurar tu Business Manager para publicidad digital con nuestro curso de Facebook e Instagram Ads. ¡Conseguilo hoy a un precio promocional! Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. Y no te olvides de suscribirte al newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Tarifario Argentina Marzo 2021 [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85849" media_width_percent="100"][vc_column_text]En la industria del marketing, puede ser un poco cansador tener que pensar qué valor ponerle a tu trabajo freelance debido a que se desconocen los precios que se manejan en el mercado. Desde NWA pensamos en vos y por eso hoy te traemos esta súper plantilla gratuita que te va a ayudar a valorar tu esfuerzo y trabajo como corresponde. ¿Qué contiene la planilla? Valores referenciales actualizados del 2021 Dividido en diferentes tipos de clientes (pymes, freelancers, etc.) Distribuido en secciones distintas del marketing (desde identidad corporativa, redacción hasta el trabajo con las redes sociales) ¡Esperamos que lo disfrutes![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="25"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Catálogo de Facebook [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Catálogo de Facebook"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El catálogo de Facebook sirve para explicarle a Facebook qué artículos tienes dentro de tu tienda online.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gallery el_id="gallery-206327" medias="85838" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_width="12" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text] ¿Qué es el Catálogo de Facebook? El catálogo de Facebook sirve para explicarle a Facebook qué artículos tienes dentro de tu tienda online. Puedes hacer más de un catálogo por tienda. Para cada artículo deberás especificar un nombre identificador, una foto principal, un enlace a donde esté publicado e información que será útil para la segmentación (como categoría de producto, género, etc.).[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Para qué sirve el Catálogo de Facebook? Tener un catálogo de productos en Facebook es de gran utilidad ya que, mientras más información proporciones, más funciones y utilidades tendrás disponibles. Lo más importante es que teniendo el catálogo en funcionamiento, nos permitirá hacer campañas de catálogo. A continuación, escribiremos algunos ejemplos de catálogo y otras utilidades. Una persona entra al sitio, agrega al carrito de compra el producto pero no termina comprándolo. Esa información se la va a transmitir Fcebook Pixel a Facebook Ads, haciendo alusión que no se compró el identificador del producto “Campera_Rosa_M”. Con esta información disponible, se podrá hacer publicidad a todas aquellas personas que vieron ese producto pero no lo compraron. Puedes crear campañas de catálogo específicas por ejemplo, con todos los productos de Categoría Invierno. Camperas, buzos, sweaters, gorras, etcétera. Generarían anuncios especiales con esos productos de manera automática. Otro ejemplo podría ser, en vez de Categoría Invierno, con “Categoría Mujeres” o para el Día de la Madre. Existen más funciones y estrategias que se verán en profundidad en el Curso Estratégico de Facebook Ads. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El catálogo de Facebook sirve para explicarle a Facebook qué artículos tienes dentro de tu tienda online. Puedes hacer más de un catálogo por tienda. [/vc_message][vc_column_text] Roles En el catálogo existen dos formas de acceso. Acceso estándar Acceso del administrador Por medio del acceso estándar podrás crear anuncios. Si seleccionas esta opción, podrás crear y editar conjuntos de artículos para poner en circulación campañas publicitarias. Por medio del acceso del administrador, podrás administrar el catálogo configurándolo y teniendo acceso a los informes. Estarás habilitado a realizar modificaciones en los artículos del catálogo y a crear y editar los conjuntos de artículos para poner anuncios en circulación. Cómo crear un catálogo de Facebook Dentro de tu Business Manager, entra en Orígenes de Datos → Catálogo Haz clic en “Añadir” Se abrirán dos opciones Solicitar acceso a un catálogo Crea un nuevo catálogo → haz clic Se abrirá una solapa en donde tendrás que completar con el nombre de tu catálogo y el tipo de catálogo. Clic en “Crear Catálogo” Selecciona las personas que quieras agregar y haz clic en “Administrar Catálogo” y en “Asignar”. Elige los píxeles y las aplicaciones que quieres conectar con tu catálogo. ¡Y listo! Aprendé cómo configurar tu Business Manager para publicidad digital con nuestro curso de Facebook e Instagram Ads. ¡Conseguilo hoy a un precio promocional! Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. Y no te olvides de suscribirte al newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Marketing de Contenidos [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Marketing de Contenidos"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El Marketing de Contenidos es una técnica para crear y publicar contenido relevante y de calidad para atraer la atención de un público objetivo definido, con el objetivo de transformarlos en clientes.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85732" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es el Marketing de Contenidos? El Marketing de Contenidos es una técnica para crear y publicar contenido relevante y de calidad para atraer la atención de un público objetivo definido, con el objetivo de transformarlos en clientes. Se basa en la generación de contenido para construir un canal de comunicación con tu buyer persona. Para aplicarlo, es fundamental definir tus objetivos. Una de las ventajas de utilizar el Marketing de Contenidos es que existen muchas ideas de contenidos que puedes implementar de forma orgánica. Y, si un contenido orgánico tiene éxito y funciona, se puede replicar en una estrategia de pago.[/vc_column_text][vc_column_text] Beneficios del Marketing de Contenidos Enriquece la imagen de tu marca: ya que si les ofreces contenido útil y de valor, por consecuencia aumentarás el engagement. Te posibilita a que puedas generar una relacion directa y más cercana con tus clientes Es barato y rentable Aumenta el posicionamiento en los buscadores Requisitos para aplicar el Marketing de Contenidos Definir claramente tu Buyer Persona: debes tener en claro quién es tu buyer persona, a quiénes te estás dirigiendo Definir objetivos específicos: tus objetivos deben ser específicos para poder ser aplicados en el contenido Contar con medios propios: Debes contar con medios propios donde publicar tus contenidos. Generar contenido: deberás generar contenido para publicar acorde a tu buyer persona y a la etapa del embudo de conversión por la que esté pasando. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]El Marketing de Contenidos es una técnica para crear y publicar contenido relevante y de calidad para atraer la atención de un público objetivo definido, con el objetivo de transformarlos en clientes. [/vc_message][vc_column_text] Lugares donde promocionar el Marketing de Contenidos Gracias a la variedad de redes sociales, existen muchísimas opciones para escoger dónde publicar tus contenidos. Obviamente, siempre teniendo en cuenta los canales que utilizan tus clientes potenciales. Facebook y Twitter son los clásicos, pero puedes ir por TikTok, Podcasts, LinkedIn. Cuando ya tengas elegido el o los canales, te recomendamos que utilices un calendario editorial para organizarte y definir fechas clave. cuándo y a qué hora publicar. ¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y recuerda visitar nuestro glosario para convertirte en un experto en e-commerce! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Business Manager [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Business Manager"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El Business Manager o también conocido como “Administrador Comercial”, es una herramienta que permite administrar Fan Pages y campañas publicitarias de Facebook. Con el Business Manager puedes crear tu “entidad comercial” y disponer de todos tus “Activos”, “Usuarios” y la conexión entre ellos desde un mismo lugar.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gallery el_id="gallery-948881" medias="85831" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text] ¿Qué es el Business Manager? El Business Manager o también conocido como “Administrador Comercial”, es una herramienta que permite administrar Fan Pages y campañas publicitarias de Facebook. Con el Business Manager puedes crear tu “entidad comercial” y disponer de todos tus “Activos”, “Usuarios” y la conexión entre ellos desde un mismo lugar.[/vc_column_text][vc_column_text] Diferencia entre el Business Manager y el Administrador de Anuncios Hay términos que utiliza Facebook y que son bastante parecidos entre sí. Tal es el caso del Business Manager y el Administrador de Anuncios. Es por eso que comenzaremos explicándote qué diferencia radica entre ambos conceptos, fundamentales para realizar publicidad digital. El Business Manager sirve para administrar de manera ordenada y estructurada  los activos de Facebook Ads pertenecientes a tu marca y negocio. Mientras que el Administrador de Anuncios es una herramienta que sirve para crear, administrar y lanzar los anuncios en Facebook Ads.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]El Business Manager o también conocido como “Administrador Comercial”, es una herramienta que permite administrar Fan Pages y campañas publicitarias de Facebook.[/vc_message][vc_column_text] Ventajas del Business Manager Crear y administrar varios activos en el Business Manager, como una página de Facebook, una cuenta de Instagram, una lista de audiencias o un catálogo de productos, desde un único lugar. Desvinculación de la Fan Page de un perfil personal. De esta forma, si algo ocurre con ese perfil, desde el Business Manager no se perderá el acceso a la Fan Page. Con el Business Manager podrás controlar el acceso y los permisos de todas las personas y socios que trabajan en tus cuentas publicitarias, páginas y aplicaciones, y conservar la propiedad de todos los activos. También con el Business Manager podrás realizar un seguimiento de tus anuncios en Facebook e Instagram de manera más eficaz con sencillas vistas generales y detalladas de tu gasto publicitario y tus impresiones. ¡Y muchas más funciones! Manejo de múltiples cuentas publicitarias. Dentro de un mismo Business Manager puedes trabajar con más de una cuenta de clientes y/o marcas, sin mezclar perfiles, páginas, consumos ni rendimientos. Aprendé cómo configurar tu Business Manager para publicidad digital con nuestro curso de Facebook e Instagram Ads. ¡Conseguilo hoy a un precio promocional! Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. Y no te olvides de suscribirte al newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Agenda Semanal [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85792" media_width_percent="100"][vc_column_text]Llevar una organización en el día a día es clave para tu negocio 💪 y no solo para tu trabajo, sino también para tu vida cotidiana 🙌 Por eso es fundamental que tengas un exhaustivo control sobre tus quehaceres y objetivos. ✔ Evita el caos y descontrol por la desorganización con nuestra plantilla de agenda semanal que te permitirá planificar tus tareas próximas, tus prioridades y tus objetivos semanales y diarios. ¿Qué incluye? Agenda semanal donde podrás escribir el mes, el número de la semana y todo lo que tengas que hacer de lunes a domingo. Una agenda diaria, donde se organiza por días y no por semana Un daily planner para que tengas otra visión de tus objetivos diarios ¡Esperamos que lo disfrutes![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="24"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Lead [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un "lead"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Es el registro de una persona que entra en un sitio con el fin de obtener un beneficio como, por ejemplo, un producto y entrega ciertos datos.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85783" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es un Lead? Los leads son básicamente los clientes que están interesados en tu producto. Es el registro de una persona que entra en un sitio con el fin de obtener un beneficio como, por ejemplo, un producto y entrega ciertos datos. Estos datos son facilitados por el usuario y son muy relevantes para la empresa, porque pasan a ser parte de la base de datos o datos de primera mano de la empresa a través de los cuales se puede tener una interacción directa con la persona con el objetivo de que realice una conversión. Por ejemplo, que compre tu producto. Ahora que ya sabes qué es un lead, te vamos a contar las maneras para poder generar muchos leads y así potenciar tu negocio.[/vc_column_text][vc_column_text] Generación de leads Para generar leads se necesita que el usuario nos deje sus datos, y para que una persona nos deje sus datos es primordial llamar su interés. Para llamar el interés, el negocio tiene que ofrecerle algo a cambio, algo que le resulte atractivo al cliente potencial. Crear liderazgo de opinión para generar contenido: Las personas necesitan que la información provenga de lideres de opinión de la industria/nicho en la que te estés manejando. Recursos gratuitos: Podés generar, además de contenido, recursos que creas que tus usuarios les van a interesar a través del social media. Search orgánico: permite que puedas generar leads a largo plazo. Email marketing: Es una manera eficiente y eficaz para conseguir leads. En Facebook e Instagram Ads podés crear campañas publicitarias con el objetivo de generar leads. En nuestro curso completo de publicidad digital, te enseñamos todo lo necesario para hacerlo y podrás aprender las mejores estrategias para aumentar tus leads.  Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. Y no te olvides de suscribirte al newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Audiencia [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es una "audiencia"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Una audiencia es un conjunto de usuarios de Facebook e Instagram que podemos usar para incluir o excluir en nuestras campañas de publicidad.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85780" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es una audiencia? Una audiencia es un conjunto de usuarios de Facebook e Instagram que podemos usar para incluir o excluir en nuestras campañas de publicidad.[/vc_column_text][vc_column_text] Clasificación de Facebook Facebook divide a las audiencias en tres grupos: Audiencia guardada: Este tipo de audiencia es útil para poder promocionar de forma fácil y rápida en Instagram y en Facebook ya que se agrupa una segmentación ya predeterminada. Audiencia personalizada: Es una de las audiencias más importantes porque se trata de armar un público que ya mostró interés por tu producto/servicio. Audiencia similar: Con la audiencia similar o también llamado “público Lookalike” puedes crear un público que sea parecido a otro público que ya hayas creado o al de tu página. Dentro de cada una de ellas, hay múltiples opciones para elegir y usar en una campaña. A continuación vamos a explicarte cada una de ellas pero si querés aprender más sobre este tema, y cómo usarlo para crear campañas, te invitamos a que le eches un vistazo a nuestro curso de Facebook e Instragram Ads ¡en donde explicamos esto y mucho más! [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Una audiencia es un conjunto de usuarios de Facebook e Instagram que podemos usar para incluir o excluir en nuestras campañas de publicidad.[/vc_message][vc_column_text] Audiencias Personalizadas Tráfico del sitio web: Para usar esta opción es muy importante que tengas el píxel de Facebook instalado. La audiencia estará formada por personas que hayan visitado tu sitio web, independientemente de si hayan hecho alguna conversión en ella. Por ejemplo, podés usar esta opción para agrupar a toda la gente que haya agregado al carrito pero no compró. Lista de clientes: Esta opción funciona para cuando se tiene una base de datos de personas. Por ejemplo, por medio de una newsletter. Se sube el archivo CSV con los datos y así, podes crear campañas personalizadas para esos clientes, o crear una lista de exclusión. Actividad en la aplicación: Es una opción específica para aquellas empresas que tengan una app y quieran crear campañas personalizadas según el comportamiento de las personas en ella. También se necesita el Facebook píxel activado para poder monitorizar el comportamiento de los usuarios. Actividad fuera de internet: Funciona para crear campañas con aquellas personas que interactuaron con tu negocio fuera de internet, por ejemplo por teléfono. Video: Consiste en agrupar a las personas que han visto tus videos en Facebook o Instagram. Formulario de clientes potenciales: Con esta opción podrás agrupar a las personas que han abierto o completado algún formulario de tus anuncios de clientes potenciales. Experiencia instantánea: Personas que han abierto tu experiencia instantánea en Facebook o Instagram. Página de Facebook: Agrupar a todas las personas que siguen tu página de Facebook o que interactuaron con ella. Perfil de Instagram para empresas: Se crea una audiencia con las personas que interactuaron de cualquier forma con tus anuncios o perfil de empresa de Instagram. [/vc_column_text][vc_column_text] Audiencias Similares o Lookalike Las audiencias similares son audiencias que tienen comportamientos y características similares a un público existente ya creado y escogido previamente. Es otra forma de poder alcanzar a personas nuevas. Ventajas de crear audiencias similares Tendrás mejores resultados ya que no te estarías dirigiendo a un público nuevo, sino que estarías dirigiéndote a un público similar al que ya tenías. Vas a mejorar tu ROI (Retorno de Inversión) ¡Si querés aprender más no olvides que lanzamos un curso completo de Facebook e Instagram Ads! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #Audiencias [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Conversión [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es la "Conversión"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]La conversión es una palabra que hace alusión a la cantidad de interacciones que puede tener un usuario con nuestro sitio web u otro medio en beneficio de nuestro negocio.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85744" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es una "conversión"? La conversión es una palabra que hace alusión a la cantidad de interacciones que puede tener un usuario con nuestro sitio web u otro medio en beneficio de nuestro negocio. En otras palabras, la conversión es el momento en el que el usuario hace clic y ejecuta esa acción clave que estamos buscando y esperando dentro de nuestra estrategia de marketing y la que nos llevará a alcanzar los objetivos deseados. Esta acción de conversión puede ser llenar un formulario, poner me gusta o comentar en una publicación, descargar un archivo descargable, generar una venta, registrarse en un newsletter, convertirse en un nuevo seguidor, entre otras. Como verás, el concepto de conversión no hace referencia solamente a la acción de vender, sino que puede ser cualquier tipo de interacción con tu negocio que se amolde a los objetivos esperados.[/vc_column_text][vc_column_text] Tipos de conversiones Las conversiones pueden clasificarse según la importancia que se les atribuya y ese valor va a depender de la fase en el embudo de conversión a la que pertenezcan. Esto es porque se pueden desarrollar distintas campañas para cada etapa del customer journey. Conversiones en la etapa de atracción Son aquellas conversiones que se realizan en la primera etapa en la cual el público nos está empezando a conocer. Ejemplos de coversiones: Visitas a la página web gracias a las campañas Nuevos seguidores en redes sociales Comentarios y me gusta en redes sociales Conversiones en la etapa de consideración En esta etapa, el usuario ya está considerando tu producto/servicio. Ejemplos de conversiones: Llenar un formulario solicitando más información Interacción a través de las redes sociales para informarse más Llamar al teléfono de contacto para solicitar asesoramiento Conversiones por venta de productos/servicios Aquí ya los usuarios se convierten en clientes comprando el producto que se ofrecen. Ejemplos de conversiones: Realizar un pedido online pagándolo con tarjeta Contratar el servicio por transferencia bancaria Realizar reservas Conversiones para lograr fidelizar al cliente En esta etapa, lo que se trata de lograr es que aquel cliente que te compró, te vuelva a comprar. Es decir, conservar al cliente. Ejemplos de conversiones: Ventas de promociones para clientes Adquisición de packs o servicios complementarios por ser clientes [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] La conversión es una palabra que hace alusión a la cantidad de interacciones que puede tener un usuario con nuestro sitio web u otro medio en beneficio de nuestro negocio. [/vc_message][vc_column_text] CÓMO CACULAR EL RATIO DE CONVERSIÓN Ratio de conversión sobre el tráfico web: hay que dividir el número de conversiones que se realizaron por el de visitas. El decimal que salga será la explicación de si está funcionando la estrategia. Ratio de conversión de las interacciones en un formulario: nos dice cuántos usuarios llenaron el formulario en relación a la cantidad de visitas en la página que lo contenga. Se puede averiguar con la fórmula anterior. Ratio de conversión de llamadas directas: permite saber cuántas llamadas se realizan desde un enlace, cuántas veces hicieron click en el número de teléfono de un anuncio. ¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y recuerda visitar nuestro glosario para convertirte en un experto en e-commerce! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #conversión [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Controla tu Flujo de Caja [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85768" media_width_percent="100"][vc_column_text]El flujo de caja o cashflow registra los movimientos contables de tu negocio. Todo el dinero que se obtiene y sale en un periodo determinado será visible en esta plantilla. Aquí deberás asentar el dinero que ingresa por las ventas que realices y los egresos por pago de cuentas. Nuestra plantilla de flujo de caja te permitirá saber con cuánto dinero dispones para hacer pagos o invertir en la operación de tu negocio, de forma tal que podrás tomar estrategias conscientes de la realidad de tus finanzas. ¡Es momento de tener visibilidad completa de tu negocio! Esperemos que disfrutes de nuestra plantilla, es un regalo para ti y para tu negocio 🚀[/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="23"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Conocé a tu Buyer Persona [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85762" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Qué es un Buyer Persona? Es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final o potencial. Cada empresa la construye a partir de la información demográfica, el comportamiento, las necesidades y motivaciones de su público objetivo. Definir a tu Buyer Persona es un ejercicio fundamental que te recomendamos incluir en tu estrategia de marketing. Es esencial para la creación de tu contenido, el diseño de tu producto/servicio y para que consigas y retengas clientes. ¿No sabes por donde empezar? Te presentamos nuestra plantilla gratuita para que puedas usarla y comiences a crear a tus buyer persona adaptándolo a tu negocio. ¡Esperamos que lo disfrutes! 🚀[/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="22"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Roas [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Roas"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El ROAS (Return on Advertising Spend), que en español significa Retorno sobre la Inversión Publicitaria, ejecuta la función que su nombre le atribuye. Su número se refiere a los gastos relacionados con publicidad.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85740" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es el ROAS? El ROAS (Return on Advertising Spend), que en español significa Retorno sobre la Inversión Publicitaria, ejecuta la función que su nombre le atribuye. Su número se refiere a los gastos relacionados con publicidad. El ROAS es la métrica más importante para la agencia publiciaria, ya que los costos internos administrativos del cliente no son tomados en cuenta en ese análisis. En otras palabras, a través del ROAS, la agencia puede tener una visión genuina de los lucros e inversiones de su cliente en cuanto a campañas publicitarias. Si el cliente ha invertido $1.000 en publicidad y ha cobrado $2.500,00, su ganancia fue de $1.500.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]¿CÓMO SE CALCULA? ROAS = INGRESOS POR VENTAS / INVERSIÓN PUBLICITARIA x 100[/vc_message][vc_column_text]Para que hagamos un buen uso del ROAS, primero tenemos que entender bien qué significan resultados, que se dan en porcentajes. En caso de que tengamos un resultado de 100%, significa que la campaña tiene una ganancia igual a la inversión. Es decir, por cada $1,00 invertido, hay una ganancia de $1,00. Por otro lado, si el ROAS es mayor a 100%, eso nos indica que la ganancia es mayor a la inversión, y que generamos dinero con la campaña. Si tuviéramos un ROAS de 300%, por cada dólar invertido, estaríamos recuperando $3. En caso de tener un ROAS menor al 100%, eso nos indica que la campaña no supera el monto de inversión, por lo tanto perdemos dinero. Con un ROAS de 95%, de cada 1000 dólares invertidos, solo volverían 950. En otras palabras, el ROAS es una métrica indispensable para valorar el rendimiento de las campañas de publicidad y cómo éstas ayudan al resultado final. Si logras entender a la perfección el retorno de inversión de cada campaña publicitaria que crees, te ayudará a: Fijar mejor el presupuesto en campañas futuras Pensar y llevar a cabo estrategias mucho más eficientes y efectivas que provoquen una respuesta en tus clientes Saber dónde invertir el presupuesto para publicidad [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El ROAS (Return on Advertising Spend), que en español significa Retorno sobre la Inversión Publicitaria, ejecuta la función que su nombre le atribuye. Su número se refiere a los gastos relacionados con publicidad.  [/vc_message][vc_column_text]¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y recuerda visitar nuestro glosario para convertirte en un experto en e-commerce! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #ROAS [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### El Embudo de Ventas [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Embudo de Ventas"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El Embudo de Ventas - o embudo de conversión - es una de las estrategias principales que sirve para comprender las distintas etapas por las que transita el cliente a la hora de adquirir un servicio o producto o concretar una acción deseada (convertir).[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85727" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es el Embudo de Ventas? El Embudo de Ventas - o embudo de conversión - es una de las estrategias principales que sirve para comprender las distintas etapas por las que transita el cliente a la hora de adquirir un servicio o producto o concretar una acción deseada (convertir). Es la que define con más claridad el Customer Journey de nuestro cliente ideal (Buyer Persona) lo que la convierte en la más efectiva para crear campañas de publicidad. Si comienzas a emplear el Embudo de Ventas, te ayudará, en principio a que logres un ROI (Retorno de Inversión) y a que, como resultado de tu exitosa estrategia de ventas, obtengas nuevos clientes.[/vc_column_text][vc_column_text] Etapas del Embudo de Ventas El Embudo de ventas se divide en tres etapas: Etapa 1 TOFU (Top of the Funnel – Principio del Embudo): Es la parte inicial del embudo de ventas. Es donde comienza el ciclo del buyer; puede que todavía no se realice la venta final ya que no conocen mucho sobre vos. Esta etapa del embudo de ventas es cuando tenés que hacer tu mayor esfuerzo para atraer a tus clientes potenciales. Recomendación: Dedica tu esfuerzo para atraer clientes potenciales. Puedes darte a conocer planteando un problema o generando una curiosidad. Etapa 2 MOFU (Middle of the Funnel – Parte media del Embudo): Aquí se encuentran los “leads”, es decir, clientes que están interesados en tu producto o servicio. Es el momento en el que el embudo de ventas se va volviendo estrecho y donde tenés que destinar tus mayores esfuerzos. Es una etapa trascendental en donde los usuarios deciden finalmente si convertirse en clientes o irse. Recomendación Para la obtención de leads, puedes ofrecer un contenido de mayor calidad a cambio de su información de contacto. Etapa 3 BOFU (Bottom of the Funnel – Final del Embudo): Es el tramo final del embudo de ventas, aquí comienzan las ventas y se alcanzan nuevos clientes. Aquí, el tráfico web cumple un rol esencial. El objetivo es que los clientes potenciales o leads concreten las compras. Se suman nuevos clientes y se fideliza a quienes ya compraron.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El Embudo de Ventas - o embudo de conversión - es una de las estrategias principales que sirve para comprender las distintas etapas por las que transita el cliente a la hora de adquirir un servicio o producto o concretar una acción deseada (convertir).  [/vc_message][vc_column_text] Utilidad de utilizar el Embudo de Ventas para tu negocio Te permite conocer mucho mas a tus clientes Aplicar el Embudo de Ventas, te ayudará a que conozcas y entiendas mejor las necesidades de tus potenciales clientes. Y, por inercia, comprender sus demandas te permitirá la realización de campañas personalizadas. Potenciará la productividad en tu negocio Al poner exclusiva atención en el procedimiento de cada etapa del Embudo de Ventas, podrás reducir y/o eliminar gastos de recursos innecesarios. El desarrollo correcto en las etapas junto con estrategias de contacto hará que los clientes avancen de una etapa a otra. Mejorarás la relación de trabajo con el equipo de ventas Es importante que el área comercial entiendan la relevancia que tiene el Embudo de Ventas. Si comienzan a incorporar este conocimiento, se podrá generar un equipo más direccionado a la finalización de las ventas. Entonces, ¿por qué es importante aplicar el embudo de ventas para tu estrategia de marketing digital? Es que el embudo es el procedimiento de convertir a los usuarios de tu página web en clientes potenciales. ¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y recuerda visitar nuestro glosario para convertirte en un experto en e-commerce! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Administrador de Anuncios [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Administrador de Anuncios"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El Administrador de Anuncios o Ads Manager es una herramienta que sirve para crear, administrar y lanzar los anuncios en Facebook e Instagram Ads. Es la herramienta principal para la creación y administración de campañas.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85722" media_width_percent="100"][vc_column_text] PRINCIPALES VENTAJAS DEL ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS Posee muchísimas funcionalidades y capacidades para configurar las campañas (muchas más que publicitando desde el botón promocionar Con el Administrador de Anuncios puedes acceder a estadísticas avanzadas Permite que puedas administrar distintas campañas Puedes realizar pruebas de contenido El Administrador de Anuncios permite determinar un presupuesto más avanzado y relacionado con tu objetivo [/vc_column_text][vc_column_text]Además de todas estas características el Administrador de Anuncios tiene muchísimas funciones que permiten que cada persona pueda configurar sus campañas como lo necesite, adaptándolas a sus objetivos de negocio. Algunas de las funcionalidades que posee el Administrador de anuncios son: Separa tu perfil personal de las actividades de tu empresa, para que no tengas problema en publicar en el perfil erróneo. El Administrador de Anuncios es el lugar principal para que puedas hacer un seguimiento continuo a tus anuncios creados, pudiendo acceder a informes completos para visualizar el rendimiento de cada uno de ellos. Permite que puedas brindarle acceso a otras agencias, proveedores, socios a tu página de fans y anuncios, sin necesidad de que tengas que transferir la propiedad de tus activos. Mantiene la privacidad de cada uno. Con el Administrador de Anuncios, si compartes perfil con compañeros de trabajo, ellos no podrán acceder a ningún dato de tu cuenta personal de Facebook (salvo el nombre, el mail, la página y la cuenta de anuncios). [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El Administrador de Anuncios o Ads Manager es una herramienta que sirve para crear, administrar y lanzar los anuncios en Facebook e Instagram Ads. [/vc_message][vc_column_text]Si quieres saber más acerca de las diferencias entre el Botón Promocionar y el Administrador de Anuncios, puedes visitar nuestra entrada en el blog y enterarte por qué es conveniente utilizar el Administrador de Anuncios por sobre el botón. Y si quieres conocer más sobre cómo publicitar tu marca en Facebook e Instagram Ads, ¡no te pierdas nuestro curso completo! En nuestro curso no sólo hablamos del Administrador de Anuncios y todas sus funcionalidades y configuraciones, sino que también te damos las mejores estrategias para que obtengas la mayor rentabilidad posible en tu negocio. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #administradordeanuncios #adsmanager #facebookads #instagramads [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Ebook - Cómo Convertir Tú Negocio Físico en un Ecommerce [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85710" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Tienes un comercio/empresa y quieres trasladarte al ecommerce? ¿Te dijeron que para ampliar el abanico de oportunidades de tu negocio tienes que operar también en el mundo online y no sabes cómo empezar? Seguramente tengas muchas dudas. Es por eso que lanzamos el Ebook "Cómo migrar de una tienda física a una tienda digital" en donde ¡podrás esclarecer todas tus incertidumbres y aprender cómo hacerlo de manera fructífera! ¿A quiénes va dirigido? Emprendedores que quieren comenzar con su ecommerce. Emprendedores que quieren potenciar su negocio online. Dueños de empresa física. Community Managers iniciantes. Futuros Ecommerce Managers Al finalizar este e-book, podrás responder las siguientes preguntas: ¿Qué beneficios me brinda operar de forma online? ¿Puedo obtener el mismo éxito de mi tienda física en el mundo digital? ¿Qué tengo que aprender y qué necesito? ¿Puedo migrar mi tienda física al ámbito digital por mis propios medios o tengo que contratar a alguien? ¿Cuánto debo invertir para integrarme al negocio del ecommerce? ¿Tengo que cambiar la organización de mi negocio? ¿Cuáles son las herramientas que tengo que usar? ¿Cuál es la mejor plataforma online para mi ecommerce? [/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="21"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Community Manager [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es la "un Community Manager"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Un community manager es un profesional responsable de construir, gestionar y sostener la comunidad online y la imagen e identidad de una marca en el ámbito digital. Es una persona que conoce los objetivos de la Empresa y alinea su trabajo en busca de obtenerlos.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85676" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es un community manager? Un community manager es un profesional responsable de construir, gestionar y sostener la comunidad online y la imagen e identidad de una marca en el ámbito digital. Es una persona que conoce los objetivos de la Empresa y alinea su trabajo en busca de obtenerlos. En la actualidad, es uno de los puestos fijos en casi todos los negocios y su popularidad es tan reciente como el boom de las redes sociales. Pero si realmente queremos saber quién fue el primer community manager probablemente tengamos que enfocarnos en los moderadores de foros o los blogueros de fines de los '90, quienes gestionaban los comentarios de los usuarios.[/vc_column_text][vc_column_text] Las funciones de un community manager Hoy en día, las funciones de un community manager son tan variadas como los clientes de un negocio ya que dependen de las necesidades de la Empresa. Sus funciones pueden ser: Operativas: Como responder mensajes en las redes sociales o moderar los comentarios, es decir, gestionar la comunidad online. Estratégicas: Un community manager puede ir más allá de la operación siendo parte de las decisiones estratégicas que se tomen para aplicar en el ámbito digital, así como analizar las métricas y reportar la actividad de dichos canales. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Un community manager es un profesional responsable de construir, gestionar y sostener la comunidad online y la imagen e identidad de una marca en el ámbito digital. Es una persona que conoce los objetivos de la Empresa y alinea su trabajo en busca de obtenerlos.[/vc_message][vc_column_text]La posición del community manager es clave para la imagen de marca ya que será el profesional responsable de la relación con la comunidad online, la cara visible. Es por ello que es fundamental capacitarlo/a para que represente los valores, visión y objetivos del negocio y se comunique de forma alineada a los mismos. ¡Seguí informándote con nosotros! Y recuerda que estamos en Facebook e Instagram, somos @nwadigital. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #communitymanager [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Remarketing [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "Remarketing"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El remarketing, también llamado retargeting, es una técnica exclusiva de marketing digital con la que se busca volver a captar la atención de un usuario que visitó una web, pero no realizó la acción deseada. La forma de intentar volver a conseguir la atención del usuario es a través de publicidad digital.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text]Cuando nos referimos a que "un usuario no realizó la acción deseada" puede significar distintas conversiones dependiendo del negocio. Por ejemplo, una conversión para un ecommerce es una venta, para una concesionaria de autos puede ser solicitar una cotización y para una inmobiliaria, reservar un turno para una visita a una casa en exposición. Entonces, el remarketing se aplica cuando un usuario abandona un sitio web sin realizar una compra, solicitar una cotización o reservar un turno, por ejemplo. Un estudio de MailChimp nos explica por qué se creó la estrategia de remarketing. Antes de la existencia del remarketing, el 97% de los usuarios que abandonaban un sitio web sin convertir, no volvían a visitarla. Es por esto que los negocios online que utilizan remarketing invierten hasta el 50% de su presupuesto publicitario digital en la estrategia de remarketing, para intentar convertir en clientes a esos usuarios. ¡Y los resultados son abrumadores! Las campañas de remarketing pueden aumentar tu conversión en un 161%. El remarketing utiliza publicidad para recordarle al usuario que estamos ahí, que el producto que no adquirieron sigue disponible, que el sitio que abandonaron es una marca que verán más de una vez. Se trata de utilizar el recuerdo hasta conseguir el objetivo final, la conversión.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]El remarketing, también llamado retargeting, es una técnica exclusiva de marketing digital con la que se busca volver a captar la atención de un usuario que visitó una web, pero no realizó la acción deseada. La forma de intentar volver a conseguir la atención del usuario es a través de publicidad digital.[/vc_message][vc_column_text] ¿Cómo funciona el remarketing? El funcionamiento del remarketing es todo gracias a las cookies. Es que una vez que un usuario visita una web, se instalan las cookies correspondientes en su navegador y cuando ingresan a un sitio que aceptan anuncios publicitarios de terceros (como Facebook), se muestra la publicidad de la campaña de remarketing. Es fundamental detectar en qué momento del customer journey ocurrió el abandono de la web. ¿Acaso abandonaron el sitio con el carrito lleno o iniciaron el checkout y no completaron el pago? Es que las estrategias de remarketing que puedes usar dependerán de esta información. De hecho, según un estudio llevado a cabo por MotoCMS en el que evalúa el comportamiento del usuario en compras digitales a través de dispositivos móviles, el remarketing en publicidad móvil reduce los abandonos de carritos de compra en un 6,5%. ¡Sigue informándote con nosotros! Y recuerda que puedes seguirnos en Facebook e Instagram, somos @nwadigital. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #remarketing [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Calendario Editorial de Redes Sociales [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85688" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Quieres crecer en las redes sociales y maximizar tus resultados? Para lograrlo, vas a necesitar mucha predisposición y esfuerzo y, por sobre todas las cosas, organización y planificación. La pregunta es: ¿cómo puedo organizarme con tantos canales de comunicación y cómo puedo aterrizar mis ideas? La respuesta es sencilla: con un Calendario Editorial. Un calendario editorial es un documento en dónde vas a poder organizar y planificar los contenidos y publicaciones que quieres postear en las redes sociales y en tu blog. ¿Por qué necesitas tener un Calendario Editorial? Para aterrizar ideas, convertirlas en contenido y luego en conversiones. Para la planificación estratégica de tus contenidos. Para tener un seguimiento de los tópicos que tratas, cuál tiene mejor rendimiento y cuál no, cuál has reutilizado y cuál no. Para tener otra vista más genérica de los meses en los que publicas. Para poder evaluar mejor el rendimiento en cuanto a, por ejemplo, horarios de publicación. ¿Qué incluye? Columna de las principales redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn) Fecha de publicación Horario de publicación Tipo de contenido Título del contenido Descripción del contenido ¡Y más...! ¡Esperamos que lo disfrutes!🚀[/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="20"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### ¿Cómo emprender? Cinco obstáculos y sus soluciones [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85670" media_width_percent="100"][vc_column_text]Comenzar un negocio es un desafío que, con sólo animarse a dar el primer paso, puede dar frutos inmediatos. Sabemos que emprender requiere sacrificio, planificación y perseverancia, y nos hemos encontrado con algunos obstáculos que puedes tener a la hora de comenzar a emprender. Por eso, hoy queremos compartirlos contigo y darte algunos consejos para superar estas trabas y ¡conseguir emprender tus sueños![/vc_column_text][vc_column_text] Falta de dinero Es una de las principales razones que escuchamos cuando una persona nos explica por qué no se ha decidido a emprender un nuevo negocio. Es que hay quienes piensan que si no comienzan a emprender en grande, mejor ni comenzar. Sin embargo, nos preguntamos, ¿has pensado en comenzar a emprender sin financiación? Una de las mayores ventajas de emprender con pocos recursos es que optimizarás tus procesos y estrategias desde el inicio ya que precisarás que sean lo más efectivos con el menor gasto posible. Esto te permitirá que, una vez que adquieras financiación, tu negocio ya cuente con desarrollo y optimización. Además, te incentivará a centrar tus esfuerzos en lo que más importa: los clientes. Emprender asegurándote una cartera de clientes te permitirá tener flujo de caja y, con ello, te será mucho más sencillo conseguir inversores y, consecuentemente, financiación. ¿Por dónde empiezo? Lamentablemente, es tanto lo que hay que hacer al momento de emprender que es sencillo perderse entre la acumulación de tareas. Por ello, lo primero que te recomendamos es que hagas una lista de las tareas que hay que hacer y las priorices por lo más importante para comenzar a emprender: conseguir clientes. Y también, ¡anímate a equivocarte! El camino para emprender no es uno y es a prueba y error. Permítete equivocarte y mejorar, aprende de las estrategias que no funcionan y aplica variedad de recursos. El miedo al fracaso Es totalmente lógico tener dudas al momento de emprender, pero ¿es aquello razón suficiente para ni siquiera probarlo? Para superar esta circunstancia, te recomendamos leer y escuchar a las personas que ya han tenido esta experiencia. Busca convertirte en un especialista en el tema, el conocimiento brinda seguridad. Y no te prives de probar algo nuevo, si nunca te embarcaste en la aventura de emprender, es posible que no sepas qué tan bueno eres. Encontrar un socio Es cierto que eventualmente necesitarás que tu emprendimiento crezca y para ello precisarás de un socio. Lo que podemos recomendarte aquí es similar al punto anterior en donde te indicamos que la mejor forma de superar el miedo al fracaso de emprender es el desarrollo personal. De la misma forma, para encontrar un socio es importante moverte, asistir a eventos, conocer gente, conectarte con la comunidad de emprendedores de tu zona. Ten en cuenta que tu socio será con quien trabajes codo a codo todos los días por lo que ten altos estándares, no te conformes con lo primero que veas. Falta de formación Como mencionamos, el conocimiento da seguridad. Entonces, ¡capacítate! Hay una gran cantidad de cursos, libros, audiolibros y más disponibles en Internet.[/vc_column_text][vc_column_text]Te recomendamos que visites nuestros recursos gratuitos para encontrar herramientas, ebooks y guías que pueden ayudarte a emprender tu negocio. El camino para emprender no es sencillo, pero te aseguramos que es posible. ¡No permitas que estas razones te impidan comenzar a emprender tus sueños! ¡Síguenos en nuestras redes sociales para conocer más recomendaciones! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #obstaculos [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### SEO [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el "SEO"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El SEO (Search Engine Optimization) es la práctica para mejorar la calidad y cantidad de tráfico de un sitio web conseguido a través de los resultados orgánicos de los motores de búsqueda.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es el Search Engine Optimization? El SEO (Search Engine Optimization) es la práctica para mejorar la calidad y cantidad de tráfico de un sitio web conseguido a través de los resultados orgánicos de los motores de búsqueda.[/vc_column_text][vc_column_text]Desde la existencia de las páginas web (allá por mediados de los '90), su popularidad tuvo alcances insospechados y ¡comenzaron a generar ganancias! Es así como los dueños de estos sitios, decidieron encontrar la forma de atraer a más usuarios dando nacimiento a los motores de búsqueda que hoy conocemos. El SEO (Search Engine Optimization) vino para quedarse a hablarnos de cómo mejorar el posicionamiento de los sitios en estas búsquedas. Ahora, vamos a explicarte los conceptos claves que definen al SEO, la práctica para mejorar la calidad y cantidad de tráfico de un sitio web conseguido a través de los resultados orgánicos de los motores de búsqueda. Calidad de tráfico: Refiere a los usuarios que realmente están interesados en tu negocio. Tener muchas visitas, pero que no sean de personas relevantes para tu marca, no se traducirá en ventas. Cantidad de tráfico: Una vez que tengas a los usuarios adecuados visitando tu sitio web tras encontrarte en los resultados de búsquedas, mientras más sean, mejor. Resultados orgánicos: Son los usuarios que visitan tu sitio web sin que tengas que realizar gasto publicitario alguno. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]El SEO (Search Engine Optimization) es la práctica para mejorar la calidad y cantidad de tráfico de un sitio web conseguido a través de los resultados orgánicos de los motores de búsqueda.[/vc_message][vc_column_text] ¿Cómo funciona el SEO? Recuerda que el SEO está íntimamente relacionado con los resultados de las búsquedas que realizan los motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo, etc. Pero el funcionamiento de estás búsquedas no es mágico y precisamos entenderlo para comprender el SEO. Los motores de búsqueda tienen bots que son quienes ingresan a todos los sitios web en busca de información importante, referencias, contenido e indexan toda esta información de todos los sitios web a una mega base de datos. A partir de esa indexación, comienza a trabajar el famoso algoritmo que es quien se encarga de cruzar este índice de contenidos con la búsqueda que un usuario realiza en un motor de búsqueda. Y acá es donde entra el SEO ya que la forma de posicionarse mejor dentro de los resultados de las búsquedas es haciendo uso de los factores que influyen en el algoritmo. Incontables son los factores del algoritmo que afectan el SEO de un sitio web, pero desde NWA te vamos a contar los dos más importantes para el SEO; Relevancia: Es la importancia que tiene un sitio web frente a la búsqueda que se haya realizado en el motor de búsqueda. Con ello no se hace referencia a que el SEO de un sitio web que tenga muchas veces las palabras claves de la búsqueda, tendrá mejor posicionamiento. Sino que existen una buena cantidad de factores on-site que determinarán la relevancia del sitio. Autoridad: La experiencia del usuario es sumamente importante para el algoritmo que afectará al SEO y la autoridad hace referencia a la popularidad del sitio web. La cuenta es fácil, para un motor de búsqueda si un sitio es popular, es porque brinda una buena experiencia para el usuario y tiene contenido de calidad, eso le da autoridad. [/vc_column_text][vc_column_text] El SEO on-site y el SEO off-site El SEO on-site y el SEO off-site son dos grandes grupos en los que puede dividir la práctica del SEO. SEO on-site: Como mencionábamos anteriormente, el SEO on-site está relacionado con el factor de la relevancia del algoritmo. Su función es optimizar la web para que los bots de los motores de búsqueda entiendan correctamente el contenido del sitio y puedan comprender cuál es el contenido principal, secundario, etc. Algunas optimizaciones del SEO on-site que podemos encontrar son los tiempos de carga, el uso de palabras clave, experiencia del usuario, contenido original y específico, adaptabilidad a celulares, entre otras. SEO off-site: El SEO off-site, en cambio, está relacionado con los factores externos a la web. Aquí podremos encontrar los enlaces que linkean a nuestra web, menciones en otros sitios, en medios, en redes sociales; nuestra presencia en las redes sociales, y más. Si quieres saber más sobre cómo optimizar el SEO en tu sitio web, te recomendamos estos artículos: Plugins para optimizar la velocidad de tu WordPress  Posicionamiento SEO: ¿Publicaciones largas o cortas? H1, H2, H3... ¿Sabes usar los encabezados para el posicionamiento SEO? ¡Esperamos que esta información te haya sido de utilidad y recuerda visitar nuestro glosario para convertirte en un experto en e-commerce! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #seo [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Como Crear una Facebook Fan Page - Ebook Gratis [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85651" media_width_percent="100"][vc_column_text]Aprende a como crear tu Fan Page en Facebook para tener visibilidad en Facebook, Instagram y WhatsApp. En nuestra guía vas a encontrar: Introducción a las Fan Pages de Facebook Requisitos iniciales Creación de tu Fan Page Configuración paso a paso desde el Menú Principal ¡Recomendaciones y tips! Es momento de animarte a una estrategia omnicanal y nada mejor que nuestro EBOOK para acompañarte.[/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="19"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Project Planner 2021 - Plantilla Gratis [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85583" media_width_percent="100"][vc_column_text]Plantilla de Planificación de proyectos para todas aquellas personas que tienen un proyecto bajo el hombro y no saben cómo bajarlo a tierra. ¿Qué contiene? Un documento donde vas a tener el enlace para descargar el Calendario 2021 con todas las fechas y eventos importantes Plantilla Project Planner para la primera etapa de tu proyecto. Para que comiences a escribir todas tus ideas y las puedas organizar para ponerlas en acción Plantilla Diagrama de Gantt, para puedas tener una mirada más general de tu proyecto, realizando un correcto seguimiento escribiendo tareas con sus fechas de inicio y de finalización [/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="18"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Cookie [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es una "Cookie"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Una cookie es un archivo creado por un sitio web el cual contiene pequeñas cantidades de datos.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85567" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es una cookie? Sí, hay una definición por fuera del "es la pregunta obligada cada vez que ingresas a un sitio web". Una cookie es un archivo creado por un sitio web el cual contiene pequeñas cantidades de datos. Se envían de un emisor (el servidor donde se aloja el sitio web) a un receptor (el navegador). Su objetivo es generar una base de información sobre el historial de actividad de cada usuario en el sitio web que corresponde. Estos datos son de utilidad para conocer sobre el comportamiento de los posibles clientes que ingresan a tu sitio.[/vc_column_text][vc_column_text]Clasificación de las cookies Las cookies pueden dividirse en dos categorías: Según su tiempo de caducidad: Temporales: Desaparecen cuando el usuario cierra el navegador Permanentes: Se mantienen incluso con el navegador cerrado Según quién las gestione: 1st party (1ª parte): Establecidas por el mismo dominio que aparece en el navegador 3rd party (3ª parte): Establecidas por un tercero, generalmente las compañías publicitarias [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Una cookie es un archivo creado por un sitio web el cual contiene pequeñas cantidades de datos. Se envían de un emisor (el servidor donde se aloja el sitio web) a un receptor (el navegador).[/vc_message][vc_column_text]Las cookies suelen generar desconfianza por falta de entendimiento, por eso es importante aclarar que una cookie es un número de identificación que genera un sitio web para un usuario visitante. Ese visitante realiza acciones y las mismas se asignarán al número de identificación, sin saber datos personales de usuario ya que una cookie no obtiene ese tipo de información. Una vez que te conectas a esa página web y le envías más datos (como nombre, apellido, mail), la cookie podrá saber quién es el que hizo las acciones dentro del sitio. Así es como el pixel de Facebook o Google Analytics pueden identificar patrones de comportamiento de distintas personas y mostrarlas por agrupaciones demográficas, etarias, de género, etc. Sin embargo, una cookie por si sola no genera ningún valor de información adicional. No es más que un número de identificación que un sitio web le pone a un usuario. Además, una cookie es propia de un sitio web y otro sitio no puede acceder a cookies ajenas. ¡Seguí informándote con nosotros! Y recordá que estamos en Facebook e Instagram, somos @nwadigital. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #cookies [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Newsletter [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un "Newsletter"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Un Newsletter es una publicación digital informativa que se envía a través del correo electrónico con regularidad.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85526" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es un Newsletter? Una newsletter es una publicación digital informativa que se envía a través del correo electrónico con regularidad. Puede ser de manera diaria, quincenal, mensual, etcétera.[/vc_column_text][vc_column_text]CONTENIDO Y AUDIENCIA La mayoría de las veces estas Newsletters contienen información acerca de la marca pero también pueden ser contenidos de blog o el lanzamiento de un producto. Quienes reciben estos mails son personas que se suscribieron y que mostraron interés por la marca/negocio y por decisión propia han solicitado recibir información por correo electrónico. ¿QUÉ TIENE QUE TENER UNA NEWSLETTER PARA QUE SEA EFECTIVA? Se considera que un Newsletter es efectivo cuando logra cumplir con su propósito. Existen tres razones por las cuales puedes llegar a decidir enviar un newsletter: Para difundir el contenido y así aumentar la conciencia de la marca Para convertir a los suscriptores en leads Para fidelizar usuarios y aumenten el engagement con la marca Recuerda que nunca el objetivo de una newsletter va a ser cerrar ventas ya que para ello se desarrollan otro tipo de estrategias.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Un newsletter es una publicación digital informativa que se envía a través del correo electrónico con regularidad. Puede ser de manera diaria, quincenal, mensual, etcétera. [/vc_message][vc_column_text]BENEFICIOS DE UTILIZAR NEWSLETTER Quienes reciben los mails, verdaderamente están interesados ya que decidieron suscribirse para obtener más información acerca de tu negocio Puedes conseguir persuadir a tus suscriptores y llegar a conseguir una venta No necesitas invertir dinero para hacerlo Estarías manteniendo informados a tus suscriptores constantemente acerca de todas las novedades de tu negocio Es una de las fuentes más grandes de tráfico a tu sitio CÓMO CREAR UNA NEWSLETTER Para cualquier tipo de correo electrónico se deben tener en cuenta dos métricas: el open rate (tasa de apertura) y el click-to-open rate (CTOR) que mide el porcentaje de los usuarios que hacen clic en el mail mostrando así el nivel de interés del contenido incluido en la newsletter. Tienes que tener en cuenta que: Para lograr el objetivo de la newsletter, primero debes conseguir que el usuario abra el mail. Para ello, el asunto del correo es fundamental, debe llamar la atención e incitar interés. Una vez que haya abierto el mail, además tiene que hacer clic en la llamada a la acción que queremos. Para lograr esto, el cuerpo del mail junto con el diseño es clave. Recuerda haber segmentado de forma correcta a toda tu lista de suscriptores así como también la frecuencia de envío. El asunto y el remitente en las Newsletters Como mencionamos anteriormente, el principal objetivo es conseguir que los suscriptores abran el mail. Las variables principales que afectan de manera directa al open rate son el asunto del mail y el remitente. Piensa bien en el título del asunto. Los suscriptores deben entender o por lo menos intuir qué contiene el mail con sólo ver el asunto. Escribe asuntos cortos. No más de 50 caracteres. Por otro lado, en cuanto al nombre del remitente, es importante que el suscriptor sienta confianza al leer el origen de los emails que recibe. Utiliza el nombre y apellido del remitente Utiliza el nombre de la marca como remitente Utiliza el nombre del remitente más el nombre de la marca El cuerpo del mail en las Newsletters Algunas ideas: Para que los suscriptores conozcan más acerca de tu marca y así aumentar el tráfico en tu sitio web, la opción ideal es que compartas con constancia los últimos contenidos publicados en tu blog. Si lo que quieres es conseguir conversión de leads, debes incluir contenidos que se encuentren bajo un formulario en una landing page. Por ejemplo: tu próximo curso. Si lo que buscas es fidelizar suscriptores, haz hincapié en los contenidos que informan a tus clientes acerca de tu marca, siempre y cuando sean contenido de calidad y aporte valor real. Evita mails sobrecargados de links y siempre escribe el contenido más relevante al inicio. El diseño de las Newsletters Existen 3 formatos de diseños para la entrega de una newsletter Email con texto plano: se da prioridad al texto y no contiene ningún tipo de diseño ni imágenes. Solo elementos como hipervínculos, negritas. Email con texto HTML: contiene un diseño simplificado con HTML. Incluye elementos visuales como el logo de la marca, botones CTA. Sin embargo, lo primordial sigue siendo el texto. [/vc_column_text][vc_single_image media="85527" media_width_percent="100"][vc_column_text] Email con HTML enriquecido: en este formato, el diseño toma relevancia más que el texto, siendo lo primero que visualices. Según un estudio de Hubspot, los usuarios afirman que prefieren recibir emails con diseño HTML donde la imagen es más importante que el texto. Además, el CTOR y el open rate son mayores en estos tipos de newsletter. La frecuencia de envío de las Newsletters Ten en cuenta siempre esto: no envíes Newsletter por enviar. Generalmente, una estrategia efectiva se logra si se define una periodicidad fija Diaria: para enviar todos los días, debes tener un gran volúmen de nuevos contenidos de calidad. Publicación de un nuevo artículo: se envía Newsletter cuando publicas un nuevo artículo en tu blog. Es una de las opciones más comunes. Semanal: puedes enviar un correo semanal con las novedades de la semana o lo más importante que sucedió la semana anterior. Mensual: generalmente se usa para enviar un resumen de los contenidos del último mes. Recomendación: permíteles a tus usarios escoger cuándo recibir la newsletter, pregúntales. Lista de suscriptores Si quieres conseguir buenos resultados, no olvides mantener tu lista de suscriptores actualizada y correctamente segmentad. De esta forma, le enviarás contenido correcto a la persona adecuada. Elimina de tu lista de suscriptores a quienes no interactúan con tu newsletter. Ahora ya sabes qué es una Newsletter y por qué es tan importante que lo incluyas en tu estrategia de marketing. Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. ¡Y no te olvides de suscribirte a la newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Marketing Automation [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es "Marketing Automation"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Es la acción que va a cambiar tu forma de analizar tus ventas. Es fundamental de cara al acompañamiento del camino del cliente.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85522" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es el Marketing Automation? Marketing automation o automatización del marketing es la acción que va a cambiar tu forma de analizar tus ventas. Es fundamental de cara al acompañamiento del camino del cliente. Por eso es muy importante definir a tu buyer persona con anterioridad.[/vc_column_text][vc_column_text]El marketing automation te va a dar un buen feedback para optimizar tu servicio y saber qué y cómo satisfacer las necesidades de tus clientes. La tecnología está a nuestro favor y es muy simple tenerla a nuestro alcance. Te dejamos algunos de los muchos beneficios que le brindará el marketing automation a tu estrategia: Con marketing automation puedes realizar procesos de marketing más complejos y que manualmente no podrías. Tienes mayor control sobre tus acciones de marketing y puedes realizar un seguimiento detallado de los resultados, encontrando posibilidades de mejora a cada paso. En lugar de realizar una segmentación manual, el marketing automation te dará acceso a análisis y segmentación de tu base de datos automáticos de acuerdo al comportamiento de los consumidores en cada momento del camino del cliente. Información clave para predecir el comportamiento de tus clientes y poder adaptar tu negocio a sus necesidades. Implementación de flujos automáticos y programación de acciones a futuro que proporcionan más eficacia, reduciendo los costos y tiempo de trabajo del personal. Con marketing automation, hazte a la idea de programar tus posteos para el próximo mes y ¡olvídate del tema! Optimización de tu inversión impactando sólo en los segmentos que generan mayor valor a tu negocio. Tener una base de datos detallada y optimizada te permitirá diseñar procesos de marketing automation con contenido diferenciado por cliente (lead nurturing). [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Marketing automation o automatización del marketing es la acción que va a cambiar tu forma de analizar tus ventas. [/vc_message][vc_column_text]Ahora que ya sabes lo útil que es el marketing automation, te dejamos algunas recomendaciones para que lo apliques a tu negocio y optimices tus ventas: Aprovecha para enviar contenido adecuado para cada uno de tus clientes. Con marketing automation vas a tener visibilidad sobre las preferencias e intereses de tus clientes, haz un uso eficiente de esa información. Tu estrategia de inbound marketing se benificiará ampliamente de la integración con el marketing automation. Así podrás, no sólo ofrecer contenido de valor, sino acercárselo al cliente en el momento exacto de su camino de compra. El envío de campañas especialmente diseñadas para cada cliente y en el momento exacto de su proceso de compra, generará también mayor interacción con tu marca. Hazlos partícipes, genera llamados a la acción. Es una gran forma de conseguir una mayor cantidad de clientes potenciales. Visto y considerando que con marketing automation estamos centrando nuestros esfuerzos en cada cliente en particular, aprovecha las herramientas para humanizar tus comunicaciones. Utiliza los nombres de los clientes al momento del contacto. No es en vano repetirlo, escucha a tus clientes y sus necesidades constantemente. Ten en claro tus objetivos en base a lo que ellos manifiestan como compradores y aplica el marketing automation en todos tus procesos. ¡No olvides a tus clientes actuales! Como decimos siempre, es mucho más fácil volver a generar una venta con un cliente que ya te conoce y confía en tu negocio. Recuerda optimizar tus comunicaciones y procesos dirigidos a esta base de datos con el marketing automation. No te duermas, es un gran momento para implementar el marketing automation y rediseñar todo tu proceso de ecommerce. ¡Nuestro equipo esta a tu disposición para ayudarte con esto y todo lo necesario para lograr una presencia web impecable! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #marketingautomation [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Calendario Ecommerce 2021 México Descargar Ahora [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85545" media_width_percent="100"][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F17%3Awebsiterecursos2021-01calendario-ecommerce-2021-pdf-mexico|title:Calendario%20Ecommerce%20Mexico%202021"]DESCARGAR EN PDF[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Calendario Ecommerce 2021 México [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85552" media_width_percent="100"][vc_column_text]¡Hola! Papá Noel llegó por adelantado, ¡tenemos un regalo para vos! Desde Nerds With Attitude estamos muy contentos porque creamos nuestro Calendario 2021 especialmente para quien te acompañó en todo este año: ¡tu negocio! En nuestro calendario vas a encontrar todas las fechas importantes del próximo 2021 para que puedas utilizarlo a tu favor y continúe el crecimiento de tu Empresa. 😄 ¿Qué vas a poder hacer con él? Va a poder organizar tus proyectos y estrategias de venta basándote en las festividades y eventos más importantes además de que vas a tener una vista panorámica de las fechas de todo el año, y así podrás organizar tu contenido a corto, mediano y largo plazo. ¡Esperamos que lo disfrutes! Y acordate de seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las noticias y tendencias del mundo del marketing digital y el ecommerce. ¡NWA te desea felices fiestas y la mejor energía para el 2021![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="17"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Calendario Ecommerce 2021 Colombia [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85554" media_width_percent="100"][vc_column_text]¡Hola! Papá Noel llegó por adelantado, ¡tenemos un regalo para vos! Desde Nerds With Attitude estamos muy contentos porque creamos nuestro Calendario 2021 especialmente para quien te acompañó en todo este año: ¡tu negocio! En nuestro calendario vas a encontrar todas las fechas importantes del próximo 2021 para que puedas utilizarlo a tu favor y continúe el crecimiento de tu Empresa. 😄 ¿Qué vas a poder hacer con él? Va a poder organizar tus proyectos y estrategias de venta basándote en las festividades y eventos más importantes además de que vas a tener una vista panorámica de las fechas de todo el año, y así podrás organizar tu contenido a corto, mediano y largo plazo. ¡Esperamos que lo disfrutes! 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Papá Noel llegó por adelantado, ¡tenemos un regalo para vos! Desde Nerds With Attitude estamos muy contentos porque creamos nuestro Calendario 2021 especialmente para quien te acompañó en todo este año: ¡tu negocio! En nuestro calendario vas a encontrar todas las fechas importantes del próximo 2021 para que puedas utilizarlo a tu favor y continúe el crecimiento de tu Empresa. 😄 ¿Qué vas a poder hacer con él? Va a poder organizar tus proyectos y estrategias de venta basándote en las festividades y eventos más importantes además de que vas a tener una vista panorámica de las fechas de todo el año, y así podrás organizar tu contenido a corto, mediano y largo plazo. ¡Esperamos que lo disfrutes! Y acordate de seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las noticias y tendencias del mundo del marketing digital y el ecommerce. ¡NWA te desea felices fiestas y la mejor energía para el 2021![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="14"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Checklist Navideña 2020 - Descargar Ahora [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85493" media_width_percent="100"][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F11%3Awebsiterecursos2020-12checklist-navidena|title:Checklist%20Navidad%20Ecommerce%202020"]DESCARGAR CHECKLIST AQUÍ[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Checklist Navideña ¡16 Pasos para Vender en Navidad! [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85493" media_width_percent="100"][vc_column_text]Se acerca el último gran evento del año y tu negocio tiene que estar preparado para arrancar el 2021 de la mejor manera. Te dejamos nuestra checklist para que verifiques qué tan listo estás y para que puedas realizar aquellas acciones que tal vez se te pasaron por alto. ¡Felices Fiestas![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="13"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Calendario Ecommerce 2021 Argentina Descargar Ahora [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85476" media_width_percent="100"][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F7%3Awebsiterecursos2021-01calendario-ecommerce-2021-pdf|title:Calendario%20Ecommerce%202021"]DESCARGAR EN PDF[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F8%3Awebsiterecursos2021-01calendario-ecommerce-2021-ics|title:Calendario%20Ecommerce%202021"]DESCARGAR PARA CALENDARIO[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Calendario Ecommerce 2021 Argentina [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85476" media_width_percent="100"][vc_column_text]¡Hola! Papá Noel llegó por adelantado, ¡tenemos un regalo para vos! Desde Nerds With Attitude estamos muy contentos porque creamos nuestro Calendario 2021 especialmente para quien te acompañó en todo este año: ¡tu negocio! En nuestro calendario vas a encontrar todas las fechas importantes del próximo 2021 para que puedas utilizarlo a tu favor y continúe el crecimiento de tu Empresa. 😄 ¿Qué vas a poder hacer con él? Va a poder organizar tus proyectos y estrategias de venta basándote en las festividades y eventos más importantes además de que vas a tener una vista panorámica de las fechas de todo el año, y así podrás organizar tu contenido a corto, mediano y largo plazo. ¡Esperamos que lo disfrutes! Y acordate de seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las noticias y tendencias del mundo del marketing digital y el ecommerce. ¡NWA te desea felices fiestas y la mejor energía para el 2021![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Recibilo en tu Email![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="12"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### KPI [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un "KPI"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Un Key Performance Indicator (KPI) es un valor, generalmente numérico, cuyo objetivo es medir si una persona o un negocio está cumpliendo los objetivos previamente pactados. Una de las mayores ventajas de los KPIs es que son claros y definitivos indicadores de performance, alejados de sensaciones subjetivas, con lo que pueden evaluarse diversos indicadores con metas claras, ayudando a la motivación de las personas.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85468" media_width_percent="100"][vc_column_text] Principales características de un KPI [/vc_column_text][vc_column_text]Existen ciertas características importantes para hacer un buen uso de los KPIs, lo que nos lleva a hablar de la definición de objetivos. Tener en claro las metas a cumplir es clave para que puedas saber qué y cómo medir los KPIs. Al momento de definir los objetivos para un KPI, nos inclinamos por el método SMART: Specific (Específico): El objetivo a medir a través de un KPI debe ser claro y detallado. En esta etapa debes responder al qué, cómo, cuándo, cuánto, por qué, dónde, con qué, quién. Cuanto más específico sea el KPI, más fácil será medirlo. Measurable (Medible): El KPI debe ser cuantificable. Es importante dar valores numéricos al objetivo. Será momento de revisar si cuentas con los procesos necesarios para obtener esa información. Attainable (Alcanzable): Un KPI tiene que ser posible. Definir objetivos inalcanzables generará frustración y, consecuentemente, desmotivación. Para que tu KPI sea alcanzable, te recomendamos revisar métricas anteriores y basar tus decisiones sobre los objetivos en datos reales, pero con un grado de ambición. Realistic (Realista): Para que el KPI sea realista, deberás estar atento al potencial humano y de recursos disponibles. Nuevamente, un objetivo que no se pueda cumplir por tiempo, cantidad de empleados o recursos utilizables, generan frustración y desmotivación. Hacé un análisis real y sincero sobre las capacidad de tu negocio para definir un correcto KPI. Time-frame (en Tiempo): Los objetivos que se definan para ser evaluados como KPIs deben tener un tiempo de inicio y uno de finalización para poder realizar una medición efectiva. Sin tiempos determinados, es imposible lograr una meta, compararla con KPIs anteriores y optimizar los esfuerzos. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Los KPIs pueden ser individuales (personas) o colectivos (negocios). Los primeros KPIs sirven para evaluar a empleados en particular, mientras que los segundos KPIs se tratan de objetivos que se logran con el trabajo de todo el equipo de la Empresa, como aumentar las ventas un 5% en el segundo cuatrimestre del año. [/vc_message][vc_column_text]KPIs individuales aplicados a agentes de Atención al cliente A modo de ejemplo, te mostramos los KPIs que se pueden utilizar en un sector de atención al cliente cuya vía de servicio es únicamente por mail. Al ser un equipo que brinda servicios, se establecen niveles de servicio deseables para así generar los KPIs con lo que se medirá el desempeño del equipo de trabajo. Algunos KPIs para medir el servicio de los agentes de Atención al cliente durante el período de un mes pueden ser: Tiempo promedio de mails abiertos menor a 3 minutos: Este KPI hace referencia al tiempo desde que se abre un mail hasta que se envía la respuesta Tiempo promedio de primera interacción con un mail menor a 8 horas: Este KPI analiza el tiempo desde que un mail llega a la bandeja general hasta que obtiene una primera respuesta Tiempo promedio de resolución de un mail menor a 4 horas: Este KPI se trata de la resolución total de una consulta, cuando el cliente ya da por resuelto su problema y deja de enviar mails Más de un 80% de clientes satisfechos por la atención: Este KPI es evaluado con una encuesta que recibe el cliente Más de un 60% de mails resueltos: Este KPI refiere al total de los mails que llegan a la bandeja de entrada Todos estos KPIs cumplen con el método de definición de objetivos SMART y evaluarán mes a mes el desempeño de los empleados del sector de Atención al cliente. Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. ¡Y no te olvides de suscribirte al newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Plugins para optimizar la velocidad de tu WordPress [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85448" media_width_percent="100"][vc_column_text]La velocidad de carga de una página web de WordPress es vital para el posicionamiento SEO, es decir, para que tu sitio tenga visibilidad. Y como sabemos que suele ser uno de los problemas más difíciles de solventar. hoy desde NWA te recomendamos los mejores plugins para poder optimizar la velocidad de carga de tu página web de WordPress y mejorar tu posicionamiento en los buscadores. Este año, Google ha comenzado a priorizar la visibilidad de las páginas web que den una buena experiencia para el usuario y será el foco de sus evaluaciones el año que viene. A este algoritmo se lo llama Core Web Vitals y es fundamental a la hora de hablar de posicionamiento SEO. Uno de los factores claves dentro de los Core Web Vitals es la velocidad de carga de una página web. Es que a nadie le gusta encontrar una página que le puede llegar a interesar y que tarde tanto en abrirse que nos lleve a abandonar ese sitio. Por eso hoy te traemos una lista de recomendaciones de plugins que te serán útiles para optimizar tu página web de WordPress. Vamos a dividir estas recomendaciones en cuatro categorías relacionadas con su función: 1- Minificación de recursos ¡Es tan necesario! El proceso de minificación elimina datos innecesarios o redundantes de tu WordPress sin afectar a ninguno de los otros códigos que estén activos. Es fundamental ya que cada vez que hacemos algo en WordPress se guarda una versión nueva y la anterior se acumula junto a otras, generando un exceso de datos totalmente inservibles.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Fast Velocity Minify Autoptimize JS & CSS Script Optimizer [/vc_message][vc_column_text]2- Compresión de imágenes Como bien sabemos, las imágenes siempre son un elemento de mucho peso. Por eso es importante que las subas ya optimizadas, para que luego el plugin haga su magia. Para optimizar las imágenes en WordPress te sugerimos: Adaptar el tamaño de la imagen a las dimensiones del espacio donde la vas a subir: Si el espacio que vas a usar es de 700px, la imagen debe ser exactamente de la misma medida Comprimir la imagen antes de subirla con cualquier herramienta de compresión Ahora sí, subir la imagen a WordPress [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Además, los plugins que te recomendamos son: Imagify Smush Image Compression and Optimization EWWW Image Optimizer [/vc_message][vc_column_text]3- Optimización de bases de datos Al igual que con los recursos, las bases de datos se llenan de información antigua y poco útil por lo que es necesario hacer una limpieza y liberar espacio de tu WordPress. En general, estos plugins permiten programar este proceso de limpieza y optimización con la periodicidad que elijas.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Optimize Database after Deliting Revisions WP-Optimize WP-Sweep [/vc_message][vc_column_text]4- Almacenamiento en caché Los plugins de caché son increíblemente útiles. ¿Sabias que cada vez que revisas una publicación, WordPress genera un caché de la página web a la que estés ingresando? Eso quiere decir que si la revisas tres veces, tenés tres copias de la página en la caché. Lógicamente, estas caché se acumula y relantizan tu WordPress.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] WP Fastest Cache WP Rocket LiteSpeed Cache [/vc_message][vc_column_text]Además, Swift Performance Lite es un plugin que te recomendamos ampliamente ya que cuenta con varias de estas funciones. Algunas de ellas permiten gestionar la caché, optimizar la base de datos y minificar recursos. Es muy fácil de usar y tiene versión gratuita. Esperamos que esta información te sirva para optimizar tu sitio web, incrementar las visitas y conseguir mayores ventas. ¡Si te resultó interesante y novedoso este artículo, no olvides suscribirte al newsletter para seguir recibiendo nuestras novedades! También queremos contarte que tenemos preparada una OFERTA PRELANZAMIENTO de nuestro curso de «Facebook e Instagram Ads», inscribite y recibirás noticias relacionadas con este curso y más promociones. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #wordpress #plugins [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Clickbait [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un "Clickbait"?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Es una técnica de copywriting muy utilizada cuyo objetivo es conseguir clicks, es decir, visitas a la página web a la que se quiera referir a la audiencia.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85460" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es el Clickbait? Un clickbait es una técnica de copywriting muy utilizada cuyo objetivo es conseguir clicks, es decir, visitas a la página web a la que se quiera referir a la audiencia. Sin embargo, su mal uso de los últimos años ha hecho que el concepto pierda credibilidad. Esta táctica de copywriting se ve en mayor medida en los títulos. Es fundamental generar intriga y curiosidad para llamar la atención de los usuarios. Lo que diferencia a un clickbait de cualquier título llamativo es su característica sensacionalista. Sus usos originales fueron en las noticias o en los sitios deportivos, estos son algunos ejemplos: "El tercer gol de Ibrahimov COMO NUNCA LO VISTE" "NO VAS A CREER lo que dijo Hamilton" "Insólita situación en un call center"[/vc_column_text][vc_column_text]En los últimos años, se comenzó a viralizar su uso en videos de YouTube y diversas publicaciones. Pero, el inconveniente se dio cuando el contenido que acompañaba el título del clickbait era diferente. Es decir, cuando se utilizó la técnica de clickbait con el único objetivo de conseguir reproducciones. De esta forma, ante un título altamente atrayente, los usuarios efectivamente hacían click, pero sólo para encontrarse con que el contenido no estaba relacionado. Así, los usuarios comenzaron a descreer en estos títulos y a esquivarlos como si fueran spam.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El Clickbait es una técnica de copywriting muy utilizada cuyo objetivo es conseguir clicks. [/vc_message][vc_column_text]Sin embargo, el clickbait es una excelente táctica de copywriting que, de ser utilizada honestamente, puede ampliar tu cartera de seguidores. Por eso, te dejamos 4 buenas prácticas para sacarle el mayor provecho al clickbait: No engañes a tu audiencia: El título debe atraer, pero no mentir. El contenido tiene que estar relacionado con el encabezado del clickbait Escribí titulares atractivos: Hacé preguntas, listas, creá un ambiente de curiosidad y suspenso Generá contenido de valor: La información que brindes tiene que calmar la curiosidad generada por el título. Usá videos, infografías, ejemplos Linkbuilding en tu web: Al poner links en tu página web para que lleven a tu audiencia a distintas partes de tu sitio, generarás más visitas y mejorarás tu posicionamiento Seguí atento a nuestro glosario para convertirte en un experto del ecommerce. Y no te olvides de suscribirte al newsletter para enterarte de las últimas novedades de NWA.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Descubre cómo conseguir productos para vender [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85441" media_width_percent="100"][vc_column_text]El primer paso para la construcción de tu negocio es saber cómo vas a adquirir los productos que deseas vender. Existen varias opciones con sus ventajas y desventajas. A continuación, vamos a explicar los cuatro métodos más elegidos para adquirir productos e inventario. Es necesario que comprendas cada uno de ellos para luego poder tomar una decisión correcta en base a cuál es el más adecuado para vos, para tu negocio y para tus clientes.[/vc_column_text][vc_column_text] HACELO VOS MISMO La fabricación personal de un producto, permite un mayor control sobre la calidad y la marca pero requiere una importante inversión de tiempo y escalabilidad. Lo que hay que tener en cuenta es que no todos los productos pueden ser fabricados por uno mismo, eso va a depender de las habilidades que tengas y los recursos disponibles. Esta opción es viable para aquellas personas que tienen un negocio de diseño, de bricolage,, de ropa, entre otros. También es ideal para aquellas personas que desean tener un control absoluto sobre la calidad del producto y de la imagen de marca manteniendo costos bajos. Ventajas: Costos de producción bajos: Cuando uno fabrica sus propios productos, generalmente no hace falta producir una gran cantidad inicial de unidades como las que tendrías que comprar si estuvieses fabricando. Control de marca, de precios y de calidad: Hacer tu propio producto significa que podés crear productos con una imagen de marca que te distinga y podrás fijar el precio de tus productos como desees. Agilidad: Te brindará un mayor nivel de agilidad en tu negocio. Desventajas Alta inversión de tiempo: Dependiendo de qué tipo de producto estás fabricando, en general el proceso de fabricación te puede llevar bastante tiempo por lo que requerirás tener una organización impecable para poder tener ratos libres. Escalabilidad: A medida que tu negocio vaya escalando, te vas a dar cuenta que quizá necesitas ayuda porque no vas a dar abasto. Tenés la opción de buscar la ayuda de un fabricante., pero tené en cuenta que los clientes van a esperar que tus productos sigan siendo de fabricación manual. Limitación de productos: Se van a limitar a tus habilidades y recursos disponibles. FABRICANTE Otra opción ideal es que encuentres un fabricante que produzca el producto por vos. Tenés la opción de contratar a alguien dentro de tu país o en el extranjero, dependiendo el tipo de negocio que tengas y tus necesidades. Utilizar este método es una buena opción para las personas que tienen una idea única o una variación de un producto que no existe actualmente. También puede ser para aquellas personas que validaron su producto en el mercado y están seguras de que su producto se va a vender. Ventajas Menor costo por unidad: Te brindará mayores márgenes en el producto. Control de marca, precios y calidad Desventajas Cantidades mínimas de pedido: Fabricar tu propio producto requiere de costos iniciales para los primeros pedidos. Tendrás que destinar bastante dinero en la inversión inicial. Fraude por parte de fabricantes extranjeros Alta inversión de tiempo: Para comenzar a fabricar deberás tener organizado a un equipo de trabajo y eso llevará tiempo en el inicio y requerirá que destines tu tiempo a controlar los resultados constantemente. VENTA AL POR MAYOR Esta opción es bastante simple y directa. Básicamente estarías comprando tu inventario de productos directamente de los fabricantes o de un proveedor intermediario a un precio mayorista para luego revenderlo más alto. Es un modelo que conlleva un menor riesgo comparado con la fabricación porque se trata de marcas que ya están validadas en el mercado. Es un modelo de negocio ideal para aquellas personas que quieren comenzar a trabajar rápidamente o si quiere vender una gran variedad de productos y marcas. Ventajas Venta de productos ya establecidos en el mercado: Reducirá el riesgo asociado con la compra de inventario Familiaridad con la marca Desventajas Venta de productos ya establecidos en el mercado minorista: Los productos que compres al por mayor pueden estar disponibles en varias tiendas minoristas por lo que tendrás mayor competencia. Control de precios: Algunas marcas van a imponer sus reglas y precios y deberás adaptarte. Gestión del inventario: Vas a tener que comprar un pedido mínimo de cada producto, dichas cantidades dependerán del producto y del fabricante. Tendrás que almacenar y mantener el inventario. Tratar con muchos proveedores: Puede ser difícil de organizar ya que los requisitos varían de un proveedor a otro. DROPSHIPPING El dropshipping es vender productos que en realidad no posees. El proceso se basa en tomar pedidos de tu negocio y enviarlos a tu proveedor o socio de envío directo. Ellos se encargarán de fabricar, almacenar, embalar y enviar el producto al cliente en nombre de tu local. La clave en esto es obtener ganancias de la diferencia de precio entre lo que cobras y lo que le cobras a tus socios. Cuando decidís utilizar dropshipping, podés trabajar directamente con los fabricantes comunicándote con ellos de forma directa o podés trabajar con un agregador de dropshipping. Es la opción más económica para comenzar por ende, es para aquellas personas que prefieren no gastar tanto en toda la operación. Ventajas Bajo costos de inicio ya que no tiene inventario ni costos de inventario. Ahorro de dinero en costos operativos (fabricación, almacenaje, envío)) Desventajas Mucha competencia: Será difícil diferenciarse del resto de los vendedores que hacen lo mismo que vos. Márgenes reducidos: Esto hace que sea difícil competir en el espacio publicitario pago, por ende, vas a tener que confiar mucho más en la creación de contenido. Sincronización de stock: Puede pasar que realices una solicitud de envío al mayorista pero el producto está agotado. En consecuencia, los tiempos de entrega serán más largos de lo normal y se van a reflejar negativamente en la experiencia del usuario. ¡Si te resultó interesante y novedoso este artículo, no olvides suscribirte al newsletter para seguir recibiéndolos! También queremos contarte que tenemos preparada una OFERTA PRELANZAMIENTO de nuestro curso de "Facebook e Instagram Ads", inscribite y recibirás novedades directas del curso y más promociones. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #productos [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Cómo optimizar la experiencia de compra en tu Ecommerce [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85437" media_width_percent="100"][vc_column_text] Vender más a través de Internet ¿Tenés una tienda online pero no estás generando la cantidad de ventas, ni el rendimiento que te gustaría? ¿Querés saber por qué? La respuesta es simple: es momento de que comiences a optimizar la experiencia de compra de tu ecommerce. Hoy, desde Nerds With Attitude queremos ayudarte y comentarte cómo hacerlo. [/vc_column_text][vc_column_text]El primer paso para realizar esto es verificar que el proceso de compra funcione de manera óptima en todos los dispositivos que tus clientes utilizan. Por ejemplo, una cosa que puede suceder es que a través de Google Analytics o del píxel de Facebook observes que muchos clientes acceden al sitio de compra desde el celular, llegan al carrito pero nunca finalizan la compra. Esto puede indicar o que tu sitio web no está bien adaptado para dispositivos celulares o que el proceso de pago no les funciona correctamente. La opción para solucionar esto es usar un diseño adaptable en el sitio web, significa que es un diseño que se puede acomodar fácilmente a diferentes tamaños de pantalla. Otra opción sería crear un sitio específico para celulares. Otra manera de mejorar la experiencia de compra es ofrecer una navegación fácil de entender y de usar, con categorías y subcategorías para organizar tu catálogo de productos. Una de las cosas que podría suceder es que te des cuenta que muchos clientes entran a la página principal de tu sitio, pero se quedan ahí. Eso puede significar que no entienden bien para qué lugar ir. ¿Cómo puedo saber cuál es la mejor manera de organizar todo? La respuesta la tienen tus clientes. Te recomendamos que siempre hagas lo que les gusta a ellos y la mejor forma es haciendo pruebas, para ver cómo reaccionan tus visitas a las diferentes opciones que diseñás. También podés preguntarle a familiares y amigos qué opinan y cuál opción consideran que es la mejor. Para finalizar, podés optimizar la experiencia de compra de los clientes utilizando cuentas de clientes. La analítica web puede estar indicándote que los clientes añaden productos al carrito pero abandonan el proceso. Si de alguna forma conseguís que los clientes se creen una cuenta, estarías simplificando este proceso para que ocurra con menos frecuencia en el futuro. Cuando un cliente complete la compra online, le podés ofrecer la posibilidad de guardar su dirección de envío junto con sus datos de facturación en su cuenta. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Recomendación: si sos una persona que tiene algunso conocimientos en Ecommerce y te sentís listo, podés usar las compras que tu cliente realizó en el pasado, sus búsquedas anteriores o productos que consultó para recomendarle artículos específicos según sus intereses. Por ejemplo, si compró una cama, podés recomendarle un juego de sábanas y acolchado.[/vc_message][vc_column_text]¡Si te resultó interesante y novedoso este artículo, no olvides suscribirte a la newsletter para seguir recibiéndolos! y queremos contarte que tenemos la OFERTA PRELANZAMIENTO en nuestra web, donde te podes inscribir y recibirás novedades directas del curso más promociones. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #experienciadecompra [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### H1, H2, H3... ¿Sabés usar los encabezados para el posicionamiento SEO? [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85423" media_width_percent="100"][vc_column_text]Las etiquetas de títulos son una de las herramientas más poderosas con las que cuenta nuestra página web cuando hablamos de posicionamiento SEO. Su principal función es informarle a los buscadores qué contenido hay en nuestra página. ¡Aprendé a usarlos correctamente![/vc_column_text][vc_column_text]Las etiquetas de encabezado son claves para que los bots de Google sepan de qué se trata nuestra página web y así podamos posicionarnos en las búsquedas. H1, H2, H3, son algunos de los muchos niveles que tienen las etiquetas de títulos y representan el orden jerárquico de importancia. Es decir, H1 es el título más importante de todos, le seguirá el H2 y así sucesivamente. Respetar la jerarquía de estos titulares es fundamental para el posicionamiento de tu página web ya que los buscadores le dan más importancia a lo primero que aparece.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] En vistas a que el futuro del SEO es la experiencia del usuario, Google ha actualizado algunos de sus factores de posicionamiento de cara al 2021. De esta forma, tendrá mayor visibilidad el contenido más importante para el usuario. Entonces, una correcta titulación es imprescindible. [/vc_message][vc_single_image media="85428" media_width_percent="50" alignment="center"][vc_column_text] Etiqueta H1 La etiqueta H1 es la etiqueta del título. Aquí tenemos que escribir una oración que indique claramente de qué trata el contenido de la página web. Recordá que cuando hablamos de "página web" no nos referimos a la totalidad de tu sitio, sino a la página que tengas que titular. Antes. como factor de posicionamiento, era mejor tener un sólo encabezado H1. Pero tras estos cambios que realizará Google para priorizar la experiencia del usuario, esto ya no es así. Se pueden tener la cantidad deseada de etiquetas H1, lo fundamental es mantener el orden de jerarquía con el resto de los encabenzados. En relación al contenido de tu encabeza H1, es fundamental utilizar las palabras claves de la página. Las mismas tienen que repetirse a lo largo de la página web y tienen que aparecer lo más temprano posible en el título ya que la importancia de las palabras pierde fuerza mientras más largo sea el título. Además, evitá utilizar links en el H1 ya que de esa forma estarías indicando que lo importante es la página linkeada y no tu página actual. Tampoco utilices imágenes, Google no convierte imágenes a texto. Etiqueta H2 El encabezado H2 es similar en su composición al H1, pero es un subtítulo, es decir, su importancia es menor que el de la etiqueta H1. Deben estar adaptados al contenido que representan y, lógicamente, también puede haber más de uno. Recomendamos su uso para titular las diferentes secciones de la página web, pero es importante destacar que siempre deben sumar valor. Entonces, las secciones como "Iniciar sesión" o "Contacto" que no agregan valor al contenido de la página, deben ser etiquetas HTML. Etiqueta H3 y posteriores Siguiendo el orden jerárquico mencionado, las etiquetas H3 son los títulos de las subsecciones encabezadas por un H2. Pueden usarse cuantas veces se requiera, pero recordá que a medida que va disminuyendo el nivel jerárquico de las etiquetas, menos relevante será para el posicionamiento SEO. ¡Aplicá estas recomendaciones para aumentar el SEO de tu página web sin mucho esfuerzo y compartí este artículo con tus amigos! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #seo #H1 #encabezados [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Facebook Píxel [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="50" border_color="color-prif" border_style="double" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1600788719744{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el Facebook Píxel?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El píxel de Facebook es un código invisible que te permite tener un seguimiento de distintos eventos que ocurren en tu sitio web.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85415" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Qué es el Facebook Píxel? El píxel de Facebook es un código invisible que te permite tener un seguimiento de distintos eventos que ocurren en tu sitio web. Cada clic que recibe cualquier parte de un sitio web, será información que puedes obtener para entender el comportamiento de los usuarios en tu página, lo que no sólo te permitirá adaptar tu sitio a tus posibles clientes, sino que también puedes conocer de dónde vienen los usuarios interesados en tu página, cuál es tu producto más visitado y, lo mejor de todo, crear publicidades dirigidas a un público realmente interesado en tu marca. La información que puedes obtener a través del píxel de Facebook realmente no tiene límites lo que la convierte en una herramienta fundamental para optimizar tus campañas.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Para qué sirve? Cerciorarte de que tus anuncios se están mostrando a tu público objetivo. Maximizar tus ventas configurando pujas automáticas para dirigirte directamente a personas que tienen mayor chance de realizar alguna conversión que te interese. Medir los resultados de tus anuncios con datos específicos de lo que pasa cuando las personas lo ven. Una vez que hayas configurado todo en tu Business Manager, el Píxel se activará cada vez que se realiza alguna acción en tu sitio. Estas acciones que realizan tus clientes en tu sitio, las puedes consultar en la página de tu píxel de Facebook en el administrador de eventos.[/vc_column_text][vc_column_text] Eventos  y el Píxel  [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Un evento dentro del píxel de Facebook es todo aquello a lo que le quieras dar seguimiento, de lo que quieras obtener información.[/vc_message][vc_column_text]El píxel de Facebook tiene una buena variedad de eventos ya configurados, sin embargo siempre puedes agregar uno propio. Aquí puedes ver cuáles son los eventos estándar del píxel de Facebook: Agregar información de pago: Cuando un cliente potencial completa su información de pago en el proceso de checkout Agregar al carrito: Cuando un cliente potencial agrega un producto al carrito o canasto. Por ejemplo, con el botón “Agregar al carrito” Agregar a lista de deseos: Cuando un cliente potencial agrega un producto a su lista de deseos Completar registro: Cuando un cliente potencial completa información para suscribirse a un servicio Contactar: Un teléfono, mensaje, email, chat o cualquier otro tipo de contacto entre un cliente potencial y el negocio Personalizar producto: Cuando un cliente potencial puede adaptar un producto al diseño que ofrezca el sitio web Hacer donación: Donación de dinero a una organización o causa Buscar ubicación: Cuando un cliente potencial encuentra la dirección del local a través de un buscador o aplicación Iniciar pago: El comienzo el proceso de checkout Generar cliente potencial: Cuando un usuario deja sus datos a la espera de un futuro contacto Comprar: La finalización del proceso de compra. Generalmente definido por un recibo o una confirmación de compra Programar: La reserva de un turno para visitar tu local Buscar: Cualquier tipo de búsqueda que se lleve a cabo en tu sitio web Iniciar prueba: El comienzo de una prueba de producto o servicio que hayas ofrecido Enviar solicitud: El envío de una aplicación ya sea para un producto, servicio, empleo, etc. Suscribirse: El comienzo de una suscripción paga adquirida Ver contenido: La visita a un sitio web de tu interés (página web de un producto en particular, artículo, landing page, etc.) Además, podrás crear tus propios eventos para adaptarlos a tus necesidades. Para ello, deberás editar el código del evento estándar que mejor se adapte a lo que precisas.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### Las ventajas de usar Facebook Ads [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85407" media_width_percent="100"][vc_column_text]En Nerds With Attitude estamos a punto de lanzar nuestro primer curso COMPLETO de Facebook e Instagram Ads y nos pareció importante escribir una breve introducción de Facebook Ads y por qué es tan necesario que lo incorpores a tu estrategia para tu ecommerce.[/vc_column_text][vc_column_text]Debido al aumento exponencial en el uso de las redes sociales en estos últimos años, éstas son una excelente manera de manejar y aumentar el tráfico en una empresa, crear clientes leales y generar clientes potenciales junto con las ventas. Para que te des una idea y tengas una dimensión en números 1,62 mil millones de usuarios visitan Facebook a diario. El tiempo en que estos usuarios pasan en la red es la razón por la que las empresas invierten más de $9 millones en anuncios de Facebook o también conocido como "Facebook Ads" Entonces, ¿qué es Facebook Ads? Se trata de un método de publicidad online que te va a ayudar a promocionar una página de Facebook u otra página externa que esté vinculada a la misma, pagando por los clics que se reciben. ¿Y por qué te conviene aprender a utilizar Facebook Ads? 1. Facebook Ads brinda análisis y métricas seguras y sólidas Con Facebook Ads vas a poder ver con exactitud las tasas de conversión y otras métricas sociales sin necesidad de tener que andar adivinando o haciendo tus propias suposiciones sobre en qué te fue mal y en qué no. Se te otorga métricas sobre el alcance semanal, la participación e interacción en la publicación, los me gusta en la página, cuáles publicaciones son las que mejores anduvieron, temas sobre los clics, conversiones y ventas. Con todos estos datos, podrás re-ajustar tus anuncios según tus necesidades y, por ende, ahorrarás dinero y tiempo. Recordá que si no podés medir algo, no podrás saber si está funcionando como corresponde o si lo tenés que mejorar. 2. Capacidad de orientar tu audiencia exacta Una de las ventajas de Facebook Ads es el excelente talento en la orientación. ¿A qué me refiero con esto? que cuando creas tu anuncio, vas a poder orientarlo según intereses, comportamientos, datos demográficos, edad, ubicaciones o incluso idiomas. Hasta podés dirigirte a el público de tu competencia. Esto te va a servir para poder ser más específico en en anuncio e ir poder suprimiendo usuarios que no son de tu público objetivo. Ergo, tendrás más conversiones. Sin dudas, la segmentación es en lo que más sobresale Facebook comparándola con otras plataformas. Probalo y después me contás qué te pareció. 3. Podés crear anuncios que se adapten a tu público objetivo Otro aspecto muy bueno de Facebook Ads es que simplifica la acción de crear un anuncio. Te va a ir guiando a través de pasos a seguir que te permitirán seleccionar el tipo de anuncio, dirigirte a tu audiencia y el presupuesto. Por otro lado, podrás personalizar el anuncio en función de tus objetivos. Esto te facilitará y posibilitará controlar mejor el anuncio que estás creando. 4. Llegarás a muchas más personas que con publicaciones orgánicas En estos último años, Facebook ha estado reduciendo la visibilidad de las páginas de comercio en las noticias, una actualización que frustra mucho a los dueños de negocios de todo el mundo. Se confirmó que se daría prioridad a publicaciones de amigos y familiares dejando como última opción a las páginas de negocios. Por eso, si vas a utilizar Facebook para marketing, deberás usar los anuncios si es que querés que tu público objetivo conozca tu negocio. No vas a necesitar de mucho presupuesto, pero sí de un poco de dinero. Con un presupuesto, si sabés como orientar y crear anuncios, podrás obtener como resultado un buen rendimiento que hará que valdrá la pena cada centavo. 5. Posibilidad de aplicar el remarketing a personas que interactuaron con vos Otra manera efectiva de poder llegar a más usuarios es utilizando el famoso remarketing. ¿Por qué es efectivo? porque funciona en aquellas personas que visitaron en el pasado tu sitio web, mostrándoles tu anuncio. La primera vez que una persona entra a tu página de Facebook o tu sitio web, probablemente le echen una mirada y no vayan más lejos porque no te conocen ni tampoco tienen una referencia como para confiar en vos. En el futuro, si ven un anuncio tuyo, tendrás más posibilidades de que esas personas se conviertan en clientes. Las personas necesitan ver la marca entre tres y siete veces antes de que finalmente actúen. 6. Podés obtener clics y conversiones a un costo bajo Gracias a las herramientas publicitarias mejoradas de Facebook Ads, el CTR (tasa de clics) aumenta constantemente. Estas mejoras y actualizaciones permiten que las empresas puedan dirigirse de manera óptima y efectiva a las audiencias que desean llegar haciéndolo con un costo bajo que, en última instancia, estarás ganando dinero con el anuncio creado. Es decir, en lo que terminarías gastando más plata es en la etapa de probar los anuncios (algo que recomiendo que se haga siempre). Los anuncios en Facebook casi nunca funcionan del todo bien en el primer intento, deben ir modificándose. Recordá tener en cuenta esta fase de prueba al establecer tu presupuesto. 7. Podés encontrar nuevos clientes potenciales con Facebook Ads Una vez que hayas encontrado a tu clientes potenciales y hayas conseguido estabilidad, podrás atraer a más personas que son como ellos utilizando las "audiencias similares" de Facebook. Es una función que posibilita tener una audiencia personalizada y usar Facebook para encontrar e incorporar personas similares que tengan más posibilidades de comprarte. Los píxeles de conversión y tus fans de Facebook pueden ser utilizados para crear audiencias similares. 8. Posibilidad de agregar un botón de llamada Casi todos los anuncios tienen un botón CTA (llamado a la acción) cuya función es llevar a la audiencia a otro destino, como un sitio web. Es efectivo porque le decís a la gente lo que tiene que hacer, y eso aumenta las probabilidades de que lo hagan. Facebook Ads te proporciona esta función pero no sólo para dirigirte a tu sitio web, sino que también hay otras opciones como "Reservar Ahora", "Apicar ahora", "Contáctenos", "Registrarse", "Descargar" y "Más información". 9. Podés escalar fácilmente la promoción de tu contenido Como expliqué anteriormente, gracias a los anuncios podrás llegar a muchas más personas que con publicaciones orgánicas. Esto hace que sea fácil y factible poder escalar tus estrategias de marketing. Una vez que ya tenés un anuncio que funciona, que convierte bien, podrás invertir más y más dinero hasta que ya no funcione más. Otra cosa que podés hacer es duplicar anuncios y dirigirte a otros segmentos de esa audiencia. 10. Fomentará la lealtad del cliente Una de las muchas ventajas ya mencionadas de los anuncios de Facebook es que brindan a las empresas oportunidades para involucrar al público y tener una interacción directa con ellos para construir la imagen de la marca y mejorar la lealtad para con el cliente. Esto llevará a un mayor crecimiento, una mayor tasa de retención y mayores ventas. Siempre tené en cuenta que los resultados van a ser progresivos, no esperes que se den cambios de un día para el otro. ¡Si te resultó interesante y novedoso este artículo, no olvides suscribirte a la newsletter para seguir recibiéndolos! y queremos contarte que tenemos la OFERTA PRELANZAMIENTO en nuestra web, donde te podes inscribir y recbirás novedades directas del curso más promociones.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### Proyecciones Ecommerce Diciembre 2020 [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85369" media_width_percent="100"][vc_column_text]Se acerca fin de año junto con las fiestas, mes perfecto para aumentar tus ventas y tus ganancias al 100%. Es por eso que desde Nerds With Attitude te compartimos las Proyecciones Ecommerce de Diciembre 2020. ¡Te invitamos a que entres a acceder a nuestras proyecciones y así consigas estar preparado para los eventos de fin de año![/vc_column_text][vc_custom_heading text_size="h3"]¡Completá y Accedé![/vc_custom_heading][mautic type="form" id="11"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Proyecciones Ecommerce Diciembre 2020 [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85369" media_width_percent="100"][vc_column_text]¡Confiamos en que tus ventas del Cyber fueron todo un éxito y esperamos que te hayan servido nuestros tips! Somos conscientes de la situación de incertidumbre que está atravesando la economía Argentina y por eso hoy, desde NWA, queremos ayudarte informándote acerca de las Proyecciones Ecommerce que se vienen para el último año del 2020.[/vc_column_text][vc_column_text] Eventos que se vienen 27/11: Black Friday 25/12: Navidad 31/12: Fin de año Contexto general El caudal de ventas en Ecommerce va a disminuir. Esto se debe a la reapertura de la economía que, en consecuencia, aumentará el nivel de ventas en locales físicos que se encuentren en las cercanías de los clientes. Dentro de este panorama, los negocios Ecommerce beneficiados serán aquellos que se caractericen por la inmediatez tanto en el stock de sus productos como en el retiro en sucursales que le permita al cliente ahorrarse en el costo de envío. La curva de compras online por Navidad va a ser ascendente Las condiciones sanitarias por el COVID-19 continuarán generando precaución y atención. Por ende, los clientes precavidos van a intentar evitar las aglomeraciones que pueden ocurrir en las tiendas físicas, eligiendo así las formas de compra online. Debido a que las compras suelen ser sobre la fecha, puede ocurrir que se saturen los shoppings o centro comerciales. Los clientes que prevean esta situación, preferirán comprar en una tienda digital. Tips para tu negocio [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Será fundamental asegurarse de no quebrar los niveles de stock de productos básicos. El Black Friday y la Navidad serán ideales para rematar stock de baja rotación. Debido a las circunstancias económicas será ideal reponer stock cuanto antes. [/vc_message][vc_column_text] Estrategía Se beneficiarán quienes hacen un correcto uso del email marketing. El email marketing es una de las publicidades a las que se puede recurrir cuando se quiere reactivar y fidelizar clientes. Dado al incremento del costo de publicidad, quienes sepan aprovechar de manera óptima la base de datos, serán los más favorecidos. Es vital tener una buena estrategia publicitaria en Facebook, aquellos que tengan aceitado su flujo publicitario van a poder diferenciarse del resto. Pronto estaremos sacando un curso de esto. El Botón de Arrepentimiento. Hace un mes hablamos de este nuevo derecho para los consumidores en Argentina. Podés leer de qué se trata en nuestro blog: https://nwa.digital/ecommerce/boton-de-arrepentimiento-nuevo-derecho-para-los-consumidores/ Antes este panorama que comienza a regir durante los últimos días de noviembre, recomendamos: Optimizar tu organización y comunicación interna: Las áreas de Logística y Atención al cliente deberán tener un perfecto circuito de comunicación para evitar despachos innecesarios. Preparar tu logística inversa: Es la operación logística que se utiliza para retornos o devoluciones de productos. Seguí nuestros consejos para que esté lista para enfrentar este nuevo panorama. Informar al área Administrativa: De ellos dependerá que el dinero se devuelva a los clientes en el tiempo reglamentado por la ley vigente. Innovar tu Atención al cliente: El botón arrepentimiento debe ser la última opción para que tu negocio no genere pérdidas. Mantener una comunicación personalizada y constante, permitirá que tus clientes opten por resolver sus problemas con tu equipo de Atención al cliente a cancelar su compra. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Estamos por lanzar nuestro curso COMPLETO sobre Facebook e Instagram ADS en donde podrás aprender conceptos, estrategias y mucho más para acelerar el crecimiento de tu Ecommerce. ¡Seguinos en nuestras redes sociales y suscribite a nuestra Newsletter para no perderte esta oportunidad! [/vc_message][vc_column_text] ¡PRELANZAMIENTO! Inscribite acá para recibir la oferta prelanzamiento del curso completo de Facebook e Instagram Ads especializado en potenciar marcas, ecommerce y tus ventas[/vc_column_text][mautic type="form" id="10"][vc_column_text]Seguimos en contacto, ¡Felices ventas![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Botón Promocionar VS Administrador de Anuncios [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85367" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Por qué no es recomendable utilizar el Botón Promocionar? ¿Entras dentro del grupo de aquellas personas que para publicitar sus posteos utiliza el botón promocionar? ¡NO, ERROR! Sabemos que mucha gente lo utiliza porque es una manera sencilla y rápida de promoción pero hoy, desde NWA, queremos contarte por qué no tenés que usarlo más y pasarte del lado del bien: el Administrador de Anuncios. [/vc_column_text][vc_column_text]El botón promocionar te ayuda a propulsar publicaciones que publicaste anteriormente en vez de crear anuncios. Si bien es una opción fácil de utilizar, la desventaja es que hay muchísimas métricas que no se ven y que sí están en el administrador de anuncios. Vas a tener menos opciones para poder dirigir tu negocio a una audiencia específica y en un lugar determinado. Entonces, obviamente depende del objetivo que tenga cada uno, pero si vos querés aumentar seguidores, aumentar tu reputación como negocio y maximizar tus ventas, realmente te recomiendo que dejes de utilizar este botón. Cuando entres desde el botón promocionar vas a ver varias opciones en la pantalla:[/vc_column_text][vc_single_image media="85354" media_width_percent="100" advanced="yes" media_items="media|original" media_overlay_opacity="50" media_overlay_anim="no" media_text_anim="no" media_image_anim="no" media_padding="2"][vc_column_text]Vas a poder elegir el objetivo que te interesa del anuncio: recibir más mensajes, más interacción, más visitas en el sitio web o incluso recibir más llamadas. También poés elegir el público específico al que te querés dirigir. Luego, te da la opción de elegir el presupuesto y el tiempo que querés que el anuncio esté en circulación. Al finalizar, podés activar el pixel de Facebook en caso de que lo consideres necesario y listo. El anuncio ya estaría activo. Por otro lado, realizarlo desde el Administrador de Anuncios posibilita que puedas controlar de manera más eficiente y eficaz opciones que ni siquiera están dentro de las del Botón Promocionar: La opción para elegir distintos objetivos para los anuncios [/vc_column_text][vc_single_image media="85356" media_width_percent="100" advanced="yes" media_items="media|original" media_overlay_opacity="50" media_overlay_anim="no" media_text_anim="no" media_image_anim="no" media_padding="2"][vc_column_text] La opción de crear pruebas A/B para poder probar distintos factores estratégicos (si no sabés qué son pruebas A/B podes verlo en nuestro feed en una publicación anterior que lo explicamos) [/vc_column_text][vc_single_image media="85357" media_width_percent="100" advanced="yes" media_items="media|original" media_overlay_opacity="50" media_overlay_anim="no" media_text_anim="no" media_image_anim="no" media_padding="2"][vc_column_text] Opción de la ubicación de los anuncios [/vc_column_text][vc_single_image media="85358" media_width_percent="100" advanced="yes" media_items="media|original" media_overlay_opacity="50" media_overlay_anim="no" media_text_anim="no" media_image_anim="no" media_padding="2"][vc_column_text] Opción de excluir categorías o contenido de video así como también excluir e incluir audiencia [/vc_column_text][vc_single_image media="85359" media_width_percent="100" advanced="yes" media_items="media|original" media_overlay_opacity="50" media_overlay_anim="no" media_text_anim="no" media_image_anim="no" media_padding="2"][vc_column_text] La opción de optimización para la entrega de anuncios [/vc_column_text][vc_single_image media="85360" media_width_percent="100" advanced="yes" media_items="media|original" media_overlay_opacity="50" media_overlay_anim="no" media_text_anim="no" media_image_anim="no" media_padding="2"][vc_column_text]Como verás, son muchas las opciones que el Administrador de Anuncios ofrece mientras que en el Botón Promocionar no las tiene en cuenta. ¿Es incitador y seductor el Botón Promocionar? Sin dudas, pero el tiempo que te estás ahorrando por crear tu anuncio allí, puede resultar en un rendimiento negativo con bajo retorno de inversión para tu presupuesto. ¡Si te resultó interesante y novedosa este artículo, no olvides suscribirte a la newsletter para seguir recibiendo artículos novedosos![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### Posicionamiento SEO ¿Publicaciones largas o cortas? [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85252" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Cómo tiene que ser tu texto? Mejorar el posicionamiento de tu marca es siempre importante para hacer crecer tu negocio. Existen muchas variantes que tienen que ver con el SEO y, una de las más debatidas, es qué tan largo tiene que ser tu contenido. El límite entre contenido corto y largo se suele definir en 1000 palabras y es cierto que las publicaciones largas son priorizadas dentro de las búsquedas. Sin embargo, también es penalizado el contenido corto "estirado". Escribir un texto largo sólo por el hecho del posicionamiento, pero sin información relevante, es lo que revisan los buscadores y es siempre preferible evitarlo. Entonces, ¿Cómo definimos si escribimos contenido corto o contenido largo para garantizarnos la mejor visibilidad posible? Tranquilo, estás en el lugar correcto, como siempre NWA tiene la solución. Primero, será importante analizar las ventajas y desventajas de ambos modelos de presentación de contenido. Los textos cortos tratan sobre un tema puntual. Suele ser contenido educativo breve, noticioso o basado en infografías, donde lo que más importa es la imagen. Lo mejor de este tipo de presentaciones es que la audiencia no tiene que invertir demasiado tiempo para leerlas y lo puede hacer con un mínimo de atención ya que tratan un tema específico y simple. Por otra parte, las redacciones largas suelen ser más detalladas y abarcan conceptos más amplios. Nuevamente podemos encontrar contenido educativo, pero más extenso, guías, tutoriales o estudios. Su ventaja es ser completos y brindar una solución total a la audiencia. Tras este análisis, podemos decir que ambos formatos tienen sus pros y contras por lo que te recomendamos que en lugar de pensar en qué tan largo tiene que ser tu contenido, te dediques a evaluar el objetivo del mismo. Preguntate qué es lo que querés transmitir y qué es lo que tu audiencia necesita leer. Aquí será fundamental tu estrategia de contenidos. Tu objetivo siempre será tener más ventas; para ello necesitarás clientes, por lo que es fundamental no cansar a tus seguidores y pensar en sus propias necesidades. Sin embargo, estate atento ya que es posible que abrumes a tu audiencia con demasiadas publicaciones largas o que seas repetitivo con un exceso de contenido corto sobre el mismo tema. Es evidente que no hay una respuesta única más que siempre es fundamental priorizar el interés de nuestros lectores. Considerando esto, es probable que tengas temas que puedas resolver con una publicación corta y otros que sea más abarcativos y que requieran que realices un contenido largo. Lógicamente, es importante que tengas en cuenta la regla de que a mayor cantidad de palabras, mejor tu posicionamiento en las búsquedas. Pero recordá no abusar de esta condición y siempre sonar natural para tus clientes. Esperamos que esta información te sea útil y ayude a mejorar tu SEO. Recordá subscribirte a nuestra newsletter para enterarte de las mejores recomendaciones y novedades para tu negocio digital. ¡Somos expertos en eCommerce! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #SEO [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### Guía para tener éxito en tu marca personal [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85246" media_width_percent="100"][vc_column_text] Guía para desarrollar tu marca personal ¿Tenés una marca personal pero no está teniendo éxito? ¿Crees estar haciendo todo bien y no sabés en que estás fallando? ¡NWA te va a escribir la guía y una serie de consejos para que puedas desarrollarla y potenciarla lo máximo posible aumentando tu rentabilidad![/vc_column_text][vc_column_text]Primero y en principal te queremos contar por qué te conviene desarrollar tu marca personal. Si vos dedicas una fracción de tu tiempo a construir tu marca personal, no sólo serás más visible en la industria de tu negocio, que no es poca cosa, sino que también mejorarás ampliamente la reputación, y te ayudará a vender muchísimo más. Definí tus objetivos Para desarrollar tu marca personal es importante que en tu estrategia comiences definiendo objetivos a corto, medio y largo plazo. No basta sólo con que los tengas presente en tu mente, escribilo en un papel. Deben ser medibles, precisos y alcanzables. Podes comenzar estableciendo pequeñas metas para ir motivándote e ir aumentando el compromiso para con tu proyecto. Es importante que a la hora de pensarlos y redactarlos, lo hagas en base al tiempo estimado y el tipo de objetivo. Definí tu público objetivo Es necesario que si o si tengas en claro a quién le vas a hablar, a quién te dirigís y por qué. En marketing se denomina "Buyer Persona". ¿Por qué decidís dirigirte a este segmento de público y no a otro? ¿Qué problema tiene este público? ¿Qué solución les estás dando para resolverles ese problema? ¿Qué gustos y preferencias de consumidor tienen? Son todas preguntas que te van a ayudar a definir tu pública de manera más sencilla. Definí tu manera de comunicarte Es necesario que, una vez definido tus objetivos y el público al que te dirigís, establezcas el modo en el que vas a comunicarte con ellos. Deberías responder todas estas preguntas ¿Qué querés transmitir? ¿Cómo lo querés transmitir? ¿Voy a hablar con un léxico profesional o de una manera más coloquial? ¿Qué emoción principal quiero transmitir? ¿Cuál es el nivel de intensidad que quiero utilizar en mis contenidos audiovisuales y por qué? Construí y cuidá tu imagen corporativa Vos sos la imagen de tu marca y va a ser lo primero que vean los usuarios y eso te va o perjudicar o beneficiar. Es importante que te sientas cómodo e identificado con la imagen de tu marca porque si no lo estás, no se verá natural y el usuario lo nota. Es importante que, dependiendo en el área en el que trabajes, definas el estilo de tu marca. Esto abarca: logo, tipografías, colores. Son aspectos que tenés que seguir para mantener una misma línea. Medí tus resultados Este paso es muy importante para saber cómo te está yendo a nivel: Alcance: tan sólo basta con fijarte semanalmente cuantos seguidores ganaste y perdiste, número de impresiones, número de visualizaciones. Las redes sociales cuentan con estadísticas que te ayudan a visualizarlo. Engagement: tenés que fijarte en los comentarios recibidos, cuántos de los comentarios recibidos son positivos y cuántos negativos, los números de likes, las publicaciones compartidas. Número de visitas en tu página web, el tiempo de permanencia o la tasa rebote. Ahora bien, ¿cuáles son los errores que más se cometen en el desarrollo de la marca? Insinuarte a vos mismo como una marca Repetir muchas veces tu posicionamiento convirtiéndolo de esta forma en un eslogan Hablar mal de la competencia directa e indirecta Modificar todo el tiempo tu objetivo de posicionamiento, eso hará que no seas memorable por la gente, y terminarás confundiendo Son muchas las cosas a tener en cuenta para la marca personal, pero luego se verá reflejado en tus resultados! ¿Qué te pareció este artículo? Espero que te haya servido y te sea de ayuda para tu negocio. No dudes en contactarte con nosotros si tenés alguna duda. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #marcapersonal [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Tendencias 2021: ¡Potenciá tu atención al cliente! [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85191" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Alguna vez te pusiste a pensar en que el diferencial de tu empresa puede ser tu atención al cliente? Estamos viviendo momentos de cambios en este ámbito, con incontables emprendedores que revalorizan la forma de atender a sus clientes y con grandes empresas que implementan métodos de inteligencia artificial.[/vc_column_text][vc_column_text]Es por esto que alcanzar excelentes niveles en satisfacción al cliente tiene que ser uno de tus principales objetivos para seguir creciendo. En NWA siempre buscamos la forma de ayudarte con tu negocio digital y hoy te traemos las cuatro tendencias que se vienen en 2021 de cara al servicio al cliente. 1- Transparencia Los clientes buscan que la marca que están evaluando consumir sea honesta, que puedan conocer los valores de la empresa y así, tal vez, identificarse con ellos. Por ejemplo, si representas a un negocio que se preocupa por el medio ambiente, esta característica debe estar representada en tus comunicaciones. Recordá que la comunicación puede ir desde el packaging de tus productos hasta el chat con un representante del área, por lo que es clave que revises qué estás comunicando en todos tus frentes. La transparencia será vital a la hora de enlazar una conversación con un cliente, sobretodo teniendo en cuenta la cercanía inmediata que se estableció con la tecnología implementada a través de las plataformas de mensajería o redes sociales. 2- Valoración Es una forma importante para demostrar empatía para con el cliente. La audiencia busca sentir que la empresa tiene una motivación real para ayudarlo y ese debe ser tu foco para optimizar tu servicio de atención al cliente. Nuevamente, las innovaciones tecnológicas nos dan decenas de herramientas para dar un trato personalizado a nuestros clientes. Pensemos simplemente en las enormes bases de datos a las que podemos acceder a través del CRM (Customer Relationshiop Management). Con esta información, podemos recomendarle a un cliente productos relacionados con lo que estuvo investigando y con lo que finalmente compró. Así, podremos generar una atención al cliente personalizada y que demuestra enorme valor en la percepción que el cliente tiene de la empresa. 3- Automatización Es esta la tendencia que será mayor reflejo de los avances tecnológicos. Considerando que una rápida respuesta es una de las necesidades primordiales que priorizan los clientes, es fundamental poder categorizar las consultas. De esta manera, es posible resolver cuestiones menores a través de un chatbot o un formulario, sin necesidad de tener a un representante de atención al cliente ocupándose de dichas consultas. La inteligencia artificial genera cada vez más formas de optimizar nuestra atención al cliente. Por más difícil que parezca seguirle la corriente a las innovaciones tecnológicas, los clientes sí lo hacen, de modo que es fundamental no estancarse. 4- Vínculo emocional Es lógico que un chatbot no pueda resolver todas las inquietudes de un cliente, puesto que existen complejidades que, por ahora, requieren del trabajo humano. Pero también tenemos que considerar que a veces un cliente se comunica con sus emociones a flor de piel. Ansiedad por recibir su producto, inseguridad sobre un pago digital, descontento sobre un producto recibido. Es fundamental que exista una relación personal con la empresa, es esto lo que puede lograr, eventualmente, la fidelización de un cliente (y consecuente recomendación). El servicio de atención al cliente es la cara de la empresa y es un gran error subestimar el poder de la empatía, la comunicación y la satisfacción de las necesidades del cliente que pueden brindar desde ese sector. Y vos, ¿cuánta importancia le das a la atención de tus clientes? ¡Comentanos tus experiencias! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #atencionalcliente [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Análisis de mercado: El primer paso hacia el éxito online [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85195" media_width_percent="100"][vc_column_text]Ser parte del mundo digital es una posibilidad disponible para todos y la venta de productos online es casi tan grande como la cantidad de usuarios que existen en Internet. Ya seas un empresario que quiere ampliar su cartera de clientes o un emprendedor que elije el camino del ecommerce, lo primero que tenés que hacer para tener éxito es un buen análisis de mercado para conocer las necesidades de la audiencia y determinar tu estrategia de venta.[/vc_column_text][vc_column_text]Como en NWA somos expertos en ecommerce, te compartimos 4 tips para que realices el tan necesario análisis de mercado y puedas empezar tu negocio online con el pie derecho. 1- Determiná tus palabras clave para los motores de búsqueda Todo buen análisis de mercado empieza con introspección. Pensá en cuáles son los términos que identifican a tu negocio ya que la gente los va a usar en los motores de búsqueda y serán fundamentales para tu visibilidad. Te recomendamos usar palabras que se relacionen con lo que vendés y que incluyas términos como "online" o "compra". Te recomendamos usar el Planificador de Palabras Clave de Google (LINK abajo) para ver la popularidad de ciertas palabras clave determinadas e inspirar tu elección. Para utilizarlo, vas a tener que crearte una cuenta en Google Ads, pero te prometemos que es fácil y gratis. ¡No te pierdas esta herramienta, va a ser de gran ayuda àra tu análisis de mercado! https://ads.google.com/intl/es-419_ar/home/tools/keyword-planner/ 2- Analizá la frecuencia de búsqueda en Internet Una vez que hayas determinado cuáles son tus palabras clave, el siguiente paso de tu análisis de mercado será verificar cuánta popularidad tienen tus términos en los motores de búsqueda. De esta forma vas a visualizar el tráfico que tienen esas palabras, es decir, la demanda de lo que quieras vender. Una herramienta que vas a encontrar muy útil para esta etapa es Google Trends (LINK abajo). Para usarla no necesitas ingresar con ningún tipo de cuenta y te va a servir para comparar distintas palabras clave y ver cuál es la más popular en las búsquedas. Estate atento al uso de los filtros ya que si tu operación está limitada a alguna ciudad o país en particular, podés realizar un análisis de mercado mucho más efectivo. https://trends.google.com/trends/?hl=es&geo=MX 3- Hacé un estudio exhaustivo de tu competencia Más temprano que tarde te vas a dar cuenta que no sos el único queriendo comercializar cierto tipo de producto o servicio. Luego hablaremos de cómo diferenciarte, pero por ahora concentrémonos en realizar un correcto análisis de mercado de tu competencia. ¿Por qué te decimos que es importante que investigues a tus competidores? La experiencia que hayan tenido otros, te va a servir para basar algunas de tus decisiones comerciales y comenzar por el camino correcto. En este análisis de mercado vas a encontrar buenas prácticas que podés adaptar a tu negocio (¡e incluso mejorar!) y algunas decisiones erróneas que será importante evitar. 4-Buscá tu diferencial Ahora que ya conocés los sí y los no tras tu estudio de tus competidores, es momento de avanzar con el último paso de tu análisis de mercado. Encontrar la forma de hacer que tu producto o servicio sea diferente será lo que destaque entre las variadas ofertas que hay en el mercado. Pensá en qué es lo que te hace especial para que un cliente te elija a vos en lugar de a otro negocio que vende un producto o servicio similar. Es posible que lo que te destaque sea tu operación logística, el diseño de tus productos, tu atención al cliente, lo importante es que encuentres tu diferencial. Te invitamos a que sigas navegando por nuestro blog ya que tenemos muchos artículos relacionados a este momento fundamental de tu análisis de mercado. Ahora sí, habiendo cumplido con un preciso y necesario análisis de mercado, ya tenés una idea más clara de cómo avanzar con tu sueño del negocio propio. ¡Compartinos tus experiencias y dudas en los comentarios! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #analisisdemercado [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### ¿Cómo diseñar el mejor logotipo para tu ecommerce? [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85157" media_width_percent="100"][vc_column_text]Seguramente si estás dentro del mundo del ecommerce, del emprendimiento y del universo digital te diste o te estás dando cuenta que la etapa de creación del logotipo es un poco difícil (pero no imposible). Más que nada porque uno siempre quiere destacarse y que su imagen se adapte y comunique de manera fehaciente la esencia de la marca. Como ya sabés, en NWA queremos ayudarte así que hoy te dejamos los pasos esenciales para el diseño de tu logotipo. Entender la esencia de tu marca: Debes tener en claro la visión y misión de tu empresa para plasmarla en tu logotipo, porque incluso las imágenes comunican un mensaje. Es fundamental que sea fiel a la esencia de tu marca. El público tiene que ver tu logotipo y comprender qué servicio o producto ofrecés y cuál es tu valor agregado. Ser original: Es el logotipo el que permite que te diferencies y destaques por sobre tu competencia y que seas recordado e identificado por tus clientes. Por eso es muy importante que la persona que se encargue de esta tarea sea alguien creativo, que no imite ni copie estilos para que el logotipo sea lo más inédito y atrayente posible. Elegir los colores: ¿Sabías que los colores tienen su propia personalidad? Ningún color en el marketing (¡ni siquiera en las películas y series!) son elegidos al azar. Por ejemplo, si querés dar una connotación enérgica, el color rojo es el adecuado. Tomate un tiempo para investigar a qué hacen referencia los colores que elijas para tu logotipo, ¡no vas a querer enviar un mensaje equivocado! Ser atemporal: El logotipo debe ser capaz de soportar el paso del tiempo y a la vez tiene que ser permeable a las adaptaciones que pueden surgir para habituarse a las nuevas modas y sociedades. Diseñar: Una vez que hayas definido los colores y el concepto que deseas que se transmita en tu logotipo, es el momento de diseñar lo que querés hacer. Y una vez que el boceto esté aprobado por el equipo, lo único que resta es el diseño final de tu logotipo. ¿Te gustó este artículo?  #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #logotipo [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Checklist Cyber 2020 [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85214" media_width_percent="100" media_ratio="sixteen-nine" alignment="center"][vc_column_text] ¡Se viene el Cyber y queremos que tu ecommerce esté 100% listo para el evento del año! Desde NWA estamos subiendo #CyberTips a nuestras redes sociales con los mejores consejos, pero hoy venimos con un elemento fundamental para que verifiques si estás listo para el 2 de noviembre. ¡Seguí nuestra checklist para conseguir un éxito arrasador durante el Cyber![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¡Completá y Recibilo en tu Email! [/vc_column_text][mautic type="form" id="7"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Consejos clave para crear tu tienda online [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85153" media_width_percent="100"][vc_column_text]Si sos de esas personas que tiene pensado en incursionar en el mundo del ecommerce, seguramente tendrás presente que vas a necesitar construir una tienda online para poder comenzar a vender tus productos o servicios. Ante esta situación, el primer inconveniente que se te puede presentar es que no tengas idea de cómo hacerlo. Pero tranquilo, ¡NWA está para ayudarte! Cabe aclarar que no siempre es necesario crear una tienda online, esta decisión dependerá del tipo de negocio y las necesidades del mismo. A veces se puede comenzar vendiendo por redes sociales y luego, cuando va aumentando el engagement, agregar la tienda online. Una tienda online es fundamental para mostrar toda tu carpeta de productos o servicios, una ventaja frente a la venta a través de las redes. La creación de una tienda online la podes hacer solo, aprendiendo a utilizar las diferentes plataformas y herramientas, o bien delegar la tarea al Departamento de Soporte; o incluso a un tercero que ofrezca el servicio. Cualquiera sea la forma que elijas para lanzar tu tienda online, es fundamental que sepas sobre el tema para así poder evaluar las decisiones básicas y poder delegar esa tarea correctamente. Como bien sabés, como dueño del negocio es necesario que estés sobre este tipo de detalles. Para ayudarte, te dejamos algunos consejos para desarrollar tu tienda online: Nombre y dominio de tu sitio web. Supongamos que sos un vendedor de comida dulce y tu local físico se llama “Pastelería del buen sabor”. Lo primero que tenés que investigar es si el nombre “Pastelería del buen sabor” está en uso en Internet, si es así, no podrás usarlo y deberás pensar una alternativa. Tanto el nombre de tu tienda online como el dominio deben ser cortos y memorables para que los clientes lo recuerden fácilmente. ¡EXTRA TIP! Si tu operación solamente está disponible en un país, intentá que tu sitio web tenga la terminación que corresponde (.com o .com.ar, si es que sólo vendes en Argentina). Eso ayudará a posicionarte en los primeros lugares de las búsquedas. Hosting. Es fundamental conocer el presupuesto con el que contás para crear tu tienda online. Para tu suerte, montar un negocio digital necesita de un presupuesto chico a comparación de salir a la venta con una tienda física. Seguramente en lo primero que gastarás tu dinero es en el hosting del sitio web, deberás conseguir e investigar alguna empresa que ofrezca hosting de calidad y confianza. No escatimes en tu seguridad. Método dropshipping. Este método de operación se trata de que tu mayorista o distribuidor se encargue de enviar los productos que los clientes compraron en tu tienda online a sus domicilios. En dicha operación, el mayorista enviará el producto sin ningún distintivo de su empresa y, de esta forma, el cliente queda igual de satisfecho. Esta forma de operar es clave para una tienda digital y es la que más te recomendamos ya que evitarás tener que invertir en un depósito para stockear los productos, simplificando significativamente la operación logística. Personalizar las publicaciones. La única vidriera de tu ecommerce es tu tienda online, por lo tanto, las publicaciones de tus productos tienen que brillar, logrando generar atracción y confianza en tus clientes. Planificá en detalle qué información e imágenes tienen que ser requisito para publicar un producto en tu tienda online. No dejes de lado los detalles del producto, la variedad de fotografías, los métodos de uso. Recordá que los clientes sólo pueden apreciar lo que estás vendiendo a través de lo que les presentes en las publicaciones de tu tienda online. Variedad de métodos de pago. Tener una tienda online con una buena cantidad de formas de pago te ayudará a evitar perder un cliente por falta de opciones. Usa métodos conocidos y fiables (Paypal, tarjetas de crédito, Mercado Pago, transferencias bancarias). Considerá que la diferencia entre que un cliente compre o no en tu tienda digital puede radicar en que tenga financiamiento en cuotas con su tarjeta. ¿Te gustaron estos consejos para comenzar con tu tienda online? Acordate que estamos para ayudarte, mandanos un mensaje y nos contactaremos con vos. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #tiendaonline [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### AIDA - El método para vender desde la redacción [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85136" media_width_percent="100"][vc_column_text]La decisión de compra de un producto no ocurre por el producto en sí únicamente, sino que está íntimamente relacionado con el acompañamiento que el comerciante realiza durante todo el proceso de compra. El modelo AIDA es un clásico del marketing y hoy te enseñamos a aplicarlo en tu comercio.[/vc_column_text][vc_column_text]El método AIDA es una técnica de ventas que se basa en reconocer cuáles son las distintas fases de venta por las que transita un usuario desde que conoce nuestra marca hasta que compra tu producto. Por supuesto que el objetivo final del método AIDA es que el consumidor realice la compra, pero no podemos asumir que el cliente va a adquirir tu producto simplemente por el hecho de que lo tengas, es importante conocer el camino que recorre para poder intervenir en todo el proceso y valorar tu oferta por sobre la de tus competidores. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]La terminología AIDA es un acrónimo que procede de los siguientes términos anglosajones: attention (atención), interest (interés), desire (deseo) y action (acción). [/vc_message][vc_column_text]A continuación, describiremos cada etapa del camino emprendido por el consumidor. Atención: El objetivo de esta fase es captar la atención del cliente potencial hacia tu producto. Es posible que este sea el paso más difícil ya que dependerá de que tu marca sea visible dentro de todas las ofertas disponibles en el mercado. La publicidad será clave en esta etapa del método AIDA. Interés: Esta fase tiene que ver con generar interés en el consumidor por tu producto. Deseo: En esta etapa del modelo AIDA, deberás lograr que el cliente desee tener tu producto. Acá entra en juego la satisfacción de las necesidades. Es el momento de que el cliente conozca los beneficios de tu producto y de tu marca. Acción: Es el momento de decirle al cliente qué hacer para que consigan ese producto que les interesa y desean. En toda compra el cliente va a recorrer todas estas etapas del método AIDA de manera secuencial. Pero, ¿por qué es conveniente utilizar esta técnica en el marketing digital? Este método es realmente muy eficaz y eficiente para fidelizar a tus seguidores y aumentar el engagement. La clave está en captar la atención de muchos usuarios que anhelan obtener información efectiva sin invertir demasiado tiempo y dinero. Nuestra tarea como profesionales de ecommerce es saber analizar cada una de estas etapas con el objetivo de encaminar al cliente hasta que llegue al proceso de compra. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]¡OJO! La técnica AIDA no termina con la venta conseguida, sino que se debe continuar trabajando para que se vuelva a iniciar el proceso de compra manteniendo nuestros clientes y consiguiendo clientes nuevos gracias a la recomendación, convirtiéndose en un ciclo retroalimentativo.[/vc_message][vc_column_text]Confiamos en que esta información te será útil para sumar eficiencia a tu proceso de compra. ¡Seguí leyendo nuestro blog para enterarte las claves para tu negocio online! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #metodologíaságiles [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Storytelling: ¡Lográ que te lean! [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85129" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Sabías que las empresas que utilizan el storytelling tienen un 75% más de posibilidades de aumentar sus ventas? Si te dijéramos que con estos tips que te vamos a dar a continuación vas a poder aumentar el tráfico (los seguidores) y fidelizar clientes, ¿nos creerías?[/vc_column_text][vc_column_text]El storytelling es una técnica que te va a ayudar a adornar y embellecer lo que estas escribiendo con el objetivo de poder transmitirle emoción a tu público, captar su atención y lograr humanizar tu marca generando empatía con ellos. Te prometemos que no es para nada complicado y NWA está para ayudarte. ¡Comencemos con los tips de storytelling! Fórmula mágica: Introducción- nudo - desenlace: Es clave hablarle a tus clientes como si estuvieras contando una historia, es el método que genera mayor empatía. Para ello, tenés que tener en cuenta el ABC de la literatura. Toda historia comienza con una introducción a lo que se va a hablar, un desarrollo y un cierre. No olvides que el inicio debe generar curiosidad para que el cliente se quede leyendo y que el cierre debe ser atractivo. Te dejamos algunos ejemplos de storytelling para comenzar generando interés con alguna pregunta: "¿Qué pasaría si te dijera que tus ingresos podrían triplicarse en menos de un mes?" (para ofrecer una oportunidad de inversión); "¿Estás cansado del estrés de la rutina?" (con intenciones de vender artículos de yoga) Ser auténtico: Es importante que seas original y creativo a la hora de elaborar tu discurso. Recordá que quien pisa fuerte, deja huella. No pienses en tu marca como un hijo, sino como una extensión tuya. Eso va a ser que tu marca comience a construirse y le puedas impregnar tu propia impronta utilizando el storytelling. Usá imágenes atractivas: Ahora que ya sabes cómo escribir el texto utilizando el storytelling, es importante que acompañes tu discurso con fotos. Usá colores, elementos que atraigan y que estén 100% relacionados con tu escritura. ¡OJO! A veces, menos es más. No descartes los diseños minimalistas. Interactuá con tu público: No se trata sólo de aumentar seguidores, sino de lograr que tu ecommerce se humanice lo más posible. A nadie le gusta sentir que está hablando con un robot, lo que se busca es tener un ida y vuelta con la marca. Sentirnos escuchados y acompañados. Respondé comentarios que te hace la gente en las publicaciones y en las historias, comentá fotos, incluso podés utilizar las herramientas de interacción como preguntas, controles deslizantes y las encuestas que son muy buenas a la hora de crear historias para generar mayor engagement. Llamado a la acción ¡Tu fórmula secreta!: El llamado a la acción es uno de los elementos más importantes para el storytelling. ¿Por qué? Es que le estas diciendo a tu público lo que debe hacer. Podrás solicitar un like, un comentario con sus experiencias, un retweet, que compartan la publicación, etc. Nunca olvides mejorar el contenido y querer superarte día a día. Tu audiencia siempre va a estar esperando más de vos. ¿Qué te pareció este artículo sobre la técnica del storytelling? #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #storytelling [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Super Eagle speedster breaks records Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis. 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[vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85205" media_width_percent="100"][vc_column_text]Estamos a semanas del Cyber en Argentina (2 al 4 de noviembre) y Google nos trae fantásticas noticias para potenciar tus ventas: a partir de mediados de octubre tu negocio podrá aparecer GRATIS en Google Shopping. Si nunca usaste esta herramienta, ¡esta publicación es para vos![/vc_column_text][vc_column_text]La pandemia que azota al mundo desde inicios de este año generó un enorme aumento de las ventas generadas en el comercio electrónico. Según informó Deb Reyes, Head of Product & Solutions Specialists de Google, en abril las ventas online aumentaron un 230%. Para que te des una idea, este incremento era el que se esperaba para todo el 2020. Alineados con este panorama, Google Shopping se lanzó hace seis meses en Estados Unidos y ahora llega a la región (Argentina, Chile, Colombia y México) la posibilidad de publicar tus productos sin costo. La plataforma de Google Shopping es visualmente fácil de reconocer por su parecido a una vidriera de productos. Los usuarios usan el motor de búsqueda de Google para encontrar el artículo que les interesa y en la barra superior podrán ingresar a Google Shopping. De esta forma, visualizarán una página de resultados que muestra las fichas de los productos disponibles, exhibiendo una imagen, precio, características, stock y link a la web donde podrán realizar la compra. Es importante aclarar que no es una plataforma de venta, sino que su objetivo es darle mayor visibilidad a tus productos. Con Google Shopping los usuarios podrán realizar la investigación previa con todas las opciones del mercado a su alcance. Antes, para publicar tus productos en Google Shopping tenías que usar dos plataformas: Merchant Center (donde guardás los detalles del producto) y Google Ads (donde publicitás el producto). La diferencia radica en que a partir de mediados de octubre los negocios argentinos (y de la región mencionada), podrán cargar las fichas de sus productos para Google Shopping de forma gratuita. DATO: Si ya usabas el Merchant Center, no te preocupes porque también tendrás disponibles las fichas gratuitas. Son un complemento para tus campañas publicitarias.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]¡IMPORTANTE! En Google Shopping no podrás elegir las palabras clave para la visibilidad de tus productos, sino que Google tomará la información ya establecida en la web donde tu artículo se encuentre publicado.[/vc_message][vc_column_text]Teniendo esta información en cuenta, vamos a hablarte de las buenas prácticas que tenés que aplicar para dar un uso más efectivo a Google Shopping. Definí tus objetivos Es clave que tengas en claro cuál es tu margen de costo por adquisición (CPA). Si todavía no lo hiciste, definilo. Te va a ayudar en todas tus campañas publicitarias. Planeá tu estrategia. Será diferente si querés usar Google Shopping para vender productos o para generar clientes. Ambas opciones son válidas y encontrarán las gerramientas necesarias en Google Shopping. Promocioná tus productos destacados Revisá estrategia comercial. Recordando que Google Shopping es una vidriera y que los consumidores tendrán que ingresar a tu sitio web para finalizar la compra, te recomendamos que te concentres en algunos productos que los consumidores necesiten (como los consumibles), más que en la totalidad de tu catálogo. De esta forma podrás darle visibilidad a mayor contenido una vez que el consumidor llegue a tu sitio web. También te aconsejamos que le des prioridad a los productos que tengan mayor margen de ganancia. Tené en cuenta que por más que Google Shopping vaya a permitir publicar productos de manera gratuita, los que primero aparecerán en las búsquedas siempre van a ser los que tengan publicidad paga. Elegí tus palabras clave Es fundamental para aparecer en las búsquedas de Google Shopping. Las palabras clave son términos que definen el producto que estás vendiendo. Podés usar el Planificador de Palabras Clave de Google para ver la popularidad de ciertas palabras clave determinadas e inspirar tu elección. Accedé desde este link: https://ads.google.com/intl/es-419_ar/home/tools/keyword-planner/ Analizá a tu competencia Es una parte trascendental dentro de tu análisis de mercado. Una vez definidas tus palabras clave, realizá la búsqueda de las mismas en Google Shopping para ver los resultados que muestra. Tomá nota de los precios, productos, formato de publicación, imágenes. Así te presentamos los primeros pasos para dar en Google Shopping y aumentar tus ventas. ¡Acordate de subscribirte a nuestra newsletter para recibir más información! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #googleshopping [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Facebooks Ads - Accedé a tu gasto real [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85199" media_width_percent="100"][vc_column_text] Mejorá el manejo de tus finanzas Es probable que todavía te estés acostumbrando a los aumentos en los impuestos de Argentina. Tras las medidas anunciadas sobre el incremento del impuesto PAÍS (ahora es del 30%) y el agregado del 35% de anticipo al impuesto a las Ganancias y Bienes Personales, es complicado visualizar cuánto es lo que realmente estás gastando. Pero en NWA estamos para ayudarte y hoy te traemos un tip clave para armar una métrica personalizada que te diga cuánto es tu gasto real en Facebook Ads. En el uso regular que hacemos de esta herramienta publicitaria, no podemos ver la suma de los gastos (Facebook no te muestra ni el 30% ni el 35%). Para configurar la métrica necesaria para resolver este inconveniente, seguí estos pasos: Ingresá a tu cuenta de Facebook Ads Hacé clic en "Columnas" para abrir el menú desplegable y seleccioná "Personalizar columnas" Se abrirá una nueva pantalla, elegí la opción "Crear métrica personalizada" Ahora completá la siguiente información: Nombre, Formato (divisa). En Fórmula tendrás que escribir el siguiente cálculo: Importe gastado * ( 1+ 0.35 + 0.3) Significado término a término: "Importe gastado es el costo que te informa Facebook Ads que sale tu campaña publicitaria" + 0.35 por el anticipo al impuesto a las Ganancias y Bienes Personales + 0.3 por el impuesto PAÍS". La guardás y ¡listo! Ya tenés una perfecta visualización del gasto real de tu campaña publicitaria en Facebook Ads, dato sumamente importante para poder calcular correctamente la economía de tu negocio digital. Ayudá a un amigo, ¡compartí esta publicación! Y guardala para tenerla siempre a mano. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #facebookads [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### Optimizá tus redes sociales con social media testing [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85122" media_width_percent="100"][vc_column_text]Sabemos que para ir por el buen camino del ecommerce es fundamental tomar decisiones estratégicas basadas en la información recolectada por los análisis de métricas. Mientras más información tengas sobre tu audiencia, más fácil será entender el camino comercial a emprender.[/vc_column_text][vc_column_text]Hoy NWA te trae una técnica de marketing para testear tu contenido antes de contratar los servicios publicitarios de las redes sociales, clave para ahorrar tiempo y dinero y para que, al momento de invertir en publicidad, tengas una idea más clara de qué es lo que le sirve a tu ecommerce. ¡Bienvenido al universo de social media testing! Te va a sorprender la cantidad de análisis que podés hacer con este método y lo efectivos que son. Pero vamos a la importante, ¿de qué se trata? El social media testing es una técnica que te dará como resultado saber qué tipo de contenido es el que más engagement genera dentro de tu comunidad. Esto te permitirá lanzar una campaña experimental y saber qué es lo que funciona para tu ecommerce antes de contratar el servicio de social media testing de las redes. Digamos, por ejemplo, que querés subir un video, pero nunca publicaste este tipo de contenido antes. Por lo tanto, no sabes cómo puede llegar a ser la reacción de tu audiencia. Con social media testing podés probar distintos formatos de este contenido para medir tus resultados. Podrías tener tres tipos de contenido audiovisual que se diferencien por su duración: corto, medio, largo. Las métricas van a mostrarte cuál es el video que tuvo más visualizaciones y reacciones, y de esta forma vas a saber qué tipo de contenido resulta interesante para tu público. Ahora sí, es momento de invertir en la publicidad de este tipo de contenido con las herramientas publicitarias que te ofrece cada red social. Tipos de social media testing ¿Conseguiré más reacciones si agrego emojis a mis publicaciones? ¿Podré tener un logo que genere mayor atracción de usuarios? ¿Obtendré más ganancia publicitando mis productos a través de reels? Todas estas son preguntas que pueden ser resueltas con métricas obtenidas a través de los distintos tipos de social media testing. Testeos A/B. Son el tipo más conocido y utilizado de social media testing. Sirve para evaluar el desempeño de una variable comparando dos contenidos, uno que presente esta variable a analizar y otro que no. Te recomendamos utilizar esta técnica para testear pequeños cambios, como resaltar con negrita una parte importante de tu posteo, o cambiar los estilos de fuente. Pruebas divididas. Es similar al tipo de social media testing anterior en cuanto a su objetivo y forma de análisis, pero se utiliza para cambios más macro, como la organización de tu página comercial de Facebook. Para esta situación, presentarás dos webs comerciales con distintos diseños y, tras un periodo de prueba, tendrás métricas para evaluar cuál es la que genera mayor conversión. Después podrás realizar un testeo A/B para probar pequeñas variantes. Testeos multivariables. Este tipo de social media testing es un poco más complejo ya que no compara dos opciones, sino que evalúa más variables. El testeo multivariable te permitirá cruzar más elementos, como un posteo sólo con texto, otro con imágenes y otro con video; o incluso tres versiones de videos distintas. Buenas prácticas para realizar testeos El social media testing puede ser una gran herramienta si se utiliza correctamente. Por eso, a continuación te dejamos las prácticas a seguir para conseguir los mejores resultados con social media testing. Trabajá con un objetivo específico. Es importante tener en claro cuál es el resultado objetivo al que apuntar con tu social media testing para aplicar diferentes variables, tiempos de evaluación, público a medir. Conocé a tu audiencia. No te olvides que estás aplicando un social media testing por lo que requerís un público para probar tu producto. Es fundamental que este público esté segmentado, tu target objetivo no son todos los usuarios de las redes sociales, sino un grupo definido. Al tener esta información, los resultados de tus testeos serán más claros y útiles. Informate sobre tu situación actual. Es clave que antes de comenzar tu testeo tengas en cuenta cómo es tu desempeño actual, para tener con qué comparar los resultados que obtengas de tu social media testing. Controla el testeo periódicamente. Una vez que inicies tu experimento, es probable que se te ocurran cambios o mejores formas para medir ciertas variables. Por eso es importante que estés en constante control de tu social media testing. Definí el tiempo de duración de tu testeo. Considerando que el social media testing sirve para probar una teoría, el testeo va a durar hasta que haya suficiente material para que tu hipótesis sea validada o no. Te recomendamos que la duración mínima de tu social media testing sea de una semana. Una vez pasado ese tiempo, recolectá tu información y determiná si es suficiente. Siempre podés seguir con tu experimento hasta tener la cantidad de datos necesarios para validar o no tu hipótesis. Herramientas con las que podés hacer un social media testing Ahora que ya sabes cómo realizar un social media testing, es importante definir dónde lo vas a realizar. Si lo que vas a testear es sobre contenido de redes sociales, te recomendamos usar las herramientas que cada red social posee. No sólo te será de fácil utilización ya que están totalmente equipadas para su red social, sino que también poseen métricas específicas y que te serán de mayor utilidad. A continuación, te presentamos las herramientas de las redes sociales que podés usar para tu social media testing: Social Testing en Facebook: En Facebook podrás realizar testeos A/B y testeos multivariables. Ad Manager es la herramienta publicitaria de Facebook y donde vas a poder experimentar distintas variables. Si te dirigís a la sección Experimental de Facebook Business vas a poder realizar experimentos dentro de tu publicidad digital. Su funcionamiento es muy simple, una vez que creas un nuevo testeo, tendrás que completar la información para crear las métricas y audiencia de tu social media testing. Social Testing en Twitter: Los testeos que podrás realizar en Twitter te permitirán analizar el engagement que tus seguidores tienen con tus tweets a través de testeos A/B. Una vez publicado tu contenido a través de Twitter Ads volvé al inicio, duplicá la publicidad que ya publicaste, realizá los cambios necesarios y publicá esta segunda versión. En el caso de Twitter, no tendrás métricas automáticas para analizar sino que tendrás que recolectar la información de tu social media testing vos mismo. La información se encuentra en Tweet Activity Dashboard y en Campaign Dashboard. Social Testing en LinkedIn: LinkedIn Ads es una herramienta con una buena cantidad de variables para realizar social media testing. Estos tipos se basan en los objetivos del testeo. Te recomendamos usar esta herramienta para testear las mejores formas de promover tu marca, tu evento o tu búsqueda laboral. Aparte, LinkedIn también ofrece Dynamic Ads (sólo disponible para perfiles de personas), una herramienta que te permite testear seguidores, contenido y oportunidades laborales. La forma de utilizarla es igual que en Twitter, tendrás que duplicar el contenido que quieras testear y agregar las modificaciones que correspondan. ¡El propio equipo de Marketing de LinkedIn usá Dynamic Ads! Para acceder a los resultados, tenés que ir a Conversion Tracking Dashboard. Confiamos en que todos estos tips te van a servir a la hora de querer realizar un social media testing en tus redes. Cierto es que ya existen resultados generales, pero no te olvides: Nadie conoce a tu audiencia mejor que vos. Mientras más información tengas de tu público, más efectivas serán las decisiones estratégicas que implementes. ¡Seguinos en nuestra redes sociales para más tips! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #socialmediatesting [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84889"][/vc_column][/vc_row] ### Nuevos cambios en Instagram [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85170" media_width_percent="100"][vc_column_text] Nuevas actualizaciones en Instagram Así como en esta pandemia todo se va renovando cada día, ¡Instagram no se quedó atrás! Considerando que el uso de las redes sociales aumentó exponencialmente en esta situación mundial, nuevos y muy interesantes cambios se avecinan en Instagram. Además, tenemos la excusa de que hoy Instagram cumple 10 años. Sí, aunque no lo creas, hace ya una década que la aplicación que comenzó con el único objetivo de compartir fotos online, está entre nosotros.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]Pero, atención, no todas las nuevas actualizaciones están disponibles para todos los países ya que algunas de estas actualizaciones de Instagram siguen en período de prueba. Ahora sí, ¡te las presentamos![/vc_message][vc_column_text]Reels Cuando se lanzaron por primera vez, la duración máxima de los videos era de 15 segundos. Con la nueva actualización, se pueden filmar hasta 30 segundos. También podrás disfrutar de utilizar el temporizador hasta 10 segundos y cortar y borrar algún clip que no te haya gustado. Bastante parecido a lo que vemos en TikTok. Adam Mosseri, director de Instagram, anunció que antes de fin de año van a comenzar las pruebas para vender productos a través de los reels. [/vc_column_text][vc_gallery el_id="gallery-111189" isotope_mode="cellsByRow" medias="85161" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text]IGTV Ahora podrás subir tu video sin preocuparte por si las personas de otros países no entienden tu idioma. ¿Por qué? Porque llegaron los ¡subtítulos automáticos! Para saber si ya contás con esta actualización, entrá a Configuración - Cuenta y ahí tiene que aparecerte la palabra "subtítulos". Si todavía no lo encontrás, tranquilo, recordá que es una actualización progresiva. Así como en lo reels, se suma la posibilidad de vender a través de IGTV. La diferencia es que esta actualización de Instagram ya comenzó a estar disponible para algunos usuarios. Se trata de un ícono en los videos de IGTV que permitirá que los usuarios compren el producto visualizado. [/vc_column_text][vc_gallery el_id="gallery-111189" isotope_mode="cellsByRow" medias="85163" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text]Historias Ya teníamos la posibilidad de animar las historias con el uso de los gifs, pero ahora también podremos animar el texto. De esta forma le podrás dar vida a las palabras que quieras usar en tus historias. También hay novedades en cuanto a la visualización del archivo de Historias ya que ahora podrás verlas también en formato de calendario o de mapa. Aquí podrás ver las historias que subiste en los últimos tres años. Esta nueva funcionalidad de Instragram es privada, por lo que no podrán acceder tus seguidores. [/vc_column_text][vc_gallery el_id="gallery-111189" isotope_mode="cellsByRow" medias="85164,85165" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text]Pantalla de inicio Instagram está probando colocar nuevos iconos en el menú. Hay tres variables distintas y en las tres se incluye un ícono para acceder directamente a los reels. Al costado, también se incluye un botón para acceder a la Tienda de Instagram, donde la gente podrá acceder a las sugerencias de productos recomendados desde las nuevas tiendas que lanzó Instagram. [/vc_column_text][vc_gallery el_id="gallery-111189" isotope_mode="cellsByRow" medias="85166" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text]Ícono En principio, este es un cambio temporal, es decir, que sólo podrás usarlo durante octubre. Se trata de modificar el ícono actual de Instagram, teniendo la posibilidad de volver al original (el clásico diseño Polaroid) o de elegir uno nuevo. Para realizar el cambio, dirigite a la Configuración de tu cuenta y deslizá hacia abajo hasta que en la parte superior de la pantalla veas distintos emojis y se te cargue automáticamente la configuración de iconos. [/vc_column_text][vc_gallery el_id="gallery-111189" isotope_mode="cellsByRow" medias="85167" gutter_size="3" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2"][vc_column_text]¡Suscribite a nuestro newsletter para estar al tanto de todas las novedades y asegurar el éxito de tu negocio online! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #Instagram #actualizacionesInstagram #algoritmoInstagram #instagram10años [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### Botón de arrepentimiento: Nuevo derecho para los consumidores [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85114" media_width_percent="100"][vc_column_text] Todo lo que tenés que saber sobre esta medida Los consumidores podrán arrepentirse de sus compras o contrataciones hasta 10 días después de la compra, tramitar devoluciones o cancelar servicios adquiridos. Los comercios tienen hasta el 4 de diciembre para implementar los cambios.[/vc_column_text][vc_column_text]La pandemia mundial ha generado un cambio radical en la forma en la que los consumidores adquieren sus productos. Ante el cierre de locales comerciales por el aislamiento social, preventivo y obligatorio, el comercio electrónico pasó a ser, en muchos casos, la única herramienta de intercambio disponible. Dentro de este marco, la Secretaría de Comercio Interior publicó hoy a través del Boletín Oficial la resolución 424/2020 que obliga a los comercios a tener un "botón de arrepentimiento" es sus sitios web y aplicaciones, el cual permitirá a los consumidores cesar de una compra o contratación. Este "botón de arrepentimiento" deberá alojarse en la página de inicio del sitio web o en la sección principal de las aplicaciones y deberá ocupar un lugar destacado y ser de acceso fácil y directo. Los comerciantes tendrán un plazo de 60 días de corrido para actualizar sus sitios web y aplicaciones.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] IMPORTANTE: Los consumidores tendrán un plazo de 10 días para manifestar su arrepentimiento desde la compra o recepción del bien. [/vc_message][vc_column_text]Si la compra se realizó en un local físico, el cliente deberá acercarse al comercio y realizar la devolución del producto adquirido y el comerciante deberá realizar la correspondiente devolución del dinero. En caso de que la compra haya sido online, los consumidores podrán usar el "botón de arrepentimiento" sin que eso le genere ningún tipo de gasto. Si el producto ya hubiera sido entregado, el proveedor deberá hacerse cargo del retiro del producto. Una vez realizado el trámite de arrepentimiento, el comerciante deberá informarle a su cliente el número de identificación de dicho arrepentimiento o revocación. Si te sirvió, acordate de compartir esta información con tus amigos para mantenerlos actualizados. ¡No olvides subscribirte a nuestra newsletter para recibir más información novedosa! #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #botondearrepentimiento [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### ¿Cómo ahorrarte el recargo del 35% en publicidad digital? Parte 2 - Solo Argentina [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85683" media_width_percent="100"][vc_message message_color="rojonwa"]INFORMACIÓN ACTUALIZADA. El 1/1/2021, Facebook Ads actualizó sus opciones de pago y ya no es posible evitar el recargo del 35%. Sin embargo, la configuración que te explicamos a continuación sí te sirve para que el gasto no consuma cupo de la compra de dólares.[/vc_message][vc_column_text]Muchas personas nos contactaron en respuesta a nuestra anterior publicación sobre este tema así que en NWA decidimos dar un poco más de detalle para resolver sus dudas. Las principales consultas vinieron al momento de tener que asociar una nueva cuenta publicitaria a las fan pages de Facebook o perfil de Instagram.[/vc_column_text][vc_column_text]En primer lugar nos preguntaron si se pierde todo el contenido correspondiente a nuestra fan page, perfil de Instagram, likes, seguidores y publicaciones. La respuesta es no. No vas a perder absolutamente nada del contenido que venías haciendo dentro de tu fan page o perfil de Instagram, sólo vas a perder tu cuenta publicitaria y todas las campañas que tenías creadas dentro de tu cuenta. Lamentablemente, ese es el costo para poder ahorrarte el recargo del 35%. La solución para evitar el anticipo del 35% será diferente dependiendo de cómo realices tu publicidad en Facebook o en Instagram. ¿Cómo saber si estoy publicitando con mi cuenta publicitaria personal o con el Administrador Comercial? Existen tres formas de saber qué cuenta estás usando para tus campañas publicitarias: Si estás usando el botón “Promocionar”, estás utilizando tu cuenta publicitaria personal. Si no estás usando el botón “Promocionar” pero tenés dudas de si estás utilizando una cuenta personal, podés ingresar a https://facebook.com/adsmanager/ y verificar qué cuenta figura en el menú desplegable de campañas. Si usas el catálogo de Facebook o tenés una tienda asociada a Instagram, estás usando el Administrador Comercial. ¿Cómo hacer para configurar mi cuenta para evitar el anticipo del 35%? Ahora que ya sabes cómo estás publicitando, te contamos cómo proceder para ahorrar el recargo del 35% en ambas situaciones. Si usás el botón “Promocionar” (cuenta publicitaria personal) Si querés seguir usando el botón “Promocionar”, tenés que saber que está asociado a la cuenta personal del Facebook que tenés abierto en tu celular y linkeado a tu fan page de Facebook y de Instagram. De esta forma no vas a poder ahorrarte el anticipo del 35% con esa cuenta. Para evitar el recargo del 35% vas a tener que crear otra cuenta de Facebook y darle permiso a tu fan page y a tu cuenta de Instagram. Luego, tendrás que loguearte con el celular y así vas a poder seguir utilizando el botón "Promocionar" bajo esta nueva cuenta de Facebook, evitando el recargo del 35%. Si creás anuncios manualmente Ya sea que utilices tu cuenta publicitaria personal o una cuenta publicitaria dentro del Administrador Comercial de Facebook, lo que tendrás que hacer para evitar el recargo del 35% es crear otra cuenta publicitaria. Si usás tu cuenta publicitaria personal, vas a tener que crear otra cuenta publicitaria, pero esta vez bajo un Administrador Comercial de Facebook y asociarla a tu fan page y a tu cuenta de Instagram. Si usás una cuenta publicitaria bajo el Administrador Comercial de Facebook, vas a tener que crear una nueva cuenta publicitaria bajo el mismo Administrador Comercial. ¿Cómo crear un nuevo Administrador Comercial? 1- Ingresá a https://business.facebook.com/ y creá una nueva cuenta de Administrador Comercial (arriba a la derecha). 2- Por otro lado, ingresá a tu cuenta personal de Facebook. Vas a tener que transferir propiedad de todo a tu nuevo Administrador Comercial (fan page, Instagram, etc.) y darle permisos para que puedan hacer publicidad en nombre de esa fan page o perfil de Instagram. 3- Volvé al Administrador Comercial para crear la cuenta publicitaria correspondiente. ¿Cómo crear una nueva cuenta publicitaria bajo un Administrador Comercial ya en uso? Ingresá a tu administrador comercial al área de configuración https://business.facebook.com/ y creá una nueva cuenta publicitaria. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"]¡IMPORTANTE! Acordate de elegir el nuevo método de pago en efectivo o tarjeta local.[/vc_message][vc_column_text]Ahora sí, ¡lograste evitar el anticipo del 35%! Si querés convertirte en un experto en ventas online y ser el primero en enterarte cuando lancemos nuestro curso sobre cómo generar anuncios para tener los mejores rendimientos en tu ecommerce, te recomendamos registrarte en este link para que te avisemos cuando lo lancemos y accedas a descuentos. Si te pareció útil esta información, acordate de compartirla con tus amigos y guardarla para futuras consultas. #empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #cursodemarketing #publicidaddigital [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84890"][/vc_column][/vc_row] ### ¿Cómo ahorrarse el recargo del 35% en publicidades de Facebook Ads e Instagram? - Solo Argentina INFORMACIÓN ACTUALIZADA. El 27/09/2022Hoy en día estamos brindando un servicio de carga de saldo en ARS, donde podrás ahorra mucho dinero en impuestos. ¡Contactanos! Tras los anuncios  en relación al dólar, las empresas argentinas enfrentan un importante panorama que impacta en su bolsillo y, consecuentemente, en sus decisiones comerciales. Seas el dueño de un negocio o un emprendedor, es fundamental que entiendas cómo las nuevas regulaciones impactan en la economía de tu empresa.¿Qué cambió con este nuevo panorama económico?La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) anunció medidas claves a tener en cuenta para nuestro negocio. Repasemos estas modificaciones:Los gastos con tarjeta en dólares consumirán el cupo de 200 USD mensuales de dólar ahorro.El impuesto PAÍS pasó de ser del 8% a ser del 30%.Las compras en dólar ahorro y los gastos en el exterior (en moneda extranjera) con tarjeta de débito y/o crédito quedan sujetos a un recargo del 45% a modo de adelanto al impuesto a las Ganancias y sobre los Bienes PersonalesEste recargo del 45% no es un impuesto, sino que es un adelanto que se le paga a AFIP y acá tendremos una diferencia entre quienes estén alcanzados por Ganancias y Bienes Personales y quienes no.Quienes pagan Ganancias y Bienes Personales (Responsable Inscripto, sociedades): Una vez finalizado el año fiscal, contarán con un pago adelantado de este impuesto. En ese caso, deberán revisar su resumen fiscal y verificar si los montos concuerdan.Quienes no pagan Ganancias y Bienes Personales (Consumidor final, persona física, monotributista): Pueden usar la suma retenida para pagar otros impuestos o solicitar un reembolso de la AFIP. También podrán evitar este recargo pagando con tarjetas locales o en efectivo.El efecto sobre la publicidad digitalEstas nuevas disposiciones afectan en mucha más medida a aquellos comerciantes que buscan publicitar sus productos o servicios en las plataformas extranjeras, que es dónde está la audiencia. Las redes sociales ofrecen servicios fundamentales para el crecimiento de tu negocio online, por ende, esta resolución impacta de lleno en tu bolsillo. Si ya venías publicitando en Facebook Ads, habrás notado que el pago se puede realizar únicamente con tarjetas de débito o crédito. De esta forma, el recargo del 45% es inevitable.Pero NWA está siempre a tu servicio y hoy te explicamos paso a paso la forma de evitar el recargo del 45% en las publicidades de Facebook Ads! Para ello vas a tener que usar tu cuenta publicitaria personal para realizar los anuncios, lo que te permitirá realizar el pago en efectivo o con tarjetas locales.Dirigite a tu "Administrador de Negocios" de FacebookBuscá la sección de "Facturación" dentro del Menú e ingresá a "Configuración de pago" ¡OJO! Asegurate de seleccionar tu cuenta publicitaria personal desde el menú desplegableHacé clic en "Agregar método de pago" y elegí "Pago en efectivo" o "Tarjetas locales"¡Listo! Si elegiste pago en efectivo, imprimí tu ticket de pago y abonalo en un Pago Fácil o Rapipago; y si elegiste abonar con tarjetas locales, completá tus datos.  De esta forma vas a poder hacer anuncios de todas las páginas de las que seas administrador.  IMPORTANTE - Si no te aparece la opción para pagar en efectivo, es posible que ya tengas asociada una tarjeta de débito o crédito a tu cuenta y no podrás modificarla. En dicho caso, te recomendamos que crees una nueva cuenta en Facebook y sigas los pasos mencionados anteriormente. Confiamos que esta información te va a ser de gran utilidad para poder ahorrar e invertir en el crecimiento de tu negocio online.¡Acordate de compartir esta información con tus amigos!#empresarios #negocios #emprendedor #rentabilidad #inversion #marketingdigital #analytics #ecommercetips #facebookads #como no pagar impuesto de facebook ACTUALIZACIÓN: 27/09/2022 ### Super Eagle speedster breaks records Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. 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Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. ### Chatbot [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" border_color="color-xsdn" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1596746741846{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un chabot?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Un chatbot es un programa informático con el que es posible mantener una conversación, tanto si queremos pedirle algún tipo de información o que lleve a cabo una acción.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es un chatbot? Un chatbot es un programa informático con el que es posible mantener una conversación, tanto si queremos pedirle algún tipo de información o que lleve a cabo una acción. Un ejemplo. hoy en día si uno quiere comprarse unos zapatos a través de Asos tiene que acceder a su web, encontrar lo que busca y comprarlo. Pero, ¿y si Asos tuviera un bot? Solo sería necesario escribirle un mensaje a la marca a través de Facebook y decirle qué queremos. E incluso si tuviéramos dudas acerca de las medidas de las tallas podríamos consultarle en un momento nuestro problema. Una de las grandes ventajas de los chatbots es que, a diferencia de las aplicaciones, no se descargan, no es necesario actualizarlos y no ocupan espacio en la memoria del teléfono. Otra es que podemos tener integrados varios bots en un mismo chat. De esta forma nos evitaríamos estar saltando de una app a otra según lo que necesitemos en cada momento. ¿Las principales consecuencias? Experiencias de usuario más agradables e interacciones con el servicio de atención al cliente más rápidas y sencillas.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cómo funcionan? Los chatbots incorporan sistemas de inteligencia artificial. Por tanto, tienen la posibilidad de aprender sobre nuestros gustos y preferencias con el paso del tiempo. Siri o Cortana, por ejemplo, funcionan a gracias a este sistema (aunque todavía presentan un gran margen de mejora). Otros lugares en los que han estado en funcionamiento en los últimos años ha sido en chats como Facebook Messenger o en aplicaciones de mensajería instantánea como Telegram o Slack. En estas últimas los chatbots estaban incorporados como si fueran un contacto más.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Los chatbots incorporan sistemas de inteligencia artificial. Por tanto, tienen la posibilidad de aprender sobre nuestros gustos y preferencias con el paso del tiempo. [/vc_message][vc_column_text] Ventajas de los chatbots Una vez se implementa un chatbot en un página web los principales beneficios que son consistentes son los siguientes: Incremento de conversiones Cuando uno entiende como los usuarios no quieren rellenar formularios y sí experiencias en tiempo real es lógico que muchos más se animen a conversar cuando ven el chat disponible y eso hace que el número de contactos crezca hasta un +800% en algunos casos. Aunque el crecimiento promedio que hemos visto está entre un +30% y un 300%. Eso hace que, con el mismo tráfico se logren más contactos. Experiencia del usuario No tengas duda. Todo es mejor que rellenar un formulario y que nunca te contesten, llamar por teléfono y navegar entre un mar de opciones en un conmutador para esperar a que te atiendan, o esperar eternamente a que un operador te responda en vivo en un chat. La velocidad, instantaneidad y disponibilidad hacen que la experiencia del usuario se vea impactada positivamente porque así espera que lo atiendan. Disponibilidad Cuando atiendes tu web 24 horas al día, 7 días a la semana durante los 365/366 días del año estarás entiendo que los usuarios no llegan a comprar cuando tus operadores están esperando a que lleguen, sino en cualquier momento y cualquier día. Imagino que un potencial cliente de una empresa enorme con la que sueñas trabajar te visita un domingo en la noche y, en ese momento, el chat está inactivo y no se anima a rellenar el formulario. Probablemente llorarías si dejas pasar la oportunidad. Ahora piensa que, durante su visita, ve un chat disponible que amistosamente le saluda y empieza una conversación que termina con todos los datos de esa persona en tu inbox para que el lunes por la mañana la contactes. El panorama cambia mucho. Precio Además del coste de oportunidad de no estar disponible, tenemos que comparar cuánto le costaría tener a una empresa 24/7/365 a una o más personas atendiendo el chat. Ahora compara eso con unos 30 a 100 USD que puede costar en promedio un chatbot al mes (aunque también hay opciones gratuitas que más abajo te contamos). Cualificación de posibles clientes Otra tarea muy importante que pueden llevar a cabo los chatbots es la cualificación automática de los contactos antes incluso de ser remitidos al área comercial. Imagina que tu empresa atiende solamente a clientes medianos y grandes y, en la conversación, se incluye una pregunta con el número de empleados que tiene la empresa. Dependiendo del número de empleados la conversación puede continuar pidiendo los datos de contacto o diciéndole educadamente que no los puedes atender. Piensa en preguntas sobre ubicación geográfica (para saber si está dentro del área de servicio), presupuesto (para saber si puede pagar), tamaño de la empresa, interés en agendar una reunión o cualquier otro criterio que para tu empresa sea relevante. Integración con CRM u otras herramientas también es muy importante que, cuando se capturen datos, estos se envíen a las herramientas que se utilicen para la gestión comercial o de soporte según el caso. De esa manera los bots se integrarán con los flujos ya existentes en la empresa. No se requieren conocimientos técnicos Aunque te pueda parecer que se trata de tecnologías solamente disponible para desarrolladores la realidad es que hoy en día hay plataformas que te permite crear tu chatbot, personalizarlo e instalarlo en cuestión de minutos. Eso es una gran ventaja para poder implementarlos.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] La velocidad, instantaneidad y disponibilidad hacen que la experiencia del usuario se vea impactada positivamente porque así espera que lo atiendan. [/vc_message][vc_column_text] Cómo construir tu propio chatbot Aunque no tengas conocimientos en código o lenguaje artificial, tú mismo puedes desarrollar uno con herramientas como Api.ai, Wit.ai o Smooch. Alguna de estas te permiten crear sencillos chats conversacionales sin llegar a escribir ni una sóla línea de código.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Costo de Adquisición de Cliente [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" 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!important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué significa CAC?[/vc_custom_heading][vc_column_text]CAC es la inversión económica que hemos hecho para conseguir que un consumidor potencial se convierta en una conversión final y adquiera nuestro producto o servicio.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es el CAC? El costo de adquisición de cliente o CAC es la inversión económica que hemos hecho para conseguir que un consumidor potencial se convierta en una conversión final y adquiera nuestro producto o servicio. Es una métrica aplicable a las diferentes áreas del marketing online: SEO, SEM, email marketing, etc.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cómo se calcula el Costo de adquisición de cliente? Para calcular el coste de adquisición de cliente, tenemos que dividir el total de lo gastado en marketing para conseguir clientes entre el número de clientes conseguidos con esa inversión. De esta manera, por ejemplo, el valor real de un cliente que nos ha realizado una compra de 50 dólares en nuestro e-commerce, no es de 50 dólares, sino el valor de su compra menos la cantidad que hemos invertido en conseguir que convirtiera. Esta fórmula sólo se realiza la primera vez que compra. Las siguientes veces que lo haga (si no hemos realizado ninguna inversión específica para ello), el valor del cliente será igual al importe de su compra. En este sentido, para calcular con cierta previsión el coste de adquisición de cliente que nos podemos permitir en una campaña tendremos que tener en cuenta cuál es el valor medio de compra de nuestros clientes. Es decir, cuánto suelen gastar en promedio. Esto es porque si, por ejemplo, somos una tienda de decoración y nuestros clientes gastan aproximadamente unos $30, no tiene sentido que nuestros costo de adquisición de cliente sea de $20. En cambio, sí tendría sentido invertir eso si el valor medio de compra es de $3.500. Por lo tanto el CAC o coste de adquisición de cliente es una métrica eficaz para valorar cuánto nos podemos gastar en captación de clientes.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Para calcular el coste de adquisición de cliente, tenemos que dividir el total de lo gastado en marketing para conseguir clientes entre el número de clientes conseguidos con esa inversión. [/vc_message][vc_column_text] ¿Cómo saber si el Costo de Adquisición de Cliente es bueno? Después de hacer el cálculo que enseñamos arriba, quizás te preguntes: ¿cómo saber si ese número es bueno para mi negocio? Cada área de actuación o tipo de empresa tiene un promedio diferente de CAC. Entonces, tenemos una mala noticia: no es posible determinar un valor razonable de Costo de Adquisición de Clientes para todos los mercados. Pero no nos pongamos tristes: Si tenemos una empresa de compras puntuales (un e-commerce de zapatos, por ejemplo), el CAC debe ser menor que el ticket promedio gastado por el cliente en nuestra tienda. Digamos que nuestro CAC en el último mes ha sido de US$ 500 y el ticket promedio fue de US$ 400. En ese caso, estamos teniendo un perjuicio de US$ 100 en la adquisición de cada cliente nuevo. Si no ajustamos las estrategias, estaremos en el camino correcto para quebrar a la empresa… Si contamos con un negocio de compras recurrentes (un software por suscripción, por ejemplo), tu CAC debe ser menor que el LTV. Pero, ¿qué significa esto? LTV es la sigla para Lifetime Value, es decir, todo lo que un cliente gasta mientras está conectado a tu empresa. Por ejemplo, si paga US$ 200 por mes y permanece en promedio 4 meses con la firma de tu software, tu LTV es de US$ 800. Si tu CAC es de US$ 1.000, estás teniendo un perjuicio de US$ 200 en la adquisición de un nuevo cliente. Entonces, para averiguar si tu CAC es bueno, mira lo que el consumidor está gastando contigo. Si lo que paga supera tu inversión, ¡felicitaciones! Tu costo de adquisición es favorable.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### A/B Testing [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""]A/B Testing[/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" border_color="color-xsdn" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1596746741846{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un A/B Testing?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Consiste en desarrollar y lanzar dos versiones de un mismo elemento, para luego comparar sus resultados y medir cuál funciona mejor.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es el A/B Testing? El A/B Test es un proceso que se lleva a cabo en el ámbito del Marketing Digital. Consiste en desarrollar y lanzar dos versiones de un mismo elemento, para luego comparar sus resultados y medir cuál funciona mejor. Esta prueba nos sirve para optimizar diferentes aspectos de nuestro negocio o empresa, ya que se puede aplicar tanto a una estrategia de email marketing como para mejorar la efectividad de una landing page.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cómo funciona el A/B Test? Como ya te hemos contado, este método consiste en desarrollar dos versiones de un mismo elemento que vamos a lanzar al mercado. Pero, ¿qué tan diferentes? Por ejemplo, si queremos medir la efectividad de un CTA en nuestras landing pages, podremos crear dos opciones: un botón de CTA azul y uno amarillo. Cada variación tendrá diferentes respuestas por parte de nuestros clientes o nuevos usuarios, y para evaluar cuál funciona mejor deberemos comparar las métricas de cada una. Al contrario de lo que pueda parecer, hacer muchas variaciones no tiene porqué producir impactos negativos. Una vez que encontremos una mejora, podemos comparar la nueva versión con algún otro cambio y comprobar si se puede aumentar aún más nuestra efectividad. Por ejemplo, si en nuestros correos de email marketing descubrimos que determinado saludo genera un mejor impacto en los lectores, podemos usar esta nueva versión y compararla con una que tenga el nuevo saludo y un cambio en el CTA. Para hacer un buen uso del A/B Testing debemos centrar nuestra atención en ciertos elementos que pueden hacer la diferencia en la tasa de apertura de un email, o en los clics que el usuario hace dentro de nuestra landing page. Con el equipo de NWA te recomendamos estos elementos para probar en un A/B Testing: La ubicación, el contenido, y el color (si es un botón) de tus CTA. El contenido de la descripción de tus productos, tanto titulares como cuerpos. La extensión, orden y tipos de formularios que tus clientes deben completar. La estructura visual de tu página web. (¡También ayuda al customer journey!) ¿Cómo presentamos los precios y nuestras ofertas? ¿Qué tipos de imágenes usamos en nuestros productos y/o landing pages? ¿Cuántas? La longitud del texto de nuestra página web o blog. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Esta prueba nos sirve para optimizar diferentes aspectos de nuestro negocio o empresa, ya que se puede aplicar tanto a una estrategia de email marketing como para mejorar la efectividad de una landing page. [/vc_message][vc_column_text] 7 motivos para hacer testing A/B Para aumentar la rentabilidad.  Si lo que buscamos es aumentar nuestro ROI en poco tiempo, esta técnica es la mejor opción. Gracias a los A/B Testing podemos obtener información sobre qué cosas realmente funcionan a la hora de incrementar nuestra conversión. De esta manera, podemos incorporar los cambios en las nuevas campañas desde el principio y mejorarlas poco a poco para que sean cada vez más efectivas. Para innovar sin morir en el intento.  Los que trabajamos en este mercado sabemos que en determinado momento debemos tomar ciertos riesgos para poder avanzar. Contar con una estrategia sólida de A/B Testings nos ayuda a incorporar los cambios controladamente, permitiéndonos medirlos y quedarnos sólo con lo que realmente funciona. Para mejorar nuestra credibilidad.  En la era digital, a veces se puede tornar difícil mostrarle a nuestros clientes que detrás de la pantalla hay personas que nos preocupamos por ellos. Para demostrar esto, podemos sumar en nuestros comunicados un sello de confianza de alguna institución oficial, una referencia a las personas que están detrás de la empresa, un testimonio, etc... El caso es que diferentes pruebas funcionan mejor con diferentes públicos, por lo que el A/B Testing nos permitirá identificar las que verdaderamente le importan a nuestra audiencia. Para acertar siempre con el copy.  Si bien la redacción publicitaria tiene mucho de arte, los test sistemáticos permiten también poder entender lo que comunicamos con un enfoque científico. No debemos limitarnos a experimentar solamente con el título de una landing o el asunto de un email. También podemos probar con otras características como diferentes longitudes de texto, los argumentos de venta, e incluso el tono. Para cuidar de los detalles.  Aunque no nos demos cuenta, algo tan simple como el color de un botón o el tamaño de una imagen puede hacer una diferencia crucial en nuestras conversiones. Con un testeo adecuado, podremos identificar y aplicar los detalles que hacen que las ventas suban. Para conocer a nuestro público.  En el mundo no existen dos marcas iguales... y por lo tanto, no hay dos audiencias iguales. La única manera de conocer realmente a nuestro público objetivo es hacer experimentos. Poco a poco, iremos encontrando la manera de ganar su corazón y mejorando los resultados, así como nuestra imagen de marca. Para fidelizar a los clientes.  Por último, debemos recordar que los A/B Testings no solo sirven para conseguir una primera conversión. También podemos aplicarlos en nuestra estrategia de fidelización. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Gracias a los A/B Testing podemos obtener información sobre qué cosas realmente funcionan a la hora de incrementar nuestra conversión. [/vc_message][vc_column_text] Para cerrar ¡Aplícalo! En esta entrada te compartimos nuestros secretos sobre esta práctica que nos ha ayudado en NWA. Curiosas tendencias de comportamiento en el A/B Testing pueden ayudarnos a detectar mejoras de forma más eficiente que, por ejemplo, mediante una investigación de mercado. Al final, sigue siendo un acercamiento cuantitativo que puede medir patrones de comportamiento de nuestras visitas y proveer los insights necesarios para desarrollar soluciones. ¿Qué esperas?[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Call to Action [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" 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!important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué significa Call To Action?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Un CTA es un botón o enlace situado en nuestra web que busca atraer clientes potenciales y convertirles en clientes finales.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" 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Un Call to Action o CTA (también llamado llamada a la acción) es un botón o enlace situado en nuestro site que busca atraer clientes potenciales y convertirles en clientes finales, normalmente a través de un formulario en una página de destino o landing page. Un CTA es el vínculo entre el contenido regular que el usuario consume y una página (landing page) con una oferta más interesante para nuestro usuario, que es lo suficientemente relevante e interesante para persuadirle a completar nuestro formulario.[/vc_column_text][vc_column_text] Tips para elegir el Call To Action correcto Focaliza bien a quién te diriges: Cuanto más segmentes, más efectividad tendrá y por lo tanto mayor atracción, lo que se traduce en una mayor conversión. Busca un buen copy: Un Call to Action no sirve de nada si la oferta que en él quieres hacer no está bien clara o si el diseño impera por encima del copy, relevando a este a un segundo lugar. Elige una buena ubicación para el CTA: Has de ponerlo donde vayan los ojos de nuestro usuario para llamar su atención: arriba a la izquierda (siguiendo la lectura occidental), al terminar un artículo, arriba en la parte central de la web, etc. Utiliza números: Los números muestran al usuario exactamente lo que van a conseguir (por ejemplo, un precio rebajado sobre el precio anterior). Crea un buen diseño acorde con tu guía de estilo: Sin embargo, es importante que mantengan una coherencia visual con todo el resto de la página, puesto que es una manera de hacerlos inherentes a tu marca y fácilmente reconocibles.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Un CTA es el vínculo entre el contenido regular que el usuario consume y una página (landing page) con una oferta más interesante para nuestro usuario. [/vc_message][vc_column_text] ¿Dónde podemos poner un CTA? Son muchos los recursos y herramientas de promoción disponibles en la web. Es muy importante saber dónde usar los CTAs y definir qué formatos funcionan con mayor eficacia en cada uno de ellos. A continuación, se enumeran los principales canales donde debes utilizarlos: Home del Sitio Cuando un cliente llega a tu sitio web, es muy probable que tenga algún interés en lo que vendes. Entonces, ¿por qué no sugerirle una acción inmediatamente? La página inicial de tu sitio puede, y debe, participar de los objetivos de tu empresa. Ejemplo: ¡Inscríbete en el curso! Páginas del Sitio De manera similar, las páginas del website pueden venir acompañadas de un CTA común, como “inscríbete en nuestra newsletter“. También puedes optar por ponerlos solamente en los posts del blog, por ejemplo. Ejemplo: ¡Suscríbete a nuestra newsletter! Redes sociales Las redes sociales son piezas fundamentales en el Inbound Marketing. Por eso, se recomienda la utilización de llamadas a la acción, con la finalidad de llevar al consumidor a la siguiente etapa en el embudo de ventas. Entre ellas, se destacan Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn e Instagram. Hay otras redes sociales que puedes utilizar para alcanzar tus objetivos, como SlideShare, Youtube, Pinterest, Tumblr y otros medios sociales de nicho. Ejemplo: ¡Dale me gusta y comparte con tus amigos! Email Marketing Un buen mensaje de email marketing viene acompañado de CTAs encantadores. En el embudo de ventas, es un buen medio para constatar, por ejemplo, el nivel de interés del cliente en tu producto o servicio y calificarlos como leads o leads calificados. Ejemplo: ¡Accede a nuestro sitio web y aprende más! Posts en el blog La mayor parte de los artículos creados es dirigida al tope del embudo, es decir, tiene la intención de atraer la mayor cantidad de visitantes posible para una página de destino. En el fondo del embudo, la estrategia cambia: las ventas son la meta final. Por esta razón, siempre es bueno alinear los calls to action con los objetivos de cada etapa, creando contenidos de calidad y usando esa estrategia para llevar al consumidor por entre las etapas del embudo. Ejemplo: ¡Si te ha gustado este artículo sobre CTA, dale una mirada a este otro que hemos preparado abordando el paso siguiente: landing page! Anuncios Si inviertes en anuncios patrocinados, seguramente deberías usar CTAs para potenciar su efectividad. Generalmente los textos son cortos, entonces es necesario elegir bien las palabras para obtener los resultados esperados. Ejemplo: ¡Haz clic aquí y compra ahora! Vídeos Ni siempre es posible crear enlaces en vídeos (aunque, en YouTube por ejemplo, existe la posibilidad de enlazar a otras páginas), pero puedes incentivar al consumidor a realizar una acción deseada a través de sugerencias y en la descripción. Ejemplo: ¡Para hacer una donación, basta con hacer clic en el enlace de la descripción! Ofertas En toda estrategia de promoción, es necesario crear buenas llamadas para la acción y atrapar al consumidor de manera rápida y eficiente. También es importante crear un sentido de emergencia para que el usuario sienta la necesidad de realizar una acción de inmediato. Ejemplo: ¡Compra por un precio especial solamente en este enlace! Materiales específicos En archivos PDF, por ejemplo, se puede insertar CTAs y enlaces que pueden ayudar en las estrategias de tu negocio. Ejemplo: ¡Si quieres saber más sobre el asunto, accede a nuestro blog![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Buyer Persona [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" 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!important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es un buyer persona?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El buyer persona es un arquetipo de cliente ideal de un servicio o producto.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es un Buyer Persona? Un Buyer Persona es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final o potencial. Cada empresa la construye a partir de la información demográfica, el comportamiento, las necesidades y motivaciones de su público objetivo. Para decirlos en otras palabras, se trata de ponernos aún más en los zapatos de nuestros clientes para entender qué necesitan de nosotros. Otro punto importante a tener en claro es que una empresa puede crear diferentes perfiles para un mismo producto o servicio. Una de las características más importantes que suele ser el principal diferenciador entre un buyer persona y otro, es el dolor o también llamado pain. Aunque el término “dolor” nos parezca raro o suene un poco pesimista, en realidad se conoce así a cualquier necesidad, motivación o preocupación que tenga el buyer persona y que pueda ser solucionada con nuestro producto o servicio.[/vc_column_text][vc_column_text] Tipos de Buyer Persona Los Buyer Persona no son los mismos para cada empresa o negocio, y tampoco tienen las mismas finalidades. Por ejemplo, podemos crear diferentes perfiles según el público en el que pensemos, recordemos que la finalidad es siempre de ser una ayuda para nosotros. Los tres tipo de Buyer Persona que utilizaremos son: Decisor: este es el más común y el principal, ya que se trata de la persona que decide convertir y adquirir nuestro producto o servicio. Es nuestro cliente potencial por excelencia. Prescriptor: el prescriptor es quien recomienda nuestro producto o servicio, quien nos acerca a más clientes potenciales. Éste puede ser por una buena experiencia con nuestro producto o servicio, o bien un profesional que prescriba a terceros lo que nosotros tenemos para ofrecer. Influenciador: ésta es la persona que con su opinión puede condicionar positiva o negativamente la decisión de compra de los demás. Con el alcance actual que tienen las redes sociales, es muy importante poder detectar aquellos influencers de nuestra Buyer Persona. Así podremos decidir claramente con qué blogs y perfiles en las redes sociales vale la pena contactar para conseguir algún tipo de colaboración, sin perder inversiones. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Podemos crear diferentes perfiles según el público en el que pensemos, recordemos que la finalidad es siempre de ser una ayuda para nosotros. [/vc_message][vc_column_text] Buyer Persona vs Target Ya hemos hablado de ambos conceptos en esta entrada, y tal vez pienses que significan lo mismo o que casi no hay diferencia, pero te tenemos malas noticias. El público target y el buyer persona son dos términos bien diferenciados en el ámbito del marketing digital, y acá te explicamos con un ejemplo: Público objetivo: hombres y mujeres que no tienen pareja, alrededor de los 25 o 40 años. Son graduados de Arquitectura y gozan de un buen ingreso anual. Su hobbie favorito es viajar. Buyer persona: Pedro es un chico de 27 años, se graduó de arquitectura y vive solo en su propia casa. Como le gusta viajar, está buscando hacer una maestría en el exterior para poder tener la oportunidad de un intercambio educativo. Para esto quiere encontrar una agencia que le ayude con la búsqueda de universidades europeas que acepten extranjeros. Como podemos ver, el público target es un concepto más abstracto y amplio. Se trata de un grupo de personas que comparten ciertas cualidades, pero sin entrar en detalles específicos. Es por esto que es difícil personalizar nuestro contenido sin crear un perfil al que nos dirigimos solamente identificando nuestro target. Además es probable que encontremos distintos Buyer Personas. Éstas son las principales diferencias: El target sirve para definir algunos conceptos claves de nuestro público como sexo, hobbies, lugar donde viven, educación, o ingresos. El buyer persona, en cambio, nos ayuda a definir las necesidades puntuales de una persona que integra el público target. El target, al enfocarse en una sola característica del público, suele pasar por alto otros segmentos igualmente rentables de los clientes potenciales. El buyer persona, por otro lado, saca provecho de varios segmentos de público que comparten la misma necesidad. [/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Cada empresa la construye a partir de la información demográfica, el comportamiento, las necesidades y motivaciones de su público objetivo. [/vc_message][vc_column_text] Paso a Paso para construir tu Buyer Persona Como habrás visto, el armado de un Buyer Persona tiene que ser cuidadoso y muy detallista. Aquí tenemos unas preguntas que sirven de guía para que podamos armar nuestros perfiles lo más completos.  ¿Dónde vive? ¿Qué consume? ¿Cómo consume contenidos? ¿En qué canales? ¿Qué temáticas le interesan más? ¿Quién y qué les influye? ¿Qué podemos aportarle? ¿Cuánto tiempo tiene para consumir contenido? ¿A qué retos se enfrenta en su día a día? No lo olvides, armando una historia detrás todo se hace más fácil. ¡Hasta la próxima![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Nuevo Hack Para Conseguir Leads en Linkedin [vc_row][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gutenberg]   Quizás estés generando leads a través de LinkedIn y hayas encontrado una manera que funcione bien para ti. En ese caso, ¡felicitaciones! Hoy te mostraremos cómo llegar a nuestro grupo objetivo de una manera más eficiente, ahorrando aún más tiempo con la automatización. ¿Usas tu perfil de LinkedIn como una tarjeta de negocios personal? Entonces tienes algunos pasos que hacer. ¿Por qué? Mira las estadísticas a continuación:   LinkedIn, con una marca del 94%, es el canal principal que utilizan los especialistas en marketing B2B para distribuir su contenido. El 40% de los usuarios activos mensuales usa LinkedIn diariamente. El 91% de los ejecutivos de marketing enumeran LinkedIn como el mejor lugar para encontrar contenido de calidad. El 79% de los vendedores B2B ven a LinkedIn como una buena fuente para generar leads. Una compañía de SaaS vio 11 veces mejores tasas de respuesta en su InMail patrocinado en comparación con el correo electrónico.   ¿Por qué funciona?   Los números que te hemos mostrado deberían ser suficientes para convencerte de LinkedIn. Sin embargo, una gran desventaja es que nos suele llevar mucho tiempo. Afortunadamente, con la herramienta de automatización que veremos hoy, ya no tendremos que preocuparnos por el tiempo.   La principal ventaja de la automatización en LinkedIn es que es mucho más eficaz que los anuncios. No solo es más barato: también tiene una tasa de conversión mucho más alta. ¿Por qué? La gente ya no confía en los anuncios.   Tomemos de ejemplo las búsquedas de Google: solo alrededor del 30% de los usuarios hacen clic en los primeros resultados de la página. El otro 70% probablemente sepa que esos resultados son anuncios pagos y no hará clic en ellos.   Preferimos información y consejos de una persona real, no un anuncio. Es por eso que la automatización de LinkedIn es tan poderosa: solo unas pocas personas lo saben. Aunque los mensajes están automatizados, se sienten reales para la mayoría. (Especialmente cuando se utilizan los marcadores de posición personalizados)       2. ¿Cómo lo podemos lograr?   Suena genial, ¿verdad? Pero, ¿cómo podemos llegar allí? Profundicemos en los pasos que vamos a seguir.   Encontramos grupos de Facebook donde se encuentra nuestra audiencia. Tomamos los nombres de las personas en esos grupos específicos de Facebook. Convertimos esos nombres en perfiles de LinkedIn. Nos ponemos en contacto con ellos utilizando Expandi (la automatización de LinkedIn más segura, y que funciona 24/7 en la nube)   ¿Por qué necesitamos buscar audiencia en grupos de Facebook para generar clientes potenciales en LinkedIn?   Las personas de un grupo están mucho más interesadas en un tema específico que la "orientación por intereses" que Facebook nos muestra en su Administrador de anuncios. Por ejemplo: probablemente te guste Nike, pero ¿te unirías a un grupo de Facebook de Nike? Eso es lo que queremos decir.   Busquemos público objetivo en grupos de Facebook    Podemos encontrar fácilmente en qué grupos de Facebook se encuentra nuestra audiencia. En la barra de búsqueda de Facebook e ingrese palabras clave relevantes. Después de eso, seleccionamos 'grupos' para filtrar los resultados. Guarda las URL de estos grupos, los necesitaremos en una etapa posterior.   Cree perfiles de cliente ideales para contenido de alta calidad   Esto probablemente no sea nuevo para ti: conocer a tu audiencia y dónde pasan el rato es el comienzo de todo. En caso de que no hayas creado aún tu buyer persona (los perfiles de clientes ideales), ¡asegúrate de crearlos para tu propia empresa!   ¿Por qué? Crear personas te ayuda a comprender el comportamiento de tu público objetivo. Puedes definir qué es importante para ellos y qué no. Teniendo esto en cuenta, puedes escribir mejores textos. Por ejemplo: si contacta a un CEO, sabe que debe hablar sobre cómo su solución se adapta a la imagen más amplia. Si contacta a un gerente, puede hablar más sobre características específicas y los objetivos de su equipo.   Una vez que haya creado las personas (ICP, de Ideal Customer Profile) para su empresa, sabrá en qué grupos de Facebook está activa su persona. Puede usar esta información cuando se acerque a ellos. La posibilidad de que respondan es mucho mayor de esta manera. ¿Por qué? Sencillo. Mira los ejemplos a continuación. ¿Cuál es más atractivo?   Hola! Miré tu perfil y vi que compartimos la misma pasión. Sería genial conectarse contigo. Saludos, José Luis   Hola, {first_name} Vi que también eres miembro del grupo XX en Facebook. Sería genial conectarse con alguien de mentalidad similar para ver si hay algún mérito para la colaboración. Saludos, José Luis   Usa Phantombuster para recopilar la información   Phantombuster es un gran sitio web para growth hackers. Las API que han realizado ahorran mucho tiempo.   Paso 1: creamos una cuenta en Phantombuster e instalamos la extensión de Chrome. Asegúrate de descargar la extensión en el navegador Chrome.   Ve a esta URL: https://phantombuster.com/phantombuster/6987/facebook-group-extractor   Haz clic en “Use this phantom”. Haz clic en 'Obtener cookies de Facebook' (asegúrate de haber realizado el paso 1 correctamente) Copia la URL del grupo de Facebook que deseas. Pega la URL en la fila 'URL de grupo de Facebook / URL de hoja de cálculo' Dale un nombre a tu acción Haz clic en 'Iniciar' Espera un momento y cuando Phantombuster esté listo, haz clic en 'Descargar / obtener enlace'   Paso 3: utilice la API "Buscador de URL de perfil de LinkedIn"   Tienes sus nombres. ¿Pero qué podemos hacer? Bueno, podemos convertir los nombres en URL de sus perfiles de LinkedIn.   Ve a esta URL: https://phantombuster.com/phantombuster/4015/linkedin-profile-url-finder Haz clic en 'Use this Phantom' Haz una nueva hoja de cálculo con Google Drive Ve a tu hoja de cálculo y copia / pega la fila de la URL del perfil en tu hoja de cálculo de Google Copia la URL de la hoja de cálculo con las URL de LinkedIn en Phantombuster Dale un nombre a tu acción Haz clic en 'Iniciar' Espera un momento y cuando Phantombuster esté listo, haz clic en 'Descargar / obtener enlace'   Usar Expandi para conectarse con ellos   El contenido único es importante. Saber que es una cosa, y hacer algo con ella son una historia completamente diferente. El peligro de la automatización es que ya no parece real. Por lo tanto, siempre trataremos de encontrar algo que tengamos en común (y preferiblemente algo que no sea demasiado obvio).   En nuestro caso, sabemos que nuestro público objetivo está en un grupo determinado de Facebook. Una gran ventaja! Podemos usar esto para comenzar una conversación. El cliente potencial aceptará nuestra solicitud de conexión (y responderá) más rápidamente porque para él o ella, el mensaje no se siente automatizado sino personal. Luego de nuestro primer intento, más del 72% de las personas aceptaron la invitación y casi el 49% respondió a uno de los seguimientos que he enviado.   3.1 Conectarse con ellos a través de Expandi   Paso 1: carga el archivo CSV con los perfiles de LinkedIn en Expandi   Ve a "Buscar" en el menú de la izquierda. Haz clic en Iniciar nueva búsqueda. Dale un nombre a tu búsqueda. Elige la pestaña Importar contactos desde CSV Coloca su archivo CSV en este cuadro para enviarlo para su análisis.   Paso 2: hacer una 'campaña de conector' en Expandi   Ir a 'campañas' en el menú de la izquierda. Haz clic en 'agregar campaña'. Dale un nombre a tu campaña. Elegir campaña de conector (estándar seleccionado). Elige entre hacer una campaña para ti o para sus colegas también (empresa). Escribe contenido (en la parte del cuerpo) para tu solicitud de conexión (usa marcadores de posición) Escribe contenido (en la parte del cuerpo) para tus mensajes de seguimiento (usa marcadores de posición) Selecciona el intervalo de tiempo adecuado para tus mensajes de seguimiento Guarda tu campaña haciendo clic en el botón "Aplicar" en la parte superior derecha Si has realizado una campaña para tu empresa, copia la campaña para ti: dirígete a 'campañas de la empresa' → ve a la campaña correcta → copia la campaña haciendo clic en el pictograma 'copiar' (al lado del bote de basura) Ve a configuración y haz clic en status on'. Cuando hay personas en la campaña, comienza a funcionar.   Paso 3: agrega clientes potenciales a tu campaña y envía solicitudes de conexión en el piloto automático   Pasos:   Dirígete a 'buscar' en el menú de la izquierda. Haz clic en 'iniciar nueva búsqueda'. Otorga un nombre a tu búsqueda (se recomienda el nombre de su audiencia) Seleccione 'Importar contactos desde CSV'. Carga el archivo CSV de tus grupos de Facebook . Haz clic en "buscar" y espera unos minutos mientras Expandi busca tus posibles clientes. Cuando finalice la búsqueda: selecciónala en la columna derecha. Selecciona las personas para las que ha realizado la campaña. Haz clic en "asignar a campaña". Selecciona la campaña correcta. Haz clic en 'agregar contactos seleccionados a la campaña' y la campaña comenzará a ejecutarse. 🚀   3.3 ¿Por qué Expandi es la mejor herramienta de automatización de LinkedIn?   Como has visto, generar leads se vuelve totalmente fácil con la automatización de LinkedIn. Por supuesto, también puedes acercarte a todas las perspectivas manualmente. En general estuvo bien, pero nos hemos estado tropezando con las mismas frustraciones:   El miedo a ser prohibido por LinkedIn (LinkedIn prohibió muchas extensiones de automatización) Que el software se detiene cuando apagamos la PC (problema de extensión nuevamente)   Resultados   72% de solicitudes aceptadas - 49% de respuestas en el seguimiento - 42 demostraciones reservadas   ¿Por qué funciona tan bien?   Expandi apunta a nuestra audiencia y los encuentra de una manera súper inteligente Compartimos algo en común - (miembro del mismo grupo FB) No estamos tratando de venderles nada Los tres combinados son PODEROSOS   Resumen   Fue un viaje largo pero interesante, ¿no? Buenas noticias. Has llegado hasta el final. Ahora déjame darte un breve resumen de los pasos que hemos tomado hasta ahora:   Buscar los grupos de Facebook correctos donde se encuentra nuestra audiencia. Tomar sus nombres usando Phantombuster Converitr sus nombres en perfiles de LinkedIn Crear un contenido increíble para ponerse en contacto con ellos. Convertirlos en clientes potenciales utilizando Expandi   José Luis   𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌   Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀 [/vc_gutenberg][/vc_column][/vc_row] ### Landing Page [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""]Landing Page[/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" border_color="color-xsdn" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1596746741846{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es una landing page?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Estas páginas suelen contar con pocos elementos y estar enfocadas en un único CTA, y su foco principal se centra en la conversión de los visitantes. [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es una landing page? Las landing pages también son conocidas como páginas de aterrizaje o páginas de destino. Tienen este nombre porque su foco principal se centra en la conversión de los visitantes. Estas páginas suelen contar con pocos elementos y estar enfocadas en un único CTA, así se evitan distracciones y podemos garantizar la conversión deseada en nuestra estrategia de Marketing Digital. Vamos a imaginar la siguiente situación: gracias a nuestro trabajo, todos los meses estamos atrayendo a nuestro sitio miles y miles de potenciales clientes. Pero tenemos un problema. No logramos llevar a estos leads al siguiente paso, no logramos que den un paso más en el embudo de ventas hacia la compra. Si bien en teoría todas estas visitas que recibimos son muy buenas, en la práctica no están impactando realmente nuestro negocio. Es por este motivo que debemos crear ciertas páginas específicas que dejan de lado elementos que puedan distraer la atención del usuario. Por ejemplo el menú, exceso de texto u otra información dispensable podría distraer nuestros visitantes del objetivo específico: hacer que el usuario realice una acción.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cómo funciona una landing page? Para entender mejor este concepto, veámoslo con un ejemplo: supongamos que un usuario accede a uno de nuestros posts escritos en nuestro blog o página web. Nuestro contenido le gusta y a continuación decide que desea ampliar la información. Es ahí cuando hace clic en un CTA de un ebook sobre “cómo mejorar tu presencia en linkedin: los mejores consejos” que lo dirigirá a nuestra landing page. Una vez acceda a nuestra landing page, la página le pedirá al usuario que nos envíe su información de contacto para descargar nuestro contenido. Acto seguido, será redirigido a una página de gracias con el enlace de descarga, convirtiéndose en un valioso lead. El número de descargas que registramos se traduce en información personal de potenciales clientes. Es así como conseguimos la oportunidad perfecta para contactar con ellos directamente y de forma personalizada, para poder influir en su decisión de compra.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Debemos crear ciertas páginas específicas que dejan de lado elementos que puedan distraer la atención del usuario. [/vc_message][vc_column_text] ¿Con qué herramientas podemos crear una Landing Page? RD Station El RD Station es una herramienta de automatización. Sus creadores fueron la empresa Resultados Digitales, de España. Un punto a favor es que su rango se encuentra dentro de los más baratos, pero con la diferencia de que el pago no se hace en dólares, sino en euros. Además, pensando en la gestión de tus contactos, el RD Station posee planes que permiten la integración de los equipos de Marketing y Ventas para optimizar la transferencia de información y agilizar el proceso de contacto con las oportunidades. La herramienta es fácil de usar, práctica e ideal para empresas o negocios con pequeña y mediana gestión de contactos. Hubspot Hubspot es una de las herramientas de automatización más utilizadas en el mundo, ideal para estrategias de gran tamaño, permitiendo una administración simple de cientos de miles de contactos. Además de tener la posibilidad de integración con otras herramientas, también gestiona contactos en la transferencia al equipo de ventas y cuando, posteriormente, se convierten en clientes. La mayor desventaja de esta herramienta es el precio, en dólares, y que por eso demandan estrategias más robustas y con mayor presupuesto. Unbounce En ella puedes tanto usar las plantillas que ya vienen con la plataforma, como crear tus propias versiones y utilizarlas de manera simple y práctica. Por todas estas funcionalidades y una excelente plataforma de pruebas A/B, Unbounce es una de las plataformas más caras del mercado y que también trabaja en dólares.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Una vez acceda a nuestra landing page, la página le pedirá al usuario que nos envíe su información de contacto para descargar nuestro contenido, convirtiéndose en un valioso lead. [/vc_message][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Search Engine Marketing (SEM) [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""]SEARCH ENGINE MARKETING[/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" border_color="color-xsdn" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1596746741846{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el SEM?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Se denomina SEM a las campañas de anuncios pagos dentro de motores de búsqueda. [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué significa? La sigla SEM viene del término Search Engine Marketing, que en español se conoce como Mercadeo de Motor de Búsqueda. Okay, pero ¿qué significa? Este concepto a simple vista parece que abarca todas las técnicas y herramientas que se utilizan para un crecimiento orgánico de nuestra marca en buscadores como Google, Bing o Yahoo, pero en realidad es mucho más simple que eso.  En la práctica, se denomina SEM a las campañas de anuncios pagos dentro de motores de búsqueda. Eso quiere decir lograr un posicionamiento alto dentro de buscadores como los que ya mencionamos. Si alguna vez te ha aparecido un anuncio cuando buscaste algo en Google, sabrás de lo que hablamos. El SEM nos ayuda a lograr una mayor visibilización en motores de búsqueda, además de permitir el acceso a un público objetivo de manera más precisa y rápida.[/vc_column_text][vc_column_text] Las Ventajas del SEM Rapidez En comparación con las estrategias SEO, el SEM nos otorga resultados más rápidos en caso de buscar un efecto a corto o mediano plazo. Sin embargo, si buscamos un cambio a largo plazo, el SEO será la herramienta indicada, aún cuando hay que sostener un trabajo en el tiempo. Segmentación Al igual que en el punto anterior, el SEM se destaca por ser más directo que el SEO. Si tenemos claro que buscamos llegar a un público objetivo determinado, el SEM nos facilitará el trabajo a corto y mediano plazo. Herramientas El trabajo con SEM lo podemos complementar con otras herramientas como Google AdWords, que nos permite medir las conversiones que generamos, así logramos monitorear nuestras campañas en tiempo real y poder ver qué funciona y qué no, para luego ajustarlas para que estén óptimas. Presupuesto El SEM nos permite elegir cuánto dinero queremos destinar a la campaña, ideal para situaciones donde nuestro presupuesto no es muy grande. También podremos decidir cuánto pagar por cada click recibido en nuestro anuncio. Extras Cuando empleamos el SEM no sólo tendremos apariciones en los motores de búsqueda sino que también podremos aparecer en búsquedas de páginas que sean nuestra competencia, y así atraer a clientes potenciales.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El SEM nos ayuda a lograr una mayor visibilización en motores de búsqueda, además de permitir el acceso a un público objetivo de manera más precisa y rápida. [/vc_message][vc_column_text] Las 5 claves para una estrategia SEM Google Ads Esta herramienta de Google nos permite realizar publicidades pagas en internet. Estos anuncios aparecerán cada vez que un usuario de internet busque las palabras claves que nosotros indiquemos, y también tendremos la posibilidad de destacar en otras páginas web que sean similares a las nuestras. Palabras clave Éstas son las palabras que los usuarios utilizan a la hora de buscar en los distintos motores como Google. Es importante saber cuáles palabras claves vamos a utilizar para poder llegar al público correcto. Si aún tienes dudas sobre esto, puedes buscar herramientas para palabras clave como la que brinda Google, el Planificador de Palabra Claves. Grupo de anuncio Parecido al A/B Testing, esto te permitirá saber cuáles de tus anuncios han tenido un impacto más grande. Por ejemplo, si tenemos un ecommerce de indumentaria, una buena estrategia sería elegir varias palabras claves, y acompañarlas de anuncios diferentes. Así podremos observar cómo se comportan y cuáles generan más conversiones. Campaña Las campañas son un paso más de los grupos de anuncios. Las campañas son un conjunto de grupos de anuncios para diferentes productos. Siguiendo con el caso del ecommerce de indumentaria, podríamos aplicar una campaña para jeans, otra para buzos y así. Red de búsqueda Las redes de búsqueda son los lugares donde aparecerán nuestros anuncios. Estas pueden ser parte del motor de búsqueda que elijamos, por ejemplo en Google Play, Google Maps o Google Shopping en caso de Google, o bien pueden ser socios de búsqueda, como es el caso de Youtube.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Hoy en día podemos acceder a cualquier información, lugar o producto que queremos con tan solo nuestro teléfono o computadora. [/vc_message][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Retargeting [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" 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row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" border_color="color-xsdn" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1596746741846{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el retargeting?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Con el retargeting atraemos una vez más a los usuarios que previamente hayan interactuado con nuestro negocio o empresa.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es? El retargeting, también conocido como remarketing,  es una técnica de marketing digital con el objetivo de atraer una vez más a los usuarios que previamente hayan interactuado con nuestro negocio o empresa. Esto se puede iniciar de diferentes formas. Por ejemplo, un usuario entra a nuestro ecommerce con el objetivo de hacer una compra, pero a último momento se arrepiente y decide no hacerlo. Con una estrategia de retargeting, podemos hacer que la próxima vez que este usuario use internet, le aparezcan publicidades del producto o servicio que ya había buscado.  El objetivo del retargeting es que los usuarios vuelvan a vernos a través de publicidades, así mientras navegan por otros sitios podemos recordarles del producto que abandonaron. Esta estrategia se utiliza para generar la idea en el consumidor de que debe completar la compra, y así nosotros podemos generar más conversiones.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cómo funciona? Para el retargeting se utilizan las cookies instaladas en el navegador del usuario una vez que visita una web determinada. Después, cuando entra en otras webs que aceptan anuncios de campañas de terceros, se muestran los anuncios de los productos que hemos visitado anteriormente. Con él, conseguimos aumentar el CTR, incrementar la conversión, y recuperar a esos usuarios que han estado indecisos a la hora de realizar una conversión o una compra. Esta técnica es más útil cuanto más tráfico tienes.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Esta estrategia se utiliza para generar la idea en el consumidor de que debe completar la compra, y así nosotros podemos generar más conversiones. [/vc_message][vc_column_text] Nuestros consejos La segmentación es primordial.  Como acabamos de ver, las listas de retargeting nos permiten discriminar entre diferentes tipos de usuarios, en lugar de dirigirnos simplemente a todos aquellos que nos hayan visitado alguna vez. Haciendo un buen uso de segmentación podremos maximizar las conversiones finales. Crea landing pages específicas.  Las landing page son uno de los elementos clave de la conversión, pero todavía hay muchas marcas que no les prestan la atención debida. Necesitas contar con landing page específicas para cada objetivo y asegurarte de que son lo más claras y directas posible. Debemos limitar la frecuencia y duración de campañas.  Uno de los riesgos que contamos con el uso del retargeting es impactar negativamente a usuarios que habían optado por no adquirir nuestro producto o, aún peor, a clientes indecisos que huyen luego de sentirse presionados. Para evitar esto, tenemos que prestar mucha atención a los límites de frecuencia y duración de nuestras campañas. Esto quiere decir que la cantidad de días que tendremos activa una campaña determinada, y la cantidad de veces que se la mostramos a una persona, tiene que ser cuidada u obtendremos un resultado negativo. Crea más de un modelo. Este es un punto clave que debemos tener en cuenta a la hora de diseñar nuestras campañas, para no quedar con una sola idea. Es importante tener siempre varios ases en la manga y renovar imágenes y copys a medida que la campaña avance. Esto también nos permitirá ver cuáles tienen más impacto.  El retargeting es para todas las fases del embudo. Para sacar todo el partido al remarketing, debemos que pensar en campañas separadas que se adapten a los distintos buyer journey por lo que pasan nuestros clientes, ya que a veces una segunda visita sigue sin ser suficiente para convertir. Es importante que pensemos sobre lo que necesita el usuario en cada fase y cómo vamos a impactar de manera ordenada para generar una experiencia placentera acorde a las diferentes necesidades de cada uno. Los tests A/B son primordiales.  Como todo en marketing, las pruebas son fundamentales para entender qué campañas funcionan y cómo es que lo hacen. En lugar de recurrir al simple ensayo y error, nuestra recomendación es que implementar tests A/B desde el primer momento. En ellos pondremos a prueba diferentes elementos como la creatividad de los anuncios, o las landing page. La idea es centrarse en un solo elemento y comparar dos versiones de tráfico similar entre sí. Debemos usar las herramientas de medición correctas.  A medida que nuestras campañas se vuelven más complejas, y agregamos diferentes canales, el análisis puede volverse complicado. En este caso podemos emplear diferentes herramientas como Google Attribution, con la cual podremos medir el impacto de cada punto de contacto a través de múltiples canales y dispositivos y mantenernos siempre sobre la pista de lo que realmente funciona.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Es importante tener siempre varios ases en la manga y renovar imágenes y copys a medida que la campaña avance. [/vc_message][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Return on Investment (ROI) [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" separator="yes" text_align="text-center" text_serif=""]RETURN ON INVESTMENT[/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" 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!important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el ROI?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El ROI permite saber cuánto dinero perdemos o ganamos con las campañas que llevamos a cabo en nuestros diferentes canales.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es el Return On Investment? Uno de los indicadores más conocidos en el mundo del marketing digital es el Retorno sobre la Inversión (o ROI, abreviatura por su nombre inglés Return On Investment). Como el propio nombre nos indica, el ROI permite saber cuánto dinero perdemos o ganamos con las campañas que llevamos a cabo en nuestros diferentes canales.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cómo es que se calcula el ROI? Una de las cosas de mayor importancia que debemos tener en cuenta cuando realizamos una estrategia Marketing Digital, es comprobar sus resultados y medir su rentabilidad. El ROI es de gran utilidad para evaluar esta rentabilidad porque se transforma en la relación entre la inversión y los beneficios generados. Para calcularlo podemos hacer uso de la siguiente fórmula:[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] ROI = (Beneficio – Inversión) / Inversión [/vc_message][vc_column_text]Para que entendamos mejor, usemos un ejemplo. Tenemos $500 en recursos que destinamos para poder ofrecer nuestro servicio, o para lanzar una campaña de Marketing. Si obtenemos, una vez que finalice, $1.500 de beneficios, el retorno de la inversión será del 200%. ¿Qué significa? Que por cada dólar que hayamos invertido inicialmente, obtenemos un retorno (beneficio) de la inversión de $2. Este dato es fundamental cuando tengamos que evaluar un proyecto. Si el retorno de la inversión es positivo significa que el proyecto es rentable. En el caso contrario, si el resultado es negativo, la inversión no nos será rentable y estaríamos perdiendo dinero. Calcular el ROI es fundamental para tomar la decisión de inversiones futuras. Tendremos la información que necesitamos para evaluar qué proyectos resultan más rentables. Además, nos marcan el camino que tenemos que seguir en el futuro.[/vc_column_text][vc_column_text] Su diferencia con ROAS El ROAS (Return on Advertising Spend), que en español significa Retorno sobre la Inversión Publicitaria, ejecuta la función que su nombre le atribuye. Su número se refiere a los gastos relacionados con publicidad. El ROAS es la métrica más importante para la agencia publiciaria, ya que que los costos internos administrativos del cliente no son tomados en cuenta en ese análisis. En otras palabras, a través del ROAS, la agencia puede tener una visión genuina de los lucros e inversiones de su cliente en cuanto a campañas publicitarias. Si el cliente ha invertido $1.000 en publicidad y ha cobrado $2.500,00, su ganancia fue de $1.500. Para que hagamos un buen uso del ROAS, primero tenemos que entender bien qué significan resultados, que se dan en porcentajes. En caso de que tengamos un resultado de 100%,  significa que la campaña tiene una ganancia igual a la inversión. Es decir, por cada $1,00 invertido, hay una ganancia de $1,00. Por otro lado, si el ROAS es mayor a 100%, eso nos indica que la ganancia es mayor a la inversión, y que generamos dinero con la campaña. Si tuviéramos un ROAS de 300%, por cada dólar invertido, estaríamos recuperando $3. En caso de tener un ROAS menor al 100%, eso nos indica que la campaña no supera el monto de inversión, por lo tanto perdemos dinero. Con un ROAS de 95%, de cada 1000 dólares invertidos, solo volverían 950.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] El ROAS (Return on Advertising Spend), que en español significa Retorno sobre la Inversión Publicitaria, ejecuta la función que su nombre le atribuye. Su número se refiere a los gastos relacionados con publicidad. [/vc_message][vc_column_text]En conclusión, el ROI es una de las métricas más importantes para una marca o negocio en estos tiempos. Si bien el ROAS tiene en cuenta los gastos en publicidad, el ROI contempla todos los gastos generados y los contrasta con el dinero que ingresa. Con un buen análisis y estrategias, podemos aumentar nuestro ROI y seguir creciendo sin perder nuestras inversiones.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Customer Journey [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" 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!important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el customer journey?[/vc_custom_heading][vc_column_text]Customer Journey, o buyer journey, es el proceso por el cual una persona transita hasta adquirir un producto o servicio. [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es? El customer journey, también conocido como buyer journey o camino del cliente, es el proceso por el cual una persona transita hasta adquirir un producto o servicio.  Cada uno de estos cambia dependiendo lo que se esté adquiriendo. Compras pequeñas como una comida no tienen el mismo tiempo de planificación y suelen ser más impulsivas, mientras que otras como las de un auto nuevo, pueden llevar meses. No importa qué ofrezcamos nosotros, siempre será muy importante que lo tengamos en cuenta para poder hacer de este proceso lo más ameno posible para nuestros clientes. Esto nos ayudará a mejorar nuestro proceso de ventas, y generar mayores ingresos con el tiempo.[/vc_column_text][vc_column_text] ¿Cuáles son sus fases? Independientemente de lo que vaya a comprar, todo cliente tiene tres fases principales en su recorrido. 1. Descubrimiento Esta es la fase inicial. Aquí es donde nuestro cliente se da cuenta que tiene una necesidad, o bien busca resolver un problema.  2. Consideración Una vez que la persona da cuenta de su necesidad, ahora lo que busca es una solución. Esta solución la pueden tener varias marcas, por eso es importante que la nuestra sea siempre la mejor.  3. Decisión La última fase es donde el cliente se decide por una de las opciones para satisfacer su necesidad, y terminar por adquirir el producto o servicio luego de haber investigado por las opciones disponibles.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Compras pequeñas como una comida no tienen el mismo tiempo de planificación y suelen ser más impulsivas, mientras que otras como las de un auto nuevo, pueden llevar meses. [/vc_message][vc_column_text] ¿Cómo podemos mejorarlo? Para saber qué hay que mejorar, lo primero que debemos tener en cuenta es que hay que saber cómo se comportan nuestros visitantes. Solo vamos a modificar nuestra web o contenido sabiendo que eso mejorará nuestras conversiones. Los fallos en cada fase pueden tener distintas razones, pero las principales soluciones que les proponemos son las siguientes. 1. Descubrimiento Las personas pueden acudir a nosotros cuando se dan cuenta que les hace falta algo, o que nos necesitan para resolver un problema. Sin embargo, también podemos ser nosotros quienes impulsen esa necesidad, que es la base de la publicidad tradicional. Si no estamos generando esta necesidad en la gente, puede ser que no tengamos suficiente exposición o alcance. La mejor forma de remediar esto es invirtiendo en publicidad para nuestro público objetivo y creando cada vez más contenido. El trabajo de SEO también es crucial para que podamos tener una mejor posición y alcanzar un público mayor de forma orgánica. 2. Consideración En la fase intermedia, los flancos por los que podemos perder contra nuestra competencia son debido a una posible falta de confianza en nuestra marca, falta de dinero por parte del consumidor o simplemente porque el usuario no tiene prisa en adquirir nuestro producto o servicio. Hay varias formas de arreglar estos problemas. Para la confianza, podemos incluir en nuestro sitio web testimonios de clientes reales que hayan confiado en nosotros, o incluir muestras gratis de nuestro producto o servicio para incentivar una primera compra, por ejemplo. En el caso de falta de dinero una técnica efectiva son los descuentos especiales en nuestra tienda, que suelen atraer a quienes no están seguros del precio de nuestro producto o servicio para que nos den una chance y luego confíen y puedan adquirirlo a un precio normal. Por último, en el caso de la falta de prisa por parte de los potenciales clientes, es conocido que aplicar ofertas especiales por tiempo limitado suele generar una urgencia en la mente de las personas, y por eso es una técnica clásica del marketing tanto tradicional como digital. 3. Decisión Cuando un cliente nos tenga en cuenta a la hora de considerar opciones para satisfacer su necesidad, pero que luego elija a nuestra competencia en determinadas ocasiones, esto se traducirá a un LTV (lifetime value) bajo. Para que esto no ocurra, te recomendamos otorgarle un valor extra a la compra de tus clientes que sirvan de apoyo para que te elijan. Un ejemplo de esto pueden ser los programas de incentivos.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Para saber qué hay que mejorar, lo primero que debemos tener en cuenta es que hay que saber cómo se comportan nuestros visitantes. [/vc_message][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="5" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" overlay_alpha="50" border_color="gristopo" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" css=".vc_custom_1593647284857{border-top-width: 2px !important;border-right-width: 2px !important;border-bottom-width: 2px !important;border-left-width: 2px !important;}"][vc_column_text] Últimos Contenidos de Pragmatical Blog [/vc_column_text][uncode_index el_id="index-1" loop="size:6|order_by:date|post_type:post|categories:77" gutter_size="3" inner_padding="yes" post_items="title,text|excerpt" screen_lg="500" screen_md="200" screen_sm="200" single_text="overlay" single_back_color="color-lxmt" single_style="dark" single_overlay_opacity="50" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align_mobile="center" single_padding="2" single_title_dimension="h4"][/vc_column][/vc_row] ### Bounce Rate [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="0" top_padding="0" bottom_padding="2" back_color="accent" overlay_color="accent" overlay_alpha="87" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" bottom_divider="triangle"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="0" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6"][vc_custom_heading auto_text="yes" heading_semantic="h1" text_align="text-center" text_serif=""][/vc_custom_heading][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="1" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" border_color="color-xsdn" border_style="dashed" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="4" mobile_width="0" width="4/6" css=".vc_custom_1596746741846{border-top-width: 5px !important;border-right-width: 5px !important;border-bottom-width: 5px !important;border-left-width: 5px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;}"][vc_custom_heading text_size="h3" text_align="text-center" text_serif=""]¿Qué es el bounce rate?[/vc_custom_heading][vc_column_text]El bounce rate es la tasa de personas que entran a nuestro sitio web y luego se va sin antes pasar por alguna de nuestras páginas.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space empty_h="1"][/vc_column][/vc_row][vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_column_text] ¿Qué es? El bounce rate en español significa tasa de rebote. ¿Qué significa que una persona rebote? Que una persona entra a nuestro sitio web y luego se va sin antes pasar por alguna de nuestras páginas. Se calcula con el número de estos visitantes sobre la cantidad total de visitas que tenemos. Es una tasa a tener en cuenta ya que puede indicarnos que algo no está funcionando en nuestra web, al no captar la atención de los usuarios para que éstos sigan navegando nuestro sitio. Todas las visitas que que “reboten” se convierten en conversiones fallidas, es decir, ventas que no pudimos concretar. Cuando gestionemos un site, no importa el estilo e independientemente de la plataforma que hayamos usado para crearlo (por ejemplo WordPress, Magento, o Drupal), debemos tener en cuenta la información que nos proporcionan las diferentes herramientas de análisis de tráfico, como Google Analytics. Una de las métricas más importantes para medir el ROI de un sitio web es el bounce rate o tasa de rebote.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Debemos velar por una interfaz sencilla, donde todos los accesos estén claros. Hoy en día nadie quiere navegar en un sitio web muy recargado, o por páginas que estén repletas de publicidad y muchos botones. [/vc_message][vc_column_text] ¿Cómo lo podemos interpretar? Es verdad que a veces una tasa de rebote muy alta nos puede alarmar, pero lo cierto es que no siempre es un mal indicio. No podemos esperar el mismo porcentaje de rebote en un blog que un ecommerce, o mismo una landing page. Mientras que en una tienda digital las personas suelen navegar por varias páginas de un mismo sitio, y las landing page invitan a una acción, los blogs suelen ser páginas donde los visitantes leen determinado contenido y luego se van. Si bien un bounce rate bajo nos ayudará a posicionarnos orgánicamente, también hay ciertas fallas en cómo se mide. Por ejemplo una persona puede entrar a nuestra página, pasar unos minutos leyendo nuestro contenido y luego irse. Google lo contará como una visita sin interacción, pero en realidad esto no fue así. En cambio, si buscamos que el contenido de nuestra página invite al usuario a seguir recorriendo otras pero tenemos un bounce rate alto, eso sí es un mal indicio.[/vc_column_text][vc_message message_color="rojonwa"] Siempre hay que mirar con detenimiento y modificar lo que sea necesario, porque es esencial que el sitio funcione bien para no causar una mala impresión en los usuarios que nos visiten, y así evitar que se vayan rápido. [/vc_message][vc_column_text] ¿Cómo podemos disminuir el bounce rate? Si bien hay muchas formas de disminuir un bounce rate alto indeseado, aquí te dejaremos las que consideramos principales. Examinar el área técnica Si una de nuestras páginas tiene un bounce rate alto, tal vez debamos asegurarnos de que la página funcione a la perfección. Siempre hay que mirar con detenimiento y modificar lo que sea necesario, porque es esencial que el sitio funcione bien para no causar una mala impresión en los usuarios que nos visiten, y así evitar que se vayan rápido. Eliminar aspectos innecesarios  Este punto también es una tarea de vital importancia. Debemos velar por una interfaz sencilla, donde todos los accesos estén claros. Hoy en día nadie quiere navegar en un sitio web muy recargado, o por páginas que estén repletas de publicidad y muchos botones que lleven a lugares diferentes. Estos tipos de sitios hoy en día suelen parecer un portal anticuado y del que solemos huir rápidamente. Siempre recordemos esto: ¡menos es más! El menú principal  Nuestro menú también es un punto importante. Este suele ser el elemento que invita a nuestros clientes a visitar las demás páginas de nuestro website. Para que sea efectivo, debe incluir las secciones más importantes de todo nuestro sitio, además de que sea bien visible  y llamativo para quienes ingresan. El contenido No debemos olvidarnos tampoco de nuestro contenido. Esta es la forma más efectiva de llevar a quienes nos visiten hacia nuestras landing pages. Es vital incluir enlaces internos a otras páginas de nuestra web. Así es que invitamos a nuestros visitantes a seguir interactuando con nosotros.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row] ### x6,24 en ventas y ROAS x26 en 3 meses: Cómo escalamos MAMITA x6,24 en ventas y ROAS x26 en 3 meses: Cómo escalamos MAMITA De local físico a potencia digital: convertimos un ecommerce con bajo rendimiento en un canal de ventas escalable. Entregables Paid Media CLIENTE: Mamita Web El Cliente Mamita es una marca argentina con más de 35 años de historia, especializada en productos para bebés y niños. Con una fuerte identidad artesanal y presencia física consolidada, llegó a NWA con un objetivo claro: convertir su ecommerce en un canal de ventas rentable y sostenible. Objetivo del Cliente: Escalar su canal online, que hasta entonces no había alcanzado su potencial. Buscaban convertir su ecommerce en una fuente real de ingresos, aumentar la rentabilidad publicitaria (ROAS) y lograr un crecimiento sostenido sin comprometer su capacidad operativa.⚠️ El Desafío Mamita era una empresa con trayectoria y presencia física, pero con un ecommerce sin resultados: campañas con retorno negativo, baja inversión publicitaria y poca tracción en ventas online. Su ROAS era tan bajo que solo invertían el 10% de lo necesario para escalar. En plena pandemia, el desafío era ambicioso: transformar un canal digital estancado en un motor de ventas rentable, escalable y alineado con su capacidad operativa. No se trataba solo de hacer campañas, sino de reestructurar todo el embudo de ventas y volver eficiente cada peso invertido en publicidad.Qué hicimos Para transformar el ecommerce de Mamita, diseñamos una estrategia integral de performance que fue mucho más allá de “correr campañas”. Desde el primer día, apuntamos a construir un embudo sólido, optimizado para escalar y vender con rentabilidad. 🔍 Diagnóstico & Preparación Primero, auditamos el estado del canal digital: conectamos e integramos Facebook Pixel, Google Analytics y Google Ads para tener trazabilidad total. Identificamos puntos críticos: bajo tráfico, campañas poco segmentadas y sin retorno. A partir de allí, trazamos el roadmap de acción. 🧠 Estrategia Full Funnel Implementamos una estructura de campañas multietapa TOF: tráfico frío con segmentación por intereses, comportamiento y lookalikes. MOF: remarketing a visitantes, visualizaciones de video y usuarios que interactuaron. BOF: campañas dinámicas con catálogo de productos y audiencias personalizadas. Cada fase fue diseñada para acompañar al usuario en su recorrido de compra y maximizar la conversión en cada punto del embudo. 🚀 Optimización & Escalado Una vez validadas las creatividades, audiencias y estructura, aceleramos la inversión de forma progresiva.El crecimiento fue tan veloz que Mamita nos pidió reducir la inversión… ¡porque no daban abasto para procesar tantos pedidos! Grafico 1 : Periodo del 01/Dic/19 al 29/Feb/20. La inversión fue de $ 3.673 y las ventas por publicidad $ 178 , dando como resultado un ROI de -95 % Grafico 2: Se puede observar como fueron subiendo los resultados paulatinamente. Gráfico 3: Se puede observar el importe invertido $37,020 y el aumento en las Ventas por un total de $ 983,795 dando como resultado un Retorno Sobre la Inversion (ROI) del 2,557.54%. En Nerds With Attitude encontramos excelentes consultores, jóvenes y profesionales. Su ayuda fue vital a la hora de empezar en el camino de transformación digital. Hoy en día, en plena crisis de COVID-19, han sido fundamentales para salvar nuestro negocio gracias a su publicidad digital y métodos de análisis. Facundo GualaHead of Ecommerce Mamita Web Los ResultadosLa performance fue tan alta que el cliente nos pidió bajar la inversión para poder abastecer los pedidos. x26 Retorno sobre la inversión Publicitaria x6.24 en ventas online se dispararon, alcanzando récord. 1M a través de campañas digitales ### PyME pasa de perder USD 10.000 Mensuales a Ganar USD 500.000 en 12 Meses 🔥 “De Crisis a Éxito: Cómo Transformamos Pérdidas de USD 10K/mes en USD 500K Anuales en Ventas Online” Convertimos una PyME de calzado e indumentaria deportiva, con un eCommerce estancado, en un canal de ventas online rentable y escalable Entregables Paid Media Growth Marketing Implementación CLIENTE: La Madrileña y QuONAM El Cliente La Madrileña - Una empresa tradicional con más de 50 años de experiencia, que buscaba escalar su canal digital tras 6 meses de frustración y estancamiento. Sus inversiones en publicidad y tecnología superaban los USD 10.000 mensuales, pero las ventas no crecían. Objetivo del Cliente: Reactivar su canal de ventas online, luego de varios intentos fallidos, transformando un eCommerce ineficiente en una plataforma rentable y sostenible.⚠️ El Desafío Un negocio sólido, pero un canal digital que solo generaba pérdidas Con más de 50 años de trayectoria, esta empresa era referente en su sector tradicional. Sin embargo, al migrar al eCommerce, el canal digital no despegaba. Durante más de 6 meses: Invirtieron más de USD 10.000 mensuales en publicidad, tecnología y recursos. Las ventas online seguían estancadas. La rentabilidad era negativa. No había claridad sobre qué optimizar ni por dónde empezar. El riesgo era claro: cerrar el canal online o transformarlo radicalmente. El equipo llegó a NWA con un objetivo urgente: convertir un eCommerce ineficiente en una fuente escalable de ingresos.Qué hicimos Un negocio con historia, buenos productos y un presupuesto considerable... no podía vender online. 🔍 Encontramos las respuestas en una auditoría total. Y no perdimos el tiempo: Rediseñamos el catálogo completo.Para que cada producto éstetico, sea fácil de encontrar, entender y comprar. Lanzamos campañas con foco en rentabilidad.Solo invertimos en lo que generaba retorno. Automatizamos la retención.Cada carrito abandonado fue una oportunidad recuperada. Medimos todo, optimizamos todo.Cada semana, cada dato, cada peso invertido. 📈 En menos de un mes llegaron las primeras señales de crecimiento Buscando un guía para el desarrollo de nuestro ecommerce nos encontramos con Nerds With Attitude, y desde ese momento se convirtieron en nuestro principal referente. Su proactividad y ganas de aportar, sumados a una actitud de mejora constante, nos animó a descubrir y explotar todo el potencial de la tecnología. Gustavo SilvaDirector of La Madrileña & Quonam Los Resultados Al tercer mes de nuestra estrategia, el volumen de tráfico y ventas fue tal que debimos migrar a una nueva plataforma de eCommerce para soportar la demanda diaria. +500.000 USD Facturados en los primeros 12 meses x9.8 ROAS Retorno sobre la inversión publicitaria - 83% carritos abandonados ### ¿Conocés Whatsapp Business? [vc_row][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gutenberg]   Whatsapp Business se convirtió, en el ámbito del marketing digital, en una herramienta imprescindible para las empresas y negocios. ¿Pero por qué?   Este nuevo formato está creado especialmente para mejorar el servicio al cliente de tu negocio.  Con este canal apostamos por una mayor cercanía y tenemos la oportunidad de automatizar nuestros servicios.  También evita que estemos las veinticuatro horas del día pegados respondiendo mensajes. Todos conocemos el tiempo que consume atender a los clientes, ¿o no?   ¿Qué es el Whatsapp Business?   Whatsapp Business, o Whatsapp para empresas, es una nueva versión que la aplicación de mensajería instantánea creó para las grandes, medianas y pequeñas empresas. Sabemos que Whatsapp se conoce como un canal efectivo de mensajería, así que la versión Whatsapp Business cumple el mismo rol pero mucho más potenciado y, sobre todo, para un público específico. Está dirigido al ámbito profesional, empresarial y a todo aquel emprendedor que haya iniciado un proyecto con la visión de extenderlo y crecer en el mercado.   Cómo activar y configurar mi cuenta de Whatsapp Business   Para activar tu cuenta de WhatsApp Business lo primero que debes hacer es lo siguiente:   #1 Descargá la aplicación   Descargá la aplicación de “Whatsapp Business” en tu celular. Acordate que son dos aplicaciones diferentes.   #2 Seleccioná tu número y verificalo   Una vez descargada, entrá a la aplicación e introducí el número con el que deseás crear Whatsapp Business. Te recomendamos no coloques tu número personal porque, aparte de que no va a permitírtelo, no sería óptimo mezclar tus contactos personales con clientes.   Al introducirlo en el campo indicado, Whatsapp Business pasará automáticamente a verificar si es correcto o no el número que acabás de introducir. Presioná Ok cuando te lo notifique hasta que quede registrado.   #3 Cargá los datos   Una vez registrado el número, el siguiente paso es sumar los datos correspondientes de tu empresa. Tocá los tres puntos en la parte superior derecha y seleccioná la opción “Ajustes”.   Ahora seleccioná la opción “Ajustes de empresa” y poné toda la información en los campos correspondientes:   Ubicación de la empresa (en el mapa) Categoría de la empresa Descripción de la empresa Horario comercial Correo electrónico Sitio web (si no tenés, agregá el link de la red social que más uses)   #4 Automatizá tus mensajes   Al momento de abrir tu cuenta de WhatsApp Business es importante que automatices tus propios mensajes. Los más comunes son: mensajes de bienvenida, para cuando estés ausente y mensajes de respuestas rápidas. Todo esto para facilitar el proceso de atención y compra de tus clientes.   Para comenzar a automatizarlos tenés que ir una vez más a “Ajustes de empresa” y seleccionar la opción de “Herramientas de mensajería”. Ahí encontrás las siguientes opciones:   Mensaje de ausencia Mensaje de bienvenida Respuestas rápidas   Funciones y herramientas de WhatsApp Business   Ahora que tenemos todo listo, vamos a contarte en detalle cómo podés usar esta aplicación y sacarle el mejor provecho.   Crear un perfil de empresa   Esta es una de las primeras funciones en las que se diferencia el WhatsApp común de la versión empresarial. Con esta versión podés resaltar las especificaciones de tus servicio o productos, y adjuntar información como el horario de apertura y de cierre, contactos, sitio web, etc.   Configuración de respuestas rápidas   WhatsApp Business te permite automatizar respuestas y poder agilizar los procesos de atención y venta a tus clientes. Podés configurar mensajes y programarlos para que se manden a la hora que hayas seleccionado. Esto te permite ahorrar todo el tiempo que antes usabas en responder a tus contactos. Lo mejor es que podés personalizar tus propias respuestas rápidas según el caso.   Organizá tu agenda con etiquetas   Con WhatApp Business es más sencillo identificar a los clientes, familiares y amigos a través de etiquetas personalizadas con nombres y colores significativos.   ¿No te parece genial?   Este es uno de los mejores beneficios que ofrece WhatsApp para empresas, ya que te ayuda a gestionar a cada uno de tus clientes de forma efectiva, planificada, organizada y no morir en el intento buscando chats uno tras otro.   Configurá las etiquetas   Presioná los tres puntos en el lateral derecho y seleccioná la opción de “Etiquetas” Comenzá a crear etiquetas si aún no las tenés o, en el caso de tenerlas, editá las existentes. Una de las recomendaciones que podemos darte es que tengas tu propia nomenclatura para lograr identificar cada uno de los clientes y chats por categorías.   Mensajes automáticos   Ahora vas a poder activar una mensajería automática para que responda a tus clientes cuando no estés disponible, y también te permite enviar mensajes masivos para informar acerca de nuevos cursos, descuentos, lanzamientos y actualizaciones que todos tus clientes deben conocer.   Sabemos que a veces nos consume demasiado tiempo responder a cada uno de los clientes pero ahora, con esta nueva función, será mucho más rápida nuestra experiencia.   Para configurar los mensajes, lo primero que hay que hacer es lo siguiente:   Buscá la opción de los tres puntos que se encuentran en el lateral derecho. Luego presioná la opción “Enviar mensajes a clientes”   Estadísticas de tus conversaciones   Otra característica de esta aplicación es que  podés conocer en detalle todos los datos de cada uno de los chats con tus clientes y corroborar cuándo fueron enviados, entregados y leídos. De esta forma, también podrás ver el nivel de interacción que has tenido con tus clientes y las horas en las que más solicitudes hay.   Las estadísticas podés verlas presionando la opción de los tres puntos que se encuentran en el lateral derecho superior y presionando “Ajustes de empresa”. Luego seleccionás la opción de “Estadísticas” y listo, ya podés ver los siguientes datos:   Mensajes enviados Entregados Recibidos Enviados   Optimiza tu cuenta de WhatsApp Business   Aunque muchos digan que no podemos juzgar a un libro por su portada, en la publicidad y el marketing funciona así. Por eso hay que cuidar al detalle la optimización de tu cuenta de WhatsApp Business partiendo de la biografía.   Consejos para optimizar la biografía de tu empresa   Como imagen de perfil seleccioná una imagen que cuente con resolución 140×140 de píxeles. Estas medidas son estándares y ayudará a que tu imagen de perfil se aprecie. Utiliza de imagen de perfil el logo de tu empresa. Escogé una imagen donde pueda apreciarse por completo cada detalle del logo. Así como en las biografías de las redes sociales tales como Instagram, es necesario reflejar en la biografía el ¿Quién sos? y ¿Qué hacés? Seleccioná la categoría adecuada para tu negocio.  Describí tu empresa en un máximo de 30 palabras y agregalo en tu biografía como complemento de lo que ya has colocado.   Algunos consejos útiles   Especificá los horarios de atención al cliente. Añadí un sitio web para profesionalidad y credibilidad a tus productos y servicios. Agregá un correo electrónico para que tus clientes logren contactarte de una forma mucho más formal si así prefieren. Sumá en información una descripción personalizada como recuerdo de que estás disponible para atender cada una de las solicitudes de tus clientes. Esto te ayuda a tener una cercanía con ellos y que sepan que estás disponible y que te preocupás por sus dudas y solicitudes.   Cómo crear un catálogo de productos   Llegó el momento de crear tu propio catálogo de productos y sí, WhatsApp Business también te da la oportunidad de mostrar tus productos y servicios de una forma mucho más práctica y sencilla.   El catálogo de productos tiende a llevar información de mucho valor para los clientes y a la vez muy necesaria para vos, para que logres cerrar lo más rápido posible las ventas.   Empezá de esta forma para que puedas crear un catálogo de productos con éxito:   Hace clic en la opción de los tres puntos que se encuentra en la parte lateral superior derecha y seleccioná “Herramientas de empresa”, luego procedé a seleccionar la opción de “Catálogo”. Presioná la opción de “Añadir artículos” y agregá la imagen que deseás compartir o los íconos. A la hora de subir las imágenes, utilizar las medidas de 472 x 330 pixeles. Recordá implementar la misma línea gráfica que utilizas en tus anuncios, web y redes sociales para tener coherencia y optar por ser más profesionales. Escribí el nombre de tu producto. Incluí el precio de tu producto (opcional). Recomendamos siempre añadir los precios para que así tus clientes pueden evaluar lo que más se ajusta a su interés y presupuesto. Añadí una descripción del producto. Agregá tus enlaces de compra.   Eso es todo por hoy!   𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌   Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀 [/vc_gutenberg][/vc_column][/vc_row] ### ¿Cómo armar un presupuesto para Facebook Ads? [vc_row][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gutenberg]   ¿Cuál es el presupuesto mínimo para Facebook Ads recomendable?   Lo importante no es tanto la inversión mínima sino el tiempo que esté activa la campaña. Una campaña tiene que tener como mínimo 48-72 horas para tener datos con los que poder tomar decisiones y optimizar resultados. A partir de estos datos, cuando ya tenemos varias campañas que han alcanzado ese tiempo en funcionamiento, contaremos con estimaciones reales.   Con esas estimaciones reales podremos hacer el cálculo prácticamente exacto de la inversión necesaria para lograr un objetivo concreto, o si es lo que prefiere el cliente, los resultados que se obtendrán con el presupuesto preestablecido.   ¿Cómo estimar un presupuesto para Facebook Ads?   Normalmente todo parte de un presupuesto dado por el cliente, y por ello, lo que recomendamos es seguir estos pasos:   Preguntarle al cliente cual es su presupuesto. Ej. 1000$ Tomar parte de ese presupuesto para la campaña de prueba. Ej. 100$ Poner en marcha la campaña de prueba donde podremos: Validar la creatividad (imagen o video) Validar el copy Ver cual es el coste por lead, view o conversión A partir de estos datos que extraemos de la campaña de prueba tendremos la tasa de conversión en Facebook Ads específica para nuestro cliente en función de su tipo de negocio y segmentación. Con todo lo anterior podremos estimar el presupuesto para Facebook Ads, o mejor dicho, los resultados que se obtendrán con las campañas. Los cuales, podrán ser aún mejores dado que trataremos de optimizar al máximo los elementos que consideremos oportunos (creatividad, copy… ).   Por último, si tu cliente tiene un objetivo claro de conversión, con el dato de la tasa de conversión en Facebook Ads (tras realizar la campaña de prueba), podrás calcular fácilmente y estimar el presupuesto para Facebook Ads en esa campaña.   ¿Cuánto cuesta un anuncio en Facebook?   Es importante que primero nos enfoquemos en el ROA (por sus siglas en inglés Return On Assets, más conocido como Return on Investments o ROI) y el costo por venta, y luego el costo por lead y el total de los leads.   ¿Cómo conseguir la optimización del presupuesto de la campaña?   La clave para la optimización está en escalar. Para esto, nosotros jugamos con distintas variables que junto a nuestra experiencia y datos que vamos obteniendo, nos permiten lograr cada vez mejores resultados. Las variables de optimización de Facebook Ads que te invitamos a considerar son:   Ampliar el alcance para disminuir el coste modificando la segmentación. Actualización constante de todos los anuncios y campañas. Revisión de los elementos que mejor funcionan: creatividades, copy, formatos, segmentaciones… Métricas como el CTR nos dicen si nuestras creatividades están realmente funcionando.   La clasificación de calidad de anuncios en Facebook Ads   De cara a cada anuncio individual te será de gran ayuda la clasificación de calidad que han reemplazado a la puntuación de relevancia que se usaba anteriormente. Hay tres datos que encontrarás en tu administrador de anuncios e informes que te serán de gran utilidad para optimizar:   Clasificación de calidad: Se mide teniendo en cuenta los comentarios en los anuncios y la experiencia del usuario después de hacer clic en él. Se compara con el resto de publicidad dirigida a la misma audiencia. Clasificación de porcentaje de interacción: Se trata nuevamente de una comparativa con los anuncios de la competencia, es decir, los que se dirigen a la misma audiencia, pero en este caso teniendo únicamente en cuenta la interacción de los usuarios. Clasificación de la tasa de conversión: Se trata de una comparativa con los anuncios de la competencia, es decir, los que se dirigen a la misma audiencia, pero en este caso teniendo únicamente en cuenta las conversiones obtenidas.   Teniendo en cuenta los datos anteriores, que podrás ver entre las columnas del informe de tu anuncio, si tu campaña está obteniendo los objetivos deseados no será necesario hacer nada más, pero si no estás logrando el objetivo podrás detectar gracias a esos datos cual es el problema y cómo puedes mejorarlo.   Para analizar los datos deberás hacerlo con una visión comparativa con respecto a la media de la competencia:   Por encima de la media (Más del 55 %) Promedio (De 35 a 55 %) Por debajo de la media (35 % de los anuncios menos relevantes) Por debajo de la media (20 % de los anuncios menos relevantes) Por debajo de la media (10 % de los anuncios menos relevantes)   Eso es todo por hoy!   𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌   Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀 [/vc_gutenberg][/vc_column][/vc_row] ### ¿Cómo preparo una reunión con un cliente? ¿Sabés cómo preparar una reunión? Si hay algo que es sumamente importante para cualquier negocio, es la organización. Si no hay una buena organización, se nos pueden pasar muchas cosas por alto que harán que no consigamos los resultados deseados. Y esto pasa en todos los ámbitos del negocio: en la definición de objetivos, en el diseño de un nuevo producto, en la estrategia de marketing o en las reuniones con los clientes. A la hora de tener una primera reunión con un cliente, es primordial que tengas una guía clara sobre lo que querés hablar, lo que le querés preguntar o mostrar a tu cliente. Esta guía te ayudará a tener un mapa mental de las cosas más importantes para que no pierdas ninguna información por el camino. Pasos importantes para tu primera reunión con un cliente Lo primero que tenés que hacer es un trabajo de auditoría para evaluar diferentes aspectos del negocio de tu cliente: las redes sociales, la página web, su portafolio, los anuncios que tiene activos, etc. De este trabajo se sacan muchas conclusiones que te ayudan a preparar las preguntas que le querés hacer al cliente.  Es muy importante que tengas un guión con algunas preguntas que usar para todas tus reuniones con clientes, pero también es muy importante que permitas que surjan más preguntas durante la reunión. Cada cliente es diferente y cada reunión tendrá sus particularidades así que hay que ser flexible. Pensá que la persona con la que estás se merece tu atención al 100%, así que intentá no parecer una máquina que se limita a seguir los puntos que tiene en su libreta. Preguntas que no deben faltar en ninguna reunión ¿Qué te diferencia de los demás?Esto te permite saber cuál es su distintivo y entender qué es lo que ellos más valoran de su negocio. De esta manera, se puede utilizar ese distintivo para elaborar tu propuesta de servicios en base a sus necesidades y tener argumentos de peso que la respalden. ¿Cuáles son tus objetivos?Conociendo sus objetivos, podés hacer hincapié en cómo tus servicios van a poder ayudarle a conseguir lo que se propuso. ¿Cuál es el producto que mejor vendés?De acá podés sacar información interesante sobre su producto de más éxito. Dejá que el cliente se explaye y te cuente con detalle. ¿Por qué decidiste ahora contactarnos?Quizás tu cliente ya había desistido anteriormente de solucionar el problema que tiene y ahora ha decidido volverlo a intentar. Es importante saber qué es lo que le hizo buscar tus servicios ahora y no en otro momento para poder elaborar una mejor propuesta.  ¿Cuál es tu historia?Es muy interesante conocer la parte más emocional del negocio de tu cliente. Preguntale cuál es su historia, cómo empezó, por qué vende algún producto en concreto. Respondiendo a estas preguntas puede darte gran cantidad de detalles sobre su negocio que van a serte muy útiles para entender qué es lo que necesita. ¿Qué equipo tenés y cuáles son tus recursos?Esta pregunta es sumamente importante porque tenés que saber cuáles son los recursos de los que dispone para contratarte. Es posible que tengas una idea genial que necesita de grandes recursos, y si el cliente no los tiene, vas a tener que buscar otra más adecuada.  ¿Cuáles son tus objetivos prioritarios?Por último, y muy relacionado con la pregunta sobre los recursos, conocer cuáles son sus objetivos prioritarios te permite realizarle al cliente una propuesta adaptada, centrada solo en algunos de sus objetivos (los más prioritarios) en el caso de que tu propuesta inicial no sea accesible para él. Y por último: anotá todo lo que se te vaya ocurriendo. Es muy probable que en esta reunión surjan muchas ideas creativas, estrategias, palabras clave, etc. ### 7 consejos para cuidar tus interacciones [vc_row][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_gutenberg]   ¿Cómo conseguir interacción en mis posteos?   Muchas personas se preguntan ¿qué método es más efectivo para conseguir interacciones en nuestros canales de comunicación, cuentas o perfiles en las distintas redes sociales? Nuestra respuesta siempre fue: no existe un método concreto, como tal. Pero sí que hay varias recomendaciones al tener en cuenta para incrementar nuestras interacciones. Bien sabemos que es fundamental para nuestra presencia en el mundo digital tener interacciones constantes con nuestro público.   Primero veamos este concepto y luego respondamos estas preguntas.   ¡A darle!   ¿Qué entendemos por interacción?    La interacción con una publicación avisa que los posteos son relevantes para tu público objetivo, lo que ayuda a que tengan un rendimiento óptimo. Cuando las personas ven contenido relevantes para ellas, tienen muchísima más probabilidades de interactuar.   ¿Se debe interactuar todos los días con nuestros seguidores?   Es importante tener claro que sin una interacción óptima, las posibilidades proyectar éxito en tu presencia digital caen. En pocas palabras, no tenés interactuar todos los días, ¡sino en cada momento!   OK!! Teniendo claro esto, es momento de avanzar con los tips:   Seleccioná la mejor fotografía. Este es el inicio, si sentís que la foto no es la indicada, seguí intentando ¡Vos podés! Recordá que sos humano: no importa qué perfil tengas, tenés que humanizar tu perfil porque es la manera correcta generar confianza con tu audiencia. Encaminá tu audiencia a realizar una acción siempre: tratá de invitar al seguidor a responder las preguntas que le hacés. Creá siempre la necesidad de que respondan a tus preguntas. ¡Es la clave!er Publicá cuando tus seguidores estén más activos: para cualquier perfil es imprescindible conocer y entender las estadísticas que nos muestra cualquier plataforma ¡aprendé las nociones básicas del Analytics! No dejes de interactuar con tu audiencia. Si alguien comenta, interactuá con ese usuario. Los mensajes al direct son vitales para el algoritmo de Instagram. ¿Qué esperas para responder esa bandeja de entrada? Un buen texto es la clave. La fotografía es lo que llama la atención a primera vista, pero tenés que ser claro en lo que querés transmitir. Uno de los errores más ordinarios es descuidar las tildes y los signos de puntuación creyendo que no son relevantes, ¡Una buena redacción es la clave! ¡Usá emojis si son textos largos! De esta manera el texto se vuelve más atractivo visualmente. Tratá de elegir tus favoritos y variarlos, es algo divertido.   Por último...   Un estudio realizado por InboxQ, indica que un 64% de los consumidores en Estados Unidos realizarían una compra a aquella marca de las cuales tuvieron cualquier tipo de respuesta en las redes sociales.   ¿Vos ya sabías esto? Si necesitás ayuda con tu ecommerce, ¡no dudes en consultarnos!       𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌   Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀 [/vc_gutenberg][/vc_column][/vc_row] ### 🚀Publicidad digital: qué es y para qué sirve [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84474" media_width_percent="81" alignment="center"][vc_column_text]La publicidad digital está ganando cada vez más terreno en las empresas, y no cabe duda de que los diferentes formatos de publicidad digital son cada vez más los protagonistas de las estrategias de marketing. Pero, ¿qué es exactamente la publicidad digital? ¿cuáles son los anuncios más rentables? ¿Qué formatos pueden darme los mejores resultados? ¿Cuáles existen? Con el equipo de NWA, hoy les traemos ocho formatos para sacarle el mejor provecho en este 2020. ¿Qué es la publicidad digital? La publicidad digital son todas aquellas técnicas de difusión, promoción y comunicación de pago de una empresa o marca que se lanzan en el entorno digital. Internet pone a nuestra disposición diferentes tipos de canales y plataformas que nos ayudan a llegar a nuestro público potencial. Además, uno de los factores diferenciales de la publicidad digital versus la offline es la gran capacidad de segmentación y de llegar verdaderamente a aquellas personas que pueden estar interesadas en nuestro servicio o producto. Ejemplos de anuncios son los banners que te encontrás por diferentes páginas o aplicaciones, siendo este el formato más antiguo de publicidad digital. Hay banners que son una simple imagen de relación 1:1 y los hay que ocupan todo el fondo de la página, habitual en los medios de comunicación.  Los 8 formatos de publicidad digital que no podés perder de vista 1) Publicidad nativa La publicidad nativa se integra en el contenido o la plataforma donde se publica, sin causar interrupción en la navegación. En este formato de publicidad digital es posible dar rienda suelta a toda nuestra creatividad para entretener, sorprender y aportar valor a nuestro público objetivo, todo ello formando parte de una experiencia de usuario fluida. Frente al crecimiento de los bloqueadores de publicidad como AdBlock Plus, la respuesta no es intentar limitar su uso para obligar a los usuarios a consumir nuestros anuncios: es respetar su libertad de elección y usar la publicidad nativa para darles unos contenidos que realmente quieran consumir.   2) Email Marketing El mercado ofrece muchas bases de datos de calidad con diferentes segmentaciones como primer paso para crear nuestra campaña de email marketing. Pero las posibilidades de este formato van más allá cuanto más consigamos segmentar a nuestro público. Para ello, podemos lanzar campañas de descarga de contenidos a cambio de email, creando una base de datos de leads interesados. A medida que nuestra base de datos crezca, podemos subdividirla en grupos cada vez más especializados y dirigirles campañas de email retargeting. El objetivo es llegar justo en el momento y con el mensaje adecuado para conseguir el máximo impacto con nuestros emails.   2) Social Ads Los social ads son uno de los formatos de publicidad digital más interesantes, ya que cuentan con millones de usuarios y te permiten segmentar para llegar a tu público objetivo. Usa la publicidad en redes sociales para maximizar tu presencia en estas plataformas aprovechando sus diferentes particularidades y opciones: Facebook Ads: gracias a su Power Editor, los Facebook Ads son una herramienta con un montón de posibilidades. Para aprovechar todo su potencial, reflexioná sobre qué querés conseguir con tu campaña: ¿aumentar la audiencia de tus publicaciones? ¿Mejorar el branding de marca? ¿Lograr conversiones en tu página web? Elegí el tipo de anuncio que más se adecue a tus objetivos y no te olvides de medir y optimizar los resultados. Twitter Ads: la publicidad de Twitter no deja de sorprender con nuevas opciones. Recientemente han lanzado la herramienta Conversion Lift, que permite configurar nuestras campañas para testear múltiples variables y así centrar el presupuesto en las que dan mejores resultados.  Instagram Ads: la red social más visual también apuesta fuerte por la publicidad. En el último año han ampliado su oferta de contenidos patrocinados con los vídeos de 30 segundos, las fotografías en formato horizontal y la herramienta Marquee.    4) Display Llamamos display a cualquier elemento visual publicitario que podemos colocar en una web, portal, blog, etc. como el conocido banner, el pop-up y el interstitial. Aunque este formato se ha visto afectado por el crecimiento de los bloqueadores de anuncios, creo que aún tiene mucho que decir. Pero la respuesta no está en intentar saltarse los bloqueadores para invadir al usuario, sino en crear anuncios que realmente merezca la pena ver.   5) Retargeting online Ve un paso más allá con un display online que usa los formatos publicitarios de las páginas web de manera inteligente para mostrar anuncios personalizados. El retargeting aprovecha la información sobre los usuarios recogida a través de cookies para mostrarles anuncios más adecuados a sus últimas acciones. Así logramos crear una publicidad realmente relevante y oportuna y, por tanto, con más posibilidades de triunfar.   6) SEM El SEM es la creación de campañas publicitarias de anuncios por clic en buscadores como Google o Bing. Es uno de los formatos de publicidad digital más extendidos a la hora de crear anuncios escritos. La clave de su éxito está en que responde de manera real a las necesidades de los usuarios, ya que se basa en las palabras clave que estos buscan (por ejemplo, “alquiler de coches en Madrid centro”). Para maximizar la eficacia de nuestras campañas de SEM, Google Ads ofrece la opción de crear campañas de anuncios en buscadores combinados con listas de retargeting. Por ejemplo, podemos mostrar los anuncios solamente a aquellas personas que hayan visitado una página concreta de nuestra web durante los últimos 30 días. ¿Te imaginas todas las posibilidades para conseguir conversiones?   7) Mobile Ads Todos los formatos publicitarios se deben pensar para dispositivos móviles. La mayoría de los consumidores tienen uno y es el dispositivo con el que se pasan más horas navegando. De hecho, según Google, 2015 fue el año en el que las búsquedas a través de celulares superaron a las de computadoras, y esta tendencia es imparable. Así que en lugar de adaptar tus campañas web a celulares, ha llegado la hora de ponerlos en primer lugar y darle todo el protagonismo que merecen. Google lo entendió hace tiempo en su posicionamiento orgánico: si una página no tiene versión móvil, no indexa esa página.   8) Video online El video es muy efectivo, ya que logra mejores CTR que la publicidad tradicional y facilita la potenciación de una campaña. Es un formato que cuenta cada vez con mayor aceptación y, gracias a la velocidad de las conexiones y el tamaño cada vez mayor de las pantallas de celulares, ya no tiene por qué limitarse a las campañas de escritorio. El mayor obstáculo del vídeo es el rechazo de los usuarios a los formatos pre-roll (otro de los anuncios comúnmente eliminados por los bloqueadores de publicidad). Para superarlo, apuesta en su lugar por los Youtubers y la publicidad nativa en vídeo y verás cómo tu plan de marketing triunfa.   ¡Eso es todo! Esperamos que les haya gustado, ¡nos vemos en el próximo artículo!   Nerds With Attitude Crecé con Growth Hacking Crecé con actitud.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀Google Analytics ¿Qué es? ¿Cómo funciona? [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84475" media_width_percent="81" alignment="center"][vc_column_text]Lo que no se mide no se puede mejorar. Por eso es importante que utilices las herramientas de análisis adecuadas. Hoy vamos a hablar sobre Google Analytics, la principal herramienta de analítica digital que te ayudará a tomar las mejores decisiones en los momentos claves. Google Analytics es un servicio gratuito de Google que nació en 2006, cuando adquirió Urchin. Desde entonces, es una de las plataformas profesionales líderes en medición de métricas. ¿Qué es Google Analytics? La herramienta te permite hacer un seguimiento de sitios web, blogs y redes sociales. Además, pone a tu disposición informes predeterminados y personalizables, ofreciendo más datos y métricas que ninguna otra. Algunos de los elementos más básicos y fácil de entender son: El número de visitas La duración de las mismas Las fuentes de tráfico Las páginas visitadas Y también actúa sobre apartados como: Las secciones preferidas por tus usuarios Keywords utilizadas Detalles técnicos de los dispositivos de los visitantes. Ahí entrarían los navegadores que los usuarios utilizan, o sus sistemas operativos móviles. Pero lo que de verdad hace a Analytics la herramienta más completa es que es compatible con el resto de herramientas de Google. Así, es posible combinar Analytics con Google Ads, Blogger o YouTube. De hecho, todas las herramientas de Google en las que se contabilizan visitas y tráfico pueden combinarse y complementarse con Google Analytics. Además, existen diferentes recursos atractivos para Analytics disponibles en Google Chrome.    Cómo funciona Google Analytics: Procesos La herramienta gratuita de Google Analytics recolecta datos utilizando una combinación de cookies, navegadores y el código JavaScript comentado anteriormente. El programa de analíticas puede recoger información de tu sitio gracias al código JavaScript que debes incluir en tus páginas y las cookies que se generan una vez que el usuario accede a la web a través de un navegador. De esta forma toda Google Analytics registra la actividad de tu usuario desde que llega hasta que abandona tu sitio web y lo transforma en diferentes informes con gráficos y datos estadísticos para que sea más fácil conocer la evolución. Su funcionamiento se basa en tres procesos: La recogida de datos, el procesamiento de los mismos y la creación de informes. No obstante, para comenzar con el proceso, al igual que en toda estrategia tenés que fijar objetivos. Asimismo, aunque realmente son tres los aspectos importantes, para ofrecerte una información más completa, vamos a hablarte también de la configuración. 1.- Recopilación de datos Para que entiendas el proceso de recogida de datos te lo explicamos paso por paso: El servidor responde enviando la página que se solicita al navegador del usuario. De esta manera, una vez que el navegador analice los datos se pondrá en contacto con otros servidores que tratarán algunas partes del código de esa página solicita. Así funciona el código de Seguimiento de Google Analytics. A continuación el navegador del usuario que visita tu página le pide ese código a Analytics. La plataforma se lo envía y se guarda en un fichero llamado Analytics.js. Mientras se ejecuta el código se estudian los atributos comentados anteriormente del visitante y de su navegación. Una vez que se recogieron todos los datos, el código crea unas cookies en el ordenador del usuario visitante. Cuando las cookies ya están definidas, el código envía toda esa información al servidor de Google Analytics mediante la petición de un fichero GIF invisible. A continuación guarda los datos en otro fichero llamado Fichero de Logs y crea un apartado de datos en el mismo por cada página vista. Estos datos incluyen aspectos como la fecha y la hora, el buscador del que viene el visitante, el número de visitas, etc. 2.- Procesamiento de datos Una vez recopiladas las interacciones de un usuario Google Analytics comienza el procesamiento de datos para transformar los datos sin procesar en datos útiles que te aporten conocimiento. Para procesarlos, cada uno de los apartados de datos se analizan por separado. Es decir, se dividen sus atributos. Google Analytics transforma cada atributo en elementos que denomina ‘campos’. De esta manera, por ejemplo la dirección IP se convertirá en el campo “IP del visitante”. Cada apartado o línea proporciona varios atributos y cada uno de ellos se almacena en campos diferentes. Si trabajas a diario con Google Analytics es probable que te hayas enfrentado a la definición del modelo de atribución que te ayude a extraer valor de los datos. Es muy importante que definas el modelo muy bien, de esta manera mejorarán los resultados. 3.- Configuración Google Analytics aplica su configuración (por ejemplo, filtros) a los datos sin procesar. Cuando se han procesado los datos, se almacenan en una base de datos. Una vez procesados e insertados en la base de datos, ya no es posible modificarlos. De esta manera se podrá controlar cómo aparecen estos datos en los perfiles de Analytics que has creado en tu cuenta. 4.- Generación de informes Los informes resultantes pueden consultarse tanto desde el propio servicio web de Google Analytics, www.google.es/analytics como desde otros espacios para lo que es necesario utilizar las APIs de informes. Cada informe se crea en base a comparaciones de campos. Es decir, se tienen en cuenta aspectos como por ejemplo la ciudad del visitante o su ratio de conversiones. Finalmente, una vez que los datos se almacenen en la base de datos el proceso se da por concluido. ¿Cómo configurar objetivos en Google Analytics? Uno de los grandes valores de Google Analytics es que te permite conocer cómo están funcionando algunos de los elementos tractores de tus campañas de marketing digital. Para ello, es fundamental que sepas cómo configurar un objetivo. Sólo así podrás obtener los datos que necesitas para tomar decisiones. En Google Analytics puedes configurar muchos tipos de objetivos. Desde la duración de la visita a tu página web hasta información mucho más concreta como el número de páginas visitadas, el número de visitas o la cantidad de usuarios que han pulsado sobre alguno de los elementos que se muestran en la página. Es interesante, además, que la herramienta te permite configurar los objetivos que consideras importantes. clic en un elemento concreto. Sin embargo, también tienes la opción de utilizar los objetivos que la propia herramienta marca automáticamente. Los 4 objetivos que se pueden definir en Google Analytics son: Destino: Define ubicaciones específicas. Duración: Marca el tiempo de duración de una sesión. Páginas/pantallas por sesión: Es el número de páginas visitadas en una misma sesión. Evento: Activa una acción que hayas definido previamente como evento.   Eso es todo por hoy, esperamos que les hayan servido estas claves de Google Analytics. ¡Nos vemos en el próximo blog! Nerds With Attitude Crecé con Growth Marketing, Crecé con actitud.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀Los mejores consejos del Hot Sale para tu Ecommerce [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84457" media_width_percent="81" alignment="center"][vc_column_text]Como hablamos en el blog anterior, Hot Sale es una fecha especial del ecommerce argentino organizada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Durante este evento, los negocios que venden por internet realizan grandes descuentos y promociones para atraer potenciales clientes a su tienda online, haciendo crecer el tráfico de manera exponencial ¡y aumentando sus chances de venta! Este año en particular, debido a la situación actual de aislamiento, es aún más importante preparar la tienda y la estrategia de venta para Hot Sale con tiempo. Las compras online aumentaron debido a la cuarentena (durante abril, según informa la CACE, el comercio electrónico creció un 84%) y se espera un mayor tráfico durante esta fecha especial, que tendrá lugar el próximo 6, 7 y 8 de julio. Con el equipo de NWA les traemos nuestra segunda tanda de consejos para aprovechar al máximo éstos días: Aumentar el tráfico hacia la tienda Realizar esfuerzos durante los días previos al evento para atraer visitas a la tienda online es fundamental para aumentar el volumen de ventas en Hot Sale. La lógica es la siguiente: cuantas más visitas, más posibilidades de concretar ventas. Una buena estrategia de marketing digital para aumentar las visitas es generar expectativa en las redes sociales sobre las promociones que la marca va a ofrecer en esos días. Por eso es importante armar un cronograma de publicaciones donde vayas contando de a poco lo que vas a hacer. De esta forma mantenés a los clientes atentos los días previos a Hot Sale. Mostrar las promociones en la tienda Además de crear promociones (2×1, envío gratis, grandes porcentajes de descuento, por ejemplo), es importante aprovechar todos los recursos de diseño de la tienda online para darles visibilidad. El objetivo es que los potenciales clientes puedan conocer las promociones disponibles apenas ingresan a la web, sin necesidad de navegar a fondo. Dependiendo de la plataforma utilizada para el ecommerce, tenemos algunas herramientas interesantes para difundir las promociones en la página principal. Tené en cuenta: el carrusel de imágenes, la barra de anuncios, los banners de categorías, los banners de promociones y los banners informativos. Planificar la atención al cliente ¡Van a ser días intensos! Por eso, es recomendable planificar la atención al cliente con anticipación y adelantarse a imprevistos. Es altamente probable que los negocios reciban más consultas que lo habitual no solo durante sino también post Hot Sale. Por eso es clave definir con tiempo si va a ser necesario contratar personal eventual para abarcar el caudal de preguntas. Así, podés brindar una atención al cliente de calidad. Por otro lado, existen plataformas como AsisteClick y JivoChat que permiten centralizar las conversaciones de todos los canales de atención en un solo lugar. Esto puede ayudar a los negocios a ahorrar tiempo y dinero. ¡Esperamos que estos consejos les hayan servido! Volvemos la semana que viene con más información para aprovechar estas oportunidades del Hot Sale en tu ecommerce. Nerds With Attitude Crecé con growth hacking, Crecé con actitud.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀 Cómo prepararse para el Hot Sale [vc_row][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84438" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="300"][vc_column_text]En pocos días vamos a tener una nueva jornada de descuentos online, y con NWA queremos darte unos consejos para prepararse para el Hot Sale. La buena noticia es que cada vez más los argentinos utilizan el ecommerce para hacer sus compras; la mala es que cada año hay mayor competencia y los clientes tienen que elegir tu empresa y no otra. Aunque este año pueda parecer más difícil por la pandemia, no hay que paralizarse. Podemos tomar medidas para atraer clientes antes y durante (¡prestá atención al blog de NWA de la semana que viene!). Algunas de ellas empiezan desde la publicidad, otras son más puntuales y se tratan de estrategias empresariales y tecnológicas. Como somos Nerds With Attitude, hoy te traemos una guía para prepararte: Planear con tiempo una buena estrategia de comunicación Una semana antes de la fecha en que se larga el Hot Sale, es buena idea hacer campaña. Ya sea en redes sociales o con email marketing a clientes frecuentes, siempre es bueno recordar que van a poder conseguir nuestros productos o servicios a un muy buen precio. Se puede adelantar qué tipo de descuentos se van a ofrecer, en cuántas cuotas y con qué bancos. El objetivo es tentar al cliente de antemano. Comunicar a conciencia y con precisión. Se puede pensar en pasos para planear la estrategia de comunicación, y realizarla acorde al tipo de producto o servicio que se ofrezca. Para eso, es necesario tener muy claro el tipo de cliente al que se quiere llegar, cuál es el target y a través de qué medio se quiere comunicar. Las claves del marketing digital. Como se trata de comercio online, es posible que se pueda llegar a nuevos (y más jóvenes) consumidores. Por lo que es aconsejable planear un discurso de comunicación integral, que pueda replicarse en distintos canales. Por ejemplo, un lenguaje que se pueda aplicar en redes sociales, pero también en emails, o en el canal que decidas. Pensar bien las ofertas que se van a realizar para evitar sorpresas. Si bien es una semana de descuentos agresivos en general, no hay que rebajar los precios demasiado. Cada quien sabrá cuándo sus precios rozan el umbral de los costos y de la ganancia. Dependerá del tipo de producto o servicio, y la necesidad de cada compañía; pero hacer liquidaciones u ofertas excesivas no siempre es bueno para la imagen de marca. El Hot Sale es un momento ideal para liberarse de aquellos productos que no se pudieron vender antes, “la artillería pesada” que no sirve tenerla en stock. En estos casos conviene hacer un descuento significativo. El soporte tecnológico es el mayor aliado en esta jornada Es importantísimo tener la tecnología al pie del cañón. De nada sirve un Hot Sale si el sitio web de nuestra empresa no está preparado para recibir el aluvión de visitas que se esperan tener. Una página web que cargue lento es sinónimo de que el cliente se impaciente y desista de realizar una compra. Asegurar el cumplimiento de los plazos y ajustar los tiempos En cuanto a los plazos de entrega y despachos, hay que sincerarse y no prometer tiempos si no se está seguro de poder cumplirlos. Es muy común no tener en cuenta este punto, y realmente es clave para que el cliente vuelva a elegirnos. Vender con honestidad Hay algo que no se debe hacer jamás: nunca promocionar un producto si no se tiene suficiente stock. Es importante aclarar, en caso de que haya pocas unidades, que es una promoción limitada. Lo mejor es evitar que el cliente se sienta engañado, y que vuelva a nuestra tienda online en estos días o en las próximas ediciones. Con estos tips y la experiencia previa de cada empresa en jornadas anteriores, pueden prepararse para un Hot Sale exitoso. Si tenés alguna duda, ¡no te olvides de hablarnos! 𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌 Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row] ### Super Eagle speedster breaks records Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis. 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Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. ### 🚀 4 consejos para usar LinkedIn Pulse en tu blog [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84909" media_width_percent="81" alignment="center"][vc_column_text]Las redes sociales tienen un papel fundamental en las estrategias de Marketing Digital. Por este motivo, es esencial que conozcas sus herramientas y funcionalidades. En el post de hoy, nuestro foco es una herramienta que puede, literalmente, impulsar el Marketing Digital de tu empresa dentro de LinkedIn.  ¿Querés saber más sobre cómo funciona?, ¿sus ventajas?, y ¿cómo aplicarlo en la práctica? Entonces acompañá este post hasta el final para saber los consejos de cómo usar LinkedIn Pulse en tu blog. 1. ¿Qué es LinkedIn Pulse? LinkedIn Pulse permite que los usuarios de LinkedIn escriban sus propios artículos y compartan el resultado con sus contactos y con toda la comunidad. Pero lo interesante es que esta herramienta también puede ser usada por las empresas. De esta forma, es posible establecer autoridad. En otras palabras, publicando un buen contenido en LinkedIn Pulse sobre el área de actuación de la empresa, refuerzas la imagen de profesionalismo, excelencia y dominio del asunto. 2. ¿Cómo usar LinkedIn Pulse? La plataforma es muy sencilla. Uno de los aspectos principales es la inclusión de una imagen destacada, que representará a tu artículo en el feed de tus seguidores y en las búsquedas de otros usuarios. También puedes agregar imágenes, videos y enlaces en el cuerpo del texto, además de hacer algunas modificaciones, como cambiar e incluir subtítulos, listas y citas. Es posible guardar borradores para terminarlos posteriormente. Cuando estén listos, solo tienes que apretar el botón “Publicar”. Después de publicar tus artículos, puedes verlos en tu página de perfil, en la sección “Publicaciones”. En esta misma sección también está el botón “Ver estadísticas”. Haz clic en él para encontrar gráficos de las visualizaciones y para descubrir cuántos “me gusta” y cuántos comentarios recibieron tus artículos. 3. ¿Cómo usar LinkedIn Pulse en la estrategia de Marketing? Para un profesional que busca un puesto en el mercado, publicar artículos a través de LinkedIn Pulse es una forma de demostrar su potencial a los posibles interesados. Pero nuestro foco en este post es destacar cómo este recurso beneficia a las empresas.   La trampa es que no hay un LinkedIn Pulse para empresas. Solamente usuarios individuales pueden publicar. Entonces, ¿cómo esquivar este problema? El secreto está en posicionar a los empleados de tu empresa como representantes dentro de LinkedIn. Son estos empleados los que van a publicar en nombre de la empresa, convirtiéndose en portavoces oficiales. Ten en mente que ellos van a lidiar con contenidos que representan a la marca dentro de su perfil personal de una red social. Por tanto, si no hay una relación extremadamente saludable del empleado con la empresa, existe el riesgo de que ese contenido sea mal utilizado. 4. ¿Cómo puede LinkedIn aumentar el tráfico de un blog? En primer lugar, a través del propio artículo publicado en LinkedIn Pulse. Basta incluir un enlace al final del artículo, con un buen CTA, para conducir a los lectores directamente al blog de la empresa. En segundo lugar, a través del perfil del empleado responsable por la publicación. Mientras ese empleado publica más artículos en LinkedIn, más seguidores obtiene. Estos seguidores, con seguridad, van a ver su perfil y observar su vínculo laboral más reciente. Si la sección “Experiencia” fue completada adecuadamente, como lo explicamos anteriormente, los usuarios de LinkedIn podrán usar el enlace de esta sección para llegar al blog de la empresa.   𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌 Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀 Cómo usar LinkedIn para potenciar tu empresa [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84911" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="300"][vc_column_text] A esta altura, no conocer qué es ni cómo usar LinkedIn debería ser pecado. Hoy te vamos a enseñar por qué usar LinkedIn te va a ayudar en tu marketing digital. Hoy te vamos a enseñar cómo usar LinkedIn, y por qué te va a ayudar a potenciar tu empresa en marketing digital, para que entiendas la importancia de esta red. LinkedIn tiene alrededor de 467 millones de usuarios en todo el mundo, 106 millones de los cuales participan, al menos, una vez al mes. De estos, el 59% se conectan a través de su teléfono móvil. ¿Qué significa esto? Es la red social puramente profesional más importante que existe, y sus usuarios activos utilizan con asiduidad su teléfono móvil y acceden a LinkedIn a través del mismo.  Las empresas B2B destacan que el 80% de sus leads provienen de LinkedIn, y el 92% de los profesionales la recomiendan por encima de las demás. ¿Qué significa esto? LinkedIn es una máquina de generar leads, y es la herramienta preferida por los expertos. Y en Argentina? En Argentina hay 8 millones de usuarios; es el 9.º país en utilización de LinkedIn, por detrás solo de las grandes potencias (EE.UU., India, Brasil, China y Canadá) y de países como Reino Unido, Francia o Italia. Además, el perfil medio es el de un hombre por encima de los 35 años con estudios universitarios superiores. ¿Qué significa esto? Que nos hallamos ante una gran cantidad de usuarios profesionales. Además, su perfil nos dice que suelen ser usuarios con capacidad y poder de negociación y decisión, es decir, un perfil perfecto al que hacer llegar nuestros servicios o productos. Ahora que tenemos más claro el potencial que hay detrás de LinkedIn, la siguiente pregunta es: ¿para qué sirve LinkedIn y cómo generar esta cantidad de leads? Lo primero de todo, no nos vamos a engañar, es tener paciencia. Si queremos hacer las cosas bien necesitamos tiempo previo de investigación, tener claro a quién nos dirigimos e ir construyendo una reputación de marca en LinkedIn. Al mismo tiempo, vamos generando anuncios segmentados para captar leads de manera más rápida.  Veamos cómo aplicar estas dos estrategias. Construcción del buyer persona 'Buyer persona', parece un concepto fácil pero muchas veces tendemos a no dedicar el tiempo suficiente a desarrollar este perfil y a ponernos en su piel para adaptar nuestra estrategia y tono a esta persona. Acá tenés un ejemplo de un mapa que encontramos:[/vc_column_text][vc_single_image media="84410" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="300"][vc_column_text] Construí una reputación de marca en LinkedIn Se trata de un concepto bastante ambiguo, ya que, aunque hay métricas de engagement y alcance que nos ayudan a entender la repercusión que nuestra marca tiene en redes, no es un concepto visible de primera mano. Además, se trata de algo que se genera a medio-largo plazo. ¿Por qué es importante entonces? Fácil. Una efectiva estrategia de contenido y de networking nos ayudará a crecer en seguidores —algo que sí es visible y cuantificable— y ampliar nuestra red de contactos, que nos permitirá conseguir colaboradores, futuros clientes y tener un control básico de nuestros competidores, algo también cuantificable y fácilmente constatable dentro de nuestras acciones y resultados. Otra cosa importante es no creer que únicamente la empresa es la responsable de generar esta red de contactos en LinkedIn gracias al contenido compartido y generado en esta red social y en su serie de comunidades y grupos. El 'Social networking' crece cada vez más y más empresas estimulan el hecho de que sus empleados hagan uso de sus redes sociales de manera profesional, ayudándoles a conseguir mejores resultados en su estrategia de marketing y comunicación online. En resumen, LinkedIn abre infinitas posibilidades de ampliar nuestra red de contactos. Además, apoyándonos en la red de contactos de nuestros empleados y utilizando comunidades y grupos de la temática de nuestros servicios o productos, conseguimos que nuestras publicaciones aumenten considerablemente su alcance. Espero que este post te sirva para plantearte, al menos, sacar partido de LinkedIn y sus herramientas, que nunca está de más. ¡Nos vemos![/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### +300% en nuevos clientes y -60% en CAC: el ascenso meteórico de Balanz con NWA +300% en nuevos clientes y -60% en CAC, el ascenso meteórico de Balanz con NWA Entregables Paid Media CLIENTE: BALANZ El ClienteBalanz — una fintech argentina con ambiciones claras: convertirse en líder del mercado con su producto de Fondos Comunes de Inversión. Tras una experiencia fallida con campañas previas en Facebook Ads, confiaron en NWA Digital para reescribir su historia.OBJETIVO DEL CLIENTE: Balanz necesitaba escalar su adquisición de clientes, fortalecer su posicionamiento como líder FinTech y reducir drásticamente su costo de adquisición.🚧 El DesafíoSin resultados previos en Paid Media y una mala experiencia previaObjetivo: escalar adquisición y posicionar la marcaNecesidad de eficiencia publicitaria en un mercado competitivoQué hicimosDesarrollamos una estrategia de brandformance integral para Balanz, combinando branding y performance, con foco en la adquisición de clientes y posicionamiento digital.🔍 Diagnóstico inicial para detectar puntos críticos y definir oportunidades.⚙️ Reconfiguración completa de Meta Ads, Google Ads y Analytics para tener tracking unificado y confiable.🧪 Testing continuo A/B de creatividades, audiencias y formatos para optimizar cada peso invertido.🎯 Segmentación avanzada con audiencias personalizadas y Lookalike para maximizar conversión.📈 Escalamiento progresivo de campañas basadas en datos reales y aprendizaje constante. Nerds With Attitude siempre se destacaron por su velocidad y efectividad. Se transformaron en un socio estratégico fundamental para potenciar nuestros resultados. Los buenos resultados hicieron que los hayamos recomendado a tres empresas del sector financiero hasta ahora, y esperamos seguir haciéndolo. Maximiliano D'EliaHead of Marketing at Balanz Los Resultados +300% de crecimiento en la adquisición mensual de nuevos clientes. -60% CAC (reducción del costo de adquisición del cliente), optimizando cada peso invertido. Fintech #1 Hoy posicionada como líder indiscutido del sector. ### 🚀 El mejor contenido para tus vivos de Instagram [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84907" media_width_percent="100"][vc_column_text] ¿Te acordás que en el blog anterior te presentamos Instagram Live? Hoy te traemos algunas ideas para que tus vivos tengan buen contenido que atrapen a tus seguidores.   ¿Para qué podés usar Instagram Live? #1 – Preguntas y respuestas o preguntas frecuentes Si hay algo de tu negocio o de tu actividad que no se entiende o que la gente tiene dificultad para comprender, explicalo en un video en directo. O bien usá este formato para mostrarte accesible y responder a preguntas de tu público en vivo. De esta forma creas un contenido clave para tus seguidores de Instagram con los vivos.   #2 – Noticias de última hora El directo, lo efímero, la falta de guión… son todo sinónimo del concepto de urgencia. ¿Y qué hay más urgente que una noticia de última hora? Si algo grande o importante te sucede, no esperes ni un segundo a decirlo, acordate que tu audiencia recibirá una notificación específica. ¡Esto puede ser del mejor contenido para los vivos de Instagram!   #3 – Eventos Los vídeos en directo son ideales para retransmitir eventos. Si estás organizando tu tienda física o estás asistiendo a un evento importante en representación de tu marca, no lo dudes: un Instagram Live es el formato ideal. Con él podrás mostrar lo que sucede en el evento en tiempo real y hacer comentarios.   #4 – Conversaciones con influencers Si te dedicas a un sector en el que hay influencers, invitalos a hacer un Instagram Live con vos y a tener una conversación con tu audiencia.  Pondrás al acceso de tu público una sesión de preguntas y respuestas con alguien a quien admiran, y permitirás que hablen con esta persona casi como si se estuvieran tomando un café con ella.    #5 – Retrato de un proceso creativo Los videos en directo pueden ser también un buen contenido para los vivos de Instagram. Retratá procesos creativos, como el diseño de un vestido, la pintura de un cuadro o la ejecución de una ilustración. Si te dedicás a profesiones creativas y querés mostrar tu proceso creativo en vivo y en directo a tu audiencia, Instagram Live es tu formato.   ¡Bonus!  Si hacés videos en directo, tené en cuenta que tu audiencia está haciendo un esfuerzo para ver ese vídeo que tiene efímero, y que no saben si lo vas a guardar. La vida de todo el mundo está llena de obligaciones, aún en cuarentena. También es un buen momento para regalar un código promocional o un descuento exclusivo para los que te vieron, asegurándote también nuevos viewers para el próximo vivo.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀 La herramienta de Instagram que te ayudará a ganar más seguidores. [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84905" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="300"][vc_column_text] ¿Sabés qué es Instagram Live? Hoy te contamos sobre el formato de videos en directo de Instagram Stories, y por qué tenés que usarlo para ganar seguidores en Instagram.   Instagram Live es un formato de video en directo ofrecido por Instagram Stories. Cuando vayas a hacer una Historia, una de las opciones va a ser “vivo” que te permitirá retransmitir en vivo vídeos de hasta 1 hora donde tus seguidores interactúan con vos. Hoy te enseñamos cómo ganar seguidores en Instagram con los "Live". Instagram Live presenta una serie de características que pueden favorecer tu visibilidad como marca y mejorar el engagement con tus seguidores.    #1 – Envía notificaciones a tu audiencia El formato de vídeos en directo notifica a tus seguidores cada vez que hagas uno. Es de los pocos contenidos que avisa a tus seguidores de que algo se cuece en tu cuenta, y eso hace que destaques entre el feed de imágenes y las Stories de los demás.   #2 – Mejora el engagement y la interacción Instagram Live invita a tus seguidores a establecer una conexión con tu marca en tiempo real, ofreciendo la posibilidad de interacción mediante los comentarios en directo, que puedes responder también en directo, o bien desconectar y responder después. Esta modalidad también ayuda a crear una imagen más cercana en tus seguidores.   #3 – Ofrece el subidón del directo Todo lo que tiene lugar en directo presenta un elemento sorpresivo que genera interés. Tu audiencia no sabe qué va a pasar durante el video, sabe que no hay guión preestablecido o que, si lo hay, es fácil que las interacciones con tu audiencia te hagan salirte de él, y también sabe que no has grabado el vídeo de antemano, que no es un contenido cocinado.    #4 – Te humaniza delante de tu público Debido al hecho de que, con un vídeo en directo, te estás exponiendo mucho más que si sencillamente subieras un vídeo editado y retocado, este formato te humaniza muchísimo delante de tu audiencia.    #5 – Corta duración Instagram Live es un formato efímero, dura 24h, y por este motivo invita a que tu audiencia se ponga las pilas y vea el vídeo en directo antes de que el contenido desaparezca.   #6 – Se pueden guardar Si no querés que desaparezca, podés guardarlo y ponerlo en tus historias destacadas o en tu feed. Además, si tenés el perfil público y le agregás al contenido hashtags y localizaciones, permitirás que gente que no te sigue pueda verlo.   Como ves, ganar seguidores con Instagram Live es súper fácil y pone a tu disposición una serie de beneficios y características únicos, que ninguna otra funcionalidad ofrece dentro de la aplicación. En el próximo blog te vamos a dar unos tips para crear contenido en tus vivos. ¿Vas a animarte a usarlo? Contanos tu experiencia en los comentarios.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀 Instala Etiquetas de Seguimiento con Google Tag Manager [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84903" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="500"][vc_column_text]En el post anterior, hablé de la instalación de las etiquetas de seguimiento y mencioné a Google Tag Manager.  Hoy paso a contarles qué es y por qué usarlo!   ¿QUÉ BENEFICIOS ME DA USARLO? Una vez que le pediste al programador que inserte la etiqueta del Google Tag Manager, no dependes más de él/ella para realizar cambios en etiquetas de seguimiento. Te permite insertar, modificar o eliminar etiquetas de seguimiento sin romper tu plataforma digital (Sitio web, App mobile, Tienda online, Landing Page, etc.) Tenés todas las etiquetas de seguimiento en un mismo lugar: te permite estar mejor organizado/a y mantener un control fácil de a quién o qué le estás dando los datos de tu web. A pesar de ser una plataforma sencilla, las posibilidades de medición que nos brinda son muy potentes e infinitas. Sirve para todo tipo y tamaño de empresas y plataformas, desde multinacionales hasta unipersonales, desde mega sistemas hasta una simple página de contacto. ¿QUÉ SON LAS ETIQUETAS DE SEGUIMIENTO? Las etiquetas de seguimiento son códigos que te brindan distintas plataformas (Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics, Hotjar, Smartlook, CrazyEgg, etc.) para medir qué está pasando en tu plataforma digital. Ejemplo a grandes rasgos: cuando un usuario visita tu web, si tiene instalado el Facebook Pixel, Facebook lo identifica y podés hacerle publicidad directamente a ese usuario. Otro ejemplo, con la etiqueta de Google Analytics podés analizar todo el flujo de usuarios dentro de tu tienda online. ENTONCES, ¿QUÉ ES GOOGLE TAG MANAGER? En una frase, es un gestor de fragmentos de códigos o etiqueta de seguimiento. Ahora en Español, es como tu propia “biblioteca”, donde vas a guardar, activar o desactivar todas tus etiquetas de seguimiento, y le vas a decir en qué momento se van a ejecutar. ¡Cumplido el objetivo de que puedas conocer y entender esta herramienta y sus beneficios! Corto acá para no extenderme tanto. Para la próxima, les explicaré sus componentes y ¡algunos detalles básicos! Espero que les haya gustado el artículo y ¡les sea de utilidad! 𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱@𝘀🙌 Jose Luis -  𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### ⚠️¿Cómo Encontrar el ERROR de tu Plataforma Digital? [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84901" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="300"][vc_column_text]Como les comenté en el artículo anterior, con Google Analytics podemos encontrar un error en cualquier plataforma digital, ya sea un sitio web, landing page, ecommerce, etc… Pero es necesario entender muy bien qué estamos buscando y a veces hasta se hace difícil encontrarlo. Es por esto que les comente de dos plataformas, llamadas Smartlook y CrazyEgg, que sirven para grabar sesiones de usuarios, con el objetivo de analizar cómo se comportan en nuestra plataforma digital.   Qué queremos mejorar, nos dirá qué analizar Tener un objetivo claro, nos ahorrará muchas horas de incertidumbre. Es por esto que saber qué queremos mejorar, es un aspecto clave para empezar. Con el fin de hacer breve el artículo, vamos a analizar cómo encontrar el error de tu plataforma digital centrándonos en un caso concreto. Caso: Supongamos que tenemos un ecommerce, y vemos que el sitio tiene muchos visitantes que agregan productos al carrito pero no terminan de concretar la orden. ¿Qué está pasando?     Instalación Inicial Algunos optarán por la forma sencilla, pedirle a su programador o hacerlo ellos mismos, tan sólo con pegar el código/etiqueta de seguimiento que nos brindan en nuestra plataforma digital, ya estará funcionando. Una forma más compleja es utilizar Google Tag Manager, pero lo dejamos para los usuarios que ya sepan cómo hacerlo.   Habla por sí sola Una segmentación es agrupar los visitantes bajo “criterios filtros” que vamos a definir, con el fin de encontrar ese “algo” en común que explique lo que está pasando o queremos analizar... Los filtros pueden ser la localidad donde se encuentra la persona hasta una acción que haya realizado en nuestro sitio web.   En nuestro ejemplo vamos a segmentar por: Personas que hayan visto la página para iniciar la compra Personas que no hayan visto la página de compra exitosa   Con esta segmentación podemos agrupar a todos los usuarios que iniciaron una compra pero nunca la terminaron.   A veces los errores están a la vista   Tan solo falta darle play a las grabaciones del segmento y darnos tiempo para ver qué sucede.   Muchas veces en dichas grabaciones descubrí que: había muchos campos de información que llenar y los visitantes terminaban abandonando;  había un error en las integraciones con los procesadores de pago;  no se estaban mostrando los precios de envío;  había un error del campo de formulario, porque no validaba bien los datos;  y, el más molesto que te debe haber pasado, el presionar atrás y que se borre todo el formulario. Más allá de estos todos estos errores u omisiones técnicas, si prestamos atención vamos a poder encontrar fallas comerciales.  Ejemplo rápido: en un ecommerce el tiempo que los visitantes pasaban dentro la página de envíos era alto, además los visitantes abandonaban la compra después de ver el precio de envío. Con esta lectura, se accionó comercialmente con una estrategia de  subvencionar un poco el envío, y los resultados fueron sorprendentes.   Espero que les haya gustado el artículo y les sea de utilidad!   𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌 Jose Luis -  𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### 🚀 Descubrí Como Usar Herramientas Para Optimizar Tus Plataformas Digitales [vc_row][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="4/6"][vc_single_image media="84899" media_width_use_pixel="yes" alignment="center" media_width_pixel="300"][vc_column_text]Todos hablan de lo importante que es analizar nuestras plataformas digitales, entendiendo a ellas como Sitios Web, Landing Pages, Ecommerce, y más… Hablar de la importancia y sus beneficios lo dejaremos para otro momento. Pero en breve resumen, puede aumentar la rentabilidad de tu negocio, o convertir un negocio no rentable en uno rentable Pequeño detalle, ¿no? En este artículo te contamos cómo usar dos herramientas clave para optimizar tus plataformas digitales. Muchos, cuando pensamos en analítica web, pensamos en #GoogleAnalytics, una herramienta fantástica que puede generar una gran vision de lo que esta pasando en tu plataforma digital, pero… ¿Realmente sirve para encontrar cuál es el problema? ¿O sirve para saber dónde está el problema? A lo largo de los años me di cuenta que, en mayor o menor medida, sirve para ambos objetivos pero hay que tener muchas horas de vuelo para sacarle provecho. Hoy les propongo empezar a usar dos herramientas Es indistinto cual elijan, por un lado tenemos a CrazyEgg.com y por el otro a SmartLook.com, ambas tienen funcionalidades muy parecidas. Para un uso en el cual van a detectar problemas, son herramientas que les sobra pista para optimizar tus plataformas digitales. Session Recorder o Grabadora de Sesiones ¿Qué es? Esta herramienta sirve para grabar la pantalla del usuario mientras navega por plataforma digital. Tranquilos paranoicos, es sólo la ventana del navegador que esta viendo nuestra página web, no se crean que van ver toda la pantalla… ¿Y que benefició me da? A medida que vamos viendo sesiones podemos ir analizando la usabilidad de nuestra plataforma. Vamos a poder responder distintas preguntas: ¿Cómo va navegando de página en página? ¿Hace el recorrido que quiero que haga? ¿Dónde se detiene a leer y dónde no? Y otras que vamos a seguir detallando después. Pero con Google Analytics puedo hacer lo mismo... Si, tenés razón, pero tenés que saber leer bien los números y tener experiencia en cómo usarlo. Esta herramienta te muestra videos de lo que esta pasando, y poder responder estas preguntas de una forma mucho más visual. Hasta acá hemos llegado por hoy... ...en mi siguiente publicación explicaré cómo instalarlo, cómo utilizarlo y algunos detalles más. 𝗟𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗲𝗿𝗴í𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀🙌 Jose Luis - 𝙉𝙀𝙍𝘿𝙎 𝙒𝙄𝙏𝙃 𝘼𝙏𝙏𝙄𝙏𝙐𝘿𝙀[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column][/vc_row] ### Nuestro éxito de Publicidad Digital en tiempos de crisis. Publicidad inteligente en tiempos de caos: así gestionamos la inversión de nuestros clientes Entregables PAID MEDIA TODOS NUESTROS ClienteS El DesafíoEn febrero de 2020, ante la inminente expansión del COVID-19, detectamos señales tempranas de una posible crisis económica. Como agencia obsesionada con los datos, nuestro equipo en NWA.digital desarrolló modelos predictivos de consumo y escenarios económicos, respaldados por expertos en biotecnología.Nuestro objetivo: asegurar que nuestros clientes no solo sobrevivieran, sino que crecieran durante la crisis. Nuestra Estrategia1. Segmentación Estratégica:Clasificamos a nuestros clientes en dos grupos:🥇 Primera necesidad: Productos esenciales🥈 Segunda necesidad: Productos no esenciales2. Acción Diferenciada según Sector:Primera necesidad:Mantenemos inversión controlada y monitoreamos el costo por conversión (CPA).Cuando el CPA bajó, escalamos inversión progresivamente.Resultado: Más conversiones al mismo costo.Segunda necesidad:Recomendamos invertir anticipadamente, basándonos en análisis de consumo y ciclos económicos.Reasignamos presupuesto a la primera mitad del mes.Resultado: Se evitaron pérdidas severas durante la segunda quincena crítica. Los Resultados✅ +43% conversiones en clientes esenciales✅ Inversiones optimizadas sin incrementar presupuesto✅ 100% de los clientes alcanzaron sus metas de ventas en mitad del mes✅ Pérdidas evitadas en la segunda quincena crítica ¿Por Qué Funcionó?Nuestra fuerza estuvo en la anticipación, segmentación inteligente y toma de decisiones basadas en data. Esta estrategia permitió a nuestros clientes continuar facturando y pagando sueldos en medio de una tormenta económica global. ### Super Eagle speedster breaks records Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. 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Marcas que confiaron en nosotros para generar más resultados ### Casos de Éxito Nuestra resultados nos mantienen feliz ecommerceEmbudo de VentasFacebookAds x6,24 en ventas y ROAS x26 en 3 meses: Cómo escalamos MAMITAecommercegrowth marketingmarkgeting digitalpyme PyME pasa de perder USD 10.000 Mensuales a Ganar USD 500.000 en 12 Mesesfintechfintech argentinamarketing digitalmarketing fintech +300% en nuevos clientes y -60% en CAC: el ascenso meteórico de Balanz con NWA Nuestro éxito de Publicidad Digital en tiempos de crisis. Marcas que confiaron en nosotros para generar más resultados ### Gracias por Contactarnos ¡Gracias por Confiar en Nosotros! Pronto te responderemos. Si tenes una urgencia, no dudes encontactarnos por whatsapp ➡️ Whatsapp ### AR - HOME - 2023-07 LOS RESULTADOS QUE ESTÁS BUSCANDO ➡️ Hablemos ➡️ Whatsapp MARCAS QUE CONFIARON EN NOSOTROS HACEMOS CRECER MARCAS AMBICIOSAS Fusionamos creatividad y performance No hay muchas agencias creativas que entiendan de performance, ni muchas agencias de performance que comprendan la creatividad.Es donde somos diferentes. Ya sea que te ayudemos a hacer crecer tus comunidades en redes sociales, a ejecutar campañas de Paid Media orientadas a resultados, a producir contenido creativo con enfoque social-first o a desarrollar campañas con influencers, diseñamos estrategias alineadas con tu marca, negocio y objetivos, siempre respaldadas por datos y análisis. ➡️ Agendar una reunión Nerds With Attitude en Datos Reales + 0 Años de experiencia + 0 Clientes + 0 M USD Invertidos en Campañas Digitales + 0 K Anuncios Creados GANADORES DE PREMIOS Y MENCIONES Sabemos que los premios no lo son todo. Pero estamos orgullosos de lo que hemos logrado y de la calidad del trabajo que nuestro equipo produce para nuestros clientes.Ganamos premios con algunos reconocimientos destacados como: 🏆 Grand Prix de Vtex en Indumentaria Masculina (2022)📰 Destacados por FORBES Argentina y Uruguay por nuestra metodologíap en Performance Ads ➡️ Hablemos iProfesional: Con sus algoritmos esta agencia pone «patas para arriba» a la publicidad digital Ganadores Vtex Grand Prix 2022 Forbes: «Se dedican a la publicidad digital, cuentan con desarrollos propios y ayudaron a Tascani a duplicar su facturación» Argentina Potencia – El mundo del marketing digital HABLEMOS AHORA HABLEMOS DE RESULTADOS HABLEMOS DE CRECIMIENTO HABLEMOS DE ESCALAR HABLEMOS DE CRECIMIENTO HABLEMOS DE DATOS HABLEMOS DE PERFORMANCE HABLEMOS AHORA HABLEMOS DE RESULTADOS HABLEMOS DE CRECIMIENTO HABLEMOS DE ESCALAR HABLEMOS DE CRECIMIENTO HABLEMOS DE DATOS HABLEMOS DE PERFORMANCE ¿Cómo podemos potenciarte? Paid MediaGestionamos campañas publicitarias de performance generar visibilidad y conversiones Gestión integral de campañas en redes sociales Planificación, compra de medios, análisis y testeo A/B Creatividades para Paid Social (diseño y video) Optimización continua basada en datos Reportes e insights para tomar mejores decisiones Ver Más Social MediaGestionamos campañas publicitarias de performance generar visibilidad y conversiones Videos para social media (Reels, TikToks) Contenido generado por usuarios: feed, historias, pins Producciones, Diseño gráfico, animaciones y motion graphics Campañas creativas para redes sociales Ver Más Email MarketingEstrategia de email marketing automatizada y orientada a resultados Segmentación estratégica y journeys personalizados por tipo de cliente Diseño de piezas visuales atractivas y responsivas Automatización de emails Redacción de copys efectivos enfocados en aperturas y conversiones Reportes con métricas clave Ver Más Creadores de ContenidosLanzamos campañas con creadores e influencers para generar awareness y ventas. Gestión integral de campañas de principio a fin Objetivos claros: awareness de marca y performance Creadores de contenido para piezas UGC Reportes finales y análisis de resultados Ver Más Growth Strategy​Estrategia de crecimiento orientada a resultados reales Diagnóstico completo del embudo Diseño de roadmap estratégico Experimentación continua Coordinación con equipos internos y partners externos Reportes y análisis de métricas clave para decisiones basadas en datos Ver Más CreatividadesProducción creativa de alto impacto en video, diseño y animación Video orgánico y para campañas pagas en redes sociales Contenido generado por usuarios (UGC) hasta producciones de alto nivel Estrategia creativa, dirección de arte y campañas Motion design, animación y gráficos en movimiento Ver Más ➡️ Hablemos ### Gracias por Coordinar Reunión ¡Gracias por Coordinar Reunión! Estamos emocionados por conocerte   ⬅️ Volver al Inicio Whatsapp Editar Reunión ### Agendemos una Reunión AGENDEMOS UNA REUNIÓN ➡️ Whatsapp ### Jose Luis Petracca - Virtual Card [vc_row][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="1" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1" uncode_shortcode_id="973939" back_color_type="uncode-palette" back_color_solid="#ff0000" overlay_color_type="uncode-palette" overlay_color_solid="#ff0000" border_color_type="uncode-palette" border_color_solid="#ff0000"][vc_single_image media="87314" media_width_percent="28" alignment="center" shape="img-circle" uncode_shortcode_id="412270"][vc_empty_space empty_h="1"][vc_custom_heading sub_reduced="yes" uncode_shortcode_id="788064" text_color_type="uncode-palette" text_color_solid="#ff0000" subheading="Founder of Nerds With Attitude"]JOSE LUIS PETRACCA[/vc_custom_heading][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" outline="yes" border_width="0" icon="fa fa-contacts" link="url:https%3A%2F%2Fmanager.nwa.digital%2FJose%20Luis%20Petracca.vcf|title:Descargar%20Contacto" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="213495" button_color_solid="#ff0000"]Descargar Contacto[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" outline="yes" border_width="0" icon="fa fa-whatsapp" link="url:https%3A%2F%2Fwa.me%2F5491123761543|title:WhatsApp%20de%20Jose%20Luis%20Petracca" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="651626" button_color_solid="#ff0000"]WhatsApp[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" outline="yes" border_width="0" icon="fa fa-linkedin" link="url:https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fin%2Fjoseluispetracca%2F|title:LinkedIn%20de%20Jose%20Luis%20Petracca" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="199089" button_color_solid="#ff0000"]LinkedIn[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" outline="yes" border_width="0" icon="fa fa-rocket" link="url:https%3A%2F%2Fnwa.digital%2F|title:Agencia%20de%20Ecommerce%20y%20Marketing%20Digital||" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="152028" button_color_solid="#ff0000"]Ver Agencia[/vc_button][/vc_column][/vc_row] ### My account [woocommerce_my_account] ### Checkout [woocommerce_checkout] ### Cart [woocommerce_cart] ### Shop ### Sobre Nosotros Sé nerd. Tené actitud. Hacete notar. "Quería crear una agencia enfocada en resultados. Y cuando digo resultados… hablo de ROI real.Acá no vas a encontrar el típico blablá de agencia. No vendemos humo ni disfraces creativos. Somos transparente, y si algo no funciona, te lo vamos a decir.Desde el día uno, tuve la suerte de rodearme de personas talentosas, obsesionadas con resolver, no con aparentar.Estoy orgulloso del equipo que armamos y del trabajo que hacemos. Con actitud, cabeza y sin verso." Jose Luis Petracca Founder HACEMOS LO QUE NOS APASIONA Nuestra misión es Aplicar todo lo NERD WITH ATTITUDE, es decir nuestro conocimiento y actitud, en los eCommerce de nuestros clientes para hacerlos crecer y alcanzar el éxito que ellos desean.Nos orientamos a definición de estrategias según objetivos y recursos de nuestro cliente, desarrollando herramientas para llevarlo a un nivel más alto dentro del mundo digital. ATTITUDE IS A GAME CHANGER NUESTROS VALORES, NUESTRA ACTITUD Data Driven Conocimiento Innovación Compromiso Respuesta Rápida Foco en Resultados Queremos QUE LO QUE SE HACE, se hagan bien Somos un equipo comprometido a ser los mejores, queremos darle crecimiento y soluciones a tu negocio. Pensamos NWA para ser el nexo ideal entre tu negocio y tus los resultados que deseas. NERDS WITH ATTITUDE EN LOS MEDIOS iProfesional: Con sus algoritmos esta agencia pone «patas para arriba» a la publicidad digital Ganadores Vtex Grand Prix 2022 Forbes: «Se dedican a la publicidad digital, cuentan con desarrollos propios y ayudaron a Tascani a duplicar su facturación» Argentina Potencia – El mundo del marketing digital ### Confían En Nosotros CADA VEZ MÁS MARCAS CONFÍAN EN NOSOTROS PARA AUMENTAR SUS VENTAS ### contact-test [vc_row row_height_percent="0" back_color="accent" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" shape_dividers=""][vc_column width="1/1"][contact-form-7 id="86219"][/vc_column][/vc_row] ### Nerdbot - Conexión Fallida [vc_row][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_color="color-prif" separator="yes" separator_color="yes"]HUBO UN ERROR EN LA CONEXIÓN. INTENTE NUEVAMENTE ESCRIBIENDOLE /COMENZAR[/vc_custom_heading][vc_column_text]Ya podes cerrar esta ventana[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row] ### Nerdbot - Conexión Completada con Éxito [vc_row][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_color="color-prif"]¡CONECTASTE CON ÉXITO! YA PODES CERRAR ESTA PANTALLA[/vc_custom_heading][/vc_column][/vc_row] ### NerdBot - Alertas de tu Ecommerce en Tiempo Real [vc_row row_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/3"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]⚠️ Alertas Automáticas[/vc_custom_heading][vc_column_text]Recibí Alertas en Tiempo Real de Nuevas Compras, Compras Canceladas y Niveles Bajos de Stock[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]🚀 Potenciá Tus Ventas[/vc_custom_heading][vc_column_text]Seguí la Performance de tu Tienda con Nuestros Resúmenes de Métricas Claves[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]🙌 15 Días de Prueba Gratis[/vc_custom_heading][vc_column_text]¡Aprovechá Nerdbot Sin Costo![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]👆 Con un Solo Clic[/vc_custom_heading][vc_column_text]Accedé a la Ordenes y Productos Desde las Alertas[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]⚙️ Ajustes Según Tus Preferencias[/vc_custom_heading][vc_column_text]Activá, Desactivá, o Recibí Alertas y Resumenes en Silencio[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/3"][vc_single_image media="86027" media_width_percent="100"][/vc_column][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/3"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]⚡️ Encontralo En Telegram![/vc_custom_heading][vc_column_text]No Necesitas Descargar Ninguna APP Especial! Buscá a nwanerdbot como Contacto en Telegram y ¡Listo![/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]👥 Agregá el NerdBot en Grupos o en Privado[/vc_custom_heading][vc_column_text]Agregarlo en Más de un Chat y con Distintas Configuraciones. [/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]💯 Más Info en los Grupos de Tu Ecommerce[/vc_custom_heading][vc_column_text]Recibí en el Grupo de Vendedores las Ventas y el Grupo de "Compra y Abastecimiento de Productos" los Faltantes de Stock[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:https%3A%2F%2Ft.me%2Fnwanerdbot"]👉 Hace Clic Aquí para Abrir NerdBot En Telegram 👈[/vc_button][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_color="color-jevc" separator="yes" separator_color="yes"]¡Muy Fácil de Activar![/vc_custom_heading][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="1" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/3"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]1️⃣ Abrí la APP de Telegram[/vc_custom_heading][vc_single_image media="86066" media_width_percent="100"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/3"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]2️⃣ Buscás nwanerdbot como si fuera un contacto tuyo[/vc_custom_heading][vc_single_image media="86064" media_width_percent="100"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/3"][vc_custom_heading text_size="h3" text_color="color-jevc"]3️⃣ Le Hablas y ¡Listo![/vc_custom_heading][vc_single_image media="86065" media_width_percent="100"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column column_width_percent="100" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_button button_color="rojonwa" border_width="0" link="url:https%3A%2F%2Ft.me%2Fnwanerdbot"]👉 Hace Clic Aquí para Abrir NerdBot En Telegram 👈[/vc_button][/vc_column][/vc_row] ### Casa [vc_row][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/2"][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.153"]Cocina - Luz[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.151"]Cocina - Patio[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.164" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="145684"]Living - Entrada[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.154"]Bano 1P - Ante Bano[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.156"]Bano 1P - Extractor[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.165"]Toilete[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.177"]Cocina - Extractor[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.162"]Escalera - Living[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.163" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="188188"]Living - Cortina[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.166"]Escalera - 2P[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.157"]Riego[/vc_button][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.152"]Pieza - Luz[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.160"]Pieza - Cortina[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.167"]Oficina - Luz[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.159"]Oficina - Cortina[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.178"]Oficina - Bano[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.155"]Belu - Luz[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.167"]Pileta[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-desktop" link="url:http%3A%2F%2F192.168.0.175%2F" button_color_type="uncode-palette" uncode_shortcode_id="984615"]2P Exterior[/vc_button][/vc_column][/vc_row] ### Planilla - Tarifario Argentina Marzo 2021 [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85849" media_width_percent="100"][vc_column_text]En la industria del marketing, puede ser un poco cansador tener que pensar qué valor ponerle a tu trabajo freelance debido a que se desconocen los precios que se manejan en el mercado. Desde NWA pensamos en vos y por eso hoy te traemos esta súper plantilla gratuita que te va a ayudar a valorar tu esfuerzo y trabajo como corresponde. ¿Qué contiene la planilla? Valores referenciales actualizados del 2021 Dividido en diferentes tipos de clientes (pymes, freelancers, etc.) Distribuido en secciones distintas del marketing (desde identidad corporativa, redacción hasta el trabajo con las redes sociales) ¡Esperamos que lo disfrutes![/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F43%3Awebsiterecursos2021-03planillatarifario2021|target:_blank"]¡DESCARGAR AHORA![/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Contacto ESTAMOS LISTOS, AQUÍ Y AHORA ¿EMPEZAMOS? Estemos en contacto ¡Hola! ¿Hablamos? ¿Te interesa trabajar con nosotros? ¿O tienes alguna duda general? Rellena el formulario y te responderemos muy pronto. ¿No te gustan los formularios? WhatsApp: +54 9 11 3854-9796 ➡️ Whatsapp También puedes escribirnos directamente a tu país:🇦🇷 Argentina – argentina@nwa.digital🇨🇱 Chile – chile@nwa.digital🇨🇴 Colombia – colombia@nwa.digital🇪🇸 España – espana@nwa.digital🇲🇽 México – mexico@nwa.digital🇵🇪 Perú – peru@nwa.digital🇺🇸 Estados Unidos – usa@nwa.digital🇺🇾 Uruguay – uruguay@nwa.digital🌍 Global – global@nwa.digital AGENDEMOS UNA REUNIÓN Contanos de tu proyecto Servicio de Interes Paid Media / Campañas Social Media UGC / Creadores de Contenido Creatividad / Diseño Email Marketing Growth Strategy Otro Rango de Inversión 0-500 USD 500-1.000 USD 1.000-2.500 USD +2.500 USD Enviar Mensaje ### Plantilla - Agenda Semanal [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85792" media_width_percent="100"][vc_column_text]Llevar una organización en el día a día es clave para tu negocio 💪 y no solo para tu trabajo, sino también para tu vida cotidiana 🙌 Por eso es fundamental que tengas un exhaustivo control sobre tus quehaceres y objetivos. ✔ Evita el caos y descontrol por la desorganización con nuestra plantilla de agenda semanal que te permitirá planificar tus tareas próximas, tus prioridades y tus objetivos semanales y diarios. ¿Qué incluye? Agenda semanal donde podrás escribir el mes, el número de la semana y todo lo que tengas que hacer de lunes a domingo. Una agenda diaria, donde se organiza por días y no por semana Un daily planner para que tengas otra visión de tus objetivos diarios ¡Esperamos que lo disfrutes![/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F42%3Awebsiterecursos2021-03plantillaagendasemanal|target:_blank"]¡DESCARGAR AHORA![/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Flujo de Caja [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85767" media_width_percent="100"][vc_column_text]El flujo de caja o cashflow registra los movimientos contables de tu negocio. Todo el dinero que se obtiene y sale en un periodo determinado será visible en esta plantilla. Aquí deberás asentar el dinero que ingresa por las ventas que realices y los egresos por pago de cuentas. Nuestra plantilla de flujo de caja te permitirá saber con cuánto dinero dispones para hacer pagos o invertir en la operación de tu negocio, de forma tal que podrás tomar estrategias conscientes de la realidad de tus finanzas. ¡Es momento de tener visibilidad completa de tu negocio! Esperemos que disfrutes de nuestra plantilla, es un regalo para ti y para tu negocio 🚀[/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F39%3Awebsiterecursos2021-02plantillaflujodecaja|target:_blank"]DESCARGAR PLANTILLA EN EXCEL[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F40%3Awebsiterecursos2021-02plantillaflujodecajapdf|target:_blank"]DESCARGAR PLANTILLA EN PDF[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Conoce a tu Buyer Persona [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85762" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Qué es un Buyer Persona? Es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final o potencial. Cada empresa la construye a partir de la información demográfica, el comportamiento, las necesidades y motivaciones de su público objetivo. Definir a tu Buyer Persona es un ejercicio fundamental que te recomendamos incluir en tu estrategia de marketing. Es esencial para la creación de tu contenido, el diseño de tu producto/servicio y para que consigas y retengas clientes. ¿No sabes por donde empezar? Te presentamos nuestra plantilla gratuita para que puedas usarla y comiences a crear a tus buyer persona adaptándolo a tu negocio. ¡Esperamos que lo disfrutes! 🚀[/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F41%3Awebsiterecursos2021-02plantillabuyerpersona|target:_blank"]DESCARGAR PLANTILLA[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Ebook - Cómo Migrar de una Tienda Física a Digital [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85710" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Tienes un comercio/empresa y quieres trasladarte al ecommerce? ¿Te dijeron que para ampliar el abanico de oportunidades de tu negocio tienes que operar también en el mundo online y no sabes cómo empezar? Seguramente tengas muchas dudas. Es por eso que lanzamos el Ebook "Cómo migrar de una tienda física a una tienda digital" en donde ¡podrás esclarecer todas tus incertidumbres y aprender cómo hacerlo de manera fructífera! ¿A quiénes va dirigido? Emprendedores que quieren comenzar con su ecommerce. Emprendedores que quieren potenciar su negocio online. Dueños de empresa física. Community Managers iniciantes. Al finalizar este e-book, podrás responder las siguientes preguntas: ¿Qué beneficios me brinda operar de forma online? ¿Puedo obtener el mismo éxito de mi tienda física en el mundo digital? ¿Qué tengo que aprender y qué necesito? ¿Puedo migrar mi tienda física al ámbito digital por mis propios medios o tengo que contratar a alguien? ¿Cuánto debo invertir para integrarme al negocio del ecommerce? ¿Tengo que cambiar la organización de mi negocio? ¿Cuáles son las herramientas que tengo que usar? ¿Cuál es la mejor plataforma online para mi ecommerce? [/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F23%3Awebsiterecursos2021-01nwa-ebook-como|target:_blank"]DESCARGAR EBOOK[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Plantilla - Calendario Editorial de Redes Sociales [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85688" media_width_percent="100"][vc_column_text]¿Quieres crecer en las redes sociales y maximizar tus resultados? Para lograrlo, vas a necesitar mucha predisposición y esfuerzo y, por sobre todas las cosas, organización y planificación. La pregunta es: ¿cómo puedo organizarme con tantos canales de comunicación y cómo puedo aterrizar mis ideas? La respuesta es sencilla: con un Calendario Editorial. Un calendario editorial es un documento en dónde vas a poder organizar y planificar los contenidos y publicaciones que quieres postear en las redes sociales y en tu blog. ¿Por qué necesitas tener un Calendario Editorial? Para aterrizar ideas, convertirlas en contenido y luego en conversiones. Para la planificación estratégica de tus contenidos. Para tener un seguimiento de los tópicos que tratas, cuál tiene mejor rendimiento y cuál no, cuál has reutilizado y cuál no. Para tener otra vista más genérica de los meses en los que publicas. Para poder evaluar mejor el rendimiento en cuanto a, por ejemplo, horarios de publicación. ¡DESCARGÁ NUESTRA PLANTILLA GRATUITA DE CALENDARIO EDITORIAL DE REDES SOCIALES ACÁ! ¿Qué incluye? Columna de las principales redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn) Fecha de publicación Horario de publicación Tipo de contenido Título del contenido Descripción del contenido ¡Y más...! ¡Esperamos que lo disfrutes![/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F22%3Awebsiterecursos2021-01nwa-calendarioprogramadorrrss|target:_blank"]DESCARGAR PLANTILLA[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Crear una Facebook Fan Page y Aprovechar Todas Sus Herramientas - Ebook [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85651" media_width_percent="100"][vc_column_text]¡Hola! Esperamos que andes bien 😃 ¿Cómo te llevas con las herramientas de Facebook? (emoji pensando) Te acercamos nuestro 📚 EBOOK para aprender a crear la Fan Page para tu negocio y así puedas tener visibilidad en Facebook, Instagram y WhatsApp. ¡Esperamos que lo disfrutes! y acordate de seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las noticias y tendencias del mundo del marketing digital y el ecommerce.[/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F21%3Awebsiterecursos2021-01nwa--ebook-fb-fanpagexls|target:_blank"]DESCARGAR EBOOK[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Link A Descargar ### Project Planner 2021 - Plantilla Gratis [vc_row row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="65" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" shift_y="0" z_index="0" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" style="light" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_single_image media="85583" media_width_percent="100"][vc_column_text]Gracias por volver a confiar en nosotros. Estamos muy contentos de que quieras utilizar nuestra plantilla de Planificador de Proyectos😄 ¿Qué contiene? Un documento donde vas a tener el enlace para descargar el Calendario 2021 con todas las fechas y eventos importantes Plantilla Project Planner para la primera etapa de tu proyecto. Para que comiences a escribir todas tus ideas y las puedas organizar para ponerlas en acción Plantilla Diagrama de Gantt, para puedas tener una mirada más general de tu proyecto, realizando un correcto seguimiento escribiendo tareas con sus fechas de inicio y de finalización ¡Esperamos que lo disfrutes! Y acordate de seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las noticias y tendencias del mundo del marketing digital y el ecommerce.[/vc_column_text][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F19%3Awebsiterecursos2021-01nwa---projectplanner-v2021pdf|target:_blank"]DESCARGAR EN PDF[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-check-square" link="url:https%3A%2F%2Fmautic.nwa.digital%2Fasset%2F20%3Awebsiterecursos2021-01nwa---projectplanner-v2021xls|target:_blank"]DESCARGAR PARA EXCEL[/vc_button][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85579"][/vc_column][/vc_row] ### Recursos Descargables DESCARGABLES GRATUITOS Hoy en día no estamos actualizando nuestro blog. ¡Nos estamos reinventando y lo que se viene es mucho mejor! Guía Para Crear Videos Para Las Redes Sociales Listado de Herramientas Ecommerce 2021 Tarifario Argentina Marzo 2021 Plantilla – Agenda Semanal Plantilla – Controla tu Flujo de Caja Plantilla – Conocé a tu Buyer Persona Ebook – Cómo Convertir Tú Negocio Físico en un Ecommerce Plantilla – Calendario Editorial de Redes Sociales Como Crear una Facebook Fan Page – Ebook Gratis Project Planner 2021 – Plantilla Gratis Calendario Ecommerce 2021 México Calendario Ecommerce 2021 Colombia ### Desuscribirse [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" back_color="rojonwa" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" style="inherited"][vc_column column_width_percent="80" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="3" style="dark" overlay_alpha="100" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" zoom_width="0" zoom_height="0" width="1/1"][vc_custom_heading text_space="fontspace-111509" text_italic="yes" sub_lead="yes" sub_reduced="yes" text_align="text-center" text_serif=""]TE VAMOS A EXTRAÑAR ¡PODES VISITARNOS CUANDO QUIERAS![/vc_custom_heading][vc_row_inner row_inner_height_percent="0" overlay_alpha="100" gutter_size="0" shift_y="0" z_index="2" style="inherited" limit_content=""][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" override_padding="yes" column_padding="2" style="light" back_color="color-xsdn" overlay_alpha="100" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="2" medium_width="7" mobile_width="7" css_animation="zoom-in" animation_delay="200" shadow="std" shadow_darker="yes" zoom_width="0" zoom_height="0" width="2/3" mobile_width_full="" link_to="||"][mautic type="form" id="9"][/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent="100" gutter_size="3" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_visibility="yes" medium_width="0" mobile_visibility="yes" mobile_width="0" width="1/6"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row] ### Agencia de Ecommerce y Marketing Digital - Suscribirse [vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85060"][/vc_column][/vc_row] ### Agencia de Ecommerce y Marketing Digital - Link In Bio [vc_row][vc_column column_width_percent="100" position_vertical="middle" align_horizontal="align_center" gutter_size="2" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" shift_y_down="0" z_index="0" medium_width="0" mobile_width="0" width="1/1"][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-rocket" link="url:https%3A%2F%2Fnwa.digital%2F|title:Agencia%20de%20Ecommerce%20y%20Marketing%20Digital||"]AGENCIA DE ECOMMERCE[/vc_button][vc_button button_color="rojonwa" size="btn-lg" wide="yes" border_width="0" icon="fa fa-phone" link="url:https%3A%2F%2Fnwa.digital%2Fcontacto%2F|title:Contacto||"]CONTACTO[/vc_button][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85060"][/vc_column][/vc_row] ### Ecommerce - Más Recientes [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="0" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0" shape_dividers=""][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" z_index="0" medium_width="0" width="1/1"][uncode_index el_id="index-2128994" isotope_mode="fitRows" loop="size:All|order_by:date|order:DESC|post_type:post|categories:108" pagination="yes" footer_back_color="color-lxmt" gutter_size="2" post_items="media|featured|onpost|poster,title,text|full|200,date" screen_lg="1200" screen_md="1000" screen_sm="480" single_back_color="gristopo" single_style="dark" single_overlay_opacity="1" single_overlay_visible="yes" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align="center" single_padding="1" single_title_dimension="fontsize-157542" single_title_transform="uppercase" order_ids="4245,4254,4233,4247,4262,4252,4231,4237,4239,4241,4243,4629"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84870"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85060"][/vc_column][/vc_row] ### Marketing Digital - Más Recientes [vc_row unlock_row_content="yes" row_height_percent="0" override_padding="yes" h_padding="2" top_padding="2" bottom_padding="0" overlay_alpha="50" gutter_size="3" column_width_percent="100" shift_y="0" z_index="0"][vc_column column_width_percent="100" gutter_size="3" style="dark" overlay_alpha="50" shift_x="0" shift_y="0" z_index="0" medium_width="0" width="1/1"][uncode_index el_id="index-2128994" isotope_mode="fitRows" loop="size:All|order_by:date|order:DESC|post_type:post|categories:109" pagination="yes" footer_back_color="color-lxmt" gutter_size="2" post_items="media|featured|onpost|poster,title,text|full|200,date" screen_lg="1200" screen_md="1000" screen_sm="480" single_back_color="gristopo" single_style="dark" single_overlay_opacity="1" single_overlay_visible="yes" single_overlay_anim="no" single_text_visible="yes" single_text_anim="no" single_image_anim="no" single_h_align="center" single_padding="1" single_title_dimension="fontsize-157542" single_title_transform="uppercase" order_ids="4245,4254,4233,4247,4262,4252,4231,4237,4239,4241,4243,4629"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="84827"][uncode_block id="84870"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][uncode_block id="85060"][/vc_column][/vc_row] ### Glosario GLOSARIO Todos los términos que necesitas para convertirte en un Especialista en eCommerce.Hoy en día no estamos actualizando nuestro glosario. ¡Nos estamos reinventando y lo que se viene es mucho mejor! A/B Testing Administrador de Anuncios Audiencia Bounce Rate Business Manager Buyer Persona Call to Action Catálogo de Facebook Chatbot Clickbait Community Manager Conversión Cookie Copywriting Costo de Adquisición de Cliente Customer Journey El Embudo de Ventas Facebook Píxel KPI Landing Page Lead Marketing Automation Marketing de Contenidos Newsletter Remarketing Retargeting Return on Investment (ROI) Roas Search Engine Marketing (SEM) SEO ### Servicios ### Ecommerce ECOMMERCE ¿Qué es un Ecommerce? Muchos ya han escuchado de este término y se preguntan qué es un ecommerce. Lo que hoy se conoce como ecommerce no son más que las tiendas físicas de siempre, llevadas al plano digital. Por eso su nombre, que viene de electronic commerce, y significa comercio electrónico en inglés. Los ecommerce son usados por todas las personas que quieran vender algo por internet, desde un artista o artesano hasta las grandes marcas, por eso siempre es una buena opción para una start-up. Un punto clave para el desarrollo y crecimiento de los ecommerce fue la evolución de los sistemas de cobro online, que facilitaron el proceso de compra. Gracias a esto ya no es más necesario tener que ir siempre a una tienda física para tener que adquirir un producto o servicio, y lo podemos hacer desde nuestras casas. Este fenómeno se produjo con la llegada de internet y ha tenido un crecimiento exponencial durante los últimos años, así como pasó con el Marketing Digital.  Si querés leer nuestra página sobre el Marketing Digital. Ya no es más necesario tener que ir siempre a una tienda física para tener que adquirir un producto o servicio, lo podemos hacer desde nuestras casas. Tabla de Contenidos ¿Por qué tener un ecommerce? Las tiendas digitales han adquirido mucha popularidad en los últimos años, y esto se debe a las grandes ventajas que ofrecen frente a las clásicas tiendas físicas. La primer ventaja que se nos ocurre sobre los ecommerce, y una de las mayores causas de su popularidad, es la libertad de expandir nuestro público tanto como queramos. Antes, cuando teníamos una tienda física nos limitabamos a vender a quienes vivían en nuestros alrededores, salvo en algunas ocasiones. Con un ecommerce, podemos llegar a quienes queramos tan solo a través de internet, lo que nos ofrece un público mucho más amplio y más oportunidades de venta, sin tener que abrir múltiples tiendas. Otro punto del cual podemos tomar ventaja al tener una tienda online en lugar de una física es el ahorro de gastos de apertura. Iniciar una página web tendrá costos considerablemente menores a los de una tienda física tradicional, y puedes ofrecer mucha más información útil para tus clientes que le será de ayuda cuando lo necesite. La primer ventaja que se nos ocurre sobre los ecommerce, y una de las mayores causas de su popularidad, es la libertad de expandir nuestro público tanto como queramos. Diferencia entre Ecommerce y Marketplace Si estás pensando en abrir tu ecommerce, o bien recién estás empezando y abriendo tu tienda digital, es importante que sepas distinguir entre un ecommerce y un marketplace. Ambos términos a simple vista pueden parecer sinónimos pero en el mundo digital hay una clara distinción entre ellos, y de eso vamos a hablar. La principal característica que los separa, es su propósito. Mientras un ecommerce es la tienda virtual de una marca en específico para vender sus productos o servicios; en un marketplace, el cliente puede encontrar varias marcas dentro de la misma plataforma. Llevado al plano de las tiendas tradicionales, el ecommerce es una tienda de determinada marca en la calle, mientras que un marketplace sería un mall o centro comercial. Ahora que tenemos bien claro qué es cada uno, veamos sus diferencias:Plataformas webAl ser un ecommerce, el dominio web de la página podrá ser el mismo nombre de tu marca, o lo que tú decidas ya que tienes el control. Sin embargo, en un market place no podrás aparecer en el dominio web ya que no te pertenecerá, sino que serás un socio.PersonalizaciónAl igual que con el punto anterior, en tu ecommerce podrás diseñar la página siguiendo tu código estético y respetando la identidad de marca que quieras transmitir. Al ser parte de un Marketplace, deberás amoldarte a sus diseños.VisibilidadEste punto le otorga un pro al Marketplace. Cuando estamos en internet, lo que más queremos es tener la mayor visibilidad posible, ya que el mercado está cada vez más competitivos y necesitamos clientes nuevos. Mientras tu ecommerce sólo pertenece a ti, es más difícil que alguien te encuentre si no te busca específicamente, pero gracias a la gran visibilización de los Marketplace, tienes más chances de conseguir clientes nuevos gracias a los grandes flujos de visita propios de los Marketplace.CompetenciaQue una persona que esté navegando en internet te encuentre en un marketplace sin haber estado buscando específicamente por ti, también significa que tus clientes pueden encontrar a tus competidores más fácilmente. En cambio, al tener tu ecommerce, las personas sólo estarán navegando dentro de lo que tú ofreces, y no se verán tentados por la competencia.InversiónSi no cuentas con los fondos suficientes para poder crear un ecommerce desde cero, puedes optar por un Marketplace. Esta inversión será menor ya que ellos ya tendrán todas las bases consolidadas para poder mantener una plataforma web en el tiempo.GananciasLas ventajas que otorga un Marketplace en términos de visibilidad y comodidad, también se balancean con las comisiones que se deben pagar por cada venta. El porcentaje varía según los diferentes Marketplace, pero de seguro todos te pedirán un porcentaje de cada compra que realices en su plataforma. Si en cambio tienes tu propio ecommerce, todas las ganancias de las ventas irán para ti ya que no hay terceros entre tu y el comprador.B2B/B2CCuando abres tu ecommerce, la venta de tus productos se califica como un negocio B2C, que significa business-to-consumer, negocio-a-cliente. Sin embargo, los marketplace son conocidos también por adoptar una modalidad B2B, business-to-business. Esta última puede serte útil para poder ofrecer productos a nivel mayorista. Si estás pensando en abrir tu ecommerce, o bien recién estás empezando y abriendo tu tienda digital, es importante que sepas distinguir entre un ecommerce y un marketplace. ¿Qué ecommerce elegir?Al igual que las tiendas clásicas, un ecommerce necesita ofrecer los productos o servicios y gestionarlos de una forma correcta para controlar stock, precios, etc. Este es el trabajo de las plataformas ecommerce. Si bien no hay una que sea mejor que la otra, cada una presenta características diferentes y, según tu situación, puedes elegir la que mejor se amolde. Hay tres grandes grupos de plataformas ecommerce y son los siguientes:Plataforma Open SourceEl término código abierto se empeña en programación para todos los softwares que hace público su código para que la gente pueda tomarlos y usarlos libremente, y los ecommerce no son la excepción. Todos los ecommerce de código abierto suelen considerarse gratis por este motivo, ya que no hace falta una inversión inicial para adquirirlos. Sin embargo, lo que sí requiere de dinero es la implementación y preparación de servidores, en caso de no contar con los conocimientos y no poder hacerlo por nosotros mismos. Este modelo es el indicado para quien desea tener un control general por sobre su ecommerce, sin tener que depender de otras personas. Hay que tener en cuenta que todo esto implica la responsabilidad de hacer mantenimiento, mejoras, sistemas de seguridad y controlar la gestión los servidores. Los Open Source más populares son: Magento, PrestaShop, WooCommerceOn PremisesPor el contrario de las opciones Open Source, las plataformas On-Premises requieren de un pago para adquirir su licencia y poder utilizar el código. Luego de comprar el código, también se necesitará hacer una personalización del software, y la implementación y preparación de servidores.Una vez que lanzamos nuestro ecommerce en internet, la inversión para mantener cuidada y realizar las actualizaciones adecuadas es responsabilidad de quienes nos proveen la plataforma. En este modelo, el pago de licencia, nos otorga como dueños del código, un derecho a nuevas versiones y actualizaciones a medida que estén disponibles en el mercado.Algunos ejemplos: Oracle Commerce, SAP Hybris, E3 eCommerce, Tornado StoreSoftware As A ServiceEl modelo de Software as a Service (o SAAS) es diferente a los anteriores. En este modelo, la plataforma eCommerce no es un producto sino que pasa a ser un servicio. ¿Qué quiere decir esto? Al ser un servicio que alguien nos provee, no deberemos pagar por ciertas cosas como las actualizaciones, correcciones de bugs, mantenimiento, servidores y soporte directo. En general las empresas que ofrecen este modelo cobran un precio conforme al volumen de ventas, pero otras optan por cobrar un abono fijo.La bueno de este modelo que es puedes desentenderte de problemas como el mantenimiento, las actualizaciones de código y servidores. Sin embargo, tendrás que pagar un costo proporcional a tus ventas mensuales (en algunos casos específicos). También si algún día queremos cambiar de modelo tenemos que volver a empezar.,ya que la plataforma no es de nuestra propiedad.Algunas soluciones SaaS como ejemplo: Vtex, Shopify, Tienda NubeComo vimos, cada formato de plataforma tiene sus propias ventajas y desventajas, todo depende de lo que estemos buscando. Ya hablamos del costo de cada una, pero otro tema a tener en cuenta es la flexibilidad, es decir, lo que la plataforma nos permite modificar o agregar. A medida que nuestra tienda vaya creciendo, vamos a poder ofrecer más descuentos, campañas especiales y un sinfín de promociones para los clientes, y vamos a querer una plataforma que se adapte a esto o nos acompañe lo mejor posible. Es importante saber que las plataforma SAAS serán menos flexibles ya que no dependen de nosotros, pero mientras que las OpenSource son la mejor opción para esto, todos los costos de las mejoras tendrán que correr por nuestra cuenta. Lo mejor que podemos hacer es probar, ¡el tiempo nos dirá! Si bien no hay una que sea mejor que la otra, cada una presenta características diferentes y, según tu situación, puedes elegir la que mejor se amolde. Todo lleva tiempo, pero cuanto antes se empiece mejor será. Si tienes alguna duda, puedes consultar nuestros servicios haciendo click acá o directamente puedes enviarnos tu consulta aquí. ¡Te esperamos! MÁS LECTURAS Cómo Concretar Tus Objetivos Cómo Definir Tus Objetivos Como Expandir Tu Negocio Cómo Definir Tu Nuevo Negocio Reclamos de clientes: ¿Cómo resolver los más comunes? ¿Cómo emprender? Cinco obstáculos y sus soluciones Plugins para optimizar la velocidad de tu WordPress Descubre cómo conseguir productos para vender Cómo optimizar la experiencia de compra en tu Ecommerce H1, H2, H3… ¿Sabés usar los encabezados para el posicionamiento SEO? ### Marketing Digital MARKETING DIGITAL El marketing digital, o marketing online, son todas las acciones y estrategias publicitarias que se ejecutan en internet. ¿Qué es el Marketing Digital?Durante los últimos años, con la aparición de las redes sociales, muchas personas comenzaron a escuchar el término y preguntarse que es el marketing digital. El marketing digital (o marketing online) son todas las acciones y estrategias publicitarias que se ejecutan en internet. Nació en los años 90 a raíz del traslado de las técnicas de marketing offline al plano digital. Tabla de Contenidos ¿Qué es el Marketing Digital?Durante los últimos años, con la aparición de las redes sociales, muchas personas comenzaron a escuchar el término y preguntarse que es el marketing digital. El marketing digital (o marketing online) son todas las acciones y estrategias publicitarias que se ejecutan en internet. Nació en los años 90 a raíz del traslado de las técnicas de marketing offline al plano digital.¿Qué técnicas usa el Marketing Digital?Como dijimos antes, el Marketing Digital nace a partir de las técnicas de mercadeo off-line.Entre algunas de las técnicas más empleadas en el Marketing digital se encuentran:Marketing de contenidoSe basa en ofrecer ideas y conocimientos para captar la atención de clientes potenciales y convertirlos. A través del valor de lo compartido, se genera y aumenta la imagen del negocio.Inbound marketingEl inbound marketing es el trabajo no intrusivo que se hace desde nuestra empresa o negocio para atraer potenciales clientes, fidelizarlos con contenido relevante de su gusto, y transformarlos en clientes fieles a nuestro negocio. Email marketingEsta técnica agrupa todas las campañas que buscan atraer o volver a captar determinados clientes, enviando novedades y comunicaciones a través de correos electrónicos. Requiere una buena segmentación.Optimización de la tasa de conversión (CRO)CRO es un proceso por el cual se busca incrementar la cantidad de personas que realizan una compra una vez que entran a nuestro sitio web.Marketing de búsqueda (SEM)SEM son las técnicas y herramientas que otorgan una buena ubicación y mayor visibilidad a las páginas web cuando un cliente potencial hace uso de un motor de búsqueda (por ejemplo, Google).User Experience (UX)Como su nombre lo indica, UX es el conjunto de técnicas que buscan mejorar la experiencia del usuario a través de nuestro sitio web, desde que entra hasta que realiza la compra. Esto no depende solamente del diseño, sino que implica la imagen de la marca y cómo se ve reflejada en sus consumidores. Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)Hace unos años, el SEO consistía en conseguir una estructura adecuada para que los motores de búsqueda la reconozcan como tal, y pueda tener visibilidad. Hoy, esta técnica busca potenciar tu posicionamiento en los motores de búsqueda desde las palabras y el contenido de tu página, en un mundo digital que no para de crecer y ser más competitivo. ¿Por qué elegir el Marketing Digital?Para quienes son ajenos al ámbito del marketing, pensar en el marketing digital puede ser confuso, y el problema suele ser siempre el mismo. Nuestros clientes quieren aparecer primeros en todas las búsquedas, pero no saben qué hacer para que eso suceda. No nos gusta utilizar frases hechas, pero en esta ocasión es oportuna: “si no estás en internet, no existes”. Hoy en día podemos acceder a cualquier información, lugar o producto que queremos con tan solo nuestro teléfono o computadora. Podríamos hablar horas sobre este tema, como buenos Nerds que somos, pero para ser breves les vamos a dar las mejores razones de por qué el Marketing Digital es vital para cualquier empresa o negocio.Ventas por internet.En la última década las ventas on-line han crecido exponencialmente, y esto se vió aún más con la pandemia. Inclusive las más grandes empresas con miles de locales físicos ya han adoptado la modalidad de venta por internet, y la verdad es que quien no la adopta, solo se limita a sí mismo.Compras más fáciles.El estar conectados todo el día ha disparado un comportamiento muy cómodo por parte de los consumidores. Ahora se exige ser escuchado, interactuar, y tener una relación más cercana o incluso personalizada con una marca que inspire confianza y sea transparente. Por esto mismo el marketing digital es de los principales retos para las empresas. Necesitan estar justo cuando un cliente quiera comprar algo o busque algún servicio que ofrecen. Esto es posible gracias a la experiencia relacional que tienen y a los datos que se analizan gracias a las diferentes técnicas de Marketing Digital disponibles hoy en día.El tiempo es dinero.Ya no basta con tener una web linda, es necesario dar un paso más. Como decíamos antes, el mundo digital está cada vez más competitivo y cuanto antes empieces, mejor va a ser. Un buen trabajo de Marketing Digital requiere una estrategia, con objetivos claros y sabiendo desde dónde partimos y las herramientas que tenemos a nuestro alcance.Adiós limitaciones físicas.Imagina que tienes tu tienda en un lugar de la ciudad, y tu competidor tiene su tienda al otro lado. No habría mayores problemas, ¿verdad?. Ahora si decides introducirte en el mundo online, tienes la opción de vender a nivel nacional. No solo eso, sino que gracias al Marketing Digital ahora puedes tener un seguimiento mucho más claro de tus clientes, y puedes invertir en publicidad específica para ese público, ahorrandote dinero que de otra forma hubiera sido malgastado. Así de sencillo se puede ver quién ha pasado la barrera digital a raíz de los resultados en comparación con tus competidores. En la actualidad podemos elegir diferentes modelos de campaña de Marketing para nuestro negocio o empresa, y esta libertad nos permite también obtener resultados más específicos según el camino que elijamos. Los diferentes modelos que podemos elegir.En la actualidad podemos elegir diferentes modelos de campaña de Marketing para nuestro negocio o empresa, y esta libertad nos permite también obtener resultados más específicos según el camino que elijamos. Los principales modelos hoy en día son el Marketing Digital, el Performance Marketing (o Marketing de Rendimiento) y el Growth Marketing (o Marketing de Crecimiento); y es muy importante saber la diferencia entre cada uno para aplicar lo que será de mayor ayuda en determinado momento. Marketing DigitalSi bien puede parecer confuso el uso del término Marketing Digital como modelo y no como algo que engloba todas las técnicas, es importante diferenciarlo. El Marketing Digital es la rama más tradicional del mercadeo on-line, y se basa justamente en eso. Las empresas o negocios que emplean Marketing Digital como herramienta para mejorar su presencia en internet, lo utilizan como un medio general para tener una mejor presencia en todos los rincones del mundo digital, con campañas de publicidad tradicionales. Las agencias de Marketing Digital tradicional basan su trabajo en un solo canal para un objetivo concreto, como por ejemplo una campaña de GoogleAds que busca ROAS (Retorno en la  Inversión Publicitaria). Cuando se trabaja de esta forma, el cliente suele tener claro qué objetivo tiene y se lo comunica a la agencia para que lo logren. Performance MarketingA diferencia del caso anterior, las agencias de Performance Marketing abarcan diferentes canales del negocio o empresa y cobran únicamente cuando los objetivos puestos a principio de campaña sean cumplidos. Como su nombre lo indica, este método está basado puramente en datos medibles y muy concretos, que siempre buscan una conversión. Esta conversión no siempre tiene que estar ligada a una compra, sino que pueden ser objetivos puestos para aumentar la cantidad de suscriptores a un newsletter, por ejemplo. Cuando se contrata una agencia de Performance Marketing, es importante tener en claro objetivos específicos que se quieran lograr, y que estos sean medibles. Como consecuencia, se tiene que saber desde un primer momento que KPI van a ser usados para las campañas, ya que esos serán los que definan si los objetivos fueron alcanzados o no.Otro consejo a la hora de adoptar este método es que tus landing pages estén actualizadas y diseñadas para las diferentes versiones como celulares, computadoras y tablets. Contar con esto será de gran ayuda para facilitar que las visitas se transformen en conversiones. Una vez iniciada la campaña, las mediciones periódicas van a hacer la diferencia. Como este método está basado en mediciones y los pagos se realizan sólo con objetivos alcanzados, saber qué funciona y qué no, será de gran ayuda para seguir el camino correcto y poder lograr todo lo propuesto al inicio.Growth MarketingGrowth Marketing, o Marketing de Crecimiento, se diferencia de los dos anteriores por su enfoque. En este caso, se trata de una mirada más abierta sobre el proceso de compra, y sus acciones van dirigidas a todos los sectores del embudo de conversión. La finalidad del Growth Marketing es integrar distintas técnicas y experimentos que se ajusten a objetivos largo plazo del cliente, generando así resultados más rápidos a un menor costo, siempre pensando en un proyecto a largo plazo.Sus puntos clavesEl punto clave del Growth Marketing y lo que lo diferencia del resto, es que está volcado completamente al cliente. Con un mercado cada vez más competitivo, las empresas necesitan estar activamente atrayendo nuevos clientes, y seguir fidelizando los nuevos porque sin clientes, no hay crecimiento. Otra característica distintiva del Growth Marketing es la velocidad. Con este método se prioriza la ejecución a la planificación, es decir, es preferible probar una estrategia y retirarla si no funciona e ir aprendiendo en el camino, a gastar tiempo planificando diferentes estrategias mientras ninguna se lleva a cabo. La agilidad viene de la mano con la necesidad de gustar al cliente y ofrecerle lo que necesita, así se llega a la audiencia adecuada en un en un ambiente muy incierto y cambiante como lo es el digital.¿Hasta dónde llega el Marketing Digital?Si bien podemos señalar muchas de las oportunidades únicas que nos ofrecen todas las distintas formas del Marketing Digital, también es importante hablar sobre las limitaciones que puede generar, mayormente dependiendo del tipo de público que busquemos o lo que tengamos para ofrecer.Muchas de las limitaciones relacionadas al Marketing Digital se dan por su naturaleza on-line. Es verdad que hoy en día la mayoría de las personas se encuentra en internet, pero hay algunas que aún no lo adoptaron o hacen un uso muy básico del mismo, por lo que por más que intentemos e invirtamos en Marketing, será muy difícil llegar a ese público. Para sobresaltar este obstáculo, lo mejor es también tener otras alternativas donde nuestros clientes se puedan contactar, como números de teléfono.Por otro lado, si bien el Marketing Digital es una de las principales actividades publicitarias hoy en día, también hay un gran cantidad de usuarios de internet que no prestan atención a las publicidades, por eso siempre debemos saber dónde publicitar y  cuándo, para no perder dinero.En cuanto a nuestros productos o servicios, hay que ser muy cuidadosos de no engañar a nuestro público, las ventas on-line han crecido mucho en el último tiempo, lo que indica que muchas personas recién están realizando sus primeras compras por internet y se sorprenden si lo que adquieren no se ve exactamente igual a lo que ellos vieron en nuestros sitios web. La mejor forma de ganar clientes de forma orgánica es tratarlos con respeto y no defraudarlos, así ellos responderán confiando nuevamente en nosotros para futuras compras. 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Acceso limitado: NWA Ecommetric solo mostrará los datos al dueño de la cuenta. No permitiremos que ningún tercero tenga acceso a tu información sin tu permiso explícito. Uso voluntario: El uso de NWA Ecommetric es completamente voluntario y no estás obligado a utilizar nuestra aplicación. Almacenamiento de datos básicos: NWA Ecommetric almacenará datos básicos de tu perfil, como tu nombre, apellido y correo electrónico, para poder comunicarnos contigo de manera efectiva. Acceso limitado a información necesaria: NWA Ecommetric solo accederá a la información necesaria para los propósitos de la aplicación. No accederemos a datos personales que no sean esenciales para el correcto funcionamiento de la aplicación. Uso de cookies: NWA Ecommetric utiliza cookies y otras tecnologías para ofrecerte un servicio eficiente. Las cookies son esenciales para permitir que los servicios brinden la función que has solicitado, como recordar que has iniciado sesión. Opciones de cookies: Si deseas restringir o eliminar nuestro uso de cookies, puedes indicarle a tu navegador que deje de aceptar cookies o que solicite tu permiso antes de aceptar una cookie de los sitios web que visitas. Ten en cuenta que si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar todos los aspectos de nuestros servicios. Borrado de datos personales: Si en cualquier momento deseas que eliminemos toda tu información personal, puedes enviarnos un correo electrónico a borrarmisdatos@nwa.digital y procederemos a eliminarla de nuestros registros. Seguridad de los datos: En NWA Ecommetric, nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción. Además, mantenemos nuestras prácticas de seguridad actualizadas para proteger la información de nuestros usuarios contra nuevas amenazas de seguridad. Transparencia y Comunicación: En NWA Ecommetric, nos comprometemos a ser transparentes en nuestras prácticas y comunicaciones con los usuarios. Si realizamos cambios en nuestras políticas o prácticas de privacidad, nos aseguraremos de informarte con anticipación a través de un aviso en nuestra página web o por correo electrónico. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte al cliente. Además, te proporcionaremos una copia de tus datos personales en nuestro poder si lo solicitas. En resumen, en NWA Ecommetric valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de manera efectiva. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras políticas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.